Решение от 07.08.2015 по делу № 2-1574/2015 от 18.02.2015

Дело №                                                              г. Дзержинск

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

07 августа 2015 года Дзержинский городской суд Нижегородской области

в составе председательствующего федерального судьи Ратниковой Г.В.,

при секретаре Костюк А.С.,

рассмотрел в открытом судебном заседании гражданское дело по иску НООО «Комитет по защите прав потребителей» в интересах Шапановой Т.В. к ООО «ЮНИ ТРАСТ КОМПАНИ» о защите прав потребителей,

                                               УСТАНОВИЛ:

НООО «Комитет по защите прав потребителей» обратился в суд в интересах Шапановой Т.В. к ООО «ЮНИ ТРАСТ КОМПАНИ» о защите прав потребителей. В обоснование заявленных требований указал, что 14.12.2014 г. между ООО «ЮНИ ТРАСТ КОМПАНИ» (продавец) и Шапановой Т.В. (покупатель) был заключен договор купли-продажи пылесоса бытового «<данные изъяты>». В соответствии с п. 3.3 договора купли-продажи и кредитного договора цена товара составляет 100000 руб. Указанная сумма была оплачена Шапановой Т.В. в полном объеме посредством заключения кредитного договора с ПАО «<данные изъяты>». При заключении договора купли-продажи Шапановой Т В. была предоставлена ненадлежащая информация.

Предметом договора является пылесос электрический бытовой <данные изъяты> в то время как Шапановой Т.В. был передан пылесос <данные изъяты>, то есть другой товар. Сертификат соответствия также выдан на товар: пылесос электрический бытовой марки <данные изъяты> Таким образом, переданный истцу товар не сертифицирован. В соответствии с информацией, размещенной на этикетке пылесоса, его мощность составляет 580-635 Вт, в то время как в договоре указано 700 Вт. Помимо этого пылесос очень тяжелый, что создает препятствия в его использовании: в договоре общий вес комплекта пылесоса с проводом электропитания указан в размере 10,8 кг, в то время как реальный вес комплекта пылесоса с проводом электропитания составляет 13,7 кг. Кроме того, пылесос при работе издает сильный шум. На пылесосе имеются пятна ржавчины. В соответствии с п. 1 ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей», если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков». Таким образом, Шапанова Т.В. имеет право требовать возврата уплаченных денежных средств. 25.12.2014 г. Шапанова Т.В. подала ответчику письменную претензию, в которой просила расторгнуть договор и вернуть ей уплаченные за товар денежные средства. В удовлетворении указанных требований ей ответчиком было отказано.

     Истец просит:

- расторгнуть договор купли-продажи № от 14.12.2014 г., заключенный между ООО «ЮНИ ТРАСТ КОМПАНИ» и Шапановой Т.В.;

- взыскать с ООО «ЮНИ ТРАСТ КОМПАНИ» в пользу Шапановой Т.В денежные средства - 100000 руб.;

- неустойку за просрочку удовлетворения требований потребителя от суммы 100000 руб., начиная с 05.01.2015 г. и по день вынесения решения суда;

- проценты по кредиту - 5091,95 руб.;

- компенсацию морального вреда - 20000 руб., штраф за отказ в добровольном удовлетворении требований потребителя в размере 25% от присужденной в пользу истца суммы, взыскать в пользу НООО «Комитет по защите прав потребителей» штраф за отказ в добровольном удовлетворении требований потребителя в размере 25% от присужденной в пользу истца суммы.

Истец Шапанова Т.В. в судебном заседании на иске настаивает, пояснила, что она оплатила ответчику стоимость заявленного в договоре купли-продажи пылесоса <данные изъяты>, сведениями о стоимости фактически переданного ей пылесоса <данные изъяты> она не располагает, допускает, что стоимость данной модели может быть существенно ниже той, которую она оплатила.

На вопросы суда Шапанова Т.В. пояснила, что в договоре купли-продажи указана цена пылесоса 158000 руб., с учетом скидки она приобрела пылесос за 100000 руб. Почему в дополнительном соглашении указан размер скидки - 1526,79 руб. и окончательная цена товара в размере156473,21 руб., пояснить не может. При расторжении договора готова вернуть ответчику полученный от него пылесос <данные изъяты>

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен своевременно.

Выслушав истца, изучив материалы дела и оценив собранные по делу доказательства в их совокупности, суд приходит к следующему.

Согласно п. 1 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

В соответствии со статьей 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Статьей 469 ГК РФ, п. 1 ст. 4 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» предусмотрено, что продавец обязан передать потребителю товар, качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

В соответствии с п.п. 1, 2, 3 ст. 495 ГК РФ продавец обязан предоставить покупателю необходимую и достоверную информацию о товаре, предлагаемом к продаже, соответствующую установленным законом, иными правовыми актами и обычно предъявляемым в розничной торговле требованиям к содержанию и способам предоставления такой информации.

Покупатель вправе до заключения договора розничной купли-продажи осмотреть товар, потребовать проведения в его присутствии проверки свойств или демонстрации использования товара, если это не исключено ввиду характера товара и не противоречит правилам, принятым в розничной торговле.

В силу ст. 4 Закона «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Если продавец (исполнитель) при заключении договора был поставлен потребителем в известность о конкретных целях приобретения товара (выполнения работы, оказания услуги), I продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), пригодный для использования в соответствии с этими целями.

В преамбуле Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» указано, что недостаток товара - это несоответствие товара или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора.

В соответствии со ст. 12 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

Продавец (исполнитель), не предоставивший покупателю полной и достоверной информации о товаре (работе, услуге), несет ответственность, предусмотренную пунктами 1-4 статьи 18 или пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, за недостатки товара (работы, услуги), возникшие после его передачи потребителю вследствие отсутствия у него такой информации.

При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги).

Согласно п. 1 ст. 18 Закона «О защите прав потребителей», потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: в том числе, отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Как следует из разъяснений, содержащихся в пункте 44 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»,при рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных ему недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), суду следует исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о его свойствах и характеристиках, имея в виду, что в силу Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность компетентного выбора (статья 12). При этом необходимо учитывать, что по отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации (пункт 1 статьи 10).

Информация о товарах (работах, услугах) в соответствии с пунктом 2 статьи 8 Закона должна доводиться до сведения потребителя в наглядной и доступной форме в объеме, указанном в пункте 2 статьи 10 Закона. Предоставление данной информации на иностранном языке не может рассматриваться как предоставление необходимой информации и влечет наступление последствий, перечисленных в пунктах 1, 2 и 3 статьи 12 Закона.

В силу положений статьи 56 ГПК РФ, содержание которой следует усматривать в контексте с частью 3 статьи 123 Конституции РФ и статьи 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Судом установлено, что 14.12.2014 г. между ООО «ЮНИ ТРАСТ КОМПАНИ» (продавец) и Шапановой Т.В. (покупатель) был заключен договор № купли-продажи пылесоса электрического бытового «<данные изъяты> с набором стандартных насадок, номер №

В соответствии с п. 3.3 договора купли-продажи цена товара определена сторонами в размере 158000 руб. и с учетом предоставленной покупателю скидки окончательно составила 100000 руб. Указанная сумма была оплачена Шапановой Т.В. в полном объеме посредством внесения первоначального взноса и заключения 14.12.2014 г. кредитного договора с ПАО «<данные изъяты>» на сумму 100000 руб. сроком до 14.12.2017 года под 29,3% годовых за пользование кредитом.

Из условий договора, акта приема-передачи товара следует, что одновременно с товаром истцу передано руководство пользователя, договор купли-продажи, договор на сервисное обслуживание.

В договоре купли-продажи товара указано, что истцу передается пылесос электрический бытовой «<данные изъяты> качество которого соответствует договору и обязательным требованиям, установленным действующим законодательством Российской Федерации: соответствие Техническому регламенту таможенного Союза ТР ТС 004/2011 - сертификат №, срок действия с 04.05.2012 г по 03.05.2017 г.

Основные технические характеристики пылесоса: напряжение 220-240В, 50/60 ГЦ;

электрощетка: потребляемая мощность - 700 Вт, средняя скорость вращения двигателя - 12200 об. в мин., сила всасывания - 660 мм водного столба, скорость вращения ворсовального валика BruchRoll (Браш Ролл) - 3900 оборотов в минуту;

шланг: потребляемая мощность - 700 Вт, токопотребление - 3,4 А, средняя скорость вращения двигателя - 16400 оборотов в минуту, сила всасывания - 940 мм водного столба, расход воздуха - 2,4 куб.м/минуту;

общий вес комплекта пылесоса с проводом электропитания - 10,8 кг.

