Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-1718/2021 ~ М-878/2021 от 26.02.2021

Дело № 2-1718/2021

ЗАОЧНОЕ Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

24 июня 2021 года                                                                                                                 г. Смоленск

Ленинский районный суд г. Смоленска

в составе:

председательствующего (судьи) Манакова В.В.,

при секретаре Якубенковой С.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело иску Матюшенко Татьяны Владимировны к индивидуальному предпринимателю Молчанову Юрию Аркадьевичу о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Матюшенко Т.В. обратилась в суд с вышеуказанным иском в обоснование требований указав следующее. ДД.ММ.ГГГГ между сторонами был заключен договор купли-продажи кедровой бочки, полулежачей «Профессиональной» из алтайского кедра, размером 1400 мм, шириной – 780 мм., высотой – 1050 мм., толщиной – 45 мм., весом 120 кг., стоимостью 53 605 руб. По условиям сделки Продавец обязался поставить товар в срок 45 календарных дней с момента заключения договора, то есть не позднее ДД.ММ.ГГГГ. Однако товар был поставлен истцу только ДД.ММ.ГГГГ. Кроме того, поставленный товар не отвечает требованиям сертификации и условиям договора, комплектации, выставочному образцу, а также имеет недостатки, а именно: на дереве имеются следы гниения, высверливания полости в количестве 27 штук с заглушками. В ответ на претензию истца об отказе от договора и возврате денежных средств ответчик сообщил об отказе в удовлетворении заявленных требований. Просит суд расторгнуть договор купли-продажи от ДД.ММ.ГГГГ по заказу №МЮ01-001371; взыскать с ответчика 53 605 руб. в возврат уплаченных денежных средств, неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 12 968, неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 18 761 руб. 75 коп., неустойку за просрочку исполнения требования о возврате товара в размере 1% от цены товара, начиная с ДД.ММ.ГГГГ по день фактического исполнения обязательства, моральный вред в размере 25 000 руб., штраф, расходы по доставке некачественного товара в размере 9744 руб., почтовые расходы в размере 533 руб.

В судебном заседании Матюшенко Т.В. заявленные исковые требования поддержала в полном объеме, против вынесения заочного решения не возражала.

Ответчик, извещенный судом по месту осуществления предпринимательской деятельности и месту жительства, в судебное заседание не явился, о причинах неявки суд не уведомил, о рассмотрении дела в свое отсутствие не ходатайствовал.

В соответствии с ч.1 ст. 231 ГПК РФ суд определил рассмотреть дело по существу в отсутствии ответчика в порядке заочного производства.

Заслушав истца, исследовав письменные доказательства, суд приходит к следующим убеждениям.

В соответствии со ст. ст. 454 - 455 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену). Товаром по договору купли-продажи могут быть любые вещи с соблюдением правил, предусмотренных статьей 129 настоящего Кодекса.

Договор может быть заключен на куплю-продажу товара, имеющегося в наличии у продавца в момент заключения договора, а также товара, который будет создан или приобретен продавцом в будущем, если иное не установлено законом или не вытекает из характера товара.

В соответствии с п.п.1, 3 ст.492 ГК РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Согласно п.2 ст.497 ГК РФ договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара).

Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, договор розничной купли-продажи, заключенный дистанционным способом продажи товара, считается исполненным с момента доставки товара в место, указанное в таком договоре, а если место передачи товара таким договором не определено, с момента доставки товара по месту жительства покупателя-гражданина или месту нахождения покупателя - юридического лица (п.3 ст.497 ГК РФ).

В силу ч.1, ч.2 ст.4 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Пунктом 3 ст. 469 ГК РФ и пунктом 4 ст. 4 Закона "О защите прав потребителей" предусмотрено, что при продаже товара по образцу и (или) описанию продавец обязан передать потребителю товар, который соответствует образцу и (или) описанию.

