Решение по делу № 2-2891/2016 от 25.04.2016

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

г. Альметьевск

09 июня 2016 года дело № 2-2891

Альметьевский городской суд Республики Татарстан в составе:

председательствующего судьи Ш.Н. Шарифуллина,

при секретаре А.А. Гайфуллиной,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Некоммерческой социально ориентированной общественной организации «Местное общество по защите прав потребителей и просвещению в области прав потребителей г.Альметьевск» в интересах потребителя Нурутдиновой к Индивидуальному предпринимателю Батаговой о защите прав потребителей,

У С Т А Н О В И Л:

В обоснование своих требований истец указал, что 25 июля 2015 года истцом Нурутдиновой А.Н. был заключен с ответчиком договор №*** купли-продажи дивана, общей стоимостью 19990 руб. Договор был заключен посредством ознакомления с товаром, содержащимся в каталогах. Истец внес предоплату за товар в размере 5000 руб., в день заключения договора, оставшуюся часть оформил в кредит, кредит погашен. Во время приемки истцом товара в августе 2015 года было обнаружено, что товар не соответствует договору, ткань не того цвета. Ответчик объяснил, что из-за поставщика он не может заменить товар на тот, что должен был быть в договоре, и предложил заменить на другой с соответствующим перерасчетом, корректировка была осуществлена от 24.08.2015 года: вместо дивана за 19990 руб., заменить на диван 16990 руб., а на оставшуюся сумму 2990 руб. – стол и тумба, заявление о замене товара от 24.08.2015 года, у истца не сохранилось. Ответчик обещал, что в день, когда привезут новый диван, тот диван, что не подошел, заберут. 29.08.2015 года привезли стол и тумбу, но новый диван на замену не предоставили, сказали надо ожидать около месяца. Каждый раз истцу говорили ожидайте, потом истец начал говорить ответчику о сроках, после чего, в октябре от ответчика пришло письмо, что по ее заявлению о замене принято положительное решение, но они не отвечают за нарушение сроков замены якобы из-за того, что не имели возможности осмотреть товар, что является абсурдным, так как они сами признали свою ошибку и произвели корректировку 24.08.2015 года только после того, как удостоверились, что сами перепутали ткань. Таким образом, замена должна была быть произведена не позднее 24.09.2015 года. 14.11.2015 года истец ввиду нарушения сроков замены товара отказалась от исполнения договора купли-продажи и потребовала возврата уплаченной за товар суммы, требование должно было быть удовлетворено не позднее 24.11.2015 года. Просит расторгнуть договор купли –продажи №*** от 25.07.2015 года заключенный между истцом и ответчиком; взыскать с ответчика в пользу истца уплаченную за товар сумму в размере 16990 руб.; неустойку за просрочку сроков замены с 25.09.2015 года по 14.11.2015 года в размере 8495 руб.; неустойку за нарушение сроков предусмотренных ст.22 закона начиная с 25.11.2015 года с соответствующим перерасчетом на день вынесения решения (на 19.04.2015 года составляет 151 дня) в размере 25654 руб. 90 коп.; возмещение расходов в размере 1200 руб. за доверенность; в счет компенсации морального вреда 5000 руб.; штраф в порядке ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» в размере 50% удовлетворенных исковых требований, половину из которого взыскать с ответчика в пользу истца, а половину взыскать с ответчика в пользу НСООО «Местное общество по защите прав потребителей и просвещению в области защиты прав потребителей г.Альметьевск».

Ответчик извещен по последнему известному месту дислокации и по телефону указанному в договоре розничной купли – продажи.

Выслушав мнение истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно ст. 21 Закона от 07 февраля 1992 N 2300-I "О защите прав потребителей" в случае обнаружения потребителем недостатков товара и предъявления требования о его замене продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан заменить такой товар в течение семи дней со дня предъявления указанного требования потребителем, а при необходимости дополнительной проверки качества такого товара продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) - в течение двадцати дней со дня предъявления указанного требования.

Если у продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в момент предъявления требования отсутствует необходимый для замены товар, замена должна быть проведена в течение месяца со дня предъявления такого требования. Товар ненадлежащего качества должен быть заменен на новый товар, то есть на товар, не бывший в употреблении.

Согласно п. п. 2 - 5 ст. 23.1. Закона от 07 февраля 1992 N 2300-I "О защите прав потребителей" в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок;

возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом.

При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения, установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара.

В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы, предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Судом установлено, что 25 июля 2015 года между Нурутдиновой А.Н. и ИП Батаговой Н.В. был заключен с ответчиком договор №*** купли-продажи дивана, общей стоимостью 19990 руб. Договор был заключен посредством ознакомления с товаром, содержащимся в каталогах.

Нурутдинова А.Н. внесла предоплату за товар в размере 5000 руб. в день заключения договора, оставшуюся часть оформила в кредит, кредит истицей погашен.

Во время приемки истцом товара в августе 2015 года было обнаружено, что товар не соответствует договору, ткань не того цвета.

Ответчик предложил заменить на другой с соответствующим перерасчетом, корректировка была осуществлена от 24.08.2015 года: вместо дивана за 19990 руб., заменить, на диван стоимостью 16990 руб., а на оставшуюся сумму 2990 руб. – стол и тумба.

29.08.2015 года были доставлены стол и тумба, однако новый диван на замену предоставлен не был.

14.11.2015 года истец ввиду нарушения сроков замены товара отказалась от исполнения договора купли-продажи и потребовала возврата уплаченной за товар суммы, требование должно было быть удовлетворено не позднее 24.11.2015 года.

На основании того, что обязательства ответчика по передаче товара в срок ответчиком не исполнены, товар не заменен, суд считает расторгнуть договор купли – продажи №*** от 25.07.2015 года заключенный между истцом и ответчиком и взыскать с ответчика в пользу истца, уплаченную за товар сумму в размере 16990 руб., поскольку истец отказался от договора.

В соответствии со статьей 15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно статье 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда и считает возможным взыскать в счет компенсации морального вреда 5000руб.

В соответствии пунктом 6 статьи 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В соответствии с п. 1 ст. 23 Закона РФ "О защите прав потребителей" за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков продавец, допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

В абз. 5 п. 32 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснено, что в случае, когда продавцом нарушены сроки устранения недостатков товара или сроки возврата уплаченной за товар денежной суммы, сроки возмещения убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества, неустойка (пеня) взыскивается за каждое допущенное этими лицами нарушение.

При рассмотрении дела по существу установлено что между сторонами был заключен договор розничной купли-продажи на основании которого ответчик должен был поставить диван стоимостью 19990руб.

После поставки товара было установлено, что данный товар не соответствует договору и истцом было предложена заменить товар на другой соответствующим перерасчетом, и сделана корректировка к договору, где ответчик обязался представить диван стоимостью 16990руб, а на оставшуюся сумму предоставить стол и тумбу.
29.08 2015 г. ответчиком привез стол и тумбу и предложил ожидать один месяц, обещав, что привезет диван. По условиям договоренности замена товара должна была осуществляться не позднее 24.09.2015г., однако ответчиком на данный срок товар не был привезен.
14.11.2015года истец ввиду нарушения сроков поставки вынужден был отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовал возврата сумму стоимости дивана, но ответчиком эти требования не исполнены.

Таким образом, срок просрочки замены товара с 25.09.2015г.по 14.112015г составляет 50 дней что соответствует оснаванием для взыскания неустойки в размере 8495руб.(16990*1%*50дней).Просрочка возврата стоимости дивана составляет 150 дней соответственно неустойка составляет (16990*1%*151дней= 25654,9). Поскольку истец просит только в размере стоимости товара суд считает, необходимым удовлетворит по заявленным требованиям и взыскать 16990руб.

В силу ст.18 Закона о защите прав потребителей суд взыскивает компенсацию морального вреда, которую определяет в размере 1000руб.

За не добровольное исполнение требований истца с ответчика подлежат взысканию в соответствии с п. 6. ст. 13 Закона о защите прав потребителей штраф в размере 50% от взысканной суммы из которой 50% подлежат взысканию в пользу Некоммерческой социально ориентированной общественной организации «Местное общество по защите прав потребителей и просвещению в области прав потребителей г.Альметьевск»(16990+8495+16990+1000/2=21737,5/2=10868,75)

Руководствуясь статьями 12, 56, 194-198, 235 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

Р Е Ш И Л:

Расторгнуть договор купли продажи заключенный между Нурутдиновой и ИП Батаговой № *** от 25.07.2015г.

Взыскать с ИП Батаговой в пользу Нурутдиновой 16990(шестнадцать тысяч девятьсот девяноста )руб. в счет возврата стоимости дивана, 8495(восемь тысяч четыре ста девяноста пять)руб. неустойку за нарушение просрочки замены товара, 16990(шестнадцать тысяч девятьсот девяноста) руб. неустойка за нарушение сроков возврата стоимости товара,1000(одна тысяча) руб. компенсация морального вреда, штраф 21737(двадцать одна тысяча семьсот тридцать семь) руб.50коп из которых10868(десять тысяч восемьсот шестьдесят восемь) руб.75 коп в пользу НСООО «Местное общество по защите прав потребителей и просвещению в области защиты прав потребителей г.Альметьевск»

Взыскать с ИМ Батаговой госпошлину в доход бюджета Альметьевского муниципального района 979(девятьсот семьдесят девять)руб.60коп.

Решение может быть обжаловано в Верховный Суд РТ в течение одного месяца через Альметьевский городской суд Республики Татарстан.

Судья: