Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-2687/2018 (2-15303/2017;) ~ М-10806/2017 от 01.11.2017

Дело

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

ДД.ММ.ГГГГ

Советский районный суд г. Красноярска в составе:

председательствующего судьи Мороз С.В.,

при секретаре Рыдвановой М.С.,

с участием представителя истца Берлюк Т.С., по доверенности от ДД.ММ.ГГГГ, реестровый ,

представителя ответчика Трубачевой М.В., по доверенности от ДД.ММ.ГГГГ,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Башкирова М.Е. к ООО «Шарман» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Башкирова М.Е. обратилась в суд с иском к ООО «Шарман» о защите прав потребителей, расторжении договора № от ДД.ММ.ГГГГ, взыскании денежных средств в размере 37 350 рублей, уплаченных процентов по кредитному договору в размере 2 174 рублей 74 копеек, неустойки в размере 14 566 рублей 50 копеек, компенсации морального вреда в размере 20 000 рублей, расходов по оплате нотариальной доверенности в размере 1 500 рублей, расходов по оплате юридических услуг в размере 10 000 рублей, штрафа, мотивируя заявленные требования тем, что в конце августа 2017 года истцу позвонили из Центра красоты (ООО «Шарман») и предложили пройти бесплатную косметическую процедуру кожи лица (скрабирование, увлажнение). Истца заверили, что косметическая процедура будет проводиться в их диагностическом центре, и будет проведена совершенно бесплатно. ДД.ММ.ГГГГ истец посетила ООО «Шарман». Так, в период пребывания истца у ответчика, представители ответчика уверяли истца о том, что состояние кожи лица и волос находится в плохом состоянии, уверяли о необходимости воспользоваться услугами ответчика. В результате, в ходе проведения беседы, которая длилась продолжительное время, между истцом и ответчиком был заключен договор № от ДД.ММ.ГГГГ, предметом которого явилось абонентское обслуживание истца с предоставлением ответчиком косметических и иных услуг (в том числе «СПА», парикмахерских и прочих бытовых услуг). Общая стоимость договора составила 139 300 рублей. Для оплаты стоимости услуг истцом был оформлен кредитный договор от ДД.ММ.ГГГГ в ПАО КБ «Восточный» на срок 24 месяца, с процентной ставкой 7,50 % годовых, на сумму 128 978 рублей 00 копеек. В соответствии с графиком погашения кредита полная сумма (с учетом процентов), подлежащая выплате, составляет 139 294 рубля 94 копейки, что соответствует общей стоимости по договору. Истец полагает, что ответчик ввел в заблуждение истца относительно цены договора, поскольку вместо совокупной цены товара и услуг в размере 128 978 рублей, в договоре указана цена в размере 139 300 рублей. При заключении договора ответчик ознакомил истца с перечнем оказываемых услуг, однако не раскрыл их содержание и стоимость отдельной услуги, не пояснил, каким образом услуги оказываются, не ознакомил с перечнем материалов и препаратов, используемых для оказания услуг. В связи с этим, истец посчитал необходимым расторгнуть заключенный с ответчиком договор. Истец неоднократно связывалась по телефону с ответчиком с просьбой расторгнуть договор. Ответчик не назначал конкретные даты по расторжению договора, ссылаясь, что свяжется с истцом позже. Однако ответчик так и не пригласил истца для обсуждения условий расторжения договора. Истец, не зная каким образом воздействовать на ответчика, нарочно вручила заявление по форме ответчика о расторжении договора. Однако от ответчика никаких действий не последовало. ДД.ММ.ГГГГ на счет истца, открытый в Банке при получении кредита, было переведено 91 628 рублей. Остальная сумма в размере 37 350 рублей до настоящего времени ответчиком истцу не возвращена, не предоставлен письменный ответ на требования истца.