В соответствии с пунктом 1 статьи 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

В силу п. 6 ст. 18 Закона в отношении товара, на который установлен гарантийный срок, продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, если не докажет, что они возникли после передачи товара потребителю вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц или непреодолимой силы.

В соответствии с п. 1 ст. 20 данного Закона, если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.

Согласно руководящих разъяснений, содержащихся в пункте 13 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" следует, что исходя из преамбулы и пункта 1 статьи 20 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" под существенным недостатком товара (работы, услуги), при возникновении которого наступают правовые последствия, предусмотренные статьями 18 и 29 данного закона, следует понимать: г) недостаток товара (работы, услуги), выявленный неоднократно, - различные недостатки всего товара, выявленные более одного раза, каждый из которых в отдельности делает товар (работу, услугу) не соответствующим обязательным требованиям, предусмотренным законом или в установленном им порядке, либо условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий - обычно предъявляемым требованиям) и приводит к невозможности или недопустимости использования данного товара (работы, услуги) в целях, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или в целях, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию; д) недостаток, который проявляется вновь после его устранения, - недостаток товара, повторно проявляющийся после проведения мероприятий по его устранению.

Указанные требования предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю (ч.2 ст.18 Закона).

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ИП Молчановым Ю.А. (Продавец) и Матюшенко Т.В. (Покупатель) заключен договор купли-продажи дистанционным способом к Заказу № согласно которому Продавец обязуется изготовить по индивидуальному заказу продукцию и поставить, а Покупатель обязуется принять и оплатить продукцию в соответствии с условиями договора согласно выставленного Продавцом счета на оплату № от ДД.ММ.ГГГГ), в котором содержится условия о товаре (наименование, комплектация, количество), его цена, реквизиты Покупателя и пункт назначения.

Согласно выставленного ИП Молчановым Ю.А. счета № от ДД.ММ.ГГГГ предметом договора является следующий товар: 1) Кедровая бочка, полулежачая «Профессиональная» (разборная), материал - алтайский кедр, высота – 105 см., длинна – 140 см., ширина – 78 см., толщина стенки – 45 мм., толщина дна и крыши - 45мм., вес – 120 кг., фурнитура из нержавеющей стали, возможно в разборном виде, сертификация – ГОСТ Р, ЕАС, гарантия 36 месяцев, бренд – AltWood, комплектация: обручи из нержавеющей стали, регулируемое сиденье из кедра, внешние и внутренний ручки из кедра, засов на двери изнутри из кедра, слив для конденсата, крышка для прогрева из кедра, разводка пара, инструкция по применению, стоимостью 51 205 руб.; 2) Парогенератор накопительный для кедровой бочки, стоимостью 12 900 руб.; 3) Обучающий онлайн курс «SPA-Бочка», стоимостью с учетом скидки 0 руб.; 4) Методическое пособие по применению кедровой фитобочки при различных заболевания в электронном виде, стоимостью с учетом скидки 0 руб.; 5) Аромафитосбор «TRAVA BY SIBIRIA», иммунозащита упаковка 250 гр., 25 ф/п по 10 гр., стоимостью с учетом скидки 0 руб.; 6) Упаковка в палет, стоимость 500 руб., 7) Разборный вид бочки, стоимостью 1900 руб. (л.д.13).

ДД.ММ.ГГГГ Матюшенко Т.В. произвела оплату товара по счету в размере 50% от цены товара - 33 252 руб. (л.д.14).

После сообщения Продавца о готовности товара к отгрузке Матюшенко Т.В. оплатила вторую часть от цены товара, за вычетом стоимости парогенератора – 20 353 руб. (л.д.15).

ДД.ММ.ГГГГ Продавец передал товар до склада транспортной компании ООО «Деловые Линии» г.Новосибирск для доставки на склад транспортной компании в городе получателя.

ДД.ММ.ГГГГ Матюшенко Т.В. получила товар по накладной № от ДД.ММ.ГГГГ, при этом стоимость доставки составила 9744 руб. (л.д.16).

