Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-5325/2017 ~ М-4123/2017 от 18.08.2017

Дело №2-5325\17

РЕШЕНИЕИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

    19 октября 2017 года Коминтерновский районный суд г. Воронежа

в составе:

    председательствующего судьи Маркиной Г.В.

    при секретаре    Стуровой Т.В.,

с участием представителя ответчика Бородиной Е.В., действующей на основании доверенности,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по иску ВОООЗПП «Воронежский союз потребителей» к ООО «Брау Хаус» о признании действий противоправными и их прекращении,

УСТАНОВИЛ:

ВОООЗПП «Воронежский союз потребителей», действуя в интересах неопределенного круга потребителей, обратилась в суд с иском к ООО «Брау Хаус», в котором просит:

- признать противоправными действия ответчика по непредставлению на момент проведения общественного контроля неопределенному кругу потребителей информации на вывеске о фирменном наименовании организации, месте ее нахождения, классе ресторана, а также по не предоставлению на момент проведения контроля неопределенному кругу лиц информации о способе приготовления блюд и пищевой ценности продуктов,

- обязать ответчика прекратить указанные противоправные действия с доведением соответствующей информации до потребителей;

- обязать ответчика опубликовать решение суда в месячный срок со дня его вступления в силу в одном из СМИ и указать, что если в этой части решение суда не будет исполнено, Истец вправе совершить эти действия за счет ответчика с взысканием с него необходимых расходов. В обоснование иска указано, что (ДД.ММ.ГГГГ). в отношении ответчика было проведено мероприятие общественного контроля, в ходе которого установлено, что в ресторане «<данные изъяты>» отсутствует вывеска с установленной информацией о фирменном наименовании организации, месте ее нахождения, классе ресторана, а в меню отсутствуют сведения о способе приготовления блюд и пищевой ценности продуктов. Поскольку ответчиком не были предприняты действия направленные на восстановление прав неопределенного круга потребителей, ВОООЗПП, в порядке ст.46 Закона РФ «О защите прав потребителей», обратилась в суд с настоящим иском (л.д.3-5).

В судебное заседание представитель ВОООЗПП «Воронежский союз потребителей» не явился, извещен надлежащим образом.

Представитель ответчика ООО «Брау Хаус» Бородина Е.В., действующая на основании доверенности, против иска возражала, пояснила, что неполноценная информация в меню была восполнена необходимыми сведениями, а в остальном нарушений прав потребителей допущено не было.

Суд, изучив представленные по делу письменные доказательства, находит требования не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

В ст. 9 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» закреплено, что изготовитель (исполнитель, продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы. Продавец (исполнитель) размещает указанную информацию на вывеске. Изготовитель (исполнитель, продавец) - индивидуальный предприниматель - должен предоставить потребителю информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа. Указанная информация должна быть доведена до сведения потребителей также при осуществлении торговли, бытового и иных видов обслуживания потребителей во временных помещениях, на ярмарках, с лотков и в других случаях, если торговля, бытовое и иные виды обслуживания потребителей осуществляются вне постоянного места нахождения продавца (исполнителя).

В соответствии со ст.10 названного закона изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях. Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации.

Постановлением Правительства РФ от 15.08.1997 N 1036 (ред. от 04.10.2012) утверждены Правила оказания услуг общественного питания, согласно которым:

Услуги общественного питания (далее именуются - услуги) оказываются в ресторанах, кафе, барах, столовых, закусочных и других местах общественного питания, типы которых, а для ресторанов и баров также их классы (люкс, высший, первый) определяются исполнителем в соответствии с государственным стандартом;

Исполнитель обязан довести до сведения потребителей фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес), тип, класс и режим работы, размещая указанную информацию на вывеске;

Исполнитель обязан в наглядной и доступной форме довести до сведения потребителей необходимую и достоверную информацию об оказываемых услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация должна содержать, в том числе, фирменное наименование (наименование) предлагаемой продукции общественного питания с указанием способов приготовления блюд и входящих в них основных ингредиентов; сведения о пищевой ценности продукции общественного питания (калорийности, содержании белков, жиров, углеводов, а также витаминов, макро- и микроэлементов при добавлении их в процессе приготовления продукции общественного питания) и составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов);

Информация о продукции и об услугах доводится до сведения потребителей посредством меню, прейскурантов или иными способами, принятыми при оказании таких услуг.

