Решение по делу № 2-3710/2018 ~ М-3346/2018 от 29.05.2018

Дело № 2-1-3710/2018

Решение

Именем Российской Федерации

21.06.2018 г.                                            г. Энгельс

Энгельсский районный суд Саратовской области в составе:

председательствующего судьи Аракчеевой С.В.,

при секретаре Севрюк Л.В.,

с участием представителя истца Багуриной С.Н., представителя ответчика Григорьевой И.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Перхаим Н. В. к обществу с ограниченной ответственностью «Центр реструктуризации» о защите прав потребителя, понуждении к предоставлению информации,

установил:

Перхаим Н.В. обратилась в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Центр реструктуризации» (далее по тексту – ООО «Центр реструктуризации») о защите прав потребителя.

Требования мотивированы тем, что 24.11.2017 г. по розничному договору купли-продажи в торговом павильоне ООО «Центр реструктуризации» магазин «Гроздь», расположенном по адресу: г. Саратов, ул. Московское шоссе, д. 31, истцу был продан товар: сыр «Российский», масса 1,328 кг. Изготовитель: не указан, дата изготовления: отсутствует. Срок годности 72 часа, дата упаковки 05.11.2017 г., цена 499 руб. 90 коп. за 1 кг. Оплачено 663 руб. 87 коп.

24.11.2017 г. по розничному договору купли-продажи в торговом павильоне ООО «Центр реструктуризации» магазин «Гроздь», расположенном по адресу: г.Саратов, пр-т 50 лет Октября, д. 11, истцу был продан товар: сыр «Тильзитер», масса 2,324 кг. Изготовитель: не указан, дата изготовления: отсутствует. Срок годности до 27.11.2017 г., дата упаковки 24.11.2017 г., цена 374 руб. 90 коп. за 1 кг. Оплачено 871 руб. 27 коп.

30.11.2017 г. по розничному договору купли-продажи в торговом павильоне ООО «Центр реструктуризации» магазин «Гроздь», расположенном по адресу: г.Саратов, ул. Одесская, д. 5А, истцу был продан товар: сыр «Костромской», масса 3,292 кг. Изготовитель: не указан, дата изготовления: отсутствует. Срок годности до 01.12.2017 г., дата упаковки 28.11.2017 г., цена 339 руб. 90 коп. за 1 кг. Оплачено 1118 руб. 95 коп.

24.11.2017 г. по розничному договору купли-продажи в торговом павильоне ООО «Центр реструктуризации» магазин «Гроздь», расположенном по адресу: г. Саратов, ул. Луговая, д. 62/70А, истцу был продан товар: сыр «Тильзитер», масса 3,478 кг. Изготовитель: не указан, дата изготовления: отсутствует. Срок годности до 27.11.2017 г., дата упаковки 24.11.2017 г., цена 374 руб. 90 коп. за 1 кг. Оплачено 1303 руб. 90 коп.

28.11.2017 г. по розничному договору купли-продажи в торговом павильоне ООО «Центр реструктуризации» магазин «Гроздь», расположенном по адресу: г. Саратов, ул. Одесская, д. 5А, истцу был продан товар: сыр «Российский», масса 4,222 кг. Изготовитель: не указан, дата изготовления: отсутствует. Срок годности до 01.12.2017 г. дата упаковки 28.11.2017 г., цена 269 руб. 90 коп. за 1 кг. Оплачено 1139 руб. 52 коп.

Вышеуказанные товары были реализованы с отсутствием информации о дате и месте изготовления, упаковке, составе, местонахождении и наименовании изготовителя, пищевой ценности и условиях хранения, наименования технического регламента. сведений об обязательном подтверждении соответствия товаров в порядке, определенном законодательством Российской Федерации о техническом регулировании. На основании изложенного, истец просит суд обязать ответчика предоставить истцу на приобретенный товар, информацию о дате и месте изготовления, упаковки, составе, место нахождении и наименовании изготовителя, пищевой ценности и условиях хранения, наименования технического регламента, сведений об обязательном подтверждении соответствия товаров в порядке, определенном законодательством Российской Федерации.

В судебное заседание истец Перхаим Н.В. не явилась, о времени, дне и месте судебного заседания извещена надлежащим образом, предоставила заявление о рассмотрении дела в свое отсутствие.

