Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-1198/2016 ~ М-1342/2016 от 08.08.2016

<данные изъяты>

гражданское дело № 2-1198/215-2016 года

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

29 сентября 2016 года                           г. Курск

Курский районный суд Курской области в составе:

председательствующего судьи Кофановой И.В.,

с участием представителя истца Орловой Е.В. – Байрамовой В.Ш., действующей на основании доверенности ДД.ММ.ГГГГ

представителя ответчика Банка ВТБ 24 (ПАО) – Булгакова А.Н., действующего на основании доверенности от ДД.ММ.ГГГГ,

при секретаре Матвиенко С.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению Орловой Елены Викторовны к Банку ВТБ 24 (ПАО) об обязании закрыть кредитный договор, взыскании морального вреда и штрафа,

УСТАНОВИЛ:

Орлова Елена Викторовна обратилась в Курский районный суд Курской области с вышеуказанным иском, уточненным в порядке статьи 39 ГПК РФ, к Банку ВТБ 24 (Публичное акционерное общество) в обоснование своих требований указав, что 30 сентября 2013 года между ней и ОАО «ТрансКредитБанк» был заключен кредитный договор № на сумму 200000 рублей с условием о его погашении ежемесячными платежами в размере 5990 рублей сроком на 48 месяцев. С 01 ноября 2013 года ОАО «ТрансКредитБанк» реорганизовано в форме присоединения к Банку ВТБ 24 (ПАО), при этом все положения договоров, заключенные ранее ОАО «ТрансКредитБанк» с клиентами, по сообщению, полностью сохраняли силу, в том числе и все выданные клиентом ОАО «ТрансКредитБанк» распоряжения о совершении расчетных операций в части списания денежных средств в погашение имеющейся задолженности. 27 ноября 2013 года она – Орлова Е.В. обратилась в Банк ВТБ 24 (ПАО) для осуществления полного досрочного погашения кредита на оставшуюся сумму задолженности в размере 199908 рублей 68 копеек, после чего внесла необходимую денежную сумму на свой лицевой счет. Право досрочного погашения кредита, которым может воспользоваться заемщик, предусмотрено ФЗ от 19 октября 2011 года № 284-ФЗ о внесении изменений в ст.ст. 809-810 ГК РФ. На письменное заявление на перевод денежных средств в счет досрочного погашения кредита банк не сообщил о том, что досрочного погашения кредита не произошло, а также причину этого. Только в январе 2016 года ей стало известно, что в ноябре 2013 года по её заявлению не произошло полного досрочного погашения кредита, а до указанной даты банк не сообщал об имеющейся у нее задолженности, вследствие чего она полагала, что погасила кредит в ноябре 2013 года, тем самым способствуя накоплению в собственной системе учета кредитных средств несоизмеримо большой по отношению к основному долгу суммы, и только в 2016 году ей стали поступать требования о погашении задолженности и штрафов, которые банк начислил самостоятельно, и по её мнению, незаконно, в связи с чем банком были нарушены ее права как потребителя. Согласно ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация об услугах в обязательном порядке должна содержать, в том числе, цену в рублях и условия приобретения услуг, в том числе при предоставлении кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем. В силу ст. 12 указанного Закона, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией об услуге, необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках услуги. Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором. В пункте 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на исполнителе. С октября 2015 года она – Орлова Е.В. неоднократно обращалась в банк с заявлением о предоставлении информации о том, на каком основании было произведено юридическое присоединение ОАО «ТрансКредитБанк» к Банку ВТБ 24 (ПАО), какие юридические последствия данное присоединение влечет для нее как для клиента ОАО «Транскредитбанк»; просила предоставить расширенную выписку движения денежных средств по счету № за весь период пользования кредитом, и дать пояснения, почему в ноябре 2013 года не произошло полного погашения кредита, так как заявления ей подавались и денежные средства поступали на счет в размере, указанном сотрудником банка. Данное обстоятельство является нарушением ее прав, как потребителя финансовой услуги, на необходимую и достоверную информацию об услугах. В соответствии с пунктом 1 статьи 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация обязуется предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты за нее. В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона. Согласно ст. 420 ГК РФ договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей. Согласно ч.1 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключение договора. В соответствии с ч. 1 ст. 422 ГК РФ договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующим в момент его заключения. В соответствии со ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме. В силу ст. 845 ГК РФ по договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету. Согласно ч. 1 ст. 863 ГК РФ при расчетах платежным поручением банк обязуется по поручению плательщика за счет средств, находящихся на его счете, перевести определенную денежную сумму на счет указанного плательщиком лица в этом или в ином банке в срок, предусмотренный законом или устанавливаемый в соответствии с ним, если более короткий срок не предусмотрен договором банковского счета либо не определяется применяемыми в банковской практике обычаями делового оборота. Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» и ст.ст. 151, 1099 ГК РФ устанавливается обязанность ответчика компенсировать истцу причиненный моральный вред. Виновными действиями (бездействием) ответчика ей – Орловой Е.В. причинен моральный вред, выразившийся в значительных физических и моральных страданиях, которые она была вынуждена претерпеть в результате ненадлежащего исполнения ответчиком своих обязанностей, испытывала нравственные страдания в виде переживаний. Указывает на то, что ей – Орловой Е.В. причинен моральный вред, который оценивает в размере 30000 рублей. Согласно абзацу а 1 пункта 6 статьи 13 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. На основании изложенного просила обязать Банк ВТБ 24 закрыть кредитный договор № от 30 сентября 2013 года на основании заявления на перевод денежных средств в счет досрочного погашения кредита от 28 ноября 2013 года; взыскать с Банка ВТБ 24 (ПАО) компенсацию морального вреда в размере 30000 рублей, штрафа за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя.

В судебное заседание истец Орлова Е.В., будучи надлежащим образом извещена о дате, месте и времени рассмотрения дела не явилась, просила рассмотреть дело в её отсутствие с участием ее представителя – Байрамовой В.Ш.

Представитель истца Орловой Е.В. – Байрамова В.Ш. исковые требования, уточненные в порядке статьи 39 ГПК РФ, поддержала по изложенным выше основаниям.

Представитель ответчика Банка ВТБ 24 (ПАО) – Булгаков А.Н. в судебном заседании указал, что Банк ВТБ 24 (ПАО) считает заявленные Орловой Е.В. требования не соответствующими законодательству, обстоятельствам дела и не подлежащими удовлетворению судом по следующим основаниям. Досрочный возврат кредита возможен исключительно путем подачи соответствующего заявления. Физические и юридические лица приобретают и осуществляют свои гражданские права своей волей и в своем интересе. Они свободны в установлении своих прав и обязанностей на основе договора и в определении любых не противоречащих законодательству условий договора (п. 2 ст.1 ГК РФ). В соответствии со ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, установленных законом или добровольно принятым обязательством. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами. В силу ст. 422 ГК РФ договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, действующим в момент его заключения. Таким образом, стороны при заключении договора вправе определить любые его условия, не противоречащие действующему законодательству, а не только непосредственно перечисленные в правовых актах. Согласно заявлению - анкете по кредитному договору № Орлова Е.В. получила, ознакомлена и согласна с Общими условиями потребительского кредитования. Пунктом 5.3. Общих условий предусмотрено право заемщика вернуть досрочно кредит при условии подаче заемщиком соответствующего заявления кредитору, не позднее, чем за один рабочий день до предполагаемой даты досрочного возврата кредита, однако истцом подобного заявления составлено не было. Представленные Орловой Е.В. незаверенные надлежащим образом копии заявлений на перевод не могут быть признаны допустимым доказательством ввиду того, что в них отсутствуют как подпись заемщика, так и отметки банка об их получении. Данные обстоятельства подтверждаются имеющимися в материалах дела долгосрочными поручениями клиента, которые содержат как отметки банка, так и подпись истца, которые исполняются банком и по настоящее время. Кроме того, полное досрочное погашение задолженности не могло быть осуществлено ввиду отсутствия достаточной суммы на счете истца. Согласно ст. 307 ГК РФ обязательства возникают из договора. В силу ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона. Пунктом 5.3.4. Общих условий предусмотрена обязанность заемщика обеспечить наличие на своем счете денежных средств, достаточных для полного досрочного возврата кредита. Сумма, позволяющая осуществить полное досрочное погашение, составляла 199908 рублей 68 копеек, однако на текущем счету Орловой Е.В., с которого осуществляется списание денежных средств в счет погашения кредита, на указанную дату находилась сумма в размере 192909 рублей, в связи с чем денежных средств на текущем счете было недостаточно для полного досрочного погашения задолженности по кредиту. На основании ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. В силу положений статьи 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. Как разъяснил Верховный Суд РФ в Постановлении Пленума от 20 декабря 1994 года № 10 «Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда», суду следует устанавливать, чем подтверждается факт причинения потерпевшему нравственных или физических страданий, какие нравственные или физические страдания перенесены потерпевшим и другие обстоятельства, имеющие значение для разрешения конкретного спора. Считает, что истцом не было представлено каких-либо доказательств причинения морального вреда в связи с изложенными обстоятельствами, что является самостоятельным основанием для отказа в иске в данной части. Утверждал, что банком не были нарушены нормы Закона РФ «О защите прав потребителей», в связи с чем не подлежит и удовлетворению требование об уплате штрафа.

Изучив материалы дела, выслушав доводы представителей истца и ответчика, суд приходит к выводу о том, что исковые требования удовлетворению не подлежат по следующим основаниям.

В соответствии с листом записи ЕГРЮЛ, Открытое акционерное общество «ТрансКредитБанк» прекратило свою деятельность путем реорганизации в форме присоединения к ЗАО Банк ВТБ 24 (протокол № 6 от 11 сентября 2013 года; запись о прекращении деятельности – 01 ноября 2013 года)В соответствии со ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации, граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами. Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора.

В соответствии со статьями 819-820 Гражданского кодекса Российской Федерации по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее. Кредитный договор должен быть заключен в письменной форме.

Согласно частям 1, 2, 3 статьи 434 ГК РФ договор может быть заключен в любой форме, предусмотренной для совершения сделок, если законом для договоров данного вида не установлена определенная форма. Если стороны договорились заключить договор в определенной форме, он считается заключенным после придания ему условленной формы, хотя бы законом для договоров данного вида такая форма не требовалась. Договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена документами посредством почтовой, телеграфной, телетайпной, телефонной, электронной или иной связи, позволяющей достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору. Письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор принято в порядке, предусмотренном пунктом 3 статьи 438 ГК РФ.

В силу статьи 435 ГК РФ офертой признается адресованное одному или нескольким конкретным лицам предложение, которое достаточно определенно выражает намерение лица, сделавшего предложение, считать себя заключившим договор с адресатом, которым будет принято предложение. Оферта должна содержать существенные условия договора.

В соответствии с частями 1, 3 статьи 438 ГК РФ акцептом признается ответ лица, которому адресована оферта, о ее принятии. Акцепт должен быть полным и безоговорочным. Совершение лицом, получившим оферту, в срок, установленный для ее акцепта, действий по выполнению указанных в ней условий договора (отгрузка товаров, предоставление услуг, выполнение работ, уплата соответствующей суммы и т.п.) считается акцептом, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или не указано в оферте.

Как следует из заявления-анкеты на потребительский кредит без обеспечения – 30 сентября 2013 года Орлова Е.В. обратилась в ОАО «ТрансКредитБанк» с просьбой о заключении договора на выпуск и обслуживание кредитной карты на условиях, установленных Общими условиями потребительского кредитования ОАО «ТрансКредитБанк», которые являются неотъемлемой частью договора.

Как следует из представленных доказательств лицевой счет, с которого происходит перечисление денежных средств в счет исполнения обязательств по кредитному договору, на имя Орловой Е.В. был открыт и карта была предоставлена последней.

Орлова Е.В., согласившись с тем, что заявление о присоединении к Общим условиям потребительского кредитования ОАО «ТрансКредитБанк», представляют между ней и банком договор о предоставлении банковских услуг, будучи ознакомленной и согласной с Общими условиями, которые были представлены ей для ознакомления в письменном виде, о чем свидетельствует её подпись в анкете-заявлении на потребительский кредит без обеспечения, воспользовалась денежными средствами, тем самым приняла письменное предложение заключить договор в порядке пункта 3 статьи 438 ГК РФ, в связи с чем суд считает установленным, что 30 сентября 2013 года между ОАО «ТрансКредитБанк» (ныне – (ПАО) Банк ВТБ 24) и Орловой Е.В. был заключен кредитный договор в соответствии с установленными Общими условиями потребительского кредитования.

Заключая договор, стороны согласовали в качестве его неотъемлемой части тарифы в соответствии с тарифным планом, указанным в заявлении-анкете.

Расчеты с участием граждан, не связанные с осуществлением ими предпринимательской деятельности, могут производиться наличными деньгами без ограничения суммы или в безналичном порядке. Безналичные расчеты производятся через банки, иные кредитные организации, в которых открыты соответствующие счета, если иное не вытекает из закона и не обусловлено используемой формой расчетов (части 1, 3 статьи 861 Гражданского кодекса Российской Федерации).

С условиями погашения ежемесячных минимальных платежей, а также тарифами и общими условиями предоставления кредитной карты, в том числе о лимите задолженности, ответчик Орлова Е.В. была ознакомлена, приняла их и дала согласие на их добросовестное исполнение, что подтверждается копией анкеты-заявления.

Факт получения и использования Орловой Е.В. денежных средств не оспаривался сторонами по делу, а также подтверждается предоставленными суду выписками по счету.

Учитывая, что кредитный договор от 30 сентября 2013 года, заключенный между ОАО «ТрансКредитБанк» (ныне – (ПАО) Банк ВТБ 24) и Орловой Еленой Викторовной, отвечает требованиям статьи 808 ГК РФ, оснований для его оспаривания, предусмотренных статьей 812 ГК РФ, суду не представлено, а, кроме того, истцом обязательства по перечислению денежных средств кредитного лимита выполнены в полном объеме, то есть созданы условия для выполнения обязательств со стороны заемщика, указанные в данном договоре.

Как следует из долгосрочных поручений клиента, Орлова Е.В. обратилась в ОАО «ТрансКредитБанк» с заявлениями о переводе с её счетов № денежных средств в счет оплаты ежемесячных платежей по договору от 30 сентября 2013 года, а также плату за участие в программе страхования (дата начала действия долгосрочных поручений: 01 ноября 2013 года; срок действия: до 02 октября 2017 года или до его отмены).

В соответствии с условиями кредитного договора истец принял на себя обязательства осуществлять ежемесячные платежи с целью возврата сумм по предоставленному кредиту и уплаты процентов согласно графику платежей путем направления платежей на соответствующий текущий счет.

В соответствии с пунктом 1 статьи 845 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету.

Как следует из пунктов 5.3.1., 5.3.2, 5.3.4. Общих условий потребительского кредитования ОАО «ТрансКредитБанк», заёмщик вправе досрочно вернуть часть или всю сумму кредита в любой рабочий день. При этом, заемщик обязан уведомить кредитора о намерении досрочно вернуть кредит в полном объеме путем подачи соответствующего заявления по форме, предложенной кредитором, не позднее чем за один рабочий день до предполагаемой даты досрочного возврата всей суммы кредита. Заемщик обязан обеспечить наличие на своем счете, открытом у кредитора необходимых денежных средств для полного или частичного досрочного возврата кредита в течение операционного времени предполагаемой даты досрочного возврата части или всей суммы кредита. В случае поступления денежных средств на счет в послеоперационное время предполагаемой даты досрочного возврата части или всей суммы кредита, заявление заемщика о полном или частичном досрочном возврате кредита считается отозванным заемщиком.

28 ноября 2013 года Орловой Е.В. оформлены заявления на перевод в счет досрочного погашения кредита в ВТБ 24 (ПАО) в сумме 197029 рублей 18 копеек и 2879 рублей 50 копеек, при этом отметки сотрудников банка, как и подписи самой Орловой Е.В. в данных заявлениях отсутствуют.

Предмет договора банковского счета составляют действия банка, направленные не только на открытие и ведение счета, но и на выполнение поручений владельца счета о перечислении и выдаче денежных средств со счета, проведении иных банковских операций, включая расчетные операции. При этом банк наделен правом использовать денежные средства, внесенные (поступившие) на счет, в своей предпринимательской деятельности.

Банк ВТБ 24 (ПАО) Орловой Е.В. в своем сообщении от 17 ноября 2015 года указал, что между Орловой Е.В. и ОАО «ТрансКредитБанк» заключен кредитный договор №. С 01 ноября 2013 года ОАО «ТрансКредитБанк» было реорганизовано в форме присоединения к Банку. После даты присоединения ОАО «ТрансКредитБанк» к Банку все положения договоров, заключенные ранее ОАО «ТрансКредитБанк» со своими клиентами, полностью сохраняют силу, в том числе в части порядка обслуживания клиента Банком. Аналогичным образом сохраняют свою силу и все выданные клиентом ОАО «ТрансКредитБанк» распоряжения о совершении расчетных операции (в том числе в части списания денежных средств в погашение задолженности клиента перед Банком). 27 ноября 2013 года Орлова Е.В. обратилась в Банк для осуществления полного досрочного погашения кредита, и соответствующее заявление было оформлено датой 28 ноября 2013 года на сумму 199 908 рублей 68 копеек. На 28 ноября 2013 года баланс счета Орловой Е.В. составлял 192909 рублей, что недостаточно для полного досрочного погашения кредита, в связи с чем погашение правомерно не исполнено Банком. Тем не менее, по результатам рассмотрения обращения принято решение о возврате штрафных санкций в размере 14 рублей 44 копейки, начисленных за период с 02 октября 2015 года по 13 октября 2015 года.

Согласно сообщению Отделения по Курской области ГУ по ЦФО Банка России от 23 июня 2016 года, Орлова Е.В. 27 ноября 2013 года обратилась в Банк ВТБ 24 (ПАО) для осуществления полного досрочного погашения кредита, при этом сумма, позволяющая осуществить полное досрочное списание составляла 199908 рублей 68 копеек. Однако на её текущем счету, с которого осуществлялось списание денежных средств в счет погашения кредита, на указанную дату находилась сумма в размере 192909 рублей.

Согласно выписке по счету № с 01 ноября 2013 года по 07 апреля 2016 года по состоянию на 27 ноября 2013 года на нём находилась сумма в размере 192909 рублей. Из данной выписки следует, что 27 ноября 2013 года Орловой Е.В. было осуществлено внесение денежных средств на счет без указания назначения платежа в размере 186119 рублей, на котором уже находилось 6790 рублей.

Вместе с тем данная сумма в размере 192909 рублей была недостаточной для полного досрочного погашения кредита, который составлял на 27 ноября 2013 года 199908 рублей 68 копеек.

В связи с этим, утверждения Орловой Е.В. о том, что все обязательства по кредитному договору ею исполнены в полном объеме, поскольку ею перечислены денежные средства по данному договору в счет досрочного погашения и у неё не имеется задолженности по этому договору, необоснованны, поскольку опровергается, в том числе и указанной выпиской, из которой усматривается, что суммы в размере 192909 рублей, оказалось недостаточно для осуществления полного досрочного погашения кредита.

На основании вышеизложенного суд приходит к выводу, что доказательств нарушения ответчиком прав Орловой Е.В. как потребителя суду не представлено. Нарушений ответчиком Банком ВТБ 24 (ПАО) Закона РФ «О защите прав потребителей» судом не установлено, его действия соответствовали п.п. 5.3.1., 5.3.2, 5.3.4. Общих условий потребительского кредитования ОАО «ТрансКредитБанк».

В связи с изложенным, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении заявленных Орловой Е.В. исковых требований об обязании закрыть кредитный договор <адрес> от 30 сентября 2013 года на основании заявления на перевод денежных средств в счет досрочного погашения кредита от 28 ноября 2013 года.

Исковые требования о взыскании с Банка ВТБ 24 (ПАО) компенсации морального вреда, штрафа за неудовлетворении в добровольном порядке требований потребителя, являются производными от основного искового требования, и при неустановлении факта нарушения действиями ответчика прав истца как потребителя по приведенным истцом обстоятельствам удовлетворению не подлежат.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194 - 199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований Орловой Елены Викторовны к Банку ВТБ 24 (ПАО) об обязании закрыть кредитный договор <адрес> от 30 сентября 2013 года на основании заявления на перевод денежных средств в счет досрочного погашения кредита от 28 ноября 2013 года, взыскании компенсации морального вреда в размере 30000 рублей, взыскании штрафа, - отказать.

Решение может быть обжаловано в Курский областной суд через Курский районный суд Курской области в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.

Судья Курского районного суда     И.В. Кофанова

     Курской области <данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>

<данные изъяты>