Решение по делу № 2-4267/2013 от 28.06.2013

Дело № 2-4267/2013

                                                  Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

ДАТА                                                                              г.Чебоксары

Московский районный суд г.Чебоксары Чувашской Республики под председательством судьи Мамуткиной О.Ф., при секретаре судебного заседания Михайловой С.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Чувашской республиканской общественной организации защиты прав потребителей «Общественный контроль» в интересах Кирьяновой Т.А. к Обществу с ограниченной ответственности «Удача» о защите прав потребителей

                                                УСТАНОВИЛ:

ЧРОО защиты прав потребителей «Общественный контроль» обратилась в суд с иском в интересах Кирьяновой Т.А. к ООО «Удача» с требованиями об устранении строительных недостатков по тем мотивам, что по договору участия в долевом строительстве ответчик должен построить однокомнатную квартиру. ДАТА по завершении строительства, с нарушением срока указанного в договоре, квартира была передана Кирьяновой Т.А. После заселения в квартиру, были обнаружены строительные недостатки- треснувший стеклопакет. Она в обращалась к ответчику с претензиями об устранении недостатков. Но ответа на претензию не получила. Просит обязать ответчика устранить допущенные недостатки: заменить стеклопакет, взыскать неустойки, моральный вред 10 000 руб., наложить на ответчика штраф.

Истец Кирьянова Т.А., надлежащим образом извещенная о времени и месте судебного заседания, в суд не явилась, просила рассмотреть дело без ее участия, иск поддерживает.

В судебном заседании представитель ЧРОО защиты прав потребителей Никитин А.А., действующая на основании Устава, исковые требования поддержал и показал, что после передачи квартиры в собственность Кирьяновой Т.А. были обнаружены недостатки. Они обращались с претензией к ответчику за их устранением, до настоящего времени недостатки в стеклопакете не устранены.

Представитель ответчика ООО «Удача» Яковлев Е.А., действующий на основании доверенности, в судебном заседании не признал исковые требования истца и показал, что размер неустоек исчислен не верно, кроме того явно завышен. Просит уменьшить размер неустоек. Задержка в строительстве дома произошла из-за финансовых трудностей и позднего оформления акта ввода в эксплуатацию.

Суд, выслушав объяснение сторон, исследовав доказательства по делу, приходит к следующему.

Согласно ст.740 ГК РФ по договору строительного подряда подрядчик обязуется в установленный договором срок построить по заданию заказчика определенный объект либо выполнить строительные работы, а заказчик обязуется создать подрядчику необходимые условия для выполнения работ, принять их результат и уплатить обусловленную сумму. В случаях, когда по договору строительного подряда выполняются для удовлетворения бытовых или других личных потребностей гражданина (заказчика), к такому договору соответственно применяются правила о правах заказчика по договору бытового подряда и по Закону о защите прав потребителей.

В соответствии с ч.1 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

Судом установлено, что ДАТА между ООО «Удача» и Корниловой Т.В., Корниловым Г.Н. (участники) заключен договор НОМЕР о долевом участии в строительстве, в соответствии с которым участники принимают долевое участие в строительстве многоквартирного жилого дома АДРЕС, а застройщик обязуется передать в собственность участникам квартиру проектной площадью 33,32 кв.м, после ввода дома в эксплуатацию.

В соответствии с п.НОМЕР договора размер денежных средств, необходимых для строительства помещения для Дольщика составляет на момент заключения Договора 963 570 руб. Согласно п.НОМЕР договора застройщик обязуется обеспечить строительство помещения в установленный срок строительства жилого дома НОМЕР квартал ДАТА.

ДАТА Корнилова Т.В., Корнилов Г.Н. заключили договор уступки права требования с Кирьяновой Т.А., в соответствии с которым уступили право требование на приобретение жилой квартиры под условным номером НОМЕР по договору участия в долевом строительстве НОМЕР от ДАТА

ДАТА ООО «Удача» и Кирьянова Т.А. подписали акт приема-передачи АДРЕС.

