Судебный акт #1 (Решения) по делу № 2-10393/2014 ~ М-9856/2014 от 30.10.2014

Дело № – 10393/2014

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

г. Тюмень                  17 декабря 2014 года

Ленинский районный суд г. Тюмени в составе

председательствующего судьи Смоляковой Е.В.,

при секретаре Троцкой В.С.,

с участием представителя истца ФИО6

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Межрегиональной общественной организации по защите прав потребителей «<данные изъяты>» в интересах истца Шихова ФИО5 ФИО7 к КБ «<данные изъяты>» (ООО) о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

МООЗПП «<данные изъяты>» обратилась в суд с иском в интересах Шихова ФИО8. к ООО «КБ «<данные изъяты>» о защите прав потребителя, мотивируя требования тем, что ДД.ММ.ГГГГ года между Шиховым ФИО9. и ответчиком был заключен кредитный договор, в соответствии с которым истцу был предоставлен кредит на сумму <данные изъяты> рублей, со сроком возврата ДД.ММ.ГГГГ г., с оплатой 25,43% годовых. В порядке исполнения обязательств, предусмотренных Кредитным договором истец уплатил банку комиссию за присоединение к программе страхования в размере <данные изъяты> рублей. Истец считает, что ответчик не предоставил истцу полную и достоверную информацию, поскольку ни в кредитном договоре. Ни в графике платежей не содержится информации о размере цены за присоединение к программе страхования. В кредитном договоре отсутствует информация о размере комиссии за подключение к программе страхования и полном размере кредита предоставленного истцу, что не позволяет сделать правильный вывод о действительной, полной стоимости кредита.

Истец просит взыскать с КБ «<данные изъяты>» (ООО) комиссию за присоединение к программе страхования в размере <данные изъяты> рублей, неустойку в размере <данные изъяты> рублей, компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты> рублей, штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке с зачислением пятидесяти процентов на счёт организации по защите прав потребителей.

Представитель МООЗПП «<данные изъяты>» ФИО10. в судебном заседании поддержал исковые требования в полном объеме.

Истец в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, о причинах неявки суду не сообщил.

Представитель ответчика «КБ <данные изъяты>» (ООО) в судебное заседание не явилось, извещено надлежащим образом, о причинах неявки суду не сообщило, о рассмотрении дела в отсутствие не просило.

На основании ст. 167 ГПК РФ дело рассмотрено в отсутствие истца и ответчика.

Выслушав доводы представителя истца, изучив материалы дела, суд считает, что исковые требования подлежат частичному удовлетворению по следующим основаниям.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между сторонами был заключен кредитный договор № № в соответствии с которым Шихову ФИО11. был предоставлен кредит на сумму <данные изъяты> рублей, включающей в себя комиссию за подключение к Программе страхования 1 по кредитному договору. на срок 1378 дней по тарифному плану «Без комиссии 22,9%», полная стоимость кредита 25,43 % годовых.

Разделом 4 кредитного договора предусмотрено, что банк оказывает клиенту услугу «Подключение к программе страхования» по кредитному договору. Банк заключает со страховой компанией ОАО <данные изъяты>ООО «<данные изъяты>», ЗАО «<данные изъяты>») договор страхования в отношении жизни и здоровья клиента в качестве заемщика по кредитному договору. Клиент обязан уплатить комиссию за подключение к программе страхования 1 в размере и порядке, предусмотренными Условиями и Тарифами.

Как следует из копии выписки по лицевому счету заемщика комиссия за подключение к программе страхования, удержанная банком, составила <данные изъяты> рублей.

В соответствии со ст. 10 Закона РФ "О защите прав потребителей", изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, в том числе, сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы. Указанная информация доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг).

Согласно ст. 12 Закона, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1 - 4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги).

На основании исследования доказательств в их совокупности, суд считает установленным, что Банк не исполнил свои обязательства по предоставлению заемщику полной и достоверной информации по оказываемой услуге. В кредитном договоре и переданных истцу документах при заключении кредитного договора отсутствует информация о размере цены подключения к программе страхования и полном размере кредита, предоставляемого Заемщику для оплаты данной услуги.

С ответчика в пользу истца подлежит взысканию комиссия за присоединение к программе страхования в <данные изъяты> рублей.

На основании статьи 31 Федерального закона «О защите прав потребителей» требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

Судом принимается расчет неустойки, произведенный истцом с ДД.ММ.ГГГГ. по ДД.ММ.ГГГГ г., так как он составлен правильно и уменьшен до <данные изъяты> рублей.

С ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка в размере <данные изъяты> рублей.

В силу статьи 15 Федерального закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения продавцом прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Истец просит взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей.

    Принимая во внимание, что судом установлено нарушение ответчиком прав истца, как потребителя, ответчик имея возможность урегулировать спор в досудебном порядке, мер по его добровольному урегулированию не предпринял.

С учетом характера и объема, причиненных истцу нравственных страданий, степени вины ответчика, с учетом принципа разумности и справедливости, суд считает, что с ответчика в пользу истца надлежит взыскать моральный вред в размере <данные изъяты> рублей.

На основании пункта 6 статьи 13 Федерального закона «О защите прав потребителей» и установленных судом обстоятельств дела суд считает необходимым взыскать с ответчика штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя – истца ФИО12. в размере <данные изъяты> рублей.     Принимая во внимание, что в защиту прав потребителя выступает МООЗПП «<данные изъяты>-<данные изъяты>» пятьдесят процентов от суммы взыскиваемого штрафа <данные изъяты> рублей подлежат перечислению в пользу данной общественной организации, в пользу истца подлежит взысканию <данные изъяты> рублей.

Государственная пошлина, от уплаты которой истец освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов в федеральный бюджет, пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований (ст. 103 ГПК РФ).

    С ответчика в доход Муниципального образования городской округ город Тюмень взыскивается государственная пошлина в размере <данные изъяты> рублей.

Руководствуясь Законом РФ «О защите прав потребителей», ст.ст. 3,12,56,67,103,194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Межрегиональной общественной организации по защите прав потребителей «<данные изъяты>» в интересах истца Шихова ФИО13 удовлетворить частично.

Взыскать с «КБ «<данные изъяты>» (ООО) в пользу Шихова ФИО14 комиссию за присоединение к программе страхования в размере <данные изъяты> рублей, неустойку в размере <данные изъяты> рублей, компенсацию морального вреда в сумме <данные изъяты> рублей, штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке в сумме <данные изъяты> рублей.

Взыскать с ООО «КБ «<данные изъяты>» в пользу Межрегиональной общественной организации по защите прав потребителей «<данные изъяты>» штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке в сумме <данные изъяты> рублей.

В удовлетворении остальной части иска отказать.

Взыскать с ООО «КБ «<данные изъяты>» в доход Муниципального образования городской округ город Тюмень государственную пошлину в размере <данные изъяты> рублей.

Решение может быть обжаловано в Тюменский областной суд через Ленинский районный суд г. Тюмени в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы.

Решение в окончательной форме изготовлено и подписано судьей 24 декабря 2014 года.

Судья                                 Е.В. Смолякова