Как следует из универсального передаточного документа, полученного Покупателем вместе с товаром на складе, Матюшенко Т.В. получен следующий товар: 1) Кедровая бочка, полулежачая «Профессиональная» (разборная), материал - алтайский кедр, высота – 105 см., длинна – 140 см., ширина – 78 см., толщина стенки – 45 мм., толщина дна и крыши - 45мм., вес – 120 кг., фурнитура из нержавеющей стали, возможно в разборном виде, сертификация – ГОСТ Р, ЕАС, гарантия 36 месяцев, бренд – AltWood, комплектация: обручи из нержавеющей стали, регулируемое сиденье из кедра, внешние и внутренний ручки из кедра, засов на двери изнутри из кедра, слив для конденсата, крышка для прогрева из кедра, разводка пара, инструкция по применению; 2) Обучающий онлайн курс «SPA-Бочка»; 3) Методическое пособие по применению кедровой фитобочки при различных заболевания в электронном виде; 4) Упаковка в палет; 5) Разборный вид бочки, всего на сумму 53 605 руб. (л.д.17).

Как следует из искового заявления и пояснений истца, поставленный товар имеет следующие недостатки: на дереве имеются следы гниения, высверливания полости в количестве 27 штук с заглушками. Кроме того, товар не соответствует условиям договора и выставочному образцу, а именно: бочка изготовлена из лиственницы/липы, отсутствует паспорт изделия и гарантийный талон, обучающий онлайн курс, методическое пособие по применению кедровой фитобочки, подлокотники, аромафитосбор, иммунозащита.

ДД.ММ.ГГГГ Тимошенко Т.В. обратилась к ответчику с претензией, указав на нарушение сроков доставки товара, выявленные недостатки и просила вернуть уплаченные за товар денежные средства, компенсировать расходы на доставку товара, а также выплатить неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, компенсацию морального вреда (л.д.5).

По результатам рассмотрения претензии ИП Молчанов Ю.А. сообщил истцу, что гарантийный срок на товар указан в спецификации № к договору и составляет 36 месяцев, наличие в изделии сучков и заглушек для сучков допускается, гарантия на них не распространяется, подлокотники для изделия Продавец обязуется довезти (л.д.6-7).

Согласно п.3.9 договора, в случае недопоставки товара Продавец обязуется в течение 45 календарный дней после составления акта по согласованию сторон произвести: допоставку товара за свой счет и своими силами; осуществить соразмерное уменьшение цены товара и вернуть излишне уплаченные денежные средства Покупателю.

Анализируя исследованные доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу, что переданный истцу товар не ответствует качеству, предъявляемому к такому вида товара, заявленному описанию и комплектации. Доказательств обратного материалы дела не содержат. Следовательно, Матюшенко Т.В. вправе требовать расторжение заключенного договора и возмещение денежных средств, уплаченных за товар ненадлежащего качества.

В силу ч.1 ст.18 Закона Матюшенко Т.В. обязана возвратить ИП Молчанову Ю.А. проданный товар.

        Общая обязанность возместить убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательств возникает в силу прямого указания закона (п. 1 ст. 393 ГК РФ).

В соответствии с п. 1 ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

В силу п. 2 ст. 15 ГК РФ под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Таким образом, расходы истца на доставку товара ненадлежащего качества в размере 9744 руб. являются для нее реальным ущербом и подлежат полному возмещению.

В соответствии со ст.309, ст.310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Согласно п. 1 ст. 457 Гражданского кодекса Российской Федерации срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи, а если договор не позволяет определить этот срок, в соответствии с правилами, предусмотренными ст. 314 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В силу п.3.2 Договора срок изготовления товара составляет 14 рабочих дней, но не более 45 календарных дней (не позднее ДД.ММ.ГГГГ).

В соответствии с ч.3 ст.23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы или в день вынесения судебного решения, если требование добровольно удовлетворено не было.

При таких обстоятельствах, суд находит обоснованными и подлежащими удовлетворению требования истца в части взыскания неустойки (пени) за нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 6317 руб. 88 коп. (33 252 * 0,5% * 38).

Разрешая требование истца о взыскании неустойки за нарушения срока удовлетворения требований потребителя, суд приходит к следующим выводам.

В соответствии со ст.22 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

По правилам ч.1 ст.23 Закона РФ от 07.02.1992г. №2300-1 «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Поскольку в течение 10-ти дней требование истца о возмещении уплаченной за товар денежной сумму ответчиком не исполнено суд полагает, что она имеет право на взыскание с ответчика неустойки за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере, не превышающем цену товара – 47 287 руб. 12 коп. (53 605* 1% * 164=87 912,20-6317,88).

Разрешая требование истца о компенсации морального вреда, суд исходит из следующего.

Согласно ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе требовать компенсацию морального вреда, причиненного ему вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя.

В п.45 названного постановления Пленума разъяснено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

При определении размера компенсации морального вреда судья руководствуется требованиями ст.151, 1101 ГК РФ и учитывает продолжительность и характер неудобств, которые испытывал потребитель, степень вины ответчика и характер нарушения обязательства, а также требования разумности и справедливости.

С учетом всех обстоятельств дела, длительности нарушения прав потребителя, суд оценивает причиненный истцу моральный вред в 25 000 руб.

В соответствии с ч.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

При таком положении, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя в размере 70 977 руб. (53 605+9744+53 605+25 000/2).

          На основании положений ст. 94,98 ГПК РФ с ответчика в пользу истца подлежат взысканию почтовые расходы в размере 533руб.

Поскольку в силу ч.3 ст.17 Закона РФ «О защите прав потребителей» истец освобожден от уплаты государственной пошлины при подаче искового заявления в суд, госпошлина в доход государства подлежит взысканию с ответчика в соответствии с ч.1 ст.103 ГПК РФ, пропорционально размеру удовлетворенных исковых требований.

Руководствуясь ст.194-198, 235, 237 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

Исковые требования Матюшенко Татьяны Владимировны удовлетворить частично.

         Расторгнуть договор купли-продажи № заключенный ДД.ММ.ГГГГ между Матюшенко Татьяной Владимировной и индивидуальным предпринимателем Молчановым Юрием Аркадьевичем.

         Взыскать с индивидуального предпринимателя Молчанова Юрия Аркадьевича в пользу Матюшенко Татьяны Владимировны денежные средства в размере 53 605 руб., 9744 руб. в счет возмещения убытков, неустойку за нарушение срока исполнения обязательства в размере 6317 руб. 88 коп., неустойку за нарушение срока удовлетворения требований потребителя за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 47 287 руб. 12 коп., 25 000 руб. в счет компенсации морального вреда, штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя в размере 70 977 руб., судебные расходы в размере 533 руб.

         В удовлетворении остальной части требований отказать.

Взыскать с индивидуального предпринимателя Молчанова Юрия Аркадьевича госпошлину в доход бюджета в размере 3839 руб. 08 коп.

Обязать Матюшенко Татьяну Владимировну по вступлении настоящего решения в законную силу и исполнении его ответчиком передать индивидуальному предпринимателю Молчанову Юрию Аркадьевичу по требованию и за счет последнего товар по заказу № от ДД.ММ.ГГГГ - Кедровая бочка, полулежачая «Профессиональная» (разборная), в комплектации.

Ответчик вправе подать в Ленинский районный суд г.Смоленска заявление об отмене настоящего решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Смоленский областной суд в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления путем подачи апелляционной жалобы через Ленинский районный суд г.Смоленска.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

          Судья                                    В.В. Манаков

Ленинский районный суд г. Смоленска

УИД: 67RS0002-01-2021-001362-35

Подлинный документ подшит в материалы дела № 2-1718/2021