Представитель истца Багурина С.Н. в судебном заседании поддержала заявленные требования по доводам искового заявления.

Представитель ответчика ООО «Центр реструктуризации» в судебном заседании поддержала доводы отзыва на исковое заявление, согласно которому просила в удовлетворении заявленных исковых требований отказать в полном объеме. Указала, что часть представленных истцом штрих-кодов к товару не соответствует сведениям, указанным в чеках на оплату.

Суд, в соответствии со ст. 167 ГПК РФ, счел возможным рассмотреть дело в отсутствие неявившихся лиц.

Исследовав материалы дела, заслушав пояснения представителей истца и ответчика, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

Согласно ст. 8 ГК РФ гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.

В соответствии со ст. 9 ГК РФ граждане и юридические лица по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им гражданские права.

В силу ст. 11 ГК РФ суд осуществляет защиту нарушенных или оспоренных прав.

Исходя из вышеназванных положений закона, сторона по делу самостоятельно определяет характер правоотношений, и если считает, какое-либо ее право нарушено, то определяет способ его защиты в соответствии со ст. 12 ГК РФ, а суд осуществляет защиту нарушенных или оспоренных прав.

Статьей 56 ГПК РФ определено, что каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

В судебном заседании установлено, что 24.11.2017 г. по розничному договору купли-продажи в торговом павильоне ООО «Центр реструктуризации» магазин «Гроздь», расположенном по адресу: г. Саратов, ул. Московское шоссе, д. 31, истцу был продан товар: сыр «Российский», масса 1,328 кг. Изготовитель: не указан, дата изготовления: отсутствует. Срок годности 72 часа, дата упаковки 05.11.2017 г., цена 499 руб. 90 коп. за 1 кг. Оплачено 663 руб. 87 коп.

24.11.2017 г. по розничному договору купли-продажи в торговом павильоне ООО «Центр реструктуризации» магазин «Гроздь», расположенном по адресу: г.Саратов, пр-т 50 лет Октября, д. 11, истцу был продан товар: сыр «Тильзитер», масса 2,324 кг. Изготовитель: не указан, дата изготовления: отсутствует. Срок годности до 27.11.2017 г., дата упаковки 24.11.2017 г., цена 374 руб. 90 коп. за 1 кг. Оплачено 871 руб. 27 коп.

30.11.2017 г. по розничному договору купли-продажи в торговом павильоне ООО «Центр реструктуризации» магазин «Гроздь», расположенном по адресу: г.Саратов, ул. Одесская, д. 5А, истцу был продан товар: сыр «Костромской», масса 3,292 кг. Изготовитель: не указан, дата изготовления: отсутствует. Срок годности до 01.12.2017 г., дата упаковки 28.11.2017 г., цена 339 руб. 90 коп. за 1 кг. Оплачено 1118 руб. 95 коп.

24.11.2017 г. по розничному договору купли-продажи в торговом павильоне ООО «Центр реструктуризации» магазин «Гроздь», расположенном по адресу: г. Саратов, ул. Луговая, д. 62/70А, истцу был продан товар: сыр «Тильзитер», масса 3,478 кг. Изготовитель: не указан, дата изготовления: отсутствует. Срок годности до 27.11.2017 г., дата упаковки 24.11.2017 г., цена 374 руб. 90 коп. за 1 кг. Оплачено 1303 руб. 90 коп.

28.11.2017 г. по розничному договору купли-продажи в торговом павильоне ООО «Центр реструктуризации» магазин «Гроздь», расположенном по адресу: г. Саратов, ул. Одесская, д. 5А, истцу был продан товар: сыр «Российский», масса 4,222 кг. Изготовитель: не указан, дата изготовления: отсутствует. Срок годности до 01.12.2017 г. дата упаковки 28.11.2017 г., цена 269 руб. 90 коп. за 1 кг. Оплачено 1139 руб. 52 коп.

Указанные обстоятельства подтверждаются представленным кассовыми чеками и ответчиком оспорены не были.

Из содержания ст. 8 Закона РФ от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" следует, что потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации о реализуемых изготовителем (исполнителем, продавцом) товарах (работах, услугах). Указанная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

Статьей 10 Закона РФ от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" предусмотрено, что изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации (п. 1). При этом информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать, в том числе сведения об основных потребительских свойствах товаров (абз. 3 п. 2), правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (абз. 6 п. 2).