Представитель истца Берлюк Т.С. в судебном заседании исковые требования поддержала в полном объеме, по указанным в иске основаниям. Истец Башкирова М.Е. в судебное заседание не явилась, о дате, времени и месте судебного слушания извещена своевременно и надлежащим образом (л.д. 155,160), причину неявки не сообщила.

Представитель ответчика Трубачева М.В. в судебном заседании возражала против удовлетворения требований, ссылаясь на основания, указанные в возражениях на исковое заявление, в которых указала, что ДД.ММ.ГГГГ между Башкировой М.Е. и ООО «Шарман» был заключен договор возмездного оказания услуг № . Согласно п.1 указанного договора, предметом указанного смешанного договора является абонентское обслуживание с предоставлением косметических и иных услуг) в том числе «СПА», парикмахерские и прочие бытовые услуги), стоимость которого составляет 139 300 рублей. Услуги оплачены Башкировой М.Е. посредством перечисления на расчетный счет ООО «Шарман» ПАО «Восточный экспресс Банк» денежных средств в размере 128 978 рублей, что подтверждается платежным поручением от ДД.ММ.ГГГГ. Своей личной подписью в договоре оказания услуг истица подтвердила, что она предварительно ознакомилась с предоставленной ей информацией о перечне, сроках, форме, стоимости оказываемых услуги иной необходимой информацией, обеспечивший правильный выбор ею предмета договора. При заключении договора был составлен акт приема-передачи абонемента от ДД.ММ.ГГГГ, подписанный собственноручно сторонами, согласно которому Башкирова М.Е. своей подписью подтверждает факт, что ООО «Шарман» предоставило время и возможность ознакомиться с необходимой и достоверной информацией в месте заключения договора, обеспечившей правильность выбора услуг,    с «Правилами бытового обслуживания населения в РФ», утвержденным Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ, Положением о порядке и условиях предоставления платных услуг населению в ООО «Шарман», особенностями предоставления услуг в порядке абонентского обслуживания по абонементу (Карте клиента), прейскурантом цен на услуги (процедуры) Башкирова М.Е. ознакомлена. К тому же, ознакомившись с наименованием услуг, их назначением, потребительскими свойствами и другими существенными факторами, Башкирова М.Е. полагает, что противопоказаний к получению косметических и иных услуг в порядке абонентского обслуживания не имеется, предложенные Башкировой М.Е. процедуры соответствуют ее выбору в достижении конкретных целей оказания услуг, что также подтверждается собственноручно поставленной подписью последней. Помимо этого, прейскуранты, копии деклараций соответствия товаров расположены на стенде в общедоступном месте и каждый клиент имеет возможность ознакомиться с ними. Кроме того, истицей подписана программа абонемента, своей подписью она подтверждает, что с комплектностью, ценой, потребительскими свойствами, иной необходимой информацией ознакомлена и подтверждает, что предложенная ей программа соответствует ею выбору в достижении конкретных целей оказания услуг. Перечень услуг, наименование и цена материала в договоре оказания услуг не указываются в связи с тем, что истицей был приобретен абонемент на прохождение определенного количества процедур, которые определяются специалистами ООО «Шарман» с учетом пожеланий клиента и показаний здоровья. В программе абонемента, приобретенным Башкировой М.Е., ее подписью также подтверждено, что она ознакомлена с ценой, потребительскими свойствами и иной необходимой информацией по услугам, входящим в абонемент. При составлении программы абонемента клиент ознакомлен со стоимостью генетического и спектрального анализов, получает информацию о перечне и стоимости предлагаемых ему услуг. После заключения договора клиенту открывается абонемент и назначаются процедуры в зависимости от желания клиента и показаний его состояния. Процедуры могут быть заменены в процессе прохождения абонемента, выбрано другое направление ухода и т.д. Поэтому конкретный перечень услуг в договоре не указывается в связи с возможной его корректировкой. Стоимость услуг в договоре указана – 139 300 рублей. Данная стоимость включает в себя сумму кредита – 128 978 рублей и сумму процентов за пользование кредитом – 10 316 рублей 94 копейки, итого 139 294 рубля 94 копейки. Для удобства расчетов и в пользу истицы сумма была округлена до 139 300 рублей. Ответчику перечисляется только сумма кредита – 128 978 рублей, но при этом ООО «Шарман» берет на себя обязательство оказать услуги на общую сумму кредита и на сумму начисляемых процентов. Таким образом, если истица полностью использует весь комплекс услуг абонемента, то ответчик берет на себя расходы по оказанию услуг на большую сумму, чем ему перечислено банком. Если бы истица до конца использовала свой абонемент, то ей были бы оказаны услуги на сумму 139 300 рублей, а сумма процентов 10 316 рублей 94 копейки, являлась бы расходами ответчика в интересах клиента. Таким образом, истица получила бы услуги на полную сумму денежных средств, выплаченных ею банку, которая и составляет сумму, указанную в договоре. ДД.ММ.ГГГГ истица обратилась с заявлением о расторжении договора и возврате денежных средств. В качестве причины для расторжения была указана неплатежеспособность истицы, но не отсутствие информации, как указывает истица в исковом заявлении. Истица дважды записывалась на прием и ни разу не пришла. ДД.ММ.ГГГГ ответчик возвратил в банк сумму 91 428 рублей, что подтверждается платежным поручением от ДД.ММ.ГГГГ. При возврате денежных средств была удержана сумма 37 350 рублей. Согласно ст.32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и ст.782 ГК РФ, потребитель имеет право отказаться от исполнения договора при условии возмещения исполнителю фактически понесенных последним расходов. Фактические затраты ООО «Шарман» составили 37 350 рублей: молекулярно-генетический анализ – 18 450 рублей; спектральный анализ на предмет сравнения содержания химических элементов в организме – 18 900 рублей. Анализы были направлены на исследования, оплачены и получены результаты до того, как поступило заявление от истицы о расторжении договора. Истица была ознакомлена со стоимостью данных услуг, а также ознакомлена с прейскурантом цен, о чем свидетельствует ее подписи в договоре и акте приема-передачи абонемента, а также в самом абонементе (л.д. 64-66).

Представитель третьего лица ПАО КБ «Восточный» Бальжиева Б.Ц., по доверенности от ДД.ММ.ГГГГ, в судебное заседание не явилась, о дате, времени и месте судебного слушания извещена своевременно и надлежащим образом (л.д. 158), ранее направила в суд возражения на исковое заявление, в котором просила в удовлетворении требований к банку отказать (л.д. 25-26).

Выслушав участников процесса, исследовав материалы дела, суд полагает исковые требования Башкировой М.Е. не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии со ст.9 Федерального закона РФ от 26.01.1996 года № 15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации», п.1 ст.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» отношения с участием потребителей регулируются ГК РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами РФ.

В силу п.1 ст.16 Закона РФ «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Ущемляющими признаются условия договора, которые ущемляют права потребителя по сравнению с правилами, установленными Законами или иными правовыми актами РФ в области защиты прав потребителей. В силу п.2 указанной нормы, запрещается обусловливать приобретение одних товаров (услуг) обязательным приобретением иных товаров (услуг).

Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов.

В силу ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Согласно ст.432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами в требуемой в подлежащих случаях форме достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия договора о предмете договора, условия, которые названы в законе и иных правовых актах как существенные или необходимые для договора данного вида, а также те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Как установлено судом, ДД.ММ.ГГГГ ООО «Шарман» (Исполнитель) и Башкирова М.Н. (Заказчик) заключили договор возмездного оказания услуг № , в соответствии с п.п. 1, 2, 3, 4, 6 которого предмет договора: абонентское обслуживание Заказчика с предоставлением косметических и иных услуг (в том числе «СПА», парикмахерских и прочих бытовых услуг, именуемых далее «Процедуры», «Услуги») из действующего, на момент заключения настоящего договора, Прейскуранта цен на указанные в настоящем пункте, услуги, по адресу: <адрес>, ежедневно с 09-00 до 21-00 часов, собственными силами и/или силами третьих лиц. В случае изменения места оказания услуг, они оказываются по иному адресу местонахождения Исполнителя. Категория абонемента («Тип Карты Клиента»): «Gold». Общее количество предоставляемых в период срока действия договора «Процедур» по категории данного абонемента не может быть менее 3 единиц. Передача абонемента осуществляется по передаточному документу. Оказание Услуг осуществляется Исполнителем в соответствии с «Правилами бытового обслуживания населения в РФ», утвержденными Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ, Положением о порядке и условиях предоставления платных услуг населению в ООО «Шарман», Правилами поведения посетителей на территории ООО «Шарман», особенностями предоставления услуг в порядке абонентского обслуживания по Абонементу (Карте Клиента) категории «Gold», прейскурантом цен на услуги (процедуры) ООО «Шарман». Оплата абонентского обслуживания осуществляется в порядке и сроки, допускаемые действующим законодательством РФ. Стоимость абонентского обслуживания составляет 139 300 рублей. Изменение стоимости, состава и/или количества оказываемых «Услуг» после заключения договора допускается в случаях и на условиях, предусмотренных соглашением сторон. Согласия Заказчика не требуется в случаях уменьшения стоимости абонентского обслуживания или предоставления дополнительных («бонусных», не подлежащих оплате процедур), по инициативе Исполнителя. Заказчик вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору (л.д. 9).

Подписав акт приема-передачи от ДД.ММ.ГГГГ, Заказчик Башкирова М.Е. подтвердила, что претензий к составу услуг, входящих в абонентское обслуживание, стоимости и срокам их оказания не имеет, также подтвердила то, что Исполнителем предоставлены время и возможность ознакомиться с необходимой и достоверной информацией, в месте заключения договора, обеспечившей правильность выбора услуг. С «Правилами бытового обслуживания населения в РФ», утвержденными Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ, Положением о порядке и условиях предоставления платных услуг населению в ООО «Шарман», Правилами поведения посетителей на территории ООО «Шарман», особенностями предоставления услуг в порядке абонентского обслуживания по Абонементу (Карте Клиента) категории «Gold», прейскурантом цен на услуги (процедуры) ООО «Шарман» Башкирова М.Е. ознакомлена, обязалась их соблюдать и выполнять (л.д. 10).

ДД.ММ.ГГГГ ООО «Шарман» (Исполнитель) и Башкирова М.Е. (Заказчик) подписали дополнительное соглашение к договору возмездного оказания услуг № от ДД.ММ.ГГГГ, которым определили, что в рамках заключенного сторонами договора возмездного оказания услуг № от ДД.ММ.ГГГГ, Заказчик в дополнение к приобретенным по договору услугам, вправе в течение 12 месяцев с даты заключения договора: получать консультации специалистов Исполнителя, в количестве, определенным договором; посещать фитнес-зал, в количестве, определенном договором; проходить диагностики, в количестве, определенном договором (л.д. 11).

Как указано в Программе (Абонемент) по карте «Gold», подписанной Башкировой М.Е., в Абонемент входят: консультации специалистов (по двум выбранным направлениям) – 36 посещений; диагностики (по двум выбранным направлениям) – 12 посещений; сертификат на прохождение анализов в лаборатории Инвитро; результат молекулярно-генетического тестирования полиморфных вариантов генов; тестирование по содержанию химических элементов в биосубстрактах; спортивный зал – 96 посещений; процедуры – 36 шт.; индивидуальное меню и дневник питания – 12 посещений. С комплектностью (наполняемостью) Программы (Абонемента), цной, потребительскими свойствами, иной необходимой информацией, Башкирова М.Е. ознакомлена и подтвердила, что предложенная ей Программа соответствует ее выбору в достижении конкретных целей оказания услуг (л.д. 12).

ДД.ММ.ГГГГ Башкирова М.Е. подписала согласия на проведение ООО «Шарман» тестирований, которыми дала добровольное согласие на тестирование, подтвердив, что обладает достаточной информацией, стоимость тестирований входит в стоимость услуг, оказываемых ей по абонементу (л.д. 91, 98).

ДД.ММ.ГГГГ ПАО КБ «Восточный» (Банк) и Башкирова М.Е. (Заемщик) заключили договор кредитования , на предоставление кредита в размере 128 978 рублей, на срок 24 месяца, под 7,50 % годовых, на приобретение товаров (услуг) – Прочие НАБОР, стоимостью 128 977 рублей 87 копеек (л.д. 13-14).

ДД.ММ.ГГГГ Башкирова М.Е. обратилась в ООО «Шарман» с заявлением о расторжении договора № от ДД.ММ.ГГГГ, в связи с неплатежеспособностью (л.д. 15).

ДД.ММ.ГГГГ Башкирова М.Е. обратилась в ООО «Шарман» с претензией, в которой просила расторгнуть договор № от ДД.ММ.ГГГГ, вернуть ей денежные средства, уплаченные по договору (л.д. 16).

Согласно выписки из лицевого счета, открытый на имя Башкировой М.Е. в ПАО КБ «Восточный», ДД.ММ.ГГГГ Башкировой М.Е. выдан кредит по договору от ДД.ММ.ГГГГ в размере 128 978 рублей, ДД.ММ.ГГГГ произведен возврат денежных средств покупателю по кредитному договору от ДД.ММ.ГГГГ в размере 91 628 рублей (л.д. 35).

Как указано в п.п. 2.7., 3.1., 3.2. сведений об условиях, порядке, форме предоставления медицинских услуг и порядке их оплаты, утвержденных директором ООО «Шарман» Бондаренко А.Ю., в случае отказа потребителя после заключения договора от получения медицинских услуг, договор расторгается. Исполнитель информирует потребителя (заказчика) о расторжении договора по инициативе потребителя, при этом потребитель (заказчик) оплачивает исполнителю фактически понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по договору, в соответствии с действующим на текущую дату, утвержденным прайсом по графе «Разовая стоимость». Медицинские услуги предоставляются Исполнителем по ценам, утвержденным директором организации, и не облагаются НДС на основании п.п. 2 п. 2 ст. 149 НК РФ. Оплата услуг осуществляется Потребителем (заказчиком) в порядке 100 % предоплаты до получения услуги, путем внесения наличных/безналичных денежных средств в кассу исполнителя (л.д. 85-86).

Оценивая имеющиеся в деле доказательства, суд полагает, что требования истца Башкировой М.Е. не подлежат удовлетворению по следующим основаниям.

Согласно п.1 ст.779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Как следует из пунктов 1 и 3 ст.781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

В случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, заказчик возмещает исполнителю фактически понесенные им расходы, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг.

В соответствии с п.1 ст.782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, что также предусмотрено в ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей".

В соответствии со ст.32 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Пунктом 1 ст. 450.1 ГК РФ предусмотрено, что предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным (п. 2 ст. 450.1 ГК РФ).

Судом установлено и следует из материалов дела, что ДД.ММ.ГГГГ ООО «Шарман» и Башкирова М.Н. заключили договор возмездного оказания услуг № , в соответствии с п.п. 1, 2, 3, 4, 6 которого предмет договора: абонентское обслуживание Заказчика с предоставлением косметических и иных услуг (в том числе «СПА», парикмахерских и прочих бытовых услуг, именуемых далее «Процедуры», «Услуги») из действующего, на момент заключения настоящего договора, Прейскуранта цен на указанные в настоящем пункте, услуги, в том числе молекулярно-генетическое тестирование полиморфных вариантов генов; тестирование по содержанию химических элементов в биосубстрактах. Оказание Услуг осуществляется Исполнителем в соответствии с «Правилами бытового обслуживания населения в РФ», утвержденными Постановлением Правительства РФ от ДД.ММ.ГГГГ, Положением о порядке и условиях предоставления платных услуг населению в ООО «Шарман», Правилами поведения посетителей на территории ООО «Шарман», особенностями предоставления услуг в порядке абонентского обслуживания по Абонементу (Карте Клиента) категории «Gold», прейскурантом цен на услуги (процедуры) ООО «Шарман». Оплата абонентского обслуживания осуществляется в порядке и сроки, допускаемые действующим законодательством РФ. Стоимость абонентского обслуживания составляет 139 300 рублей.

Заказчик вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. Башкирова М.Е. подтвердила, что претензий к составу услуг, входящих в абонентское обслуживание, стоимости и срокам их оказания не имеет, также подтвердила то, что Исполнителем предоставлены время и возможность ознакомиться с необходимой и достоверной информацией, в месте заключения договора, обеспечившей правильность выбора услуг. С «Правилами бытового обслуживания населения в РФ», утвержденными Постановлением Правительства РФ № 1025 от ДД.ММ.ГГГГ, Положением о порядке и условиях предоставления платных услуг населению в ООО «Шарман», Правилами поведения посетителей на территории ООО «Шарман», особенностями предоставления услуг в порядке абонентского обслуживания по Абонементу (Карте Клиента) категории «Gold», прейскурантом цен на услуги (процедуры) ООО «Шарман» Башкирова М.Е. ознакомлена, обязалась их соблюдать и выполнять. С комплектностью (наполняемостью) Программы (Абонемента), ценой, потребительскими свойствами, иной необходимой информацией, Башкирова М.Е. ознакомлена и подтвердила, что предложенная ей Программа соответствует ее выбору в достижении конкретных целей оказания услуг. Башкирова М.Е. также ДД.ММ.ГГГГ подписала согласия на проведение ООО «Шарман» тестирований, которыми дала добровольное согласие на тестирование, подтвердив, что обладает достаточной информацией, стоимость тестирований входит в стоимость услуг, оказываемых ей по абонементу. В целях оплаты услуг по указанному договору ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ПАО КБ «Восточный» был заключен договор кредитования , на предоставление кредита в размере 128 978 рублей, на срок 24 месяца, под 7,50 % годовых. ДД.ММ.ГГГГ Башкирова М.Е. направила ответчику уведомление о расторжении заключенного ими договора в связи с неплатежеспособностью. ДД.ММ.ГГГГ Башкирова М.Е. обратилась в ООО «Шарман» с претензией, в которой просила расторгнуть договор, вернуть ей денежные средства, уплаченные по договору. ДД.ММ.ГГГГ ответчиком произведен возврат Башкировой М.Е. на ее расчетный счет в банке денежных средств по договору в размере 91 628 рублей, в соответствии с условиями заключенного сторонами договора и согласно ст.32 Закона РФ «О защите прав потребителей» и ст.782 ГК РФ при возврате денежных средств ответчиком была удержана сумма фактически понесенных исполнителем расходов по предоставленным заказчику услугам по тестированию 37 350 рублей (молекулярно-генетический анализ – 18 450 рублей, спектральный анализ на предмет сравнения содержания химических элементов в организме – 18 900 рублей), анализы были направлены ответчиком по согласию заказчика на исследования, оплачены ответчиком и им получены результаты до того, как поступило заявление от истицы о расторжении договора. Ответчиком представлены суду доказательства дачи Башкировой М.Е. согласий на проведение тестирований, проведения тестирований, несения расходов на их проведение, результаты данных анализов (л.д.91-112). Истица была ознакомлена со стоимостью данных услуг, а также ознакомлена с прейскурантом цен, о чем свидетельствует ее подписи в договоре и акте приема-передачи абонемента, а также в абонементе. Факт проведения тестирований стороной истца в судебном заседании не оспорен и не опровергнут. В связи с изложенным, суд приходит к выводу о том, что услуги по тестированиям истцу были оказаны, она выразила согласие со стоимостью данных манипуляций, поэтому денежная сумма в размере 37 350 рублей была обоснованно удержана ответчиком при возврате уплаченной по договору денежной суммы.

