Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-6935/2017 ~ М-7025/2017 от 18.10.2017

Дело № 2-6953/2017 копия

Мотивированное решение изготовлено 27.11.2017

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г. Екатеринбург 20.11.2017

Кировский районный суд г. Екатеринбурга в составе председательствующего судьи Самойловой Е. В.,

при секретаре Буяльской М. В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Зыкиной Людмилы Викторовны к ООО «Лев» о взыскании морального вреда в связи с нарушением прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Зыкина Л. В. обратилась в суд к ООО «Лев» с требованием о взыскании морального вреда в связи с нарушением прав потребителя.

В обосновании иска указано, что в 2013 году и августе 2017 года истцом приобретен товар в магазине «Кировский» сети ООО «Лев». На кассе товар продан за цену, выше указанной на ценнике.

В связи с чем, истец просит суд взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в сумме 50000 рублей в связи с нарушением прав потребителя, государственную пошлину в размере 300 рублей и судебные расходы в размере 85 рублей.

В судебном заседании истец Зыкина Л. В. требования и доводы иска поддержала.

Представитель ответчика ООО «Лев» Павлова Д. А. против иска возразила, указав, что наличие инцидента не отрицают, однако размер компенсации морального вреда не соразмерен степени вины ответчика.

Заслушав лиц, участвующих в деле, исследовав представленные доказательства, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 8 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей.

Согласно ст. 10 Закона продавец обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, в числе прочего цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг).

В соответствии с утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 года N 55 Правилами продажи отдельных видов товаров, настоящие Правила разработаны в соответствии с Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" и регулируют отношения между покупателями и продавцами при продаже отдельных видов продовольственных и непродовольственных товаров.

В соответствии с пунктом 11 Правил, продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров. Информация в обязательном порядке должна содержать, в том числе, цену в рублях и условия приобретения товаров. Пунктом 16 Правил предусмотрено, что потребителю также должна быть предоставлена наглядная и достоверная информация об оказываемых услугах, ценах на них и условиях оказания услуг.

На основании пунктов 18, 19 Правил, цены товаров, реализуемых продавцом, а также иные условия договора должны быть одинаковыми для всех покупателей, за исключением случаев, когда федеральными законами или иными нормативными правовыми актами допускается предоставление льгот для отдельных категорий покупателей. Продавец обязан обеспечить наличие единообразных и четко оформленных ценников на реализуемые товары с указанием наименования товара, сорта (при его наличии), цены за вес или единицу товара, подписи материально ответственного лица или печати организации, даты оформления ценника.

Таким образом, продажа товара по цене, которая выше цены, указанной на ценнике, является неправомерной и свидетельствует о нарушении прав потребителя.

Судом установлено, что в 2013 и 2017 годах в отношении истца ответчиком допущена продажа товара по цене, превышающей цену, указанную на ценнике. Данные факты ответчиком не оспариваются.

Оценивая требования истца о взыскании компенсации морального вреда, суд приходит к следующему.

В силу п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Судом установлена недобросовестность действий ответчика, не исполнившего обязательства по продаже товара по цене, указанной на ценнике, что является основанием для удовлетворения требования о взыскании компенсации морального вреда на основании ст. 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

В соответствии со ст. 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации, с учетом требований разумности и справедливости, оценив степень физических и нравственных страданий, причиненных истцу нарушением прав потребителя, отсутствие тяжких последствий для истца, суд определяет соразмерной компенсацию морального вреда в размере 100 рублей. При этом, судом учитывается, что истцом не представлено доказательств нарушения ее прав потребителя в большем, чем установлено судом размере.

Согласно ч. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 28.07.2012) "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В соответствии с положениями п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации постановления от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Поскольку истец суду не представила сведений об обращении к ответчику с претензией, оснований для взыскания суммы штрафа суд не усматривает.

В силу ч. 1 ст. 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика в пользу истца подлежат взысканию судебные расходы пропорционально удовлетворенным исковым требованиям. В этой связи, расходы истца на оплату печати искового заявления, копирования материалов в размере 85 рублей подлежат удовлетворению.

В силу ч. 1 ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию госпошлина исходя из размера удовлетворенных неимущественных требований в сумме 300 руб.

На основании изложенного и руководствуясь ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Зыкиной Людмилы Викторовны к ООО «Лев» о взыскании морального вреда в связи с нарушением прав потребителя, удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Лев» в пользу Зыкиной Людмилы Викторовны компенсацию морального вреда в сумме 100 рублей, расходы на отправку почтовой корреспонденции в размере 85 рублей.

В удовлетворении остальной части исковых требований Зыкиной Людмиле Викторовне, - отказать.

Взыскать с ООО «Лев» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 300 рублей.

Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Свердловский областной суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья подпись Е. В. Самойлова