РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
ДД.ММ.ГГГГ <адрес>
Белоярский городской суд Ханты-Мансийского автономного округа – Югры в составе председательствующего федерального судьи Опанасенко О.С.,
при секретаре Стрельниковой И.Ю.,
с участием истца ФИО1, представителя ответчика ФИО2,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответствен-ностью «Жилищно-коммунальный сервис» о взыскании компенсации мо-рального вреда,
установил:
истец ФИО1 обратился в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Жилищно-коммунальный сервис» (далее по тексту – ООО «ЖКС») о взыскании компенсации морального вреда.
Заявленные требования мотивирует тем, что ДД.ММ.ГГГГ Белоярский городской суд ХМАО-Югры вынес решение по гражданскому делу по иску ФИО1 к ООО «ЖКС» о защите прав потребителя, согласно которому ООО «ЖКС» должно обеспечить подачу горячей воды в точку разбора у потребителя ФИО1, по адресу: <адрес>, в соответствии с требованиями п.2.4 СанПиН 2.ДД.ММ.ГГГГ-09 «Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения» не менее 60°С.
Также с ООО «ЖКС» в пользу ФИО1 взыскана компенсация морального вреда в размере <данные изъяты>. и штраф в размере <данные изъяты>., а всего в сумме <данные изъяты>. Указанное решение вступило в законную силу ДД.ММ.ГГГГ.
ДД.ММ.ГГГГ судебным приставом-исполнителем ОСП по <адрес> УФССП по ХМАО-Югре ФИО3 было возбуждено исполнительное производство. Требование судебного постановления до настоящего времени не исполнено: до настоящего времени, несмотря на наличие судебного постановления, ответчик продолжает предоставлять некачественную услугу по горячему водоснабжению. Температура воды подающейся в квартиру истца менее 60°C.
Действиями ответчика истцу причинен моральный вред выражающийся в нравственных переживаниях по поводу подачи горячей воды ненадлежащего качества, поскольку истец и его семья не могут нормально помыться, помыть посуду, открывают кран с горячей водой, а из него течет еле теплая вода.
На основании изложенного, истец ФИО1 просит суд взыскать с ООО «ЖКС» в его пользу компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>
Истец ФИО1 в настоящем судебном заседании на удовлетворении иска настаивал в полном объеме по основаниям, изложенным в исковом заявлении.
Представитель ответчика ООО «ЖКС» в судебном заседании против заявленных требований возражал, пояснив, что в действиях ответчика отсутствует вина в оказании услуг по поставке горячей воды ненадлежащего качества, кроме того, в ДД.ММ.ГГГГ ООО «ЖКС» проведены работы по ремонту трубопровода горячего водоснабжения по адресу: <адрес>, в настоящее время обеспечено предоставление коммунальной услуги по горячему водоснабжению потребителям с температурным параметром горячей воды 57°С, что незначительно ниже нормы.
Заслушав пояснения истца, представителя ответчика, исследовав письменные материалы дела, суд находит исковые требования ФИО1 обоснованными и подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.
Как установлено в судебном заседании, ДД.ММ.ГГГГ Белоярский городской суд ХМАО-Югры вынес решение по гражданскому делу по иску ФИО1 к ООО «ЖКС» о защите прав потребителя, согласно которому ООО «ЖКС» должно обеспечить подачу горячей воды в точку разбора у потребителя ФИО1, по адресу: <адрес>, в соответствии с требованиями п.2.4 СанПиН 2.ДД.ММ.ГГГГ-09 «Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения» не менее 60°С.
Также с ООО «ЖКС» в пользу ФИО1 взыскана компенсация морального вреда в размере <данные изъяты>. и штраф в размере <данные изъяты>., а всего в сумме <данные изъяты>. Указанное решение вступило в законную силу ДД.ММ.ГГГГ (л.д. №).
На основании указанного решения, ДД.ММ.ГГГГ судебным приставом-исполнителем ОСП по <адрес> УФССП по ХМАО-Югре ФИО3 было возбуждено исполнительное производство № (л.д. №).
Как следует из справки от ДД.ММ.ГГГГ, выданной Отделом судебных приставов по <адрес> УФССП по ХМАО-Югре, исполнительное производство № об обязании ООО «ЖКС» обеспечить подачу горячей воды, находится на исполнении по настоящее время в ОСП по <адрес> (л.д. №).
Как следует из текста искового заявления и пояснений истца, не смотря на наличие судебного постановления, ответчик продолжает предоставлять некачественную услугу по горячему водоснабжению. Температура воды подающейся в квартиру истца менее 60°С.
Действиями ответчика истцу ФИО1 причинен моральный вред выражающийся в нравственных переживаниях по поводу подачи горячей воды ненадлежащего качества, поскольку истец и его семья не могут нормально помыться, помыть посуду, открывают кран с горячей водой, а из него течет еле теплая вода.
Согласно ст.61 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебным постановлением по ранее рассмотренному делу, обязательны для суда. Указанные обстоятельства не доказываются вновь и не подлежат оспариванию при рассмотрении другого дела, в котором участвуют те же лица.
Согласно п.1 ст.542 Гражданского кодекса Российской Федерации, качество подаваемой энергии должно соответствовать требованиям, установленным в соответствии с законодательством Российской Федерации, в том числе с обязательными правилами, или предусмотренным договором энергоснабжения.
В силу ч.2 ст.162 Жилищного кодекса Российской Федерации, по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в пункте 6 части 2 статьи 153 настоящего Кодекса, либо в случае, предусмотренном частью 14 статьи 161 настоящего Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.
Согласно п.2 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354, "коммунальные услуги" – осуществление деятельности исполнителя по подаче потребителям любого коммунального ресурса в отдельности или 2 и более из них в любом сочетании с целью обеспечения благоприятных и безопасных условий использования жилых, нежилых помещений, общего имущества в многоквартирном доме, а также земельных участков и расположенных на них жилых домов (домовладений).
Как установлено п.2 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354, "коммунальные ресурсы" – холодная вода, горячая вода, электрическая энергия, газ, тепловая энергия, бытовой газ в баллонах, твердое топливо при наличии печного отопления, используемые для предоставления коммунальных услуг.
В соответствии с п.31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354, исполнитель обязан предоставлять потребителю коммунальные услуги в необходимых для него объемах и надлежащего качества в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, настоящими Правилами и договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг.
Согласно п.33 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354, потребитель имеет право получать в необходимых объемах коммунальные услуги надлежащего качества.
Качество предоставляемых услуг должно соответствовать требованиям, приведенным в приложении № 1 к Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354.
В соответствии с п.5 Приложения № 1 к Правилам предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 06.05.2011 № 354, температура горячей воды в точке водоразбора должна соответствовать требованиям законодательства Российской Федерации о техническом регулировании (СанПиН 2.1.4.2496-09).
В силу п.2.4. Санитарно-эпидемиологических правил и норм СанПиН 2.1.4.2496-09, утвержденных Постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 07.04.2009 N 20, температура горячей воды в местах водоразбора независимо от применяемой системы теплоснабжения должна быть не ниже 60 °C и не выше 75 °C.
Таким образом, ответственным лицом за оказание потребителям услуг надлежащего качества, соответствующих требованиям санитарных правил является ответчик ООО «ЖКС», принявший на себя обязательства по обслуживанию внутридомовых инженерных систем, с использованием которых потребителю предоставляются коммунальные услуги горячего водоснабжения.
Как следует из пояснений представителя ответчика, данных им в ходе настоящего судебного заседания, до настоящего времени решение Белоярского городского суда от ДД.ММ.ГГГГ не исполнено, так как проведенные в ДД.ММ.ГГГГ работы по ремонту горячего водоснабжения не приняты, исполнительное производство не окончено. Какие-либо документы, подтверждающие исполнение решения суда, представителем ответчика не представлены.
Согласно ст.15 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года № 2300-I «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Как следует из текста искового заявления и пояснений истца, действиями ответчика ему причинен моральный вред, выражающийся в нравственных переживаниях по поводу того, что до настоящего времени, несмотря на имеющееся вступившее в законную силу решение суда, ответчиком осуществляется подача горячей воды ненадлежащего качества, поскольку истец и его семья не могут нормально мыться, мыть посуду, так как из крана до середины декабря текла еле теплая вода. В настоящее время температура воды из крана стала выше, но все же менее 60 °C.
Истцом ФИО1 заявлено требование о взыскании с ответчика ООО «ЖКС» в его пользу компенсации морального вреда в размере <данные изъяты>
С учетом конкретных обстоятельств дела, степени вины ответчика, характера, объема и степени, причиненных истцу нравственных страданий, суд считает, что размер денежной суммы в возмещение причиненного истцу морального вреда им явно завышен.
По мнению суда, в настоящем случае разумным размером компенсации морального вреда является денежная сумма в размере <данные изъяты>
В соответствии с п.6 ст.13 Закона «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Таким образом, в настоящем случае с ответчика ООО «ЖКС» в пользу истца ФИО1 подлежит взысканию штраф в размере <данные изъяты>. (<данные изъяты>. / 2).
Кроме того, в соответствии со ст.103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации и ст.333.19 Налогового кодекса Российской Федерации, исходя из размера удовлетворенных судом требований неимущественного характера, в доход местного бюджета с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в размере <данные изъяты>.
На основании изложенного и руководствуясь ст.ст.194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
решил:
исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Жилищно-коммунальный сервис» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>. и штраф в размере <данные изъяты> а всего в сумме <данные изъяты>.
В удовлетворении остальной части исковых требований ФИО1 отказать.
Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Жилищно-коммунальный сервис» государственную пошлину в доход местного бюджета в размере <данные изъяты>
Решение может быть обжаловано в суд Ханты-Мансийского автономного округа – Югры в течение одного месяца со дня его вынесения путем подачи апелляционной жалобы через Белоярский городской суд.
Председательствующий О.С. Опанасенко