25.12.2014 г. истец Шапанова Т.В. обратилась к ответчику с требованием о расторжении договора купли-продажи и возврате денежных средств. Данная претензия была оставлена ответчиком без удовлетворения, в ответе от 29.12.2014 г. указано на отсутствие предусмотренных действующим законодательством оснований для расторжения договора купли-продажи. 12.04.2015 г. Шапанова Т.В. повторно обратилась к ответчику с требованием о расторжении договора купли-продажи и возврате уплаченных за товар денежных средств, на что также получила ответ от 22.01.2015 г., которым ей в удовлетворении требования было отказано по тем же основаниям.

В соответствии со статьей 7 Закона «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке.

Если для безопасности использования товара (работы, услуги), его хранения, транспортировки и утилизации необходимо соблюдать специальные правила (далее - правила), изготовитель (исполнитель) обязан указать эти правила в сопроводительной документации на товар (работу, услугу), на этикетке, маркировкой или иным способом, а продавец (исполнитель) обязан довести эти правила до сведения потребителя.

Если на товары (работы, услуги) законом или в установленном им порядке установлены обязательные требования, обеспечивающие их безопасность для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды и предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, соответствие товаров (работ, услуг) указанным требованиям подлежит обязательному подтверждению в порядке, предусмотренном законом и иными правовыми актами.

Не допускается продажа товара (выполнение работы, оказание услуги), в том числе импортного товара (работы, услуги), без информации об обязательном подтверждении его соответствия требованиям, указанным в пункте 1 настоящей статьи.

Статьей 10 Закона «О защите прав потребителей» предусмотрено, что изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: в том числе, наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение, сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг), правила и условия эффективного и безопасного использования товаров (работ, услуг), информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров (работ, услуг), указанных в пункте 4 статьи 7 настоящего Закона.

Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей.

Перечень продукции, в отношении которой подача таможенной декларации сопровождается представлением таможенному органу документа об оценке (подтверждении) соответствия требованиям технического регламента Таможенного союза «О безопасности низковольтного оборудования» (ТР ТС 004/2011), утвержденный Решением Коллегии Евразийской экономической комиссии от 24.04.2013 №, включает пылесосы (сухой и влажной чистки) код №

Предметом договора купли-продажи, заключенного между сторонами, является пылесос электрический бытовой торговой марки <данные изъяты>

Между тем истцу передан другой товар - пылесос электрический бытовой торговой марки <данные изъяты>

Сертификат соответствия на данную модель в материалы дела не представлен.

В ходе рассмотрения дела судом по ходатайству истца была назначена судебная техническая экспертиза, производство которой поручено экспертам ООО «Экспертное учреждение «<данные изъяты>»».

Согласно экспертному заключению №, вес пылесоса с комплект, от составляет 10,684 кг при заявленном - 10,8 кг, то есть, вопреки утверждению истца, вес пылесоса менее заявленного в договоре купли-продажи.

Что касается технических характеристик пылесоса электрического бытового торговой марки <данные изъяты>, индивидуальный номер <данные изъяты> то они имеют следующие расхождения от характеристик, заявленных в договоре купли-продажи:

1) потребляемая мощность заявлена - 700 Вт, фактически - 567,33 Вт., разница составляет 19%;

2) сила всасывания электрощетки заявлена - 660 мм водного столба, фактически - 200 мм водного столба, разница составляет 300%;

3) скорость вращения ворсовального валика BruchRoll (Браш Ролл) заявлена - 3900 оборотов в минуту, фактически - 2841 оборотов в минуту, разница составляет 27%.

Таким образом, произведенное судебным экспертом исследование, позволяет прийти к выводу о том, что проданный истцу товар по указанным техническим характеристикам не соответствует товару, указанному в договоре купли-продажи, то есть имеет место существенное расхождение в свойствах переданного истцу пылесоса от указанного в договоре купли-продажи. Информация об этом ответчиком до истца при заключении договора купли-продажи доведена не была.

Кроме того, как указывалось выше, ответчик продал истцу пылесос другой модели, нежели это указано в договоре купли-продажи, чем грубо нарушил условия договора купли-продажи.

При этом суд полагает необходимым отметить, что ответчик получил от истца оплату стоимости заявленного в договоре купли-продажи пылесоса <данные изъяты>, сведениями же о стоимости фактически переданного ей пылесоса <данные изъяты> она не располагает, допускает, что стоимость данной модели может быть существенно ниже той, которую она оплатила.

