Решение по делу № 2-2635/2016 от 23.08.2016

Дело № 2-2635/2016

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

<адрес> 29 ноября 2016 года

Ступинский городской суд <адрес> в составе председательствующего федерального судьи Струковой П.С. при секретаре ФИО3, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО6 к Страховому акционерному обществу ЭРГО о взыскании суммы страхового возмещения, компенсации морального вреда и судебных расходов,

                     УСТАНОВИЛ:

Истец обратился в суд с иском к ответчику, в котором просит: взыскать сумму страхового возмещения в размере 115277 рублей 14 копеек, штрафа в размере 57 638 рублей 57 копеек, компенсации морального вреда в размере 65 000 рублей и судебных расходов в размере 1819 рублей.

Исковые требования обоснованы тем, что являясь клиентом АО ФИО7

ФИО7 акт о неприбытии багажа. Истец обратился в сервисный центр, что бы зарегистрировать страховой случай и воспользоваться услугой поиск утерянного или задержанного багажа застрахованного, которая включена в перечень покрытий страхового полиса. Сотрудник Сервисного центра зарегистрировал страховой случай, отказал в услуге, сообщив, что надо подождать и если через 21 день багаж не прибудет, то подавать заявление на выплату страхового возмещения. По истечении 21 дня багаж обнаружен не был, истец обратился в сервисный центр с заявлением о получении страхового возмещения, к заявлению были приложенные соответствующие документы, однако ответчик отказался выплачивать страховое возмещение сославшись на недостаточное количество документов.

Истец в судебном заседании исковые требования поддержал, просил удовлетворить.

Представитель ответчика, надлежащим образом извещенный о проведении судебного заседания, не явился, возражений до рассмотрения дела не представил, об отложении не ходатайствовал. Ранее по ходатайству ответчика судебные заседания откладывались.

Представители третьих лиц, в судебное заседание не явились, о его проведении судом извещались, возражений суду не представили.

Согласно ст. 233 ГПК РФ в случае неявки в судебное заседание ответчика, извещённого о времени и месте судебного заседания, не сообщившего об уважительных причинах неявки и не просившего о рассмотрении дела в его отсутствие, дело может быть рассмотрено в порядке заочного производства.

Суд, выслушав мнение истца, проверив и исследовав материалы дела, оценив представленные доказательства в их совокупности, находит исковые требования обоснованными и подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.

Пунктом 1 статьи 929 ГК РФ предусмотрено, что по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

Таким образом, обязательство страховщика по выплате страхового возмещения возникает из договора страхования и не является ответственностью за убытки, причиненные в результате страхового случая. После вступления договора страхования в силу у страховщика возникает собственное обязательство выплатить при наступлении страхового случая определенную денежную сумму в порядке, на условиях и в сроки, которые указаны в договоре.

В соответствии со ст. 940 ГК РФ, договор страхования должен быть заключен в письменной форме. Несоблюдение письменной формы влечет недействительность договора страхования, за исключением договора обязательного государственного страхования (статья 969). Договор страхования может быть заключен путем составления одного документа (пункт 2 статьи 434) либо вручения страховщиком страхователю на основании его письменного или устного заявления страхового полиса (свидетельства, сертификата, квитанции), подписанного страховщиком. В последнем случае согласие страхователя заключить договор на предложенных страховщиком условиях подтверждается принятием от страховщика указанных в абзаце первом настоящего пункта документов. Страховщик при заключении договора страхования вправе применять разработанные им или объединением страховщиков стандартные формы договора (страхового полиса) по отдельным видам страхования.

В соответствии со ст. 15 ГК РФ, лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

В силу ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом. Односторонний отказ от исполнения обязательства, связанного с осуществлением его сторонами предпринимательской деятельности, и одностороннее изменение условий такого обязательства допускаются также в случаях, предусмотренных договором, если иное не вытекает из закона или существа обязательства.

По договору имущественного страхования может быть застрахован риск утраты (гибели), недостачи или повреждения определенного имущества (статья 930).

Как следует из разъяснений, содержащихся в п. 28 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК РФ).

В целях упорядоченного развития перевозок международным воздушным транспортом и беспрепятственного передвижения пассажиров, багажа и грузов, обеспечения защиты интересов потребителей при международных воздушных перевозках и необходимость справедливой компенсации на основе принципа наиболее полного возмещения ДД.ММ.ГГГГ в <адрес> заключена Конвенция для унификации некоторых правил международных воздушных перевозок (далее по тексту также Монреальская конвенция),

Для признания багажа утраченным в соответствии с п. 3 ст. 17 Монреальской конвенции, п. 154 Общих правил перевозок устанавливается 21-дневный срок.

