Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-392/2015 (2-6664/2014;) ~ М-5664/2014 от 16.10.2014

№ 2-392/15

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

15 января 2015 года Центральный районный суд г. Воронежа в составе

председательствующего судьи Васиной В.Е.,

при секретаре Хапиловой М.А.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Тагировой ФИО7 к ООО «Рестсервис» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

    Тагирова Ж.И. обратилась в суд с иском к ООО «Рестсервис» (с учетом уточнений) о расторжении договора купли-продажи предварительно оплаченного товара от ДД.ММ.ГГГГ между № в части приобретения №, стоимостью <данные изъяты> рублей, взыскании оплаченных денежных средств за № в размере <данные изъяты> рублей, неустойки в размере 0,5% от стоимости № <данные изъяты> рублей с ДД.ММ.ГГГГ до дня вынесения решения суда, убытков в виде оплаты процентов за пользование потребительским кредитом в размере <данные изъяты> рублей, компенсации морального вреда в размере <данные изъяты> рублей, штрафа за отказ в добровольном порядке удовлетворять требования Тагировой ФИО8 в размере 50% от взысканных судом денежных средств, расходов на оплату услуг представителя <данные изъяты> рублей, указав, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ООО «<данные изъяты>» был заключен договор купли-продажи на приобретение мебели, в том числе дивана ФИО9 стоимостью <данные изъяты> рублей, а всего на сумму <данные изъяты> рублей. На указанную сумму истцом был взят кредит в ОАО «<данные изъяты>», денежные средства были переведены ответчику. В установленный в договоре срок диван не был передан истцу. Истцом была направлена претензия, после чего ответчиком в добровольном порядке истцу была возвращена сумма в размере <данные изъяты> рублей. Считая свои права нарушенными, истец обратился в суд с указанным иском.

    В судебное заседание участники процесса не явились, были извещены надлежащим образом о времени и месте слушания дела.

    Суд, исследовав и оценив материалы дела, приходит к следующим выводам.

    Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между Тагировой Ж.И. и ООО

«Рестсервис» был заключен договор купли - продажи № согласно п. 1.1 которого, продавец обязуется изготовить заказ и передать в собственность Покупателя товар, а Покупатель обязуется оплатить и принять товар на условиях настоящего договора. В соответствии с п. 1.2 указанного договора стоимость товара составляет <данные изъяты> рублей. Согласно п. 2.1 указанного договора Продавец обязуется поставить Покупателю товар согласно заказу в течение 35 рабочих дней с момента внесения Покупателем Предоплаты в размере не менее 50% от общей стоимости товара (рабочие дни считаются согласно общепринятому календарю, исключая субботу, воскресенье и праздничные дни). В спецификации к указанному договору от ДД.ММ.ГГГГ, указано наименование, комплектация, количество и стоимость каждого товара в отдельности:

- Диван <данные изъяты> производитель <данные изъяты>. Цвет Кожзам. эко кожа. №. Размер ФИО10. Комплектация ФИО11 - количество 1, стоимость <данные изъяты> рублей:

- Фортуна модульная система. Производитель Неман. Цвет Т. Комплектация Т2-2. Количество 1, стоимость <данные изъяты> рублей:

- Фортуна модульная система. Производитель Неман. Цвет Б. Комплектация Т2-2. Количество 1, стоимость <данные изъяты> рублей;

- Фортуна модульная система. Производитель Неман. Цвет Т. Комплектация П количество 2, цена 933, стоимость <данные изъяты> рублей;

- Фортуна модульная система. Производитель Неман. Цвет Т. Комплектация П2. количество 1, стоимость <данные изъяты> рублей;

- Фортуна модульная система. Производитель Неман. Цвет Т. Комплектация П3. количество 1, стоимость <данные изъяты> рублей;

- Фортуна модульная система. Производитель Неман. Цвет Т. Комплектация Г1-2. Количество 1, стоимость <данные изъяты> рублей;