Согласно пункту 4.1.2 МСанПиН 001-96, рекомендации о безопасных для здоровья людей уровнях звука должны быть указаны в технических условиях и руководствах по эксплуатации (паспортах).

В нарушение требований статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, стороной ответчика такие сведения в материалы дела представлены не были. Равно как и не была представлена такая информация при продаже товара потребителю при отсутствии у потребителя специальных познаний. В пункте 8.2 договора купли-продажи, заключенного с истцом, указано, что пылесос электрический бытовой торговой марки <данные изъяты> в соответствии с инструкцией по эксплуатации (руководство пользователя) является уникальным многофункциональным устройством, в связи с этим при работе пылесоса в некоторых случаях уровень шума может незначительно превышать установленные в МСанПиН 001-96 уровни звука на 5-7 дБА, что не влияет на основанные свойства товара и не снижает его технические характеристики. Указанное безусловно требует подтверждения безопасности товара для потребителя, рекомендации по безопасному использованию товара, что истцу в отношении приобретаемого пылесоса электрического бытового торговой марки <данные изъяты> предоставлено не было.

Согласно пункту 51 Правил продажи отдельных видов товаров, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 года № 55, при передаче технически сложных бытовых товаров покупателю одновременно передаются установленные изготовителем товара комплект принадлежностей и документы (технический паспорт или иной заменяющий его документ с указанием даты и места продажи, инструкция по эксплуатации и другие документы).

Истцу при продаже пылесоса электрического бытового торговой марки <данные изъяты> не представлено иных документов от производителя, за исключением руководства по эксплуатации на русском языке, в котором отсутствуют данные от первоисточника о декларированных изготовителем технических и шумовых характеристиках товара.

Отсутствие данной обязательной информации не позволяет признать предоставленную истцу ответчиком при продаже истцу пылесоса торговой марки <данные изъяты> информацию о нем полной, позволяющей потребителю сделать правильный выбор при решении вопроса о покупке товара.

При указанных обстоятельствах суд приходит к выводу, что требования истца согласуются с положениями Закона «О защите прав потребителей», поскольку нарушение ответчиком права истца на предоставление достоверной информации о приобретаемом пылесосе, исходя из его значительной стоимости, влечет для истца ущерб, и он в значительной степени лишается того, на что был вправе рассчитывать при заключении договора - получение товара, указанного в договоре купли-продажи, подходящего по качеству и техническим параметрам, безопасного в эксплуатации.

Учитывая изложенное, суд удовлетворяет требование истца о взыскании с ответчика уплаченной за товар денежной суммы в размере 100000 руб. в связи с отказом истца от исполнения договора купли-продажи. В соответствии со статьей 12 Закона «О защите прав потребителей» истец обязан возвратить ответчику товар после исполнения ответчиком решения суда о выплате денежных средств.

Статья 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» предусматривает право потребителя на возмещение морального вреда, причиненного ему вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей.

Согласно разъяснениям Пленума Верховного Суда Российской Федерации в пункте 45 Постановления от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом с учетом степени вины ответчика, характера и степени физических и нравственных страданий истца, в частности суд принимает во внимание, что ответчик является индивидуальным предпринимателем, осуществляющим продажу бытовой техники, законные требования истца так и не выполнил до настоящего времени, в том числе после обращения истца в суд, истец вынужден длительное время отстаивать свои права и законные интересы, в том числе в судебном порядке, в условиях неопределенности исхода дела, нервных и временных затрат, нежеланием ответчика удовлетворить законные требования истца, в чем истцу безусловно причинены нравственные переживания. В этой связи суд оценивает компенсацию морального вреда, подлежащего взысканию с ответчика, в размере 5000 руб., полагая указанную сумму компенсации справедливой и достаточной.

Как установлено судом, 25.12.2014 года истец Шапанова Т.В. обратилась к ответчику с требованием о возврате уплаченных денежных средств, в удовлетворении которого 29.12.2014 г. ответчиком было отказано.

Требования потребителя о возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования (статья 22 Закона «О защите прав потребителя»).

За нарушение предусмотренной статьей 22 Закона «О защите прав потребителей» сроков, продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара, что следует из положений статьи 23 названного Закона.