Судом установлено, что ООО «Брау Хаус» является самостоятельным юридическим лицом с основным видом деятельности – деятельность ресторанов и услуги по доставке продуктов питания (л.д.24-28). (ДД.ММ.ГГГГ). в отношении ООО «Брау Хаус» на основании уведомления о проведении мероприятия общественного контроля в ресторане «Альтштадт», расположенном по адресу: <адрес>, было проведено мероприятие общественного контроля, в ходе которого были выявлены следующие нарушения: на вывеске отсутствовала информация о фирменном наименовании организации, месте ее нахождения, классе ресторана, а в меню отсутствовали сведения о способе приготовления блюд и пищевой ценности продуктов. Указанная проверка проводилась в присутствии сотрудника магазина, выявленные нарушения были оформлены соответствующим актом (л.д.6-9).

В соответствии с пунктом 2 статьи 45 Закона РФ «О защите прав потребителей» общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей вправе, в том числе осуществлять общественный контроль за соблюдением прав потребителей и направлять в орган государственного надзора и органы местного самоуправления информацию о фактах нарушений прав потребителей для проведения проверки этих фактов и принятия в случае их подтверждения мер по пресечению нарушений прав потребителей в пределах полномочий указанных органов, участвовать в проведении экспертиз по фактам нарушений прав потребителей в связи с обращениями потребителей; обращаться в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей).

Согласно абзацу 1 статьи 46 названного Закона общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о прекращении противоправных действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в отношении неопределенного круга потребителей.

Как разъяснил Пленум Верховного Суда Российской Федерации в Постановлении от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», в защиту прав и законных интересов неопределенного круга потребителей указанными лицами могут быть заявлены лишь требования, целью которых является признание действий ответчика противоправными или прекращение противоправных действий ответчика.

Согласно Уставу видами деятельности ВОООЗПП «Воронежский союз потребителей» является осуществление общественного контроля за соблюдением прав потребителей и направление в орган государственного надзора и органы местного самоуправления информации о фактах нарушений прав потребителей для проведения проверки этих фактов и принятия в случае их подтверждения мер по пресечению нарушений прав потребителей в пределах полномочий указанных органов, участие в проведение экспертиз по фактам нарушений прав потребителей в связи с обращениями потребителей (п.3.1 Устава, л.д.16-18).

С учетом изложенного суд приходит к выводу, что ВОООЗПП «Воронежский союз потребителей» вправе организовывать проведение проверок на предмет соблюдения прав потребителей и предъявлять иски в интересах неопределенного круга потребителей о прекращении противоправных действий.

Согласно ч. 1 ст. 12 ГПК РФ правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон. В силу ч. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которое она ссылается как на основание своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Как следует из предоставленных истцом и ответчиком фотоматериалов на вывеске ресторана «Альтштадт» указано как фирменное наименование и адрес юридического лица ООО «БрауХаус», так и его специализация – ресторан пивной согласно ГОСТу 30389-2013. Межгосударственный стандарт. Услуги общественного питания. Предприятия общественного питания. Классификация и общие требования, в связи с чем утверждения истца об отсутствии на момент проверки данных сведений не могут быть приняты как достоверные, а требования в этой части не могут быть признаны обоснованными (л.д.7, 41-42).

В отношении выявленных недостатков объема информации, содержащейся в меню, ответчиком данные факты не оспаривались, нарушения были устранены и предоставлены суду доказательства устранения допущенных нарушений, а именно новое меню ресторана с информацией о пищевой ценности блюд и способах их приготовления (тушение, гриль и т.д.) (л.д.59).

