Дело № 2-1057/16
Изготовлено: 11.02.2016 года
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
город Ярославль |
10 февраля 2016 года |
Кировский районный суд города Ярославля в составе:
председательствующего судьи Нуваховой О.А.,
при секретаре Зиновьевой Ю.Е.
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Б.Л.С. к Обществу с ограниченной ответственностью «Эмпайр» о защите прав потребителей,
у с т а н о в и л:
Б.Л.С. обратилась в суд с исковым заявлением к ООО «Эмпайр», в котором просила расторгнуть договор № возмездного оказания косметологических услуг, заключенный с ООО «Эмпайр» взыскать с ответчика денежную сумму в размере 90 040 рублей, штраф, судебные расходы.
В обоснование исковых требований указано, что ДД.ММ.ГГГГ Б.Л.С. заключила с ООО «Эмпайр» договор возмездного оказания косметологических услуг, оплата которых произведена за счет кредитных денежных средств, на основании кредитного договора с АО «Кредит Европа Банк» в сумме 90 040 рублей.
Вместе с тем, при заключении договора оказания косметологических услуг со стороны продавца допущены многочисленные нарушения прав Б.Л.С. Так, не была представлена полная информация о косметике, процедурах, противопоказаниях, стоимости каждой процедуры. ДД.ММ.ГГГГ ответчику была направлена претензия о расторжении договора и возврате денежных средств, которая была оставлена без ответа.
Представитель истца адвокат А.Н.В. в судебном заседании исковые требования поддержала по доводам иска.
Представитель ответчика ООО «Эмпайр» в судебное заседание не явился, о месте и времени рассмотрения дела извещен надлежащим образом, в связи с чем, судом разрешен вопрос о рассмотрении дела в порядке заочного производства, против рассмотрения дела по существу истец не возражал.
Представитель ответчика АО «Кредит Европа Банк» в судебное заседание не явился, о месте и времени рассмотрения дела извещен надлежащим образом.
В связи с чем, судом разрешен вопрос о рассмотрении дела в порядке заочного производства, против рассмотрения дела по существу истец не возражал.
Заслушав истицу, исследовав письменные материалы дела, суд считает, что исковые требования Б.Л.С. подлежат удовлетворению.
Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ Б.Л.С. заключила с ООО «Эмпайр» договор возмездного оказания косметологических услуг, оплата которых произведена за счет кредитных денежных средств, на основании кредитного договора с АО «Кредит Европа Банк» в сумме 90 040 рублей.
В соответствии со ст. 8 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах) (п. 1).
Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации (п. 2).
В соответствии с частью 2 статьи 10 Закона РФ "О защите прав потребителей" информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать:
наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение;
сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг);
цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы;
гарантийный срок, если он установлен;
правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг);
и иную информацию, предусмотренную указанным Законом.
В соответствии с частью 3 статьи 10 Закона РФ "О защите прав потребителей", информация, предусмотренная пунктом 2 указанной статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг).
Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ Б.Л.С. заключила с ООО «Эмпайр» договор возмездного оказания косметологических услуг, оплата которых произведена за счет кредитных денежных средств, на основании кредитного договора с АО «Кредит Европа Банк» в сумме 90 040 рублей.
Судом установлено, что истица не получила надлежащей и необходимой информации о потребительских свойствах косметики, процедурах и их противопоказаниях.
В соответствии с частью 1 статьи 12 Закона РФ "О защите прав потребителей", если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.
При отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю) (п. 1).
В соответствии со ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей" потребитель вместо предъявления требований о безвозмездном устранении недостатков товара, соразмерного уменьшения покупной цены, замены на товар аналогичной марки, замены на такой же товар другой марки с соответствующим перерасчетом покупной - цены может отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар денежной суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.
В связи с изложенным, исковые требования о возврате уплаченной за услуги денежной суммы с ответчика в размере 90 040 рублей являются обоснованными и подлежат удовлетворению.
В соответствии со ст. 13 закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Таким образом, поскольку ответчик в добровольном порядке не удовлетворил требования потребителя, обратившегося к нему в досудебном порядке, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 50 % от взысканных судом сумм, то есть в размере 45 020 рублей.
В соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные судебные расходы пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований.
Следовательно, за счет ООО «Эмпайр» истице подлежат возмещению расходы по составлению искового заявления в размере 5 000 рублей.
В соответствии со ст.103 ГПК РФ с ответчика ООО «Эмпайр» в доход бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в сумме 2 901 рублей 20 копеек.
Руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд
решил:
Исковые требования Б.Л.С. о защите прав потребителей удовлетворить.
Расторгнуть договор возмездного оказания косметологических услуг № от ДД.ММ.ГГГГ, заключенный между Б.Л.С. и ООО «Эмпайр»
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Эмпайр» в пользу Б.Л.С. уплаченные по договору денежные средства в размере 90040 рублей, судебные расходы 5000 рублей, штраф 45020 рублей.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Эмпайр» в доход бюджета города Ярославля государственную пошлину 2901 рублей 20 копеек.
Ответчиком может быть подано заявление об отмене настоящего заочного решения в Кировский районный суд города Ярославля в течение 7 дней с момента его получения.
По истечении указанного срока в течение месяца решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Ярославский областной суд с подачей жалобы через Кировский районный суд <адрес>.
Судья |
О.А.Нувахова |