Решение по делу № 2-1289/2016 (2-11394/2015;) от 15.06.2015

Дело № 2-1289/2016

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

03 февраля 2016 года                            г.Красноярск

Советский районный суд г. Красноярска в составе:

председательствующего судьи Славкина М.М.,

при секретаре Мамаеве А.Г.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску М. к Компании «Когилэйн Холдингс Лимитед», ООО «КредитЭкспресс Финанс» взыскании компенсации морального вреда,

установил:

М. обратился в суд с иском к Компании «Когилэйн Холдингс Лимитед», ООО «КредитЭкспресс Финанс» о взыскании компенсации морального вреда, мотивируя свои требования тем, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ЗАО «Банк Русский Стандарт» был заключен кредитный договор № согласно которому истцу был предоставлен кредит в размере 33790 рублей 90 копеек на срок до ДД.ММ.ГГГГ под 29 % годовых. Полагает, что действие кредитного договора прекратилось ДД.ММ.ГГГГ. Обязательство по возврату кредитных денежных средств прекратилось с истечением срока исковой давности. Банк, в целях взыскания просрочки, предоставил его персональные данные в рамках договора уступки права требования № ООО "А", которое в свою очередь предоставило его персональные данные третьим лицам ООО «КредитЭкспресс Финанс», Компания «Когилэйн Холдингс Лимитед», которые в настоящее время незаконно используют персональные данные истца, проводя комплекс незаконных мероприятий, направленных на выбивание долгов. О факте передачи персональных данных третьим лицам он не был уведомлен. Действия ответчиков причиняют ему физические и нравственные страдания, нарушая его привычный распорядок жизни, вынуждая обращаться в правоохранительные органы. Просит взыскать с ответчика ООО «КредитЭкспресс Финанс», Компании «Когилэйн Холдингс Лимитед» в его пользу компенсацию морального вреда за нарушение прав, предусмотренных ст. 18 ФЗ «О персональных данных» в размере 200 000 рублей, с ответчика ООО «КредитЭкспресс Финанс» компенсацию морального вреда за причинение нравственных страданий в размере 300 000 рублей.

Истец, представители ответчиков ООО «КредитЭкспресс Финанс», Компании «Когилэйн Холдингс Лимитед», представитель третьего лица ЗАО «Банк «Русский стандарт» в судебное заседание не явились, о дате, времени и месте рассмотрения дела извещались своевременно и надлежащим образом.

В соответствии со ст.167 ГПК РФ, дело рассмотрено в отсутствие не явившихся лиц, участвующих в деле, надлежаще извещенных о дне, времени и месте рассмотрения дела.

Суд, исследовав материалы дела, принимает во внимание следующее.

В соответствии со статьей 421 Гражданского кодекса РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора.

Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).

Согласно статье 432 Гражданского кодекса Российской Федерации договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Федеральным законом от 27 июля 2006 года N 152 "О персональных данных" (далее Федеральный закон N 152) регулируются отношения, связанные с обработкой персональных данных, осуществляемой федеральными органами государственной власти, органами государственной власти субъектов Российской Федерации, иными государственными органами (далее - государственные органы), органами местного самоуправления, иными муниципальными органами (далее - муниципальные органы), юридическими лицами и физическими лицами с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и (или) доступ к таким персональным данным.

Как следует из положений п. 3 ст. 3 ФЗ Федерального закона N 152, обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

В соответствии с пунктами 2, 3 статьи 9 Федерального закона N 152 согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных. В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2 - 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 Федерального закона. Обязанность предоставить доказательство получения согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных или доказательство наличия оснований, указанных в пунктах 2 - 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 настоящего Федерального закона, возлагается на оператора.

Согласно ч. 2 ст. 17 Федерального закона N 152 Субъект персональных данных имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в том числе на возмещение убытков и (или) компенсацию морального вреда в судебном порядке.

Статьей 24 Федерального закона N 152 предусмотрено, что лица, виновные в нарушении требований настоящего Федерального закона, несут предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность. Моральный вред, причиненный субъекту персональных данных вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, установленных настоящим Федеральным законом, а также требований к защите персональных данных, установленных в соответствии с настоящим Федеральным законом, подлежит возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Возмещение морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных субъектом персональных данных убытков.

Статья 151 Гражданского кодекса РФ предусматривает, что, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

К личным неимущественным и нематериальным благам относятся, в силу требований части 1 статьи 150 Гражданского кодекса Российской Федерации, жизнь и здоровье, достоинство личности, личная неприкосновенность, честь и доброе имя, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, неприкосновенность жилища, личная и семейная <данные изъяты>, свобода передвижения, свобода выбора места пребывания и жительства, имя гражданина, авторство, иные нематериальные блага, принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона, неотчуждаемы и непередаваемы иным способом.

По смыслу разъяснений, содержащихся в пункте 2 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 20 декабря 1994 года N 10 "Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда" под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага (жизнь, здоровье, достоинство личности, деловая репутация и т.п.), или нарушающими его личные неимущественные права (право пользования своим именем, право авторства), либо нарушающими имущественные права гражданина.

Моральный вред, в частности, может заключаться в нравственных переживаниях в связи с утратой родственников, невозможностью продолжать активную общественную жизнь, потерей работы, раскрытием семейной, врачебной <данные изъяты>, распространением не соответствующих действительности сведений, порочащих честь, достоинство или деловую репутацию гражданина, временным ограничением или лишением каких-либо прав, физической болью, связанной с причиненным увечьем, иным повреждением здоровья либо в связи с заболеванием, перенесенным в результате нравственных страданий и др.

В соответствии с действующим законодательством одним из обязательных условий наступления ответственности за причинение морального вреда является вина причинителя. Исключение составляют случаи, прямо предусмотренные законом.

В силу требований статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между М. и ЗАО «Банк Русский Стандарт» был заключен кредитный договор №, по условиям которого банк предоставил М. кредит на сумму 33790 рублей 90 копеек сроком до ДД.ММ.ГГГГ по ставке 29% годовых.

Согласно п. 14 Общих положений предоставления потребительского кредита и карты, являющихся частью заявления о предоставлении потребительского кредита и карты «Русский Стандарт», подписанного истцам, Банк имеет право уступить полностью или частично свои требования по упомянутым в Заявлении и Общих положениях договорам третьему лицу с последующим письменным уведомлением Клиента об этом в течении 10 дней после факта передачи.

В соответствии с п. 9.5 Условий предоставления и обслуживания потребительских кредитов «Русский Стандарт» Банк вправе уступить (передать) полностью или частично свои права (требования) по Договору любым по выбору Банка третьим лицам, в том числе не имеющим лицензии на право осуществления банковской деятельности, при этом Банк вправе раскрывать такому третьему лицу, его агентам и иным уполномоченным им лицам необходимую для совершения такой уступки (передачи) информацию о кредите, задолженности, клиенте, предоставлять таким лицам соответствующие документы, в том числе Заявление и График платежей; Банк или лицо, которому Банк уступит (передаст) полностью или частично свои права (требования) по договору, его агенты и иные уполномоченные им лица, вправе направить/вручить клиенту уведомление о состоявшейся уступке (передаче), указав в нем номер договора, информацию об уступленных (переданных) Банком правах (требованиях) и реквизиты для осуществления платежей в отношении уступленных (переданных) прав (требований). В этом случае исполнение клиентом своих денежных обязательств по уступленным (переданным) правам (требованиям) должно осуществляться по тем реквизитам и в том порядке, которые будут указаны в соответствующем уведомлении.

Толкование указанного положения Условий предоставления кредитов с однозначностью свидетельствует о том, что при заключении кредитного договора заемщик был поставлен в известность о праве Банка производить уступку права требования любому другому лицу, при этом Банк вправе раскрывать такому третьему лицу, его агентам и иным уполномоченным им лицам необходимую для совершения такой уступки (передачи) информацию о кредите, задолженности, клиенте, предоставлять таким лицам соответствующие документы, в том числе Заявление.

Заявление об отзыве согласия на обработку персональных данных М. в ЗАО «Банк Русский Стандарт» не направлялось, равно как и другим участникам процесса.

Согласно договору уступки требования (цессии) № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенному между ЗАО «Банк Русский Стандарт» (цедент) и ООО "А" (цессионарий) и реестру заемщиков, цедент уступил, а цессионарий принял права требования к физическим лицам по кредитным договорам, заключенным между цедентом и заемщиками, указанными в реестре заемщиков, в том числе по договору № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенному между ЗАО «Банк Русский Стандарт» и М.. Также цессионарию перешли права, обеспечивающие исполнение обязательств и другие права, связанные с правами требования по указанным договорам, в том числе, право на неуплаченные проценты и штрафные санкции.

Учитывая изложенное, суд полагает несостоятельными доводы истца о том, что его персональные данные были переданы третьим лицам и используются ими незаконно, поскольку подписывая заявление о предоставлении кредита, ознакомившись с Условиями предоставления и обслуживания потребительских кредитов «Русский Стандарт», которые являются неотъемлемой частью кредитного договора, истец дал свое согласие на обработку персональных данных, а также был поставлен в известность о праве Банка производить уступку права требования любому другому лицу и передавать необходимую для совершения такой уступки (передачи) информацию, в том числе персональные данные заемщика.

Согласно досье должника М. (дело №) «Кредитэкспресс Финанс» (представитель нового кредитора) осуществило полный перечень оперативных действий для добровольной оплаты долга: направлено более 10 письменных претензий-требований; осуществлены попытки выезда по адресу - контакт не установлен; произведено более 30 телефонных разговоров.

13.11.2014 года ООО «Кредитэкспрес Финанс» направило в адрес М. гарантийное письмо, в котором информирует М., что задолженность по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ составляет 75811 рублей, предлагает ему аннулировать часть задолженности в размере 53068 рублей, в случае добровольного погашения задолженности в размере 22743 рубля 28 копеек в срок до ДД.ММ.ГГГГ, указывает реквизиты для оплаты.

Поскольку М. не были выполнены все требования о погашении задолженности, полномочия по истребованию вышеуказанного долга были переданы Коллекторскому агентству ООО - 2.

В уведомлении от ДД.ММ.ГГГГ ООО - 2 информирует М. о том, что оно приняло в работу кредитный договор №, ООО «Кредитэкспресс Финанс» (Агент «Когилэйн Холдингс Лимитед»), с момента уступки права (требования) задолженности от ЗАО «Банк Русский Стандарт» к «Когилэйн Холдингс Лимитед» осуществило полный перечень действий для добровольной оплаты долга. Требования не были удовлетворены. ООО - 2 доводит до сведения истца, что сумма задолженности по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ составляет 798645 рублей 99 копеек. Указан срок для оплаты – до ДД.ММ.ГГГГ, и реквизиты для оплаты.

Разрешая спор, суд приходит к выводу о том, что в ходе судебного разбирательства установлен факт наличия у истца задолженности по кредитному договору перед ЗАО «Банк Русский Стандарт» что не отрицается истцом. Банк в рамках договора цессии с иной организацией, передал право требования по исполнению М. обязательств по кредитному договору. В связи с чем, ответчики предпринимали меры по возврату задолженности, предлагали М. решить вопрос о погашении задолженности, в том числе на иных условиях, что подтверждается гарантийным письмом об аннулировании части задолженности, однако истец данным предложением не воспользовался. При этом ответчик воспользовался своим правом, предоставленным п. п. 2, 3 ст. 9 Федерального закона № 152, на продолжение обработки персональных данных истца с целью взыскания долга по кредитному договору, поскольку в заявлении на выдачу кредита имеется согласие истца на обработку и передачу персональных данных Банку, в том числе и третьим лицам.

В то время как истцом не представлены допустимые доказательства причинения ему действиями ответчиков нравственных и физических страданий и наличия причинно-следственной связи между действиями ответчика и последствиями нарушения личных неимущественных прав истца, а также доказательств, подтверждающих факт нарушения ответчиками требований Федерального закона № 152 "О персональных данных".

При таких обстоятельствах, учитывая, что истцом не доказан факт как совершения ответчиками действий, нарушающих личные неимущественные права либо посягающих на принадлежащие истцу другие нематериальные блага, так и наступления каких-либо конкретных неблагоприятных последствий, суд считает необходимым отказать М. в удовлетворении исковых требований.

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

решил:

в удовлетворении исковых требований М. к Компании «Когилэйн Холдингс Лимитед», ООО «КредитЭкспресс Финанс» взыскании компенсации морального вреда – отказать.

Решение может быть обжаловано в Красноярский краевой суд через Советский районный суд г. Красноярска в течение месяца со дня составления мотивированного решения.

Председательствующий                         М.М. Славкин

Мотивированное решение составлено 09.02.2016 г.