Поскольку в ходе судебного разбирательства допущенные нарушения в части отсутствия полной информации в меню ответчиком добровольно были устранены, в связи с чем оснований для возложения на него обязанности по прекращению противоправных действий не имеется, а ст.46 Закона «О защите прав потребителей» не предусматривает такого самостоятельного способа защиты нарушенного права как признание действий противоправными, оснований для удовлетворения требований суд не усматривает.

Руководствуясь ст. ст. 56, 194-198 ГПК РФ, суд -

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований Воронежской областной общественной организации защиты прав потребителей «Воронежский союз потребителей» в защиту прав и законных интересов неопределенного круга потребителей к ООО «Брау Хаус» о признании действий противоправными и их прекращении отказать.

Решение суда может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в течение месяца со дня его изготовления в окончательной форме.

Судья                                                                                      Г.В. Маркина

Дело №2-5325\17

РЕШЕНИЕИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

    19 октября 2017 года Коминтерновский районный суд г. Воронежа

в составе:

    председательствующего судьи Маркиной Г.В.

    при секретаре    Стуровой Т.В.,

с участием представителя ответчика Бородиной Е.В., действующей на основании доверенности,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по иску ВОООЗПП «Воронежский союз потребителей» к ООО «Брау Хаус» о признании действий противоправными и их прекращении,

УСТАНОВИЛ:

ВОООЗПП «Воронежский союз потребителей», действуя в интересах неопределенного круга потребителей, обратилась в суд с иском к ООО «Брау Хаус», в котором просит:

- признать противоправными действия ответчика по непредставлению на момент проведения общественного контроля неопределенному кругу потребителей информации на вывеске о фирменном наименовании организации, месте ее нахождения, классе ресторана, а также по не предоставлению на момент проведения контроля неопределенному кругу лиц информации о способе приготовления блюд и пищевой ценности продуктов,

- обязать ответчика прекратить указанные противоправные действия с доведением соответствующей информации до потребителей;

- обязать ответчика опубликовать решение суда в месячный срок со дня его вступления в силу в одном из СМИ и указать, что если в этой части решение суда не будет исполнено, Истец вправе совершить эти действия за счет ответчика с взысканием с него необходимых расходов. В обоснование иска указано, что (ДД.ММ.ГГГГ). в отношении ответчика было проведено мероприятие общественного контроля, в ходе которого установлено, что в ресторане «<данные изъяты>» отсутствует вывеска с установленной информацией о фирменном наименовании организации, месте ее нахождения, классе ресторана, а в меню отсутствуют сведения о способе приготовления блюд и пищевой ценности продуктов. Поскольку ответчиком не были предприняты действия направленные на восстановление прав неопределенного круга потребителей, ВОООЗПП, в порядке ст.46 Закона РФ «О защите прав потребителей», обратилась в суд с настоящим иском (л.д.3-5).

В судебное заседание представитель ВОООЗПП «Воронежский союз потребителей» не явился, извещен надлежащим образом.

Представитель ответчика ООО «Брау Хаус» Бородина Е.В., действующая на основании доверенности, против иска возражала, пояснила, что неполноценная информация в меню была восполнена необходимыми сведениями, а в остальном нарушений прав потребителей допущено не было.

Суд, изучив представленные по делу письменные доказательства, находит требования не подлежащими удовлетворению по следующим основаниям.

В ст. 9 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» закреплено, что изготовитель (исполнитель, продавец) обязан довести до сведения потребителя фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес) и режим ее работы. Продавец (исполнитель) размещает указанную информацию на вывеске. Изготовитель (исполнитель, продавец) - индивидуальный предприниматель - должен предоставить потребителю информацию о государственной регистрации и наименовании зарегистрировавшего его органа. Указанная информация должна быть доведена до сведения потребителей также при осуществлении торговли, бытового и иных видов обслуживания потребителей во временных помещениях, на ярмарках, с лотков и в других случаях, если торговля, бытовое и иные виды обслуживания потребителей осуществляются вне постоянного места нахождения продавца (исполнителя).

В соответствии со ст.10 названного закона изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя (исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), в отношении продуктов питания сведения о составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления продуктов питания пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов, в случае, если содержание указанных организмов в таком компоненте составляет более девяти десятых процента), пищевой ценности, назначении, об условиях применения и хранения продуктов питания, о способах изготовления готовых блюд, весе (объеме), дате и месте изготовления и упаковки (расфасовки) продуктов питания, а также сведения о противопоказаниях для их применения при отдельных заболеваниях. Перечень товаров (работ, услуг), информация о которых должна содержать противопоказания для их применения при отдельных заболеваниях, утверждается Правительством Российской Федерации.

Постановлением Правительства РФ от 15.08.1997 N 1036 (ред. от 04.10.2012) утверждены Правила оказания услуг общественного питания, согласно которым:

Услуги общественного питания (далее именуются - услуги) оказываются в ресторанах, кафе, барах, столовых, закусочных и других местах общественного питания, типы которых, а для ресторанов и баров также их классы (люкс, высший, первый) определяются исполнителем в соответствии с государственным стандартом;

Исполнитель обязан довести до сведения потребителей фирменное наименование (наименование) своей организации, место ее нахождения (адрес), тип, класс и режим работы, размещая указанную информацию на вывеске;

Исполнитель обязан в наглядной и доступной форме довести до сведения потребителей необходимую и достоверную информацию об оказываемых услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация должна содержать, в том числе, фирменное наименование (наименование) предлагаемой продукции общественного питания с указанием способов приготовления блюд и входящих в них основных ингредиентов; сведения о пищевой ценности продукции общественного питания (калорийности, содержании белков, жиров, углеводов, а также витаминов, макро- и микроэлементов при добавлении их в процессе приготовления продукции общественного питания) и составе (в том числе наименование использованных в процессе изготовления пищевых добавок, биологически активных добавок, информация о наличии в продуктах питания компонентов, полученных с применением генно-инженерно-модифицированных организмов);

Информация о продукции и об услугах доводится до сведения потребителей посредством меню, прейскурантов или иными способами, принятыми при оказании таких услуг.

Судом установлено, что ООО «Брау Хаус» является самостоятельным юридическим лицом с основным видом деятельности – деятельность ресторанов и услуги по доставке продуктов питания (л.д.24-28). (ДД.ММ.ГГГГ). в отношении ООО «Брау Хаус» на основании уведомления о проведении мероприятия общественного контроля в ресторане «Альтштадт», расположенном по адресу: <адрес>, было проведено мероприятие общественного контроля, в ходе которого были выявлены следующие нарушения: на вывеске отсутствовала информация о фирменном наименовании организации, месте ее нахождения, классе ресторана, а в меню отсутствовали сведения о способе приготовления блюд и пищевой ценности продуктов. Указанная проверка проводилась в присутствии сотрудника магазина, выявленные нарушения были оформлены соответствующим актом (л.д.6-9).

В соответствии с пунктом 2 статьи 45 Закона РФ «О защите прав потребителей» общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) для осуществления своих уставных целей вправе, в том числе осуществлять общественный контроль за соблюдением прав потребителей и направлять в орган государственного надзора и органы местного самоуправления информацию о фактах нарушений прав потребителей для проведения проверки этих фактов и принятия в случае их подтверждения мер по пресечению нарушений прав потребителей в пределах полномочий указанных органов, участвовать в проведении экспертиз по фактам нарушений прав потребителей в связи с обращениями потребителей; обращаться в суды с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей).

Согласно абзацу 1 статьи 46 названного Закона общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) вправе предъявлять иски в суды о прекращении противоправных действий изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в отношении неопределенного круга потребителей.

Как разъяснил Пленум Верховного Суда Российской Федерации в Постановлении от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», в защиту прав и законных интересов неопределенного круга потребителей указанными лицами могут быть заявлены лишь требования, целью которых является признание действий ответчика противоправными или прекращение противоправных действий ответчика.

