Решение по делу № 2-2531/2015 ~ М-1616/2015 от 10.03.2015

Дело № 2-2531/2015

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

Центральный районный суд г. Кемерово

в составе председательствующего Марковой Н.В.

при секретаре судебного заседания Сухановой Ю.С.

рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Кемерово 12 мая 2015 года

гражданское дело по исковому заявлению Силиной Е. А. к Обществу с ограниченной ответственностью Страховая компания «ВТБ Страхование» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Силина Е. А. обратилась в суд с иском к Обществу с ограниченной ответственностью Страховая компания «ВТБ Страхование» о защите прав потребителя.

Исковые требования мотивированы тем, что **.**.**** между Силиным А. В. (страхователь, застрахованный) и ответчиком (страховщик) на условиях Правил ипотечного страхования от **.**.****г., был заключен договор ипотечного страхования ###, в соответствии с условиями которого, страховой компанией были застрахованы имущественные интересы страхователя, в том числе, связанные с причинением вреда жизни и потери трудоспособности застрахованного (п. 2.1. договора).

Договор страхования был заключен на предмет невозможности погашения долга по кредитному договору ### от **.**.****, по которому истица является поручителем (п. 1.1.14. договора страхования), по основаниям указанным в договоре страхования.

Страховая сумма согласно п. 6.1. договора страхования на период с **.**.****г. по **.**.****г. составляет 1339642 руб. 50 коп., на период с **.**.**** по **.**.**** - 1311313 руб. 29 коп.

Срок страхования 182 месяца с **.**.**** (п. 4.1. договора).

Выгодоприобретателем является Банк ВТБ 24 (ЗАО) и/или страхователь/застрахованный (п. 1.1.1. договора).

Силиным А.В. **.**.**** была оплачена страховая премия в размере 11974 руб. 39 коп., что подтверждается квитанцией ###.

Согласно п. 3.2.2. договора страхования к страховому риску относится смерть застрахованного лица.

Силин А.В. скончался **.**.****, что подтверждается свидетельством о смерти III-ЛО ### от **.**.****

После вступления в наследство (что подтверждается свидетельством о праве на наследство), **.**.**** истица обратилась к ответчику с заявлением о выплате страхового возмещения, однако письмом от **.**.**** страховая компания в выплате отказала.

Основанием для отказа в выплате страхового возмещения послужила неуплата Силиным А.В. страховой премии по договору страхования.

Силина Е.А. считает, что договор страхования от **.**.**** является действующим, не расторгнутым в предусмотренном законом порядке, в связи с чем, отказ страховщика является незаконным.

Указывает, что выгодоприобретатель - Банк ВТБ 24 (ЗАО) не воспользовался своим правом требования выплаты страхового возмещения, что в свою очередь, что не лишает её права требовать в судебном порядке исполнения страховщиком договора.

Размер долга страховщика по выплате страхового возмещения составляет 1311313 руб. 29 коп.

Согласно приложению ### к договору страхования, на период страхования с **.**.**** по **.**.**** размер страховой премии составляет 12104 руб. 73 коп.; 1311313 руб. 29 коп. - 12104 руб. 73 коп. = 1299208 руб. 56 коп. - задолженность ответчика по страховой выплате.

На день предъявления настоящего иска, размер ссудной задолженности по основному долгу составляет 1104041 руб. 51 коп., что подтверждается справкой из банка от «### г. Расходы за выдачу банком справки составили 500 руб.

В выплате страхового возмещения ответчик отказал **.**.**** г., следовательно, с указанной даты он несет ответственность в порядке ст. 395 ГК РФ.

На день предъявления иска ставка рефинансирования, согласно указанию ЦБ РФ от **.**.**** ### - У, составляет 8,25 % годовых (0, 022 % в день).

С **.**.**** по **.**.**** просрочка выплаты денежных средств составила 61 день.

