Дело № 2-11257/2016
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
г. Тюмень 21 ноября 2016 года.
Ленинский районный суд г. Тюмени в составе:
председательствующего судьи Прокопьевой В.И.,
при секретаре Даутовой А.Н.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Овечкиной ФИО к обществу с ограниченной ответственностью <данные изъяты> об обязании предоставить копии документов и в срок не более одного месяца с даты вынесения судебного решения,
установил:
ДД.ММ.ГГГГ истец в лице представителя по доверенности ООО <данные изъяты> обратилась в суд с иском к ответчику об обязании предоставить копии следующих документов: справки, подтверждающей наличие кредитных отношений; графика платежей по кредитному договору; выписки по счёту за весь период действия договора; справки о сумме выплаченных процентов за весь период действия договора; справки о сумме выплат по погашению основного долга за весь период действия договора; справки, подтверждающей полное исполнение денежных обязательств по кредитному договору; копии кредитного договора и в срок не более одного месяца с даты вынесения судебного решения по адресу регистрации истца.
Иск мотивирован тем, что между истцом и ООО <данные изъяты> заключен договор займа, на настоящий момент договор утерян, другие подтверждающие документы отсутствуют, ООО <данные изъяты> по её запросу их не предоставляет.
ООО <данные изъяты> выступает в качестве её представителя на основании доверенности.
ДД.ММ.ГГГГ ООО <данные изъяты> были запрошены следующие документы, что подтверждается копией запроса на предоставлении информации №: справка, подтверждающая наличие кредитных отношений; график платежей по кредитному договору; выписка по счёту за весь период действия договора; справка о сумме выплаченных процентов за весь период действия договора; справка о сумме выплат по погашению основного долга за весь период действия договора; справка, подтверждающая полное исполнение денежных обязательств по кредитному договору; копия кредитного договора.
Запрос был получен представителем ответчика ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждает уведомлением о вручение, прикрепленное к заказному письму.
В соответствии с информационным письмом № Президиума Высшего Арбитражного Суда РФ от 13.09.2011, в соответствии с п. 2 ст. 10 Закона «О защите прав потребителей», потребитель всегда имеет право знать о размере своей задолженности перед банком, сумме уплаченных процентов, предстоящих платежах с раздельным указанием суммы процентов, подлежащих уплате и оставшейся суммы кредита. Реализация данного права потребителя не может быть обусловлена уплатой им какого-либо вознаграждения за предоставление такого рода информации.
В запросе на предоставлении информации, ООО <данные изъяты> просит выслать все документы на указанный в кредитном договоре адрес. Это подтверждает отсутствие причины на отказ в предоставлении документов, ссылаясь на раскрытие персональных данных заемщика и тайну о его операциях.
Таким образом, считает, что права истца на предоставление информации нарушены.
В судебное заседание стороны не явились, извещены. Истец просила дело рассмотреть в её отсутствие. Уважительных причин неявки представителя ответчика суду не представлено.
Исследовав материалы дела, суд находит, что иск не обоснован и не подлежит удовлетворению по следующим основаниям.
В соответствии с ч. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Судом из искового заявления установлено, что между истцом и ответчиком заключен договор займа, на настоящий момент договор истцом утерян, другие подтверждающие документы отсутствуют, ООО <данные изъяты> по запросу их не предоставляет. Из запроса следует, что договор займа заключен за № от ДД.ММ.ГГГГ.
В соответствии с частью 2 статьи 434 ГК РФ договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена документами посредством почтовой, телеграфной, телетайпной, телефонной, электронной или иной связи, позволяющей достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору.
Согласно части 3 статьи 434 ГК РФ письменная форма договора считается соблюденной, если письменное предложение заключить договор принято в порядке, предусмотренном пунктом 3 статьи 438 настоящего Кодекса.
Согласно статье 820 ГК РФ кредитный договор должен быть заключен в письменной форме. Несоблюдение письменной формы влечет недействительность кредитного договора. Такой договор считается ничтожным.
В обоснование заявленных требований истец ссылается на то, что ДД.ММ.ГГГГ ООО <данные изъяты> были запрошены указанные выше документы у ответчика, запрос был получен ответчиком ДД.ММ.ГГГГ, что подтверждается уведомлением о вручении.