Проверяя доводы истца о наличии недостатков в вышеуказанной квартире, судом установлено следующее.

В ст.401 ГК РФ указано, что лицо, не исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение обязательства оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы. К таким обстоятельствам не относится, в частности, нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника, отсутствие на рынке нужных для исполнителя товаров, отсутствие у должника необходимых денежных средств.

В соответствии с п.1 ст.743 ГК РФ подрядчик обязан осуществлять строительство и связанные с ним работы в соответствии с технической документацией, определяющей объем, содержание работ и другие предъявляемые к ним требования, и со сметой, определяющей цену работ. Согласно ст.721 ГК РФ качество работы по договору подряда должно соответствовать условиям договора подряда и обычно предъявляемым требованиям для работ соответствующего рода.

В соответствии со ст.737 ГК РФ в случае обнаружения недостатков во время приемки результата работы или во время его использования заказчик по договору бытового подряда в течение общих сроков, перечисленных в ст.725 ГК РФ при наличии гарантийных сроков в течение этих сроков по своему выбору потребовать:

- безвозмездного устранения недостатков в разумный срок,

- соразмерного уменьшения цены работы,

- возмещения расходов на устранение недостатков.

Этим нормам Гражданского кодекса РФ корреспондируют и положения Закона о защите прав потребителей. Так, в силу статьи 4 Закона о защите прав потребителей исполнитель обязан выполнить работу, оказать услугу, качество которой соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве работы, услуги исполнитель обязан выполнить работу, оказать услугу, соответствующую обычно предъявляемым требованиям и пригодную для целей, для которых работа, услуга такого рода обычно используется.

Согласно ст.29 Закона потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Недостаток работы (услуги) определяется в соответствии с преамбулой Закона РФ «О защите прав потребителей», как несоответствие работы (услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию. Существенным недостатком товара (работы, услуги) является неустранимый недостаток или недостаток, который не может быть устранен без несоразмерных расходов или затрат времени, или выявляется неоднократно, или проявляется вновь после его устранения, или другие подобные недостатки.

Судом установлено, что недостаток в жилом помещении истца заключается в поврежденном стеклопакете. Самим ответчиком, ООО «Удача» в гарантийном обязательстве от ДАТА указанное обстоятельство признано, и принято на себя обязательство о замене треснувшего стеклопакета до ДАТА

Учитывая изложенное суд приходит к выводу о наличии в спорной квартире недостатка в виде треснувшего стеклопакета, и определяет способ его устранения - замена стеклопакета. Стороной ответчика иной способ устранения недостатков не предложен, ходатайство о назначении по делу судебной строительно-технической экспертизы не заявлено.

Как разъяснено в п.52 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012г. №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении требования потребителя об обязании произвести определенные действия, связанные с исполнением (например, безвозмездное устранение недостатков, замену товара) суду в каждом случае следует указывать в резолютивной части решения суда срок, в течение которого после вступления решения суда в законную силу ответчик обязан совершить эти действия (ч.2 ст. 206 ГПК РФ). Суд считает, что период времени в 10 дней со дня вступления в законную силу решения суда, является достаточным и необходимым для совершения действий, связанных с его исполнением. При этом суд учитывает, что самим ответчиком уже указывался срок устранения недостатков - ДАТА, потому установление судом большего срока устранения недостатков повлечет неоправданное нарушение прав Кирьяновой Т.А.

Потребителем также заявлены требования о взыскании двух видов неустоек- неустойки за нарушение срока передачи объекта долевого строительства и неустойки за нарушение срока устранения недостатков.

По-первому виду неустойки- за нарушение срока передачи объекта долевого строительства, судом установлено следующее. В соответствии со ст.8 Федерального законаот 30.12.2004 N 214-ФЗ (ред. от 30.12.2012) "Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации" передача объекта долевого строительства застройщиком и принятие его участником долевого строительства осуществляются по подписываемым сторонами передаточному акту или иному документу о передаче.

Передача объекта долевого строительства осуществляется не ранее чем после получения в установленном порядке разрешения на ввод в эксплуатацию многоквартирного дома и (или) иного объекта недвижимости.

После получения застройщиком в установленном порядке разрешения на ввод в эксплуатацию многоквартирного дома и (или) иного объекта недвижимости застройщик обязан передать объект долевого строительства не позднее предусмотренного договором срока. При этом не допускается досрочное исполнение застройщиком обязательства по передаче объекта долевого строительства, если иное не установлено договором.

Застройщик не менее чем за месяц до наступления установленного договором срока передачи объекта долевого строительства или в случае, если договором предусмотрен срок начала передачи и принятия объекта долевого строительства, не менее чем за четырнадцать рабочих дней до наступления срока начала передачи и принятия обязан направить участнику долевого строительства сообщение о завершении строительства (создания) многоквартирного дома и (или) иного объекта недвижимости в соответствии с договором и о готовности объекта долевого строительства к передаче, а также предупредить участника долевого строительства о необходимости принятия объекта долевого строительства и о последствиях бездействия участника долевого строительства, предусмотренных ч.6 настоящей статьи. Сообщение должно быть направлено по почте заказным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении по указанному участником долевого строительства почтовому адресу или вручено участнику долевого строительства лично под расписку. При этом срок начала передачи и принятия объекта долевого строительства не может быть установлен ранее чем за четырнадцать дней и позднее чем за один месяц до установленного договором срока передачи застройщиком объекта долевого строительства участнику долевого строительства. Участник долевого строительства, получивший сообщение застройщика о завершении строительства (создания) многоквартирного дома и (или) иного объекта недвижимости в соответствии с договором и о готовности объекта долевого строительства к передаче, обязан приступить к его принятию в предусмотренный договором срок или, если такой срок не установлен, в течение семи рабочих дней со дня получения указанного сообщения.

Таким образом, доводы представителя ответчика о том, что разрешение на акт ввода в эксплуатацию законченного строительством объекта было получено только ДАТА, соответственно ООО «Удача» закончило строительство указанного жилого дома без нарушения установленного для этого законодательного срока, судом признаны несостоятельными. В соответствии с п.НОМЕР договора все изменения договора оформляются путем подписания сторонами дополнительного соглашения в виде одного документа, которое является неотъемлемой частью настоящего договора. Изменение сроков окончания строительства с Кирьяновой Т.А. дополнительными соглашениями не согласовывалось.

Вместе с тем согласно ст.16 ч.1 Закона «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с действующим законодательством, признаются недействительными.

При этом в ст.401 ГК РФ указано, что лицо, не исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение обязательства оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы. К таким обстоятельствам не относится, в частности, нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника, отсутствие на рынке нужных для исполнителя товаров, отсутствие у должника необходимых денежных средств.

Статьей 27 Закона РФ «О защите прав потребителей» не предусмотрено каких-либо льгот и преимуществ для исполнителя при определении срока проведения работ. Ограничение прав потребителя путем пересмотра сроков окончания работ в зависимости от сопутствующих факторов, затягивания под этим предлогом строительства противоречит положениям Закона РФ «О защите прав потребителей» и потому не может быть применено судом.

Так, согласно п.НОМЕР договора Застройщик обязался ввести дом в эксплуатацию в 4 квартале 2010 г., однако акт приемки законченного строительством объекта - жилого дома, разрешение на его ввод в эксплуатацию были приняты только ДАТА В соответствии со СНиП III-3-76, СНиП 3.01.04-87 «Приемка в эксплуатацию законченных строительством объектов» датой ввода в эксплуатацию объектов производственного и жилищно-гражданского назначения считается дата подписания акта Государственной приемочной комиссией.

При таких обстоятельствах, ответчиком обязательства по договору участия в долевом строительства от ДАТА в части срока передачи объекта долевого строительства нарушены. Каких-либо доказательств того, что неисполнение обязательств (передача истцу квартиры) оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, суду не представлено. В соответствии со ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений.

К правоотношениям, вытекающим из договора, заключенного гражданином - участником долевого строительства исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, применяется законодательство Российской Федерации о защите прав потребителей. В соответствии с ч.1 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Между тем, согласно п.9 ст.4 № 214-ФЗ к отношениям, вытекающим из договора, заключенного гражданином - участником долевого строительства исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, применяется законодательство РФ о защите прав потребителей в части, не урегулированной 214-ФЗ «Об участии в долевом строительстве».

Согласно ч.2 ст.6 ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации» за нарушение срока передачи объекта долевого строительства дольщику застройщик уплачивает неустойку в размере 1/300 ставки рефинансирования ЦБ РФ от цены договора за каждый день просрочки. Если участником долевого строительства является гражданин, предусмотренная настоящей частью неустойка (пени) уплачивается застройщиком в двойном размере.

Согласно ст.10 вышеуказанного Закона в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору сторона, не исполнившая своих обязательств или не надлежаще исполнившая свои обязательства, обязана уплатить другой стороне предусмотренные настоящим Федеральным законом и указанным договоров неустойки (штрафы, пени) и возместить в полном объеме причиненные убытки сверх неустойки.

Истцом рассчитана неустойка за нарушение срока передачи объекта долевого строительства за период с ДАТА по ДАТА в размере 284 188,91 руб. в соответствии ч.2 ст.6 ФЗ «Об участии в долевом строительстве многоквартирных домов и иных объектов недвижимости и о внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации». (963 570 руб. х 8%/300 х 533 дн.) х 2 = 284 188,91 руб.

Применительно к требованиям ст.333 ГК РФ, суд учитывает период просрочки, характер нарушенного обязательства, соразмерность нарушенного обязательства и размер установленной законом неустойки, действия ответчика для сдачи дома в эксплуатацию (продлевалось разрешение на строительство, направлялось уведомление истцу для подписания дополнительного соглашения о переносе сроков строительства), и полагает необходимым уменьшить размер неустойки до 20 000 руб.

Кроме того, представителем ответчика в судебном заседании было заявлено о применении ст.333 ГК РФ и уменьшении суммы неустойки.

Закон РФ «О защите прав потребителей» не содержит каких-либо изъятий из общих правил начисления и взыскания неустойки. Согласно п.1 ст.330 и ст.333 ГК РФ неустойкой признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности, в случае просрочки исполнения. А если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Таким образом, гражданское законодательство предусматривает неустойку в качестве способа обеспечения исполнения обязательств и меры имущественной ответственности за их неисполнение или ненадлежащее исполнение, а право снижения неустойки предоставлено суду в целях устранения явной несоразмерности последствиям нарушения обязательств. Определяя размер неустойки, суд исходит из общих принципов гражданского законодательства о добросовестности и разумности применения прав, принадлежащих участникам гражданских правоотношений, а также разумного баланса между мерой ответственности, применяемой к нарушителю, и размером действительного ущерба, причиненного в результате конкретного правоотношения.

Кроме того, суд учитывает и правовую позицию Конституционного Суда РФ выраженной в п.2 Определения № 263-О от 21.12.2000г., согласно которой положения п.1 ст.333 ГК РФ содержат обязанность суда установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного, а не предполагаемого, размера ущерба. Предоставленная суду возможность снижать размер неустойки в случае ее чрезмерности по сравнению с последствиями нарушения обязательств является одним из правовых способов, предусмотренных в законе, которые направлены против злоупотребления правом свободного определения размера неустойки, т.е. по существу, - на реализацию требования ст.17 (ч.3) Конституции РФ, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц.

По-второму виду неустойки - за нарушение срока устранения недостатков, судом установлено следующее.В гарантийном письме ООО «Удача» обязалась устранить недостатки до ДАТА Кроме того, потребителем была направлена претензия в адрес общества об устранении недостатков срок до ДАТА, на претензии имеется отметка о получении ее ответчиком ДАТА Однако строительные недостатки в виде треснувшего стеклопакета до настоящего времени не устранены. По правилам ст. 30, ст. 28 п.5 Закона РФ «О защите потребителей» недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем. Данный срок указывается в договоре или в ином подписываемом сторонами документе либо в заявлении, направленном потребителем исполнителю. За нарушение сроков устранения недостатков выполненной работы исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку в размере 3% цены выполнения работы, а если цена выполнения работы не определена- общей ценой заказа. В этом случае за период с ДАТА по ДАТА с ответчика взыскивается неустойка. Вместе с тем, суд не соглашается с расчетом неустойки, предложенным истцом, так как он ошибочно исчислен исходя из стоимости всей квартиры, а не стеклопакета. В окончательном расчете по договору участия в долевом строительстве указана стоимость стеклопакета - 15 800 руб. Таким образом, размер неустойки составляет 67 308 руб. (15 800 руб. х 3% х 142 дня : 100). По вышеизложенным основаниям, и в связи с ходатайством представителя ответчика, суд снижает размер неустойки за нарушение срока устранения недостатков до 5 000 руб.

Истцом заявлены требования о компенсации морального вреда. В соответствии со 15 Законом РФ «О защите прав потребителя» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Поскольку доводы истца о наличии в квартире строительных недостатков, были установлены в судебном заседании, то требование Кирьяновой Т.А. о компенсации морального вреда подлежит удовлетворению. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. При рассмотрении дела установлено, что ответчиком допущено нарушение прав истца в части передачи квартиры со строительным недостатком и с нарушением срока. Запрашиваемый размер компенсации морального вреда в 10 000 руб., суд считает обоснованным. Учитывая фактические обстоятельства, при которых был причинен моральный вред, личность потребителя, ее необходимость проживания в жилом помещении, а также требования разумности и справедливости, суд определяет размер компенсации морального вреда в размере 10 000 руб.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам. Поскольку требования истца не удовлетворены в добровольном порядке, с ответчика, ООО «Удача», подлежит взысканию штраф в пользу потребителя 8 750 руб., в пользу ЧРОО «Общественный контроль»- 8 750 руб.

Согласно ст. 103 ГПК РФ, ст. 333.19 НК РФ, государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты государственной пошлины, в местный бюджет пропорционально удовлетворенной части иска, что составляет 1 050 руб.

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

                                                 РЕШИЛ:

Обязать ООО «Удача» в течение 10 дней со дня вступления в законную силу решения суда устранить недостатки в квартире НОМЕР, принадлежащей на праве собственности Кирьяновой Т.А., путем замены стеклопакета.

Взыскать с ООО «Удача» в пользу Кирьяновой Т.А. неустойку за нарушение срока передачи объекта долевого строительства за период с ДАТА по ДАТА - 20 000 руб., неустойку за нарушение срока устранения недостатков за период с ДАТА по ДАТА - 5 000 руб., 10 000 руб. компенсацию морального вреда, 8 750 руб. штраф.

Взыскать с ООО «Удача» в пользу Чувашской республиканской общественной организации защиты прав потребителей «Общественный контроль» штраф в размере 8 750 руб.

Взыскать с ООО «Удача» в доход местного бюджета госпошлину в размере 1 050 руб.

Решение может быть обжаловано сторонами в Верховный Суд ЧР путем подачи апелляционной жалобы через суд, вынесший решение в течение одного месяца со дня изготовления решения суда в окончательной форме.

Председательствующий: судья                     Мамуткина О.Ф.

Мотивированное решение изготовлено ДАТА год.