Решение по делу № 2-686/2016 от 16.05.2016

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

22 июня 2016 года город Мценск

Мценский районный суд Орловской области в составе председательствующего судьи Ноздриной О.О.,

при ведении протокола секретарем судебного заседания Пугачевой С.В.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении Мценского районного суда Орловской области гражданское дело по иску Б.М.Е. к акционерному обществу «Информация скрыта» об истребовании документов,

установил:

Б.М.Е. обратился в суд с иском к АО «Информация скрыта» об истребовании документов.

В обоснование заявленных требований указал, что между ним и АО «Информация скрыта» был заключен договор на выпуск кредитной карты №. По условиям кредитного договора АО «Информация скрыта» открыл текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить ему кредит. Он, в свою очередь, обязался возвратить кредитору полученный кредит и выплатить проценты за его пользование в размере, сроки и на условиях, указанных в договоре.

В целях перерасчета ранее уплаченных денежных средств, выявления незаконно удержанных штрафов, неустоек, комиссий, а также расчета процентов за пользование чужими денежными средствами, Дата он направил в адрес АО «Информация скрыта» претензию, в которой потребовал предоставить ему копии документов по кредитному делу заемщика, в число которых входят: копия договора на выпуск кредитной карты и приложений к данному договору; расширенная выписка по лицевому счету за весь период действия кредитного договора, ввиду отсутствия этих документов у заемщика. Однако ответ на претензию он не получил.

Полагает, что поскольку является потребителем банковских услуг и клиентом банка, в силу прямого указания закона ему должна быть предоставлена информация о состоянии его лицевого счета, тогда как непредставление таких сведений должно расцениваться, как нарушение прав потребителя.

По данным основаниям просит обязать АО «Информация скрыта» предоставить ему копии документов по кредитному дела заемщика Б.М.Е., находящиеся в АО «Информация скрыта», а именно: копии договора на выпуск кредитной карты №, копии приложений к указанному договору, расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора по день подачи искового заявления в суд.

Истец Б.М.Е. в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела был извещен надлежащим образом, представил письменное ходатайство о рассмотрении дела в его отсутствие.

Представитель ответчика АО «Информация скрыта» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела был извещен надлежащим образом, представил письменное ходатайство о рассмотрении дела в его отсутствие. В возражениях на иск указал, что при подаче заявления на получение кредитной карты Б.М.Е. был ознакомлен с Условиями выпуска и обслуживания кредитной карты и Тарифами банка, информацией о полной стоимости кредита, копия договора и приложений к нему были вручены ответчику, о чем имеется его подпись в заявлении о выпуске кредитной карты. Кроме того, данные сведения размещены на официальном сайте Банка. Условиями договора не предусмотрено направление Банком клиенту почтовой связью копий договоров и иных документов, составляющих банковскую и персональную тайну. Истцом не направлялась претензия в адрес Банка. Полагает, что заемщик уже располагает документами, указанными в исковом заявлении, а также имеет возможность получить их в Банке при надлежащем обращении, в связи с чем оснований для удовлетворения иска не имеется.

Исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии с п. 1 ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

Согласно п. 1 ст. 845 ГК РФ по договору банковского счета банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счет, открытый клиенту (владельцу счета), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счета и проведении других операций по счету.

В силу п. п. 1 и 2 ст. 857 ГК РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте.

Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом. В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.

Согласно преамбуле к Закону Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», указанный Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Как установлено п. 1 ст. 10 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Вместе с тем, согласно ст. 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов, то есть судебной защите подлежат нарушенные либо оспариваемые права, свободы и законные интересы.

Согласно положениям ст. 56 ГПК РФ обязанность доказывания нарушения таких прав возложена на истца.

Из объяснений истца и представителя ответчика, содержащихся в иске и в возражениях на иск, следует, что на основании заявления на получение кредитной карты между Б.М.Е. и АО «Информация скрыта» был заключен договор банковского обслуживания, включающий в себя в качестве составных и неотъемлемых частей: Заявление, Общие условия обслуживания физических лиц в АО «Информация скрыта» и Тарифы. В соответствии с данным договором Банком истцу был открыт специальный карточный счет в рублях и выпущена банковская карта.

Обращаясь в суд с настоящими требованиями, истец ссылается на то, что АО «Информация скрыта» отказало ему в предоставлении копий документов по кредитному делу, а именно: копии договора на выпуск кредитной карты №, копии приложений к указанному договору, расширенной выписки по лицевому счету с момента заключения договора по день подачи искового заявления в суд.

Между тем, истцом не представлено доказательств, свидетельствующих о нарушении ответчиком его прав, а также того, что он лично обращался в банк с заявлением об истребовании документов по кредитному договору, а ответчик уклонился от их предоставления.

Б.М.Е. ссылается в иске на то, что им была направлена в адрес ответчика претензия с требованием представить копии указанных выше документов по кредитному делу. Однако из приложенных к иску копии претензии и списка внутренних почтовых отправлений ООО «Информация скрыта», которому истцом была выдана доверенность на представление ее интересов, не представляется возможным сделать вывод о предмете отправления. Данные копии документов не отвечают требованиям допустимости, так как представлены в форме незаверенных нечитаемых копий.

В связи с этим факт нарушения прав истца на получение информации материалами дела не подтверждается.

С учетом изложенного, суд приходит к выводу о том, что право истца на необходимую и достоверную информацию о получаемых услугах не нарушено, в связи с чем не имеется правовых оснований для удовлетворения иска.

Руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

решил:

В удовлетворении иска Б.М.Е. к акционерному обществу «Информация скрыта» об истребовании документов отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Орловский областной суд через Мценский районный суд в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.

Мотивированное решение изготовлено 27 июня 2016 года.

Председательствующий О.О. Ноздрина