Как установлено судом и следует из материалов дела, ФИО1 получил Страховой сертификат к страховому договору № е-0202А00713 от ДД.ММ.ГГГГ с периодами страхования с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ и с 01.04. 2016 года по ДД.ММ.ГГГГ. В Страховой сертификат, в том числе включен поиск утерянного или задержанного багажа застрахованного, в перечень покрытий так же входило утрата багажа на сумму 2 000 евро (л.д. 9).

Истец ДД.ММ.ГГГГ совершал перелет рейсом авиакомпании IBERIA по маршруту Милан Линате – Лима с пересадкой в аэропорту Мадрид-Барахас. По прибытии в аэропорт Мадрида обнаружил, что зарегистрированный багаж в количестве 1 чемодана в пункт назначения не прибыл, о чем в аэропорту прилета был оставлен акт о неприбытии багажа.

Данный факт подтверждается актом о потери багажа и его переводом с испанского и английского языков на русский язык, заверенный нотариально, справкой авиакомпании ИБЕРИЯ (л.д. 31, 32, 33, 34).

ФИО8

ФИО8 страховщиком или объединением страховщиков самостоятельно в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, настоящим Законом и федеральными законами и содержат положения о субъектах страхования, об объектах страхования, о страховых случаях, о страховых рисках, о порядке определения страховой суммы, страхового тарифа, страховой премии (страховых взносов), о порядке заключения, исполнения и прекращения договоров страхования, о правах и об обязанностях сторон, об определении размера убытков или ущерба, о порядке определения страховой выплаты, о сроке осуществления страховой выплаты, а также исчерпывающий перечень оснований отказа в страховой выплате и иные положения.

П. 1.3. Правил комплексного страхования во время поездок, для выплаты по покрытию страховщику должны быть представлены в письменной форме следующие документы: оригинальные документы, подтверждающие факт наступления страхового случая, а именно: акт составлен перевозчиком, на фирменном бланке, с подписью уполномоченного лица и печатью организации, подтверждающий задержку, повреждение или утрату застрахованного багажа; паспорт гражданина Российской Федерации; военный билет; иные документы, предусмотренные законом или международным договором, удостоверяющим личность.

Как установлено в судебном заседании, указанные документы, в том числе акт и письмо, составленные перевозчиком, подтверждающие задержку и фактическую утрату багажа, чеки на утраченные в багаже предметы были представлены ответчику ДД.ММ.ГГГГ.

Однако, ответчиком было отказано в выплате и затребованы дополнительные документы.

Согласно списку вещей и представленным чекам, истцом подтверждена утрата вещей на сумму 115277,14 рублей.

В страховом полисе и правилах страхования сумма определена в 2000 евро по курсу ЦБ РФ на дату страхового случая – 148551 рублей по курсу ЦБ РФ на ДД.ММ.ГГГГ, но не более 200 евро за одну пару (комплект).

Руководствуясь нормами Закона РФ от ДД.ММ.ГГГГ "О защите прав потребителей" N 2300-1, а также нормами гражданского законодательства Российской Федерации, в частности ст. ст. 309 - 310 ГК РФ, согласно которым обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускается, суд полагает доказанным факт нарушения прав истца.

В силу п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей, при удовлетворении судом требований потребителя суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50 % от суммы присужденной судом в пользу потребителя. Таким образом, штраф в пользу истца составляет 57 638 рублей 57 копеек.

Согласно статье 1101 ГК РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

В данном случае при определении размера компенсации морального вреда суд руководствуясь положениями ст. ст. 151, 1101 ГК РФ и приходит к выводу о необходимости взыскания с ответчика в пользу истца денежной компенсации морального вреда в размере 30 000 руб., учитывая при этом характер причиненных истцу нравственных страданий, принцип разумности и справедливости.

Руководствуясь положениями статей 88, 98 ГПК РФ, в пользу истца подлежат взысканию документально подтвержденные судебные расходы на перевод и нотариальное оформление документов в размере 1819 рублей.

В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход бюджета подлежит взысканию государственная пошлина, от которой в соответствии согласно положения ч. 3 ст. 333.36 НК РФ потребитель освобожден, в размере 5673,47 рублей.

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198, 233, 237 ГПК РФ, суд

ФИО9

ФИО9

ФИО9

ФИО9

ФИО9 в судебном заседании, и разъяснить, что сторона, не присутствовавшая в судебном заседании, вправе подать судье, вынесшему заочное решение, заявление о пересмотре этого решения в течение 7 (семи) дней со дня вручения копии этого заочного решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Московский областной суд через Ступинский городской суд <адрес> в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого заочного решения суда, а в случае, если такое заявление подано, – в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья           П.С. Струкова