Согласно Уставу видами деятельности ВОООЗПП «Воронежский союз потребителей» является осуществление общественного контроля за соблюдением прав потребителей и направление в орган государственного надзора и органы местного самоуправления информации о фактах нарушений прав потребителей для проведения проверки этих фактов и принятия в случае их подтверждения мер по пресечению нарушений прав потребителей в пределах полномочий указанных органов, участие в проведение экспертиз по фактам нарушений прав потребителей в связи с обращениями потребителей (п.3.1 Устава, л.д.16-18).

С учетом изложенного суд приходит к выводу, что ВОООЗПП «Воронежский союз потребителей» вправе организовывать проведение проверок на предмет соблюдения прав потребителей и предъявлять иски в интересах неопределенного круга потребителей о прекращении противоправных действий.

Согласно ч. 1 ст. 12 ГПК РФ правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон. В силу ч. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которое она ссылается как на основание своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Как следует из предоставленных истцом и ответчиком фотоматериалов на вывеске ресторана «Альтштадт» указано как фирменное наименование и адрес юридического лица ООО «БрауХаус», так и его специализация – ресторан пивной согласно ГОСТу 30389-2013. Межгосударственный стандарт. Услуги общественного питания. Предприятия общественного питания. Классификация и общие требования, в связи с чем утверждения истца об отсутствии на момент проверки данных сведений не могут быть приняты как достоверные, а требования в этой части не могут быть признаны обоснованными (л.д.7, 41-42).

В отношении выявленных недостатков объема информации, содержащейся в меню, ответчиком данные факты не оспаривались, нарушения были устранены и предоставлены суду доказательства устранения допущенных нарушений, а именно новое меню ресторана с информацией о пищевой ценности блюд и способах их приготовления (тушение, гриль и т.д.) (л.д.59).

Поскольку в ходе судебного разбирательства допущенные нарушения в части отсутствия полной информации в меню ответчиком добровольно были устранены, в связи с чем оснований для возложения на него обязанности по прекращению противоправных действий не имеется, а ст.46 Закона «О защите прав потребителей» не предусматривает такого самостоятельного способа защиты нарушенного права как признание действий противоправными, оснований для удовлетворения требований суд не усматривает.

Руководствуясь ст. ст. 56, 194-198 ГПК РФ, суд -

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований Воронежской областной общественной организации защиты прав потребителей «Воронежский союз потребителей» в защиту прав и законных интересов неопределенного круга потребителей к ООО «Брау Хаус» о признании действий противоправными и их прекращении отказать.

Решение суда может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в течение месяца со дня его изготовления в окончательной форме.

Судья                                                                                      Г.В. Маркина

1версия для печати

2-5325/2017 ~ М-4123/2017

Категория:
Гражданские
Статус:
ОТКАЗАНО в удовлетворении иска (заявлении, жалобы)
Истцы
ВООЗПП "Воронежский союз потребителей"
Ответчики
ООО "Брау Хаус"
Суд
Коминтерновский районный суд г. Воронежа
Судья
Маркина Галина Владимировна
Дело на странице суда
kominternovsky--vrn.sudrf.ru
18.08.2017Регистрация иска (заявления, жалобы) в суде
22.08.2017Передача материалов судье
23.08.2017Решение вопроса о принятии иска (заявления, жалобы) к рассмотрению
23.08.2017Вынесено определение о подготовке дела к судебному разбирательству
23.08.2017Вынесено определение в порядке ст. 152 ч.3 ГПК РФ (о назначении срока проведения предв. суд. заседания выходящего за пределы установленных ГПК)
03.10.2017Предварительное судебное заседание
19.10.2017Судебное заседание
24.10.2017Изготовлено мотивированное решение в окончательной форме
02.11.2017Дело сдано в отдел судебного делопроизводства
17.04.2019Дело оформлено
17.04.2019Дело передано в архив
Судебный акт #1 (Решение)

Детальная проверка физлица

  • Уголовные и гражданские дела
  • Задолженности
  • Нахождение в розыске
  • Арбитражи
  • Банкротство
Подробнее