- Фортуна модульная система. Производитель Неман. Цвет Т. Комплектация Т2-2. количество 1, стоимость <данные изъяты> рублей;

- Фортуна модульная система. Производитель Неман. Цвет Т. Комплектация В2-1В. Количество 1, стоимость <данные изъяты> рублей;

- Фортуна модульная система. Производитель Неман. Цвет Т. Комплектация Г2-11. Количество 1, стоимость <данные изъяты> рублей;

- Фортуна модульная система. Производитель Неман. Цвет Б. Комплектация ГЗ-11. Количество 1, стоимость <данные изъяты> рублей,

а всего на сумму <данные изъяты> рублей.

ДД.ММ.ГГГГ истец заключила договор о потребительском кредите с ОАО «<данные изъяты>», согласно которому ОАО «<данные изъяты>» предоставляет потребительский кредит в размере <данные изъяты> рубля, из которых <данные изъяты> рублей перечисляются в ООО «<данные изъяты>», в качестве оплаты за товар по указанному договору купли - продажи, <данные изъяты> рубля перечисляются в страховую компанию ООО «<данные изъяты>» в качестве оплаты страховой премии.

Таким образом, с ДД.ММ.ГГГГ у ответчика ООО «Рестсервис» появилась обязанность в течение 35 рабочих дней поставить истцу указанный в договоре купли-продажи товар. В соответствии с п. 4.1 указанного договора купли-продажи, Продавец обязан передать товар Покупателю в течение 10 рабочих дней со дня наступления срока передачи товара. В соответствии с производственным календарем на 2014 год срок на поставку и передачу изготовленного товара истекает ДД.ММ.ГГГГ. Ответчик не в полном объеме исполнил указанный договор: ответчик не передал истцу диван <данные изъяты> стоимостью <данные изъяты> рублей. Остальную мебель, указанную в спецификации к договору, ответчик истцу передал. ДД.ММ.ГГГГ истец обратилась с претензий к ответчику, в которой просила вернуть деньги за непоставленный диван в сумме <данные изъяты> рублей, ДД.ММ.ГГГГ истцу была возвращена сумма в размере <данные изъяты> рублей.

Согласно ст. ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Согласно ст. 314 ГК РФ если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения или период времени, в течение которого оно должно быть исполнено, обязательство подлежит исполнению в этот день или, соответственно, в любой момент в пределах такого периода.

Согласно ст. 393 ГК РФ должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства. Убытки определяются в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 15 настоящего Кодекса.

В силу ст. 15 ГК РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Согласно ст. 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Согласно ст. 492 ГК РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. Договор розничной купли-продажи является публичным договором (статья 426). К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Согласно ст. ст. 450, 451 ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: 1) при существенном нарушении договора другой стороной; 2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора. В случае одностороннего отказа от исполнения договора полностью или частично, когда такой отказ допускается законом или соглашением сторон, договор считается соответственно расторгнутым или измененным.

В соответствии со статьей 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований или возражений.

По общему правилу бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 6 статьи 28 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей").

Согласно ст. 68 ГПК РФ в случае, если сторона, обязанная доказывать свои требования или возражения, не представляет суду доказательства, суд вправе обосновать свои выводы объяснениями другой стороны.

При вынесении решения суд учитывает, что истцом было представлено достаточно доказательств в основание свих требований, представитель ответчика, будучи извещенным о времени и месте слушания дела, в судебное заседание не явился, не представил доказательств в обоснование своих возражений, не опроверг доводов истца, что расценивается судом как нежелание воспользоваться своими процессуальными правами.

Учитывая, что диван до настоящего времени истцу не поставлен, при обращении истца с заявлением о расторжении договора денежные средства были возвращены частично – в сумме <данные изъяты> рублей, суд считает, что требования истца о расторжении договора купли-продажи предварительно оплаченного товара от ДД.ММ.ГГГГ между № в части приобретения Дивана Рио стоимостью <данные изъяты> рублей и взыскании оплаченных денежных средств за Диван № в <данные изъяты> рублей подлежат удовлетворению.