Действительно запрос был направлен от ООО <данные изъяты> но без приложения подлинника нотариальной доверенности от имени истца. В запросе указан № без номера и дата доверенности, что приложена была доверенность или надлежащим образом заверенная копия из представленных документов не следует. Кроме того, подлинник нотариальной доверенности истца на представителя ООО «ФИНЗАЩИТА» приложен к настоящему иску. В случае направления копии доверенности, а также её надлежаще заверенной копии, суд находит, что в доверенности указано право вести её дела в любом банке, во всех судебных учреждениях, а не запрашивать определенную информацию в организации, каковой является ответчик.
Также запрос согласно уведомлению был направлен на адресата ООО <данные изъяты> и по адресу: <адрес>, 63051, а по данному делу наименование ответчика иное – ООО <данные изъяты> и адрес в иске указан иной: <адрес>.Таким образом, судом установлено, что доказательств направления претензии от имени истца и получения указанной претензии от имени истца ответчиком истец суду не представила.
Согласно ст. 8 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).
В соответствии с п. 1 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Пунктом 2 указанной статьи предусмотрено, что информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.
В соответствии с положениями ст. 30 Федерального закон от 02.12.1990 № 395-1 «О банках и банковской деятельности» отношения между Банком России, кредитными организациями и их клиентами осуществляются на основе договоров, если иное не предусмотрено федеральным законом. В договоре должны быть указаны процентные ставки по кредитам и вкладам (депозитам), стоимость банковских услуг и сроки их выполнения, в том числе сроки обработки платежных документов, имущественная ответственность сторон за нарушения договора, включая ответственность за нарушение обязательств по срокам осуществления платежей, а также порядок его расторжения и другие существенные условия договора.
Согласно п. 5 ст. 10 Федерального закона «Об информации, информационных технологиях и о защите информации» случаи и условия обязательного распространения информации или предоставления информации, в том числе предоставление обязательных экземпляров документов, устанавливаются федеральными законами.
В силу ст. 857 Гражданского кодекса Российской Федерации банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом. В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.
Предоставляя соответствующие сведения, банк должен надлежащим образом идентифицировать лицо, имеющее право на их получение.
Таким образом, сведения о банковском счете, операциях по нему, а также сведения, касающиеся непосредственно самого заемщика, являются тайной, и разглашение их третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством, нарушает права клиента банка.
В соответствии со статьей 26 ФЗ «О банках и банковской деятельности» кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.
Указанной нормой также определен объём предоставляемой информации и установлен круг лиц, которым кредитные организации и банки могут предоставлять информацию по счетам и вкладам физических лиц.
С учётом добытых доказательств, в их совокупности, в порядке ст. 67 ГПК РФ, суд приходит к выводу, что истцом не были представлены надлежащие доказательства о направления запроса ответчику ДД.ММ.ГГГГ и о получении указанного запроса ответчиком.
С учетом изложенного, в порядке ст. 67 ГПК РФ, суд приходит к выводу, что ввиду отсутствия доказательств личного обращения или полномочного представителя к ответчику с указанными выше требованиями, иск не обоснован, не основан на законе и не подлежат удовлетворению.
Согласно ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» и ст. 333.36 НК РФ потребители по искам, освобождаются от уплаты государственной пошлины.
В силу ч.1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты, которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в федеральный бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
Поскольку в иске отказано, но истец освобождена от уплаты госпошлины, то госпошлина в доход местного муниципального образования административного округа города Тюмени не подлежит взысканию ни с истца, ни с ответчика.
Руководствуясь ст. ст. 8, 10, 12, 428, 820, 845, 857 ГК РФ, ст. ст. 8 - 10, 15, 17 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. 26 ФЗ РФ «О банках и банковской деятельности», ст. ст. 6, 9, 10, 12, 39, 53, 55 - 57, 59, 60, 67, 68, 71, 72, 88, 103, 113, 155, 167, 181, 192 - 199, 214, 320, 321 ГПК РФ, ст. ст. 333.19, 333.20, 333.36 НК РФ, суд, -
Р Е Ш И Л:
В иске Овечкиной ФИО к обществу с ограниченной ответственностью <данные изъяты> об обязании предоставить копии документов и в срок не более одного месяца с даты вынесения судебного решения по адресу регистрации - отказать.
Решение может быть обжаловано в облсуд через райсуд, путем подачи апелляционной жалобы в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме 25 ноября 2016 года.
Председательствующий (подпись).