Поскольку требования истца о возврате уплаченных за товар денежных средств неправомерно ответчиком не удовлетворены, с ответчика подлежит взысканию неустойка по требованиям истца с учетом положений ст. 314 ГК РФ с 05.01.2015 г. по день вынесения судом решения.

Размер неустойки составляет 100000 * 1% * 215 дней = 215000 руб.

Учитывая, что Закон «О защите прав потребителей» не содержит каких-либо изъятий из общих правил начисления и взыскании неустойки, суд в соответствии со статьей 333 ГК РФ вправе уменьшить размер неустойки, если она явно несоразмерна последствиям нарушенного обязательства.

В Определении Конституционного Суда РФ от 26.05.2011 № 683-О-Оуказано, что часть первая ст. 333 ГК РФ закрепляет право суда уменьшить размер подлежащей уплате неустойки, если она явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, и, по существу, предписывает суду устанавливать баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и размером действительного ущерба, причиненного в результате конкретного правонарушения, что согласуется с положением статьи 17 (часть 3) Конституции Российской Федерации, в соответствии с которым осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц (Определение Конституционного Суда Российской Федерации от 16 декабря 2010 года №1636-О-О).

Предоставленная суду возможность снижать размер неустойки в случае ее чрезмерности по сравнению с последствиями нарушения обязательств является одним из правовых способов, предусмотренных в законе, которые направлены по существу, на реализацию требования части 3 статьи 17 Конституции Российской Федерации, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц. Наличие оснований для снижения и определение критериев соразмерности определяются судом в каждом конкретном случае самостоятельно, исходя из установленных по делу обстоятельств.

Суд, учитывая все существенные обстоятельства дела, в том числе, период допущенной ответчиком просрочки удовлетворения требования истца, размер невыполненных обязательств, спора истца и ответчика о качестве товара, разрешенного в ходе рассмотрения дела, а также компенсационную природу неустойки, находит, что определенная выше неустойка явно не соразмерна последствиям допущенных ответчиком нарушений, и полагает возможным снизить ее до 10000 руб. Такой размер неустойки, по мнению суда, полностью соответствует принципам разумности и справедливости и в наибольшей степени способствует установлению баланса между применяемой к ответчику мерой ответственности и оценкой действительного размера ущерба, причиненного истцу в результате допущенного ответчиком нарушения обязательства.

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Федерального закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку ответчиком в добровольном порядке не удовлетворены требования потребителя, с ответчика подлежит взысканию штраф в установленном размере: в пользу Шапановой Т.В.и НООО «Комитет по защите прав потребителей» по 25% от взыскиваемой в пользу истца суммы, что составляет по ((100000 руб. + 10000 руб. + 5000 руб. )/2) = 28750 руб.

В соответствии со статьей 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию госпошлина в доход местного бюджета в размере 3700 руб., от оплаты которой истец при подаче иска был освобожден в силу закона.

По ходатайству истца судом по делу была назначена судебная экспертиза на предмет определения соответствия технических характеристик переданного истцу пылесоса заявленным в договоре купли-продажи.

Оплата стоимости экспертизы не произведена.

В связи с изложенным суд полагает необходимым взыскать с ООО «ЮНИ ТРАСТ КОМПАНИ» в пользу ООО «Экспертное учреждение «<данные изъяты>»» оплату стоимости судебной экспертизы в размере 15000 руб.

Руководствуясь ст. ст.12, 56, 57, 198 ГПК РФ, суд

                                                           РЕШИЛ:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ «░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░», ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░.░., ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░ ░░░░░ ░░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░.░. ░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░-░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 10000 ░░░., ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ 5000 ░░░., ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 10000 ░░░., ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 28750 ░░░.

░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░░░ «░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░» ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░.░., ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░ ░░░░░ ░░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░ «░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░» ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 28750 ░░░.

░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░ ░░░ «░░░ ░░░░░ ░░░░░░░» ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░>

░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░ ░░░░░ ░░░░░░░» ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 3700 ░░░.

░░░░░░░░ ░ ░░░ «<░░░░░░ ░░░░░░> ░ ░░░░░░ ░░░ «░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ «<░░░░░░ ░░░░░░>»» ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ 15000 ░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░.

░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░:               ░/░               ░.░. ░░░░░░░░░

░░░░░ ░░░░░.

░░░░░░░░░░░ ░░░░░:                                                  

░░░░░░░░░: