Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-1890/2020 ~ М-663/2020 от 11.02.2020

Дело №2-1890/2020

    РЕШЕНИЕ

    ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

    г.Воронеж                            3 июля 2020 года

    Коминтерновский районный суд г.Воронежа в составе:

    председательствующего судьи Н.А.Малютиной,

    при секретаре Н.В.Захаровой,

    с участием представителя истца по доверенности И.А.Степанова,

    представителя ответчика по доверенности Е.И.Коноваловой,

    рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по иску Журина Е.А. к публичному акционерному обществу «Квадра-Генерирующая компания» в лице филиала ПАО «Квадра»-«Воронежская генерация» об обязании устранить неисправности внешней линии рециркуляции горячего водоснабжения, компенсации морального вреда, взыскании судебных расходов,

УСТАНОВИЛ:

Истец Журина Е.А. обратилась в суд с иском к ПАО «Квадра – Генерирующая компания» в лице филиала ПАО «Квадра»- «Воронежская генерация» об обязании устранить неисправности внешней линии рециркуляции горячего водоснабжения, компенсации морального вреда, взыскании судебных расходов. В обоснование своих требований указывает, что ей принадлежит на праве общей долевой собственности квартира (№) в многоквартирном жилом доме (№) по <адрес>. Квартира приобретена (ДД.ММ.ГГГГ) истцом и двумя ее несовершеннолетними детьми в общую долевую собственность по 1/3 доли. Многоквартирный жилой дом (№) по <адрес>, где расположено жилое помещение истца, находится в управлении управляющей организацией ООО УК «Городок», поставщиком и исполнителем коммунальной услуги по горячему водоснабжению для собственников (пользователей) помещений в указанном многоквартирном доме являлся ПАО «Квадра» в лице филиала ПАО «Квадра» – «Воронежская генерация». Истец ссылается на то, что в жилом доме постоянно отсутствует горячая вода, в связи с чем 23.05.2019 года истцом было подано заявление в ООО УК «Городок» с целью устранения неполадок, препятствующих надлежащему оказанию услуги по подаче в квартиру горячего водоснабжения. 10.06.2016 года в ответ на заявление истца было направлено сообщение №469, в котором управляющая компания сообщила, что горячая вода отсутствует по причине отсутствия линии рециркуляции от дома до центрального теплового пункта (далее - ЦТП). На дальнейшие обращения истца по поводу исправления неисправностей никаких действий предпринято не было. В связи с отсутствуем горячего водоснабжения и отопления, истец обратилась в прокуратуру Коминтерновского района городского округа г.Воронеж с просьбой о проведении проверки по факту непредставления коммунальной услуги. 34.12.2019 года письмом исходящий номер 15415-17 государственная жилищная инспекция Воронежской области в ответ на обращение истца в прокуратуру сообщила, что причиной предоставления коммунальной услуги по горячему водоснабжению ненадлежащего качества является неисправное состояние внешней линии рециркуляции горячего водоснабжения от ЦТП-48 к многоквартирным домам (№) и (№) по <адрес>. Согласно ответу управления жилищно-коммунального хозяйства администрации городского округа г.Воронеж, исходящий номер 13515096 от 21.01.2020 года, причиной предоставления коммунальной услуги «горячее водоснабжение» ненадлежащего качества является неработоспособный внутриквартальный циркуляционный водопровод горячего водоснабжения. Истец указывает, что до настоящего времени в квартире отсутствует горячее водоснабжение, что нарушает ее жилищные права и права потребителя коммунальных услуг, так как для ежедневного осуществления необходимых гигиенических процедур для нее и ее двух несовершеннолетних детей она вынуждена нагревать воду, используя кухонную плиту. Для обогрева жилого помещения ею используются нагревательные приборы, что влечет за собой значительные материальные затраты. Истец считает, что сложившейся ситуацией ей причинен моральный вред. Кроме того, истец при обращении в суд понесла издержки в размере 1800 рублей на оформление нотариальной доверенности и 16 000 рублей на оплату услуг представителя. Поскольку до настоящего времени нарушения прав истицы не устранены, она вынуждена обратиться в суд, просит обязать филиал ПАО «Квадра» - «Воронежская генерация» немедленно устранить неисправное состояние внешней линии рециркуляции горячего водоснабжения от ЦТП-48 к многоквартирному дому <адрес>, взыскать с филиала ПАО «Квадра» - «Воронежская генерация» в свою пользу компенсацию морального вреда в размере 50 000 рублей, почтовые расходы, связанные с направлением ответчику копии искового заявления в размере 202,64 рублей, расходы, на оформление нотариальной доверенности в размере 1 800 рублей и расходы на оплату юридической помощи в размере 16 000 рублей (л.д.4-5).

Определением Коминтерновского районного суда г.Воронежа, занесенным в протокол судебного заседания от 12.05.2020 года, к участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора, привлечено ООО УК «Городок» (л.д.79-80).

В судебное заседание истец Журина Е.А. не явилась, о слушании дела извещена надлежащим образом, просит рассматривать дело в ее отсутствие, о чем в материалы дела представлено заявление (л.д.88).

В судебном заседании представитель истца, действующий на основании доверенности от 04.02.2020 года Степанов И.А. (л.д.6) исковые требования поддержал, просил их удовлетворить в полном объеме. Не уточняя исковых требований, указал, что в исковом заявлении была допущена техническая ошибка, и размер компенсации морального вреда истцом определен в сумме 5 000 рублей.

Представитель ответчика Коновалова Е.И., действующая на основании доверенности от 01.01.2020 года (л.д.38), иск не признала, просила отказать в удовлетворении требований к ПАО «Квадра – Генерирующая компания» в лице филиала ПАО «Квадра» - «Воронежская генерация».

Третье лицо ООО УК «Городок» в судебное заседание не явилось, о времени и месте судебного заседания извещалось надлежащим образом (л.д.87), причину неявки не сообщило, доказательств уважительности причины неявки не представило, в связи с чем суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие третьего лица.

Суд, выслушав лиц, участвующих в деле, исследовав материалы дела, приходит к следующему.

В соответствии с пунктами 1, 3 статьи 539 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии. К отношениям по договору энергоснабжения, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы и иные правовые акты об энергоснабжении, а также обязательные правила, принятые в соответствии с ними.

Пунктом 1 статьи 542 ГК РФ предусмотрено, что качество подаваемой энергии должно соответствовать требованиям, установленным в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе с обязательными правилами, или предусмотренным договором энергоснабжения.

Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 года № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (далее – Правила), установлено, что исполнителем коммунальной услуги является юридическое лицо независимо от организационно-правовой формы или индивидуальный предприниматель, предоставляющие потребителю коммунальные услуги; исполнитель обязан, в том числе, предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, настоящими Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг; самостоятельно или с привлечением других лиц осуществлять техническое обслуживание внутридомовых инженерных систем, с использованием которых предоставляются коммунальные услуги потребителю, если иное не установлено в соответствии с пунктом 20 настоящих Правил (подпункты «а», «в» пункта 31); за нарушение качества предоставления потребителю коммунальных услуг исполнитель несет установленную законодательством Российской Федерации административную, уголовную или гражданско-правовую ответственность (подпункт «а» пункта 149).

В силу пункта 1 статьи 24 Федерального закона от 07.12.2011 года № 416-ФЗ «О водоснабжении и водоотведении» организация, осуществляющая горячее водоснабжение с использованием централизованных и нецентрализованных (автономных) систем горячего водоснабжения, обязана подавать абонентам горячую воду, соответствующую установленным требованиям.

В соответствии с пунктом 16 статьи 2 указанного Федерального закона от 07.12.2011 года № 416-ФЗ организацией, осуществляющей горячее водоснабжение, является юридическое лицо, осуществляющее эксплуатацию централизованной системы горячего водоснабжения, отдельных объектов такой системы.

Под качеством и безопасностью воды надлежит понимать совокупность показателей, характеризующих физические, химические, бактериологические, органолептические и другие свойства воды, в том числе ее температуру (п.10 ст. 2 Федерального закона от 07.12.2011 года № 416-ФЗ).

По правилам пункта 3 статьи 1 Федерального закона от 07.12.2011 года № 416-ФЗ «О водоснабжении и водоотведении» требования к качеству и безопасности воды, подаваемой с использованием централизованных и нецентрализованных систем горячего водоснабжения, холодного водоснабжения, в том числе открытых систем теплоснабжения (горячего водоснабжения), устанавливаются законодательством Российской Федерации в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения и законодательством о техническом регулировании

В соответствии со статьями 4, 7 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на то, чтобы услуга при обычных условиях ее использования была безопасной для жизни и здоровья потребителя, а также не причиняла вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность услуги для жизни, здоровья потребителей, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителей, являются обязательными и устанавливаются законом. Если предусмотрены обязательные требования к работе (услуге), исполнитель обязан выполнить работу (оказать услугу), соответствующую этим требованиям.

Как установлено в судебном заседании и усматривается из материалов дела Журина Е.А. является сособственником квартиры, расположенной по адресу: <адрес>, что подтверждается выпиской из Единого государственного реестра недвижимости (л.д.11-15).

Управление многоквартирным домом (№) по <адрес> осуществляет управляющая организация ООО УК «Городок», что подтверждается материалами дела и не оспаривалось сторонами.

Для предоставления коммунальных услуг ООО УК «Городок» заключило договор № 80400м на снабжение тепловой энергией в горячей воде от 01.03.2019 года с ПАО «Квадра-Генерирующая компания» на отпуск тепловой энергии и горячей воды (л.д.58-63).

В соответствии с условиями договора ПАО «Квадра-Генерирующая компания» производит организацию расчетов с населением, в том числе начисление ежемесячных платежей жителям, формирование и доставку платежных извещений, получение денежных средств от жителей через платежных агентов, работу с банками, а также информационное обслуживание, связанное с исполнением настоящего договора согласно Приложению №3 к нему (п.1.1 договора).

ООО УК «Городок» принимает тепловую энергию и горячую воду, обеспечивает соблюдение предусмотренного договором режима потребления тепловой энергии, безопасность эксплуатации находящихся в его ведении внутридомовых систем отопления и горячего водоснабжения объектов (многоквартирных жилых домов), исправность используемых им приборов и оборудования.

Оплата за принятую тепловую энергию для нужд отопления и горячего водоснабжения и за горячую воду производится в полном объеме по утвержденным тарифам на тепловую энергию и на горячую воду за счет платежей населения, на основании платежных извещений, предъявленных ПАО «Квадра-Генерирующая компания» по каждому лицевому счету граждан, проживающих в МКД (п.1.2 договора)

ООО УК «Городок» не несет финансовой ответственности перед ПАО «Квадра-Генерирующая компания», а ПАО «Квадра-Генерирующая компания» не предъявляет претензий за объемы тепловой энергии и горячей воды, предъявляемые к оплате непосредственно населению (п.1.2 договора), за задолженность населения перед ПАО «Квадра-Генерирующая компания» и (или) ее несвоевременную оплату (п.1.4 договора). То есть, ПАО «Квадра-Генерирующая компания» осуществляет непосредственные прямые расчеты по оплате за отопление и горячее водоснабжение с жильцами многоквартирного дома.

На основании указанного договора тепловая энергия для целей отопления и горячего водоснабжения в многоквартирный жилой дом (№) по <адрес> поставляется от центрального теплового пункта по адресу: <адрес> (ЦТП-48).

ЦТП-48, а также участок теплотрассы от ЦТП до стены спорного МКД является муниципальной собственностью, в виде обременения (ограничения прав) зарегистрировано концессионное соглашение от 01.02.2019 года (акт приема-передачи от 01.03.2019 года) сроком на 15 лет. Согласно условиям соглашения деятельность, связанную с использованием (эксплуатацией) переданного имущества, осуществляет Концессионер - ПАО «Квадра-Генерирующая компания» (л.д.52-57).

Предъявление исковых требований истица мотивировала тем, что на протяжении длительного периода времени ей предоставляется услуга горячего водоснабжения ненадлежащего качества. Качество горячего водоснабжения непосредственно связано с функционированием системы циркуляции горячей воды. Система рециркуляции горячей воды не функционирует в связи с неработоспособностью вводного трубопровода рециркуляции, в связи с чем температура горячей воды, поступающей в квартиру, не соответствует установленным нормативам.

Истица обращалась по данному поводу как к управляющей организации, так и в прокуратуру, муниципальные органы контроля в сфере ЖКХ, однако до сегодняшнего дня нарушения ее прав не устранены. Данное обстоятельство подтверждается представленной истцом перепиской с указанными организациями и учреждениями (л.д.16-23).

В соответствии с п. 2.4. СанПиН 2.1.4.2496-09, утвержденных постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 07.04.2009 года № 20, температура горячей воды в местах водоразбора независимо от применяемой системы теплоснабжения должна быть не ниже 60 °C и не выше 75 °C.

Постановлением Госстроя РФ от 27.09.2003 года № 170 «Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда» установлено, что расход воды на горячее водоснабжение жилых зданий должен обеспечиваться исходя из установленных норм. Качество воды, подаваемой в системы горячее водоснабжения жилого дома, должно отвечать требованиям ГОСТов. Температура воды, подаваемой к водоразборным точкам (кранам, смесителям), должна быть не менее 60 град. С в открытых системах горячего водоснабжения и не менее 50 град. С - в закрытых. Температура воды в системе горячего водоснабжения должна поддерживаться при помощи автоматического регулятора, установка которого в системе горячего водоснабжения обязательна» (пункт 5.3 Правил).

Из акта обследования ООО УК «Городок» от 05.06.2019 года следует, что температурный режим горячего водоснабжения на вводе в жилой дом по данным прибора учета составляет 37 °C, а в точке водозабора квартиры (№) - 22 °C и 26 °C, что не соответствует нормативу (л.д.19).

Согласно сообщению ООО УК «Городок» №469 от 10.06.2019 года ненадлежащая температура горячей воды по адресу проживания истца связана с отсутствием линии рециркуляции от дома до ЦДП, управляющая компания также указывает, что ею неоднократно были направлены письма в ПАО «Квадра»-«Воронежская генерация» для включения в план работ по восстановлению трубопровода от стены дома до ЦДП (л.д.18).

Согласно ответу управления жилищно-коммунального хозяйства администрации городского округа г.Воронеж №13515096 от 21.01.2020 года причиной предоставления коммунальной услуги «горячее водоснабжение» ненадлежащего качества является неработоспособный внутриквартальный трубопровод горячего водоснабжения. Работы по восстановлению работоспособности указанного трубопровода запланированы к проведению филиалом ПАО «Квадра» - «Воронежская генерация» в 2020 году (л.д.23).

Факт неработоспособности линии трубопровода от стены жилого дома до ЦДП ответчиком не оспаривался, при этом ответчик в обоснование своей позиции по делу ссылался на то обстоятельство, что передача участков тепловых трасс в эксплуатацию ПАО «Квадра» на основании концессионного соглашения осуществлена муниципальным образованием городского округа г.Воронеж только 01.03.2019 года, восстановление рециркуляционного трубопровода горячего водоснабжения от ЦДП-48 до внешней стены жилого дома согласно Правилам №889 возможно не ранее, чем в 2020 году. ПАО «Квадра» разработана целевая инвестиционная программа реконструкции восстановления муниципальных вводных трубопроводов и систем рециркуляции линий рециркуляции горячего водоснабжения на территории городского округа г.Воронеж, согласованная первым заместителем по городскому хозяйству главы администрации городского округа г.Воронеж С.А. Петриным (л.д.44-50).

Согласно указанной программе ремонт по восстановлению рециркуляционного трубопровода горячего водоснабжения от ЦДП-48 до внешней стены жилого дома№ (№) по <адрес> в <адрес> запланирован на 2020 год, в связи с чем сторона ответчика полагает, что отсутствует предмет спора, поскольку ремонт линии рециркуляции будет осуществлен им в бесспорном порядке в 2020 году.

Суд не может согласиться с позицией ответчика по следующим основаниям.

Факт ненадлежащего оказания истице услуги по предоставлению горячего водоснабжения нашел подтверждение в ходе судебного заседания и не оспаривается сторонами.

Также установлено, что причиной оказания некачественной услуги является отсутствие трубопровода циркуляции системы ГВС от ЦТП-48 до наружной стены жилого дома.

В соответствии со ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее - ГПК РФ) каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В силу пунктов 8, 9, 10 Правил исполнителем коммунальных услуг может выступать управляющая либо ресурсоснабжающая организация.

Согласно п. 4 Правил к числу коммунальных услуг, предоставляемых потребителю, отнесены услуги по горячему водоснабжению, то есть снабжению горячей водой, подаваемой по централизованным сетям горячего водоснабжения и внутридомовым инженерным системам в жилой дом (домовладение), в жилые и нежилые помещения в многоквартирном доме, а также в помещения, входящие в состав общего имущества в многоквартирном доме.

Предоставление коммунальных услуг потребителю осуществляется на основании возмездного договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг. Договор, содержащий положения о предоставлении коммунальных услуг, может быть заключен с исполнителем в письменной форме или путем совершения потребителем действий, свидетельствующих о его намерении потреблять коммунальные услуги или о фактическом потреблении таких услуг (п. 6 Правил).

В силу п. 21 Правил, предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, утвержденных постановлением Правительства № 354 от 06.05.2011 года, договоры холодного водоснабжения, горячего водоснабжения, водоотведения, электроснабжения, газоснабжения (в том числе поставки бытового газа в баллонах), отопления (теплоснабжения, в том числе поставки твердого топлива при наличии печного отопления), заключаемые с ресурсоснабжающими организациями, должны содержать положения об определении границы ответственности за режим и качество предоставления коммунальной услуги соответствующего вида. Если иное не определено в договоре, заключенном с ресурсоснабжающей организацией, то такая ресурсоснабжающая организация несет ответственность за качество предоставления коммунальной услуги соответствующего вида на границе раздела внутридомовых инженерных систем и централизованных сетей инженерно-технического обеспечения.

По общему правилу ресурсоснабжающая организация отвечает за поставку коммунальных ресурсов надлежащего качества до границ общего имущества в многоквартирном доме и границ внешних сетей инженерно-технического обеспечения данного дома. Внешней границей сетей теплоснабжения и водоснабжения, входящих в состав общего имущества является внешняя граница стены многоквартирного дома. Далее начинается зона ответственности управляющей организации, которая обязана обеспечивать состояние внутридомовых инженерных систем горячего водоснабжения и отопления на уровне, необходимом для предоставления коммунальных услуг надлежащего качества (ЖК РФ, пункт 5 статьи 15 Закона о теплоснабжении, пункты 5, 6, 8 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 13.08.2006 № 491) (Определение Верховного Суда Российской Федерации от 18.08.2016 года № 305-ЭС16-3833).

Таким образом, ПАО «Квадра-Генерирующая компания» с 01.03.2019 года является исполнителем коммунальной услуги по поставке горячей воды, и, следовательно, несет ответственность за качество такой услуги до границ общего имущества в многоквартирном доме и границ внешних сетей инженерно-технического обеспечения данного дома.

При этом ООО УК «Городок» является исполнителем коммунальных услуг для собственников и нанимателей жилых помещений спорного дома, следовательно, осуществляет реализацию коммунальных услуг для собственников и нанимателей жилых помещений спорного дома по отоплению и подаче горячей воды путем обеспечения состояния внутридомовых инженерных систем горячего водоснабжения и отопления на уровне, необходимом для предоставления коммунальных услуг надлежащего качества.

В данном случае суд приходит к выводу о том, что рециркуляция в квартире истца отсутствует по причине ненадлежащего исполнения ответчиком обязанности по предоставлению коммунальных услуг, выражающаяся в бездействии по принятию необходимых мер к восстановлению рециркуляции горячего водоснабжения.

По правилам ч. 5 ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующую этим требованиям.

Поскольку оказываемые ответчиком услуги по горячему водоснабжению предоставляются с нарушением температурного режима по причине отсутствия рециркуляции воды, что влечет за собой невозможность использования истцом услуги в полном объеме, истец вправе требовать от ответчика восстановления рециркуляции горячего водоснабжения.

Довод стороны ответчика о том, что на 2020 год запланировано восстановление линии рециркуляции горячего водоснабжения, отклоняется судом, так как это обстоятельство не свидетельствует об отсутствии спора по настоящему делу и неисполнимости решения в случае удовлетворения исковых требований.

В рассматриваемом случае период предоставления истцу коммунальных услуг по ГВС ненадлежащего качества не окончен. На момент рассмотрения спора температура воды в системе горячего водоснабжения должным образом не поддерживается, система рециркуляции горячего водоснабжения не восстановлена, что свидетельствует о наличии нарушения прав истца.

При изложенных обстоятельствах требования истицы в части обязания ответчика устранить неисправности внешней линии рециркуляции горячего водоснабжения от ЦТП-48 до многоквартирного жилого дома (№) по <адрес> суд находит законными и обоснованными, в связи с чем подлежащими удовлетворению.

В силу ст. 206 ГПК РФ при принятии решения суда, обязывающего ответчика совершить определенные действия, не связанные с передачей имущества или денежных сумм, суд в том же решении может указать, что, если ответчик не исполнит решение в течение установленного срока, истец вправе совершить эти действия за счет ответчика с взысканием с него необходимых расходов (п.1).

В случае, если указанные действия могут быть совершены только ответчиком, суд устанавливает в решении срок, в течение которого решение суда должно быть исполнено (п.2).

С учетом указанной правовой нормы, требования разумности, суд считает необходимым определить срок для осуществления ответчиком действий по устранению неисправностей в срок до 01.10.2020 года.

Согласно ст.15 Закона РФ от 07.02.1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

При решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости (п.45 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года №17).

Безусловно, что отсутствие горячей воды в жилом помещении на протяжении длительного времени создает истцу неудобства, чувство дискомфорта. В связи с чем суд находит обоснованным взыскание с ответчика в счет компенсации морального вреда денежной суммы в размере 5000 рублей, находя её отвечающей принципам разумности и справедливости.

В силу ч.1 ст.98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных ч.2 ст.96 ГПК РФ. Судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела (ч.1 ст.88 ГПК РФ).

По правилам ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Согласно разъяснениям Пленума Верховного Суда РФ, содержащимся в постановлении №1 от 21.01.2016 года «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела», к судебным издержкам относятся расходы, понесённые лицами, участвующими в деле, перечень которых не является исчерпывающим.

По этим основаниям Журиной Е.А. заявлено о взыскании в ее пользу расходов в размере 202, 64 рублей за отправку искового заявления в адрес ответчика (л.д.9-10), 1 800 рублей за составление нотариальной доверенности от 04.02.2020 года, оплаченных нотариусу (ФИО)2, что подтверждается квитанцией от 04.02.2020 года (л.д.25), а также расходов на оплату услуг представителя в размере 16 000 рублей за составление искового заявления и участие представителя в судебном заседании, несение которых подтверждается договором от 04.02.2020 года (л.д.26) и распиской в получении денежных средств (л.д.24).

В ст.94 ГПК РФ указано, что к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в том числе связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, понесенные сторонами.

Следовательно, расходы по оплате почтовых услуг, связанных с направлением в адрес ответчика корреспонденции, в общей сумме 202,64 рублей(л.д.9-10), являются судебными издержками и на основании приведенных правовых норм, результата рассмотрения исковых требований, подлежат возмещению Журиной Е.А. за счет взыскания с ПАО «Квадра» в лице филиала ПАО «Квадра» - «Воронежская генерация».

К числу судебных расходов относятся и расходы Журиной Е.А. на оплату услуг представителя, осуществившего на основании договора о возмездном оказании юридических услуг от 04.02.2020 года подготовку искового заявления, а так же представительство интересов истца в суде первой инстанции (л.д.26), в сумме 16 000 рублей, в подтверждение чего представлена расписка в получении денежных средств (л.д.24), которые в силу прямого указания ст.98 ГПК РФ также подлежат взысканию с ответчика в пользу истца как стороны, в пользу которой состоялось решение суда.

Однако, разрешая вопрос о размере суммы, взыскиваемой в счет возмещения затрат Журиной Е.А. в связи с подготовкой искового заявления и участия представителя в судебном заседании, суд, учитывая положения п.п.10, 11, 13 постановления Пленума Верховного Суда РФ №1 от 21.01.2016 года, характер заявленных требований, цену иска, сложность дела, время, необходимое на подготовку, заявление ответчика о чрезмерной сумме заявленных расходов, считает необходимым снизить размер заявленной к взысканию с ПАО «Квадра» в лице филиала ПАО «Квадра» - «Воронежская генерация» величины судебных расходов в счет оплаты услуг по оказанию юридических услуг, определив ее в размере 9 000 рублей.

В соответствии с абз. 3 п. 2 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 21.01.2016 № 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» расходы на оформление доверенности представителя также могут быть признаны судебными издержками, если такая доверенность выдана для участия представителя в конкретном деле или конкретном судебном заседании по делу.

В материалы дела представлена копия доверенности от 04.02.2020 года (л.д.6), из текста которой следует, что Журина Е.А. уполномочивает Степанов И.А. представлять ее интересы во всех судебных, административных и правоохранительных органах, органах дознания, прокуратуре, и иных правоохранительных органах, в том числе во всех судах судебной системы Российской Федерации по всем вопросам, связанным с устранением неисправности внешней линии рециркуляции горячего водоснабжения от ЦТП-48 к многоквартирному дому (№) по <адрес> в <адрес> со всеми правами, какие предоставлены законом заявителю, истцу, ответчику, третьему лицу… Таким образом, указанная доверенность была выдана для участия представителя в конкретном деле и расходы на ее удостоверение относятся к судебным расходам, расходы на ее нотариальное оформление в размере 1 800 рублей подлежат взысканию с ответчика.

Общий размер судебных расходов, подлежащий взысканию с ответчика в пользу истца, составляет 11 002,64 рублей.

По правилам ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

При подаче иска истец был освобожден от уплаты госпошлины в силу закона, в связи с чем с ответчика ПАО «Квадра» в лице филиала ПАО «Квадра»- «Воронежская генерация» в доход бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 600 рублей..

Руководствуясь ст.ст.56,194-198 ГПК РФ, суд

    РЕШИЛ:

            Обязать публичное акционерное общество «Квадра-Генерирующая компания» в лице филиала ПАО «Квадра»-«Воронежская генерация» устранить неисправности внешней линии рециркуляции горячего водоснабжения от ЦТП-48 до многоквартирного жилого <адрес> в <адрес> в срок до 01.10.2020 года.

            Взыскать с публичного акционерного общества «Квадра-Генерирующая компания» в лице филиала ПАО «Квадра»-«Воронежская генерация» в пользу Журина Е.А. компенсацию морального вреда в размере 5000 рублей, почтовые расходы в размере 202,64 рублей, расходы по оформлению доверенности в размере 1800 рублей, расходы на оплату услуг представителя в размере 9000 рублей, всего – 16002 (шестнадцать тысяч два) рубля 64 копейки.

            Взыскать с публичного акционерного общества «Квадра-Генерирующая компания» в лице филиала ПАО «Квадра»-«Воронежская генерация» в доход бюджета государственную пошлину в размере 600 рублей.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Воронежский областной суд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме через Коминтерновский районный суд г.Воронежа.

Судья                                 Н.А. Малютина

Мотивированное решение изготовлено 10.07. 2020 года