Разрешая заявленные исковые требования, применяя положения ст.ст.309, 421, 422, 424, 454 ГК РФ, Закона РФ "О защите прав потребителей", суд, с учетом установленных обстоятельств, приходит к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований, указывая на то, что доказательств введения истца в заблуждение при заключении договора относительно характера предоставляемых по договору услуг и их стоимости материалы дела не содержат.

Суд полагает, что оснований для расторжения заключенного между истцом и ответчиком договора купли-продажи в судебном порядке не имеется, поскольку договор расторгнут сторонами в досудебном порядке в соответствии с п.1 ст. 450.1 ГК РФ. Договор прекратил свое действие с момента получения ответчиком уведомления Башкировой М.Е. от ДД.ММ.ГГГГ о расторжении договора.

Кроме того, оснований для расторжения договора не имеется и по следующим основаниям.

В силу п. 2 ст. 450 ГК РФ по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только при существенном нарушении договора другой стороной; в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором.

Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

В силу требований ст. 451 ГК РФ существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, является основанием для его изменения или расторжения, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из его существа.

Изменение обстоятельств признается существенным, когда они изменились настолько, что, если бы стороны могли это разумно предвидеть, договор вообще не был бы ими заключен или был бы заключен на значительно отличающихся условиях.

Стороной истца не представлено суду доказательств наличия обстоятельств, предусмотренных ст.ст.450,451 ГК РФ, которые могли бы являться основанием для расторжения договора в судебном порядке.

При вышеизложенных обстоятельствах, суд не усматривает законных оснований для удовлетворения исковых требований Башкировой М.Е. к ООО «Шарман» о защите прав потребителей и полагает, что в их удовлетворении надлежит отказать.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований Башкирова М.Е. к ООО «Шарман» о защите прав потребителей,– отказать.

Решение может быть обжаловано в Красноярский краевой суд через Советский районный суд г. Красноярска путем подачи апелляционной жалобы в течение месяца с момента изготовления судом мотивированного решения.

Федеральный судья С.В. Мороз

Дата изготовления мотивированного решения - ДД.ММ.ГГГГ.

2-2687/2018 (2-15303/2017;) ~ М-10806/2017

Категория:
Гражданские
Статус:
ОТКАЗАНО в удовлетворении иска (заявлении, жалобы)
Истцы
БАШКИРОВА МАРИНА ЕВГЕНЬЕВНА
Ответчики
ШАРМАН ООО
Суд
Советский районный суд г. Красноярска
Судья
Мороз Светлана Васильевна
Дело на странице суда
sovet--krk.sudrf.ru
01.11.2017Регистрация иска (заявления, жалобы) в суде
01.11.2017Передача материалов судье
06.11.2017Решение вопроса о принятии иска (заявления, жалобы) к рассмотрению
06.11.2017Вынесено определение о подготовке дела к судебному разбирательству
06.11.2017Вынесено определение о назначении дела к судебному разбирательству
11.01.2018Судебное заседание
21.05.2018Судебное заседание
27.08.2018Судебное заседание
20.09.2018Судебное заседание
22.10.2018Судебное заседание
29.10.2018Изготовлено мотивированное решение в окончательной форме
02.11.2018Дело сдано в отдел судебного делопроизводства
25.03.2019Дело оформлено
25.03.2019Дело передано в архив
Судебный акт #1 (Решение)

Детальная проверка физлица

  • Уголовные и гражданские дела
  • Задолженности
  • Нахождение в розыске
  • Арбитражи
  • Банкротство
Подробнее