Как следует из п. 1 ст. 12 Закона РФ от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).

Согласно абз. 1 п. 11 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 19 января 1998 года N 55 (далее - Правила), продавец обязан своевременно в наглядной и доступной форме довести до сведения покупателя необходимую и достоверную информацию о товарах и их изготовителях, обеспечивающую возможность правильного выбора товаров.

Информация о товаре, его изготовителе и продавце должна доводиться до сведения покупателя способами, установленными федеральными законами, иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, обязательными требованиями стандартов, а если указанными актами они не определены, то способами, принятыми для отдельных видов товаров (абз. 1 п. 15 Правил).

В силу абз. 2 п. 15 указанных Правил объем обязательной информации о товаре, его изготовителе, передаваемой покупателю вместе с товаром (на товаре, потребительской таре, упаковке, ярлыке, этикетке, в технической документации), должен соответствовать требованиям федеральных законов, иных нормативных правовых актов Российской Федерации, обязательным требованиям стандартов.

В соответствии с п. 34 Правил в случае предпродажного фасования и упаковки развесных товаров, производимых продавцом, объем фасуемых товаров с короткими сроками годности не должен превышать объема их реализации в течение одного дня торговли. На расфасованном товаре указывается его наименование, вес, цена за килограмм, стоимость отвеса, дата фасования, срок годности, номер или фамилия весовщика.

В обоснование заявленных требований истцом представлены кассовые чеки от 24.11.2017 г., 28.11.2017 г., в которых указана стоимость покупки, а также этикетки с упаковок товара, в которых содержится следующая информация: наименование товара, его вес, цена за килограмм, стоимость отвеса, дата фасования, срок годности, номер весовщика (фасовщика).

Основной целью предоставления информации о товаре является возможность обеспечения потребителю его правильного выбора. Из материалов дела следует, что на момент заключения договора купли-продажи, на этикетках приобретенного истцом развесного товара, имелась вся необходимая информация о продукте. За получением дополнительной информации (об условиях хранения, о пищевой ценности, полном наименовании производителя, фамилии фасовщика) до момента заключения договора купли-продажи истец к продавцу не обращался. При рассмотрении дела не было установлено и истцом не представлено доказательств отказа ответчика в предоставлении такой информации.

Кроме того, суд считает возможным в данном споре применить правило о разумности срока предъявления требований, поскольку истцом приобретен продовольственный товар 24.11.2017 г. и 28.11.2017 г., отсутствие на товаре той информации, о которой заявляет истец, было очевидно в момент покупки. Несмотря на указанное обстоятельство, товар был приобретен истцом, а требование о предоставлении информации заявлено им в суд лишь 29.05.2018 года.

Данный срок судом признается неразумным применительно к рассматриваемым правоотношениям.

Доказательств того, что отсутствие информации явилось препятствием к использованию товара по назначению, истцом в нарушение требований ст. 56 ГПК РФ не представлено.

Согласно ст. 1 ГК РФ, при установлении, осуществлении и защите гражданских прав и при исполнении гражданских обязанностей участники гражданских правоотношений должны действовать добросовестно (пункт 3).

Никто не вправе извлекать преимущество из своего незаконного или недобросовестного поведения (пункт 4).

Статьей 10 ГК РФ предусмотрено, что осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом не допускаются.

В случае несоблюдения указанных требований суд, арбитражный суд или третейский суд с учетом характера и последствий допущенного злоупотребления отказывает лицу в защите принадлежащего ему права полностью или частично, а также применяет иные меры, предусмотренные законом (пункт 2).

Проанализировав представленные доказательства в их совокупности, суд не усматривает оснований для удовлетворения заявленных истцом исковых требований в полном объеме.

Руководствуясь ст. ст. 194 – 199 ГПК РФ, суд

решил:

в удовлетворении исковых требований Перхаим Н. В. к обществу с ограниченной ответственностью «Центр реструктуризации» о защите прав потребителя, понуждении к предоставлению информации – отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционную инстанцию Саратовского областного суда в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме, путем подачи апелляционной жалобы через Энгельсский районный суд.

Председательствующий: (подпись)

Верно

Судья     С.В. Аракчеева

Секретарь Л.В. Севрюк