Судебный акт #1 (Решение) по делу № 11-118/2022 от 12.10.2022

63MS0028-01-2021-003398-95

АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ

21.12.2022 года Ленинский районный суд города Самары     

в составе председательствующего судьи Суркова В.П.,

при секретаре Кулачкиной В.А.,

рассмотрев в судебном заседании апелляционную жалобу ООО «Интернет Решения» на решение мирового судьи судебного участка №28 Ленинского судебного района города Самары от 13.12.2021 года по гражданскому делу по Мендаевой Г. Р. к ООО «Интернет Решения» о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Мендаева Г.Р. обратилась к мировому судье с вышеуказанным иском, указав в его обоснование, что ДД.ММ.ГГГГ между ней и ответчиком заключен договор розничной купли-продажи робота-пылесос EcovacdDeebotOzmoT8 Aivi1, стоимостью № руб. В процессе эксплуатации в указанном товаре стали проявляться дефекты в работе. Истцом в адрес ответчика была направлена претензия, оставленная без удовлетворения ответчиком.

Ссылаясь на указанные обстоятельства, она просила возложить на ответчика обязанность принять отказ от исполнения договора купли-продажи, взыскать с ответчика денежные средства в вышеуказанном размере, неустойку, штраф, судебные расходы и расходы по оплате госпошлины.

Решением мирового судьи судебного участка №28 Ленинского судебного района города Самары от 13.12.2021 года иск Мендаевой Г.Р. удовлетворён частично. Ответчик обязан принять отказ Мендаевой Г.Р. от исполнения договора купли-продажи робота пылесоса EcovacdDeebotOzmoT8 Aivi1 от ДД.ММ.ГГГГ, заключённого между истцом и ответчиком. С ответчика в пользу истца взыскана стоимость товара в размере № руб., компенсация морального вреда в размере № руб., неустойка в размере № руб., штраф за отказ от добровольного исполнения требований потребителя в размере № руб., расходы за почтовые услуги в размере № руб., расходы на составление и подачу искового заявления в размере № руб., расходы по оплате услуг представителя в размере № руб. Также с ответчика в пользу истца взыскана неустойка из расчета 1% от стоимости товара, за каждый день, начиная с ДД.ММ.ГГГГ по день фактического исполнения обязательств по возврату в полном объеме денежных средств, взысканным по решению суда. Ответчик обязан в течение 10 рабочих дней после вступления решения в законную силу и исполнения обязательств по возврату в полном объеме денежных средств, взысканных по решению суда принять у истца товар. В случае неисполнения указанной обязанности, ответчик обязан принять товар за счет собственных средств. Также взыскана неустойка из расчета 1% от стоимости товара, за каждый день просрочки и расходы, связанные с проведением судебной экспертизы в размере № руб.

В остальной части иск оставлен без удовлетворения. С ответчика в доход бюджета г.о. Самара взыскана госпошлина в размере № коп.

В апелляционной жалобе представитель ООО «Интернет Решения» просит отменить решение мирового судьи, принять новое решение об отказе в иске. В обоснование жалобы заявитель указал, что общество является ненадлежащим ответчиком, поскольку, не является продавцом товара.

Стороны в судебное заседание не явились, извещены надлежащим образом.

Представитель ООО «Дихаус», привлечённого к участию в деле в качестве третьего лица, в судебное заседание также не явился, извещён надлежащим образом.

Проверив законность принятого мировым судьей решения, суд апелляционной инстанции приходит к следующему.

В соответствии с п.1 ст.195 ГПК РФ решение суда должно быть законным и обоснованным.

В соответствии со ст.330 ГПК РФ основаниями для отмены или изменения решения суда в апелляционном порядке являются: неправильное определение обстоятельств, имеющих значение для дела; недоказанность установленных судом первой инстанции обстоятельств, имеющих значение для дела; несоответствие выводов суда первой инстанции, изложенных в решении суда, обстоятельствам дела; нарушение или неправильное применение норм материального права или норм процессуального права.

Согласно преамбуле Закона Российской Федерации от 07.02.1992 года №2300-1 «О защите прав потребителей» настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Владелец агрегатора информации о товарах (услугах) (далее - владелец агрегатора) - организация независимо от организационно-правовой формы либо индивидуальный предприниматель, которые являются владельцами программы для электронных вычислительных машин и (или) владельцами сайта и (или) страницы сайта в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» и которые предоставляют потребителю в отношении определенного товара (услуги) возможность одновременно ознакомиться с предложением продавца (исполнителя) о заключении договора купли-продажи товара (договора возмездного оказания услуг), заключить с продавцом (исполнителем) договор купли-продажи (договор возмездного оказания услуг), а также произвести предварительную оплату указанного товара (услуги) путем наличных расчетов либо перевода денежных средств владельцу агрегатора в рамках применяемых форм безналичных расчетов в соответствии с пунктом 3 статьи 16.1 настоящего Закона и Федеральным законом от 27.06.2011 года №161-ФЗ «О национальной платежной системе».Продавец - организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, реализующие товары потребителям по договору купли-продажи.

Из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ Мендаева Г.Р. на основании договора розничной купли-продажи, приобрела робот-пылесос EcovacdDeebotOzmoT8 Aivi1,стоимостью № руб.

Материалами дела подтверждается, что истец приобрела указанный товар путем обращения на интернет страницу агрегатора Ozon.

Установлено, что владельцем указанного агрегатора информации является ООО «Интерет Решения» - ответчик по делу.

Материалами дела также подтверждается, что в процессе эксплуатации в товаре стали проявляться дефекты в работе, в связи с чем, истцом в адрес ответчика направлена претензия, оставленная им без удовлетворения.

Установлено также, что продавцом товара выступает не агрегатор, а ООО «Дихаус».

Определением мирового судьи по ходатайству представителя истца по делу назначена судебная экспертиза на предмет определения наличия и характера недостатков товара.

Согласно экспертному заключению ООО «ЭкспертОценка» №21/С-466 от 29.10.2021 года, в роботе пылесосе EcovacdDeebotOzmoT8 Aivi1, черный установлена неисправность. Причиной образования выявленных недостатков являются скрытый дефект электрической цепи основной платы пылесоса, данный дефект имеет скрытый производственный характер.

Согласно Условиям продажи товаров для физических лиц в OZON.ru: OZON - ООО «Интернет Решения», являющееся владельцем сайта, продавцом либо действующее в отношениях с клиентом по поручению других продавцов; продавец - ООО «Интернет Решения», либо иное юридические лицо или индивидуальный предприниматель, указанное в качестве продавца на странице товара/сертификата на услугу.

В силу пунктов 1.2, 1.2.2 Условий продажи товаров для физических лиц в OZON.ru, клиент соглашается с условиями продажи выбранных товаров нажатием кнопки «Оплатить онлайн» на последнем этапе оформления заказа на сайте. Совершение указанных действий является фактом, подтверждающим заключение договора между клиентом и продавцом. В случае оформления заказа на условиях предоплаты договор считается заключенным после оплаты товара клиентом.

Таким образом, в сложившихся между сторонами правоотношениях ответчик ООО «Интернет Решения» выступает в качестве владельца агрегатора - владельца сайта и (или) страницы сайта в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» - http://www.ozon.ru, а ООО «Дихаус» - в качестве продавца товара.

Согласно положениям ст.12 Закона РФ «О защите прав потребителей» если иное не предусмотрено соглашением между владельцем агрегатора и продавцом (исполнителем) или не вытекает из существа отношений между ними, ответственность за исполнение договора, заключенного потребителем с продавцом (исполнителем) на основании предоставленной владельцем агрегатора информации о товаре (услуге) или продавце (исполнителе), а также за соблюдение прав потребителей, нарушенных в результате передачи потребителю товара (услуги) ненадлежащего качества и обмена непродовольственного товара надлежащего качества на аналогичный товар, несет продавец (исполнитель).

В силу пункта 5.3.1. Условий продажи товаров для физических лиц в OZON.ru при возврате клиентом товара ненадлежащего качества продавец возвращает ему стоимость возвращенного товара, а также расходы на доставку от клиента возвращенного товара в срок не позднее чем через 10 дней с даты получения продавцом товара ненадлежащего качества, при условии, что недостаток товара является производственным и возник не по вине клиента.

Таким образом, Условиями продажи товаров для физических лиц в OZON.ru предусмотрена обязанность продавца по возврату денежных средств потребителю в связи с ненадлежащим качеством товара.

Соглашение между владельцем агрегатора (ООО «Интернет Решения») и продавцом (ООО «Дихаус») относительно распределения ответственности за соблюдение прав потребителей, нарушенных в результате передачи потребителю товара ненадлежащего качества судом, не заключено.

Таким образом, ООО «Интернет Решения» является ненадлежащим ответчиком по делу, как лицо не ответственное за продажу истцу товара, не отвечающего заявленным требованиям, поскольку, не является ни продавцом, ни изготовителем, а является маркетплейсом и действует на площадке OZON в данном споре как агент, предоставивший продавцу ООО «Дихаус» пространство для продажи товаров.

Принимая во внимание указанные обстоятельства, учитывая, что ООО «Интернет Решения» не несет в сложившихся правоотношениях ответственность за некачественный товар, заявленные истцом требования в рамках настоящего дела к ООО «Интернет Решения», не подлежат удовлетворению.

Принимая во внимание изложенные обстоятельства, суд апелляционной инстанции полагает необходимым отменить решение мирового судьи судебного участка №28 Ленинского судебного района города Самары Самарской области от 13.12.2021 года и принять по делу новое решение об отказе истцу в иске к ООО «Интернет Решения».

Руководствуясь ст.ст.328, 329 ГПК РФ,

ОПРЕДЕЛИЛ:

Апелляционную жалобу ООО «Интернет Решения» – удовлетворить.

Решение мирового судьи судебного участка №28 Ленинского судебного района города Самары Самарской области от 13.12.2021 года по гражданскому делу по иску Мендаевой Г. Р. к ООО «Интерент Решения» о защите прав потребителей - отменить.

Принять новое решение об отказе в удовлетворении иска Мендаевой Г. Р. к ООО «Интернет Решения» о защите прав потребителей.

Апелляционное определение вступает в законную силу со дня его принятия.

На апелляционное определение в течение трех месяцев со дня его принятия может быть подана кассационная жалоба в Шестой кассационный суд общей юрисдикции через мирового судью судебного участка №28 Ленинского судебного района города Самары Самарской области.

Председательствующий /подпись/         Сурков В.П.

Копия верна: судья