В соответствии с ч. 2 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.

ДД.ММ.ГГГГ года истцу ОАО «<данные изъяты>» предоставлен Потребительский кредит на покупку мебели у ответчика в размере <данные изъяты> на 36 месяцев под 32% годовых, размер ежемесячного платежа <данные изъяты> рублей. С ДД.ММ.ГГГГ года по настоящее время истец своевременно оплачивает указанный потребительский кредит в соответствии с графиком платежей в размере <данные изъяты> рублей в месяц.

Истцом заявлено требование о взыскании сумы уплаченных процентов за семь месяцев (с ДД.ММ.ГГГГ года) в сумме <данные изъяты> рублей.

Расчет процентов ответчиком не оспорен, судом проверен и принимается во внимание при вынесении решения. В связи с чем в пользу истца подлежат взысканию проценты за пользование кредитов в сумме <данные изъяты> рублей за период с ДД.ММ.ГГГГ года.

Согласно ст. 196 ч. 3 ГПК РФ суд принимает решение по заявленным истцом требованиям. Оснований выходить за пределы заявленных требований у суда не имеется.

В соответствии со ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» (Далее закон) в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Согласно пункту 2.1. договора купли-продажи в случае задержки выполнения заказа, Продавец выплачивает Покупателю пеню в размере 0,1% от суммы предоплаты за каждый день задержки, путем уменьшения стоимости заказа.

В соответствии со ст. 16 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

В связи с чем суд считает, что п. 2.1 договора купли-продажи противоречии действующему законодательству (закону «О защите прав потребителей), в связи с чем в части взыскания неустойки суд считает необходимым руководствоваться именно требованиями Закона.

Размер неустойки (0,5%) за период с 16.07.2014 года по 06.11.2014 года составит: <данные изъяты> рублей.

Размер неустойки (0,5%) за период с 07.11.2014 года по 15.01.2015 года составит: (<данные изъяты> рублей.

Итого: <данные изъяты> рублей.

Согласно ст. 333 ГК РФ если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

Принимая во внимание период просрочки, компенсационный характер неустойки, несоразмерность размера неустойки последствиям нарушения обязательств, суд считает размер неустойки, взыскиваемой в пользу истца, подлежащей уменьшению до <данные изъяты> рублей.

Кроме того, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца в соответствии со ст. 151 ГК РФ и ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред в сумме <данные изъяты> руб., при определении размера которого суд руководствуется ст. 1101 ГК РФ и учитывает конкретные изложенные обстоятельства, а также принцип разумности и справедливости.

Согласно ст. 13 п. 6. Закона при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в сумме (<данные изъяты> рублей.

Согласно ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. В соответствии со ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела. Статья 94 ГПК РФ содержит перечень издержек, связанных с рассмотрением дела.

В соответствии со ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах. В данном случае расходы за составление искового заявления (в том числе уточненных исков) и расходы за участием представителей в двух судебных заседаниях относятся к судебным расходам, предусмотренным ст. 94 ГПК РФ, поэтому подлежат взысканию с ответчика в сумме <данные изъяты> рублей.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Таким образом, с ответчика подлежит взысканию госпошлина в сумме <данные изъяты> рублей (за требования имущественного и неимущественного характера).

Руководствуясь ст. ст. 67, 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░-░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░.░░.░░░░ ░░░░░ № ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ № ░░░░░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░> ░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░12 ░ ░░░ «░░░░░░░░░░».

░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░13 ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░> ░ ░░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░> ░░░░░░, ░░░░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░> ░░░░░░, ░░░░░░ ░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░> ░░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░> ░░░░░░, ░░░░░ ░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░> ░░░░░░, ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░> ░░░░░░, ░ ░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░>

░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░░░░░░░» ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░>

░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░. ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.

░░░░░                                                                                   ░░░░░░ ░.░.

░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░.░░.░░░░ ░░░░.