Решение по делу № 2-3947/2015 ~ М-3052/2015 от 01.04.2015

Дело № 2- 3947/2015

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

07 мая 2015 года г. Уфа

Октябрьский районный суд г. Уфы Республики Башкортостан в составе:

председательствующего судьи Жучковой М.Д.

при секретаре Низамутдиновой Р.Р.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Балеевой Л.Ф. к Банк о защите прав потребителя

У С Т А Н О В И Л:

Балеева Л.Ф. обратилась в суд с иском к Банку» о защите прав потребителя, которым просит признать договор № № недействительным в части предоставления услуг в рамках пакета услуг «Универсальный»; взыскать с ответчика сумму незаконно удержанных средств в размере <данные изъяты> руб., неустойку в размере <данные изъяты> руб., компенсацию за причиненный моральный вред в размере <данные изъяты> руб., расходы на услуги представителя в размере <данные изъяты> руб., расходы на оплату нотариальных услуг в размере <данные изъяты> руб., штраф в размере <данные изъяты> % от суммы присужденной судом в пользу потребителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

Свои требования истец мотивировал тем, что ДД.ММ.ГГГГ г.на основании анкеты-заявления № № был предоставлен кредит в сумме <данные изъяты> руб. В сумму кредита был включен платеж по оплате комиссии за предоставление услуг в рамках пакета «Универсальный» в размере <данные изъяты> руб. В шаблонном бланке заявления на выдачу кредита присутствует пункт: «пакет банковских услуг: Универсальный». При этом указано, что она ознакомлена и согласна с условиями предоставления физическим лицам кредитных продуктов с использованием банковских карт Банк». Указанное заявление, подписанное Балеевой Л.Ф. имеет типовой характер, с заранее оговоренными условиями, что может свидетельствовать о том, что заемщик вынужден согласиться на фактически диктуемые ему условия, ставит под сомнение наличие добровольного волеизъявления Балеевой Л.Ф. о предоставлении ей пакета банковских услуг «Универсальный», а также об ознакомлении и согласии с тем, что стоимость пакета и перечень входящих в него услуг определяются Тарифами. Истец считает, что условия кредитного соглашения в части взимания комиссии за предоставление услуг в рамках пакета нарушают права Балеевой Л.Ф., а потому являются недействительными.

ИстецБалеева Л.Ф. в судебное заседание не явилась, о рассмотрении дела извещена надлежаще, в материалах дела имеется заявление истца о рассмотрении дела без её участия.

В судебном заседании представитель истца по доверенности ФИО3 исковые требования поддержал по основаниям, указанным в исковом заявлении.

В судебное заседание представитель Банк» не явился, о рассмотрении извещен надлежащим образом, что подтверждается распиской.

Выслушав представителя истца, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно статьи 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422 ГК РФ).

На основании ст. 819 ГК РФ- по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

Установлено, что ДД.ММ.ГГГГ г.на основании анкеты-заявления № № между ФИО4, в дальнейшем сменившей фамилию на Балееву Л.Ф., и Банк» был заключен кредитный договор, в соответствии с которым был предоставлен кредит в сумме <данные изъяты> руб. В шаблонном бланке заявления на выдачу кредита присутствует пункт: « предоставлен пакет банковских услуг: Универсальный». При этом указано, что она ознакомлена и согласна с условиями предоставления физическим лицам кредитных продуктов с использованием банковских карт Банк».

Сведения о стоимости данного пакета, так и отдельно взятой услуги в кредитном соглашении не представлены, в связи с чем потребитель при заключении кредитного соглашения лишен возможности выбора какой- то одной банковской услуги, либо двух или более в любом их сочетании, и в связи с этим не может воспользоваться правом отказаться от исполнения какой- либо из этих услуг, в порядке статьи 32 Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 2300- 1 «О защите прав потребителей», так как условиями кредитного договора не установлена стоимость каждой отдельно взятой банковской услуги, предоставляемой в рамках пакета, отмечено лишь включение их стоимости в общую стоимость пакета.

Согласно ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Если в результате исполнения договора, ущемляющего права потребителя, у него возникли убытки, они подлежат возмещению изготовителем (исполнителем, продавцом) в полном объеме. Запрещается обуславливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.

Согласно части 1 статьи 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. В соответствии с пунктом 3 части 2 Закона РФ «О защите прав потребителей» информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

Также вызывает сомнение добровольность заемщика на получение и оплату дополнительных банковских услуг, поскольку заявление заемщика о предоставлении пакета банковских услуг включено в общий текст анкеты и заемщик не может отказаться от подписания данного заявления.

Истец при выдаче кредита уплатил комиссию за предоставление услуг в рамках пакета в сумме <данные изъяты> руб., что подтверждается выпиской по счету.

В силу положений статьи 166 ГК РФ сделка недействительна по основаниям, установленным законом, в силу признания ее таковой судом (оспоримая сделка) либо независимо от такого признания (ничтожная сделка). Требование о признании оспоримой сделки недействительной может быть предъявлено стороной сделки или иным лицом, указанным в законе. Оспоримая сделка может быть признана недействительной, если она нарушает права или охраняемые законом интересы лица, оспаривающего сделку, в том числе повлекла неблагоприятные для него последствия.

При недействительности сделки каждая из сторон обязана возвратить другой все полученное по сделке, а в случае невозможности возвратить полученное в натуре (в том числе тогда, когда полученное выражается в пользовании имуществом, выполненной работе или предоставленной услуге) возместить его стоимость в деньгах - если иные последствия недействительности сделки не предусмотрены законом (ст.167 ГК РФ).

Согласно ст. 168 ГК РФ за исключением случаев, предусмотренных пунктом 2 настоящей статьи или иным законом, сделка, нарушающая требования закона или иного правового акта, является оспоримой, если из закона не следует, что должны применяться другие последствия нарушения, не связанные с недействительностью сделки.

На основании изложенного, суд приходит к выводу, что оспариваемые условия договора нарушают права потребителя и противоречат требованиям Закона РФ «О защите прав потребителей».

При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу об удовлетворении исковых требований истца о признании недействительными условий кредитного договора в части предоставления услуг в рамках пакета и взыскании денежных средств, уплаченных в счет комиссии за предоставление услуг в рамках пакета в сумме <данные изъяты> руб.

В материалах дела имеется требование истца о возврате вышеперечисленных комиссий, полученное банком ДД.ММ.ГГГГ.

Согласно ст. 31 ФЗ «О защите прав потребителей» при невыполнении требований потребителя в течение <данные изъяты> дней подлежит начислению неустойка в размере <данные изъяты>%. Просрочка наступила с ДД.ММ.ГГГГ., в связи с чем, подлежит начислению неустойка за период <данные изъяты> дня, заявленных истцом. <данные изъяты> руб. Согласно требованиям ст. 28 ФЗ «О защите прав потребителей» размер неустойки не может превышать цену услуги.

Таким образом, подлежит взысканию с ответчика неустойка в сумме <данные изъяты> руб.

Требование истца о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами в соответствии со ст. 395 ГК РФ подлежит отклонению, поскольку двойная мера ответственности за одно нарушение, каковыми по своей природе являются как указанные проценты, так и неустойка за неисполнение требования потребителя, противоречит правовой природе института гражданско-правовой ответственности.

На основании статьи 15 ФЗ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. С учетом требований разумности и справедливости, нравственных страданий потребителя, вынужденного исполнять недействительные условия кредитного договора, к взысканию с ответчика в пользу потребителя подлежит компенсация морального вреда в размере <данные изъяты> рублей.

На основании пункта 6 статья 13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку ответчиком требования потребителя не были удовлетворены, с Банка» подлежит взысканию штраф в размере <данные изъяты>% от суммы, присужденнойистцу, что составляет (<данные изъяты> руб.

Согласно ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

В подтверждение требований по возмещению судебных издержек суду представлены договор поручения от ДД.ММ.ГГГГ г., согласно которому истец внес денежные средства на сумму <данные изъяты> руб., на основании чего суд полагает необходимым взыскать с ответчика судебные издержки в разумных пределах в сумме <данные изъяты> рублей. Также в соответствии со ст. 98 ГПК РФ суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца расходы за услуги нотариуса в размере <данные изъяты> рублей.

В силу статьи 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию госпошлина, от уплаты которой истец освобожден, в сумме <данные изъяты> рубля по имущественным требованиям и <данные изъяты> руб. по неимущественным требованиям.

Руководствуясь ст.ст.12, 194- 199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Признать недействительным условия кредитного договора от ДД.ММ.ГГГГг., заключенного между Балеевой Л.Ф. и Банк», в части предоставления услуг в рамках пакета «Универсальный».

Взыскать с Банка» в пользу Балеевой Л.Ф. денежные средства, уплаченные в счет комиссии в сумме <данные изъяты> рубля, неустойку в сумме <данные изъяты> рубля, компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей, расходы на оплату услуг представителя в размере <данные изъяты> рублей, расходы на оплату услуг нотариуса в размере <данные изъяты> рублей, штраф в размере <данные изъяты> рубля за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

Взыскать с Банка» государственную пошлину в размере <данные изъяты> рубля в доход местного бюджета.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный суд Республики Башкортостан в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме через Октябрьский районный суд г. Уфы

Судья : Жучкова М.Д.