Проценты за пользование чужими денежными средствами за период с **.**.**** по **.**.**** составляют: 1299208 руб. 56 коп. х 0,022 % х 61 дн. = 17435 руб. 02 коп.

Истица считает, что своими действиями (бездействиями) ответчик также причинил ей нравственные страдания, то есть моральный вред, на возмещение которого она имеет право в соответствии со ст. 151 ГК РФ и ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», оценивает его в 5000 руб.

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 4, 24 ГПК РФ, ст. ст. 151, 934, 939, 963, 64, 1102 ГК РФ, ст. ст. 13, 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», истец просила суд взыскать с ответчика: 1299208 руб. 56 коп. - страховое возмещение; 5000 руб. - компенсацию морального вреда; 17435 руб. 02 коп. - проценты за пользование чужими денежными средствами за период с **.**.**** по **.**.****; проценты за пользование чужими денежными средствами исходя из ставки рефинансирования 8,25 % (из расчета 360 дней в году, 30 дней в месяце) за каждый день просрочки с **.**.**** по день фактической оплаты суммы долга в размере 1299208 руб. 56 коп.; 500 руб. - расходы по выдаче справки из банка; штраф в размере 50 % от присужденной судом суммы.

В ходе рассмотрения дела, третьим лицом ООО Страховая компания «ВТБ Страхование» были заявлены встречные исковые требования о признании договора ипотечного страхования ### от **.**.****. недействительным.

Определением суда от **.**.****., к участию в деле в качестве третьего лица с самостоятельными требованиями привлечено Публичное акционерное общество Банк ВТБ 24. Третьим лицом заявлены требования о взыскании с ООО СК «ВТБ Страхование» страхового возмещения в размере 1 144857,38 руб. в счет погашения задолженности Силина А.В. по кредитному договору ### от **.**.****

Определением суда от **.**.****. производство по делу по встречному иску ООО Страховая компания «ВТБ Страхование» к Силиной Е.А., а также по самостоятельным требованиям третьего лица по делу – ПАО «Банк ВТБ 24» прекращено, ввиду добровольного отказа указанных лиц от исковых требований.

В судебном заседании представитель истца – Байкалов И.В., действующий на основании доверенности, в порядке ст. 39 ГПК РФ, размер исковых требований уточнил, о чем представил письменное заявление, где просил суд взыскать с ответчика - ООО Страховая компания «ВТБ Страхование» в пользу истца Силиной Е.А. страховое возмещение в размере 198049,49 руб., компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., проценты за пользование чужими денежными средствами за период с **.**.****. по **.**.****. в размере 35107,06 руб., расходы по выдаче справки из банка в размере 1000 руб., штраф в размере 649604 руб. 28 коп., расходы по оплате услуг представителя в размере 20000 руб., расходы по оформлению доверенности на представителя в размере 900 руб.

Истец Силина Е.А. в суд не явилась, о слушании дела была извещена надлежащим образом, в материалы дела представила письменное заявление о рассмотрении дела в ее отсутствие.

Представитель ответчика – ООО СК «ВТБ Страхование», представитель третьего лица ПАО «Банк ВТБ 24», в суд не явились, о слушании дела были извещены судом надлежащим образом, что подтверждается распиской в материалах дела. Причины своей неявки в суд представили ответчика и третьего лица не сообщили, ходатайство об отложении слушания по делу не заявили.

Третье лицо Силин А.А. в суд не явился, о слушании дела был извещен судом надлежащим образом, причины своей неявки суду не сообщил, ходатайство об отложении слушания по делу не заявил.

С учетом мнения представителя истца, положений ст. 167 ГПК РФ, суд полагал возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся в судебное заседание лиц. Основания для отложения слушания по делу, судом не установлены.

Выслушав доводы представителя истца, исследовав письменные материалы дела, суд считает исковые требования Силиной Е.А. обоснованными и подлежащими удовлетворению частично, ввиду следующего.

Согласно ст. 46 Конституции РФ каждый имеет право на судебную защиту.

На основании ст.3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

В силу ст.12 ГПК РФ правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон.

Положениями ст. ст. 309, 310 ГК РФ установлено, что обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннего изменений его условий, за исключением случаев, предусмотренных законом, не допускается.

В соответствии с положениями ст.934 ГК РФ, по договору личного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию), уплачиваемую другой стороной (страхователем), выплатить единовременно или выплачивать периодически обусловленную договором сумму (страховую сумму) в случае причинения вреда жизни или здоровью самого страхователя или другого названного в договоре гражданина (застрахованного лица), достижения им определенного возраста или наступления в его жизни иного предусмотренного договором событие (страхового случая).

В соответствии со ст.942 ГК РФ (существенные условия договора страхования) при заключении договора личного страхования между страхователем и страховщиком должно быть достигнуто соглашение, в том числе и о характере события, на случай наступления которого в жизни застрахованного лица осуществляется страхование (страхового случая).

Согласно ст.944 ГК РФ при заключении договора страхования страхователь обязан сообщить страховщику известные страхователю обстоятельства, имеющие существенное значение для определения вероятности наступления страхового случая и размера возможных убытков от его наступления (страхового риска), если эти обстоятельства не известны и не должны быть известны страховщику.

В соответствии с положениями ст. 957 ГК РФ, договор страхования, если в нем не предусмотрено иное, вступает в силу в момент уплаты страховой премии или первого ее взноса. Страхование, обусловленное договором страхования, распространяется на страховые случае, происшедшие после вступления договора страхования в силу, если в договоре не предусмотрен иной срок начала действия договора.

В силу положений ст.963 ГК РФ страховщик освобождается от выплаты страхового возмещения или страховой суммы, если страховой случай наступил вследствие умысла страхователя, выгодоприобретателя или застрахованного лица, за исключением случаев, предусмотренных пунктами 2 и 3 настоящей статьи.

В силу ст.964 ГК РФ, если законом или договором страхования не предусмотрено иное, страховщик освобождается от выплаты страхового возмещения и страховой суммы, когда страховой случай наступил вследствие воздействия ядерного взрыва, радиации или радиоактивного заражения; военных действий, а также маневров или иных военных мероприятий; гражданской войны, народных волнений всякого рода или забастовок. Если договором имущественного страхования не предусмотрено иное, страховщик освобождается от выплаты страхового возмещения за убытки, возникшие вследствие изъятия, конфискации, реквизиции, ареста или уничтожения застрахованного имущества по распоряжению государственных органов.

Таким образом, из приведенных норм ГК РФ следует, что возможность освобождения страховщика от выплаты страхового возмещения при наступлении страхового случая может быть предусмотрена исключительно законом.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Судом установлено, что **.**.**** между Силиным А. В. (страхователь, застрахованный) и Обществом с ограниченной ответственностью Страховая компания «ВТБ Страхование», на условиях Правил ипотечного страхования от **.**.****г., заключен договор ипотечного страхования ###, в соответствии с условиями которого, страховой компанией были застрахованы имущественные интересы страхователя, в том числе, связанные с причинением вреда жизни и потери трудоспособности застрахованного (п. 2.1.1 договора).

Вышеуказанный договор страхования заключен в обеспечение исполнения обязательств по кредитному договору ### от **.**.****, заключенному между Силиным А. В. и ЗАО «Банк ВТБ 24» (л.д.101-118).

Истец Силина Е.А. является поручителем Силина А.В., что отражено в п. 1.1.14. договора страхования (л.д.30-39).

Страховая сумма по условиям договора страхования (п. 6.1.) на период с **.**.****г. по **.**.****г. составила 1339642 руб. 50 коп., на период с **.**.**** по **.**.**** составила 1311313 руб. 29 коп. (л.д.55).

Срок страхования, в соответствии с п.4.1 договора страхования, установлен с **.**.****. 182 месяца.

Выгодоприобретателем по договору является Банк ВТБ 24 (ЗАО) и/или страхователь/застрахованный (п. 1.1.1. договора).

Факт оплаты страхователем Силиным А.В. страховой премии в размере 11974,39 руб., подтвержден квитанцией об оплате 0002 ### от **.**.****

Согласно п. 3.2.2. договора страхования, к страховому риску относится, в том числе: смерть застрахованного лица.

Из материалов дела следует, что в период действия договора ипотечного страхования ### от **.**.****., а именно **.**.****., страхователь Силин А.В. скончался, что подтверждается свидетельством о смерти III-ЛО ### от **.**.**** (л.д.40).

Согласно свидетельству о праве на наследство по закону от **.**.**** истец Силина Е.А., вступила в наследство по смерти Силина А.В.

Истец, **.**.**** обратилась к ответчику с заявлением о выплате страхового возмещения по наступления страхового случая (смерть застрахованного лица), однако письмом от **.**.**** Банк ВТБ 24 (ЗАО) в выплате истцу суммы страхового возмещения отказал, ввиду неоплаты Силиным А.В. страховой премии в установленные договором страхования сроки (л.д.42).

Факт неоплаты страховой премии в размере 12104,73 руб., представителем истца в судебном заседании подтвержден.

Претензия истца, направленная в адрес ответчика 10.02.2015г., была оставлена последним без удовлетворения (л.д.43).

Между тем, как установлено в ходе судебного разбирательства, в период рассмотрения настоящего дела, страховщиком требования Силиной Е.А. о выплате по факту наступления страхового случая страхового возмещения признаны обоснованными, ответчиком осуществлена частичная выплата суммы страхового возмещения по договору ипотечного страхования в пользу выгодоприобретателя по договору – ПАО «Банк ВТБ 24» в размере 1101159,07 руб., что подтверждается Страховым актом ### от **.**.****., а также платежным поручением ### от **.**.****

Суд полагает, что исследованными в ходе судебного разбирательства доказательствами установлен факт наступления страхового случая - события, устанавливающего для страховщика обязанность по выплате страхового возмещения.

В свою очередь, страховщиком - ООО СК «ВТБ Страхование» не в полном объеме осуществлена обязанность по выплате суммы страхового возмещения, в соответствии с условиями договора ипотечного страхования ### от **.**.****

Определяя сумму страхового возмещения, подлежащую взысканию с ООО Страховая компания «ВТБ Страхование» в пользу истца Силиной Е.А., суд исходит из установленной договором страховой суммы в размере 1311313 руб. 29 коп., на которую был застрахован Силин А.В. на случай смерти. Указанная сумма подтверждена ответчиком.

Как следует из условий указанного договора (п.2.2), по страховому случаю, сумма выплаты по которому превышает 75160,65 руб. РФ (из расчета пятикратного платежа по кредитному договору), страхователь назначает выгодоприобретателем Банк/Кредитора в части размера задолженности страхователя по кредитному договору. Если выгодоприобретателем является Банк, то страховая выплата, в случае признания наступившего события страховым случаем, перечисляется выгодоприобретателю безналичным платежом по реквизитам, указанным в письме Банка.

В соответствии с п.11.2.4.3 Правил ипотечного страхования, являющихся неотъемлемой частью договора страхования, при страховании жизни и здоровья, размер страховой выплаты определяется, в случае смерти, в размере 100% страховой суммы, установленной договором страхования на дату наступления страхового случая.

Таким образом, суд считает, что с ответчика в пользу истца, подлежит взысканию страховая выплата в размере 198049, 49 рублей, за исключением выплаченной страховщиком суммы страхового возмещения в пользу выгодоприобретателя по договору страхования (1299208,56 руб.), а также суммы неуплаченной страхователем суммы страховой премии в размере 12104,73 руб.

Доказательства в обоснование своих возражений, относительно заявленных истцом требований, в порядке ст. 56 ГПК РФ, стороной ответчика в материалы дела не представлены.

Согласно п. 1 ст. 395 ГК РФ за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. Размер процентов определяется существующей в месте жительства кредитора, а если кредитором является юридическое лицо, в месте его нахождения учетной ставкой банковского процента на день исполнения денежного обязательства или его соответствующей части.

Как установлено в ходе судебного разбирательства, полный пакет документов для получения суммы страховой выплаты, представлен истцом в страховую компанию 06.12.2014г.

В соответствии с п.5.1.2.1 договора ипотечного страхования, страховая выплата по риску гибели (уничтожения), утраты, повреждения квартиры и риску вреда жизни и потери трудоспособности, производится страховщиком в течение 14 рабочих дней. Указанный срок исчисляется с момента поступления страховщику заявления страхователя или выгодоприобретателя об убытке и документов, подтверждающих причины, характер и размер понесенных страхователем убытков, в зависимости от вида риска, на случай которого производится страхование.

Отказ в выплате в пользу истца страхового возмещения ответчиком дан **.**.**** (л.д.42).

На день предъявления иска, ставка рефинансирования, согласно указанию ЦБ РФ от 13.09.2012г. №2873-У, составляет 8,25% (0,022% в день).

На основании изложенного, суд находит правомерными и подлежащими удовлетворению требования Силиной Е.А. о взыскании с Общества с ограниченной ответственностью Страховая компания «ВТБ Страхование» процентов за пользование чужими денежными средствами в размере 35107,78 руб., исходя из следующего расчета:

1299208 руб. 56 коп. х 121 день (период пользования денежными средствами с **.**.****. по **.**.****.) х 0,022% = 34584 руб. 93коп.;

198049,49 руб. х 12 дн. (период пользования денежными средствами с **.**.****. по **.**.****.) х 0,022% = 522 руб. 85 руб.;

34584 руб. 93 коп. + 522 руб. 85 коп. = 35107 руб. 78 коп.

В соответствии со ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

В соответствии с ст. 15 ФЗ «О защите прав потребителей», п. 45, 46 Постановления Пленума ВС РФ от 28.06.2012 г. № 17, при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

В обоснование требований о взыскании компенсации морального вреда, Силина Е.А. ссылается на бездействие ответчика, которым истцу причинены нравственные страдания. Моральный вред оценен истцом в размере 5000 рублей.

С учетом постановленного судом решения, установленных обстоятельств по делу, установления факта нарушения ответчиком права истицы на получение страховой выплаты, суд находит обоснованными требования Силиной Е.А. в части взыскания с ООО СК «ВТБ Страхование» компенсации морального вреда. Однако, с учетом принципов разумности и справедливости, суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца сумму компенсации в размере 3000 рублей.

В соответствии с п. 2 Постановления Пленума Верховного суда РФ от **.**.**** ### к отношениям, возникающие из договора страхования с участием гражданина, применяются положения ФЗ «О защите прав потребителей» в части, не урегулированной нормами ГК РФ.

В соответствии с п.п. 45, 46 указанного Постановления, п. 6 ст. 13 ФЗ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, в пользу Силиной Е.А. с ООО СК «ВТБ Страхование» подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя, в размере 99024 руб. 74 коп. (198049 руб. 49 коп. х 50%).

Согласно п.1 ст.98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

В соответствии со ст.88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

Согласно ст. 100 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Из материалов дела следует, что истцом при рассмотрении дела понесены расходы по оплате услуг представителя в размере 20000 рублей (л.д.56-57 оборот), расходы по оформлению доверенности на представителя в размере 900 рублей (л.д.60).

С учетом положений ст. 88,98 ГПК РФ, ст. 333.19 НК РФ, существа постановленного судом решения, указанные расходы подлежат возмещению ответчиком в пользу истца, поскольку являются обоснованными и понесенными истцом в связи с необходимостью восстановления нарушенного права в судебном порядке.

В свою очередь, определяя размер судебных расходов по оплате юридических услуг представителя, включая услуги по составлению искового заявления, суд исходит из значимости участия представителя истца в судебном заседании, объема исполненных им по делу работ, принципов разумности и справедливости, категории и сложности рассматриваемого дела, в связи с чем, полагает возможным взыскать в пользу Силиной Е.А. с ООО СК «ВТБ Страхование» расходы по оплате услуг представителя в размере 18000 рублей.

Из материалов дела также следует, что в связи с необходимостью восстановления нарушенного права в судебном порядке, истцом Силиной Е.А. понесены расходы в размере 1000 руб. по выдаче справок из ПАО «Банк ВТБ 24», что подтверждается приходно-кассовыми ордерами ### от **.**.****., ### **.**.**** ### от **.**.****., ### от **.**.****.

По мнению суда, данные расходы, понесены истцом с целью представления в суд доказательств для подтверждения заявленных требований (ст. 132 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации), которые в силу абз. 9 ст. 94 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, должны быть отнесены к издержкам, необходимым в связи с рассмотрением дела (другие признанные судом необходимые расходы), и подлежат возмещению по правилам ч. 1 ст. 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

Таким образом, указанные расходы подлежат возмещению ответчиком в пользу истца в полном объеме.

Исходя из положений п.3 ст.196 ГПК РФ суд рассматривает иск в пределах заявленных требований.

Кроме того, в силу положений ст.ст.88, 98, 102 ГПК РФ, суд считает необходимым взыскать с ООО СК «ВТБ Страхование» в пользу ПАО «Банк ВТБ 24» расходы по оплате государственной пошлины в размере 13924 руб. 29 коп. (л.д.94), понесенные последним при подаче самостоятельных исковых требований, поскольку требования по выплате суммы страхового возмещения в пользу выгодоприобретателя страховщиком удовлетворены в полном объеме только после подачи иска в суд и в период рассмотрения настоящего иска.

В соответствии с положениями ст. 103 ГПК РФ, ст. 333.19 НК РФ, с учетом постановленного судом решения и пропорционально размеру удовлетворенно части исковых требований имущественного и неимущественного характера, с ответчика ООО СК «ВТБ Страхование» в доход местного бюджета, подлежит взысканию государственная пошлина в размере 5831 руб. 57 коп., исходя из следующего расчета: 198049, 49 руб.+ 35107,78 руб. = 233157 руб. 27 коп. – 200000 руб.= 33157,27 руб. х 1% + 5200 руб. = 5531 руб. 57 коп. + 300 руб. = 5831 руб.57 коп.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Силиной Е. А. к Обществу с ограниченной ответственностью Страховая компания «ВТБ Страхование» о защите прав потребителя, - удовлетворить частично.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью Страховая компания «ВТБ Страхование» в пользу Силиной Е. А. страховое возмещение в размере 198049 руб. 49 коп., проценты за пользование чужими денежными средствами за период с **.**.****. по **.**.****. и с **.**.**** по **.**.****. в размере 35107 руб. 78 коп., штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя в размере 99024 руб. 74 коп., компенсацию морального вреда в размере 3000 руб., расходы по оплате услуг представителя в размере 18000 руб., расходы по оформлению доверенности на представителя в размере 900 руб., расходы по получению справок из банка в размере 1000 руб.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью Страховая компания «ВТБ Страхование» в пользу Публичного акционерного общества «Банк ВТБ 24» расходы по оплате государственной пошлины в размере 13924 руб. 29 коп.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью Страховая компания «ВТБ Страхование» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 5831 руб. 57 коп.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Кемеровский областной суд, в течение одного месяца со дня изготовления решения в окончательной форме.

В мотивированной форме решение изготовлено **.**.****.

Судья: Н.В. Маркова