Дело № 2-1914/2016
Р Е Ш Е Н И Е
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
07 октября 2016 года п. Березовка
Березовский районный суд Красноярского края в составе:
председательствующего судьи Лапуновой Е.С.,
при секретаре Медюк Р.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Веснина ФИО6 к акционерному обществу «Банк Русский Стандарт»» об истребовании документов,
У С Т А Н О В И Л:
Веснин В.П. обратился в суд с иском к АО «Банк Русский Стандарт»» об истребовании документов, ссылаясь на то, что между истцом и АО «Банк Русский Стандарт» заключен договор на выпуск кредитной карты №, по условиям которого ответчик открыл текущий счет в рублях и обязался осуществлять его обслуживание, а Веснин В.П. в свою очередь обязался возвратить кредитору полученные денежные средства и выплатить за их пользование проценты на условиях, предусмотренных договором. Истцу в целях проверки законности начисления платежей и удержания банком штрафов, неустоек, комиссий, процентов необходима выписка по лицевому счету. С целью получения полной информации о произведенных истцом выплатах, Веснин В.П. <дата> направил в адрес ответчика претензию об истребовании копий документов по кредитному делу, а именно копии договора на выпуск кредитной карты, копии приложений к указанному договору, расширенной выписки по лицевому счету. До настоящего времени истец ответ на претензию не получил. Истец полагает, что банком нарушены его права как потребителя на получение информации о товаре (работах, услугах). Просит обязать АО «Банк Русский стандарт» предоставить копии документов по кредитному делу заемщика Веснина В.П., находящиеся в АО «Банк русский стандарт», а именно: копию договора на выпуск кредитной карты; копии приложений к договору на выпуск кредитной карты; копию приложений к договору на выпуск кредитной карты; расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора на момент подачи искового заявления в суд.
Истец Веснин В.П. в судебное заседание не явился, о рассмотрении дела извещен надлежащим образом, просил рассмотреть дело в его отсутствие.
Представитель ответчика АО «Банк Русский Стандарт» в судебное заседание не явился, о месте и времени рассмотрения дела извещен надлежащим образом, представил возражения на исковое заявление, в которых просит рассмотреть дело в его отсутствие. Кроме того, просит отказать в удовлетворении исковых требований Веснина В.П., поскольку договор о карте был заключен в офертно-акцептной форме, путем подачи истцом заявления (оферты) и ее акцепта банком посредством открытия банковского счета. При этом, в заявлении истец указал на ознакомление с условиями предоставления и обслуживания карт, с тарифами по картам, которые являются неотъемлемыми условиями договора. Помимо этого, претензия истца в банк не поступала.
В силу ст. 167 ГПК РФ суд рассматривает дело в отсутствии неявившихся лиц.
Исследовав материалы дела, суд полагает исковые требования не подлежащими удовлетворению.
В соответствии со ст. 9 Федерального закона от 26.01.1996 года N 15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации» в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, а также правами, предоставленными потребителю Законом Российской Федерации от 07.02.1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее Закон о защите прав потребителей) и принятыми в соответствии с ним иными правовыми актами.
Пункт 1 статьи 10 Закона о защите прав потребителей предусматривает обязанность изготовителя (исполнителя, продавца) своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Указанной нормой Закона о защите прав потребителей установлена, в том числе, обязанность банка - исполнителя финансовой услуги до заключения договора о предоставлении услуги предоставить физическому лицу - потребителю полную информацию в целях обеспечения возможности ее правильного выбора.
В силу ст. 857 ГК РФ банк гарантирует банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую , могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую , клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков. Аналогичные положения установлены в ст. 26 Федерального закона от 02.12.1990 N 395-1 «О банках и банковской деятельности».
Согласно ч. 4 ст. 26 Федерального закона от 02.12.1990 года N 395-1 «О банках и банковской деятельности» справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией им самим, судам, органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, организации, осуществляющей функции по обязательному страхованию вкладов, при наступлении страховых случаев, предусмотренных федеральным законом о страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации, а при наличии согласия руководителя следственного органа - органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве.
Кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить об операциях, о счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону (ч. 1 ст. 26 Федерального закона от 02.12.1990 года N395-1 «О банках и банковской деятельности»).
Сведения о клиенте банка и открытом ему банковском счете, содержащиеся в кредитном договоре и приложениях к нему, в также сведения об операциях по банковскому счету, формирующиеся в кредитной организации в процессе осуществления банковской деятельности, являются банковской .
Необходимым условием обеспечения и гарантией банковской является соблюдение процедуры идентификации личности клиента либо его представителя, обратившегося с заявлением о выдаче соответствующих документов (сведений).
Таким образом, сведения, содержащие информацию о клиенте, банковском счете, операциях по нему могут быть предоставлены банком самому клиенту (заемщику) либо его представителю при предъявлении документов, удостоверяющих личность и подтверждающих полномочия, что предполагает непосредственное обращение указанных лиц в банк. В случае невозможности установления личности клиента либо его представителя банк не вправе предоставлять сведения, составляющие банковскую .
В соответствии с ч. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Судом установлено, что <дата> между Весниным В.П. и АО «Банк Русский Стандарт» заключен кредитный договор №, договор заключен в офертно-акцептной форме.
<дата> Весниным В.П. составлена претензия, адресованная АО «Банк Русский Стандарт», в которой истец просил предоставить ему копии документов: копию договора на выпуск кредитной карты № на имя истца; приложения к договору; копию графика платежей; расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора и по момент получения претензии; произвести фактический перерасчет по сумме основного долга и начисленных процентов без учета комиссий страховых премий/взносов; денежные средства, незаконно удержанные и перечисленные со счета заемщика, в виде комиссий и страховых премий/взносов, перечислить в счет погашения основной суммы долга; расторгнуть договор на выпуск кредитной карты №.
Как указывает истец, непоступление ответа на указанную претензию явилось основанием для обращения Веснина В.П. в суд с настоящим иском.
Таким образом, обращаясь в суд с иском, Веснин В.П., ссылалась на непредоставление банком по его требованию копии заключенного между сторонами кредитного договора, копии приложения к кредитному договору, копии графика платежей, расширенной выписки по лицевому счету, следовательно, в исковом заявлении поставлен вопрос не о нарушении права на информацию, обеспечивающую возможность правильного выбора услуги, а о предоставлении копий документов по заключенному кредитному договору, касающихся исполнения договора, операций, совершенных по текущему счету.
Оценивая представленные доказательства, суд приходит к выводу, что применительно к положениям ст. 56 ГПК РФ достоверные и допустимые доказательства, подтверждающих, что банком допущено нарушение права истца на получение копий испрашиваемых документов не представлено.
Доказательств того, что банк получил претензию от истца, материалы дела не содержат.
Претензия в адрес банка, включающая требование о выдаче копий вышеуказанных документов, содержащих сведения, отнесенные к банковской , была направлена в банк посредством почтовой связи, что не позволяло банку надлежащим образом идентифицировать отправителя требования как лицо, имеющее право на получение испрашиваемых копий документов. Предоставление запрашиваемой информации и копий документов в указанной ситуации противоречит п. 2 ст. 857 ГК РФ.
Истцом не представлены доказательства, подтверждающие личное обращение Весниным В.П. либо его представителя с документами, удостоверяющими личность и полномочия представителя, в банк, и отказа банка в выдаче испрашиваемых истцом копий документов.
При этом запрашиваемые истцом документы составляют банковскую , в связи с чем, банк во избежание несанкционированной передачи информации третьим лицам не может осуществлять пересылку документов финансового характера с использованием незащищенных каналов связи, следовательно, предоставление испрашиваемых документов в ответ на претензию, направленную по почте лицом, назвавшимся именем клиента, могло бы повлечь нарушение банковской .
С учетом фактических обстоятельств дела суд приходит к выводу о том, что банком не нарушены права и законные интересы истца, гарантированные ГК РФ, Законом Российской Федерации от 07.02.1992 года N 2300-1 «О защите прав потребителей», Федеральным законом от 02.12.1990 года N 395-1 «О банках и банковской деятельности», в связи с чем исковые требования удовлетворению не подлежат.
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд
Р Е Ш И Л:
В удовлетворении исковых требований Веснина ФИО7 к акционерному обществу «Банк Русский Стандарт» об истребовании документов отказать в полном объеме.
Решение может быть обжаловано сторонами в апелляционном порядке в Красноярский краевой суд в течение месяца с момента изготовления решения в окончательной форме с подачей жалобы через Березовский районный суд.
Председательствующий:
Мотивированное решение изготовлено <дата>.
Копия верна.
Судья: Е.С.Лапунова