Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-871/2016 ~ М-474/2016 от 29.02.2016

Дело № 2-871/2016

ЗАОЧНОЕ Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

29 марта 2016 года г. Железногорск

Железногорский городской суд Красноярского края в составе председательствующего судьи Подъявиловой Т.В., при секретаре Алферове А.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Репкина Н.В. к акционерному обществу «Связной Банк» об истребовании документов,

УСТАНОВИЛ:

Истец Репкина Н.В. обратилась в суд с иском к акционерному обществу «Связной Банк» (далее по тексту АО «Связной Банк») о защите прав потребителя и просила обязать АО «Связной Банк» предоставить копии документов по кредитному делу ее как заемщика, а именно копии договора на выпуск кредитной карты №, копию приложения к договору на выпуск кредитной карты №, копию графика платежей, расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора на выпуск кредитной карты № на момент подачи искового заявления в суд.

Требования мотивированы тем, что с ответчиком был заключен договор на выпуск кредитной карты №, по условиям которого АО «Связной Банк» открыл текущий счет в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить истцу кредит. Истец же в свою очередь обязался возвратить кредит и выплатить проценты в размере и в сроки, указанные в договоре. Поскольку истице необходима выписка по лицевому счету для перерасчета уплаченных ранее денежных сумм, а также расчета процентов за пользование чужими денежными средствами истец ДД.ММ.ГГГГ направила в АО 2Связной банк» претензия об истребовании копий документов по кредитному делу, а именно копии договора на выпуск кредитной карты №, копию приложения к договору на выпуск кредитной карты №, копию графика платежей, расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора на выпуск кредитной карты № на момент подачи искового заявления в суд. Однако ответа на претензию и копии документов момент оформления иска она не получала. Поскольку истец самостоятельно не может получить информацию, которая ей должна быть предоставлена бесплатно, ссылаясь на положения ст. 10 Закона «О защите прав потребителей» истицей заявлены вышеуказанные требования.

Истец Репкина Н.В. в судебное заседание не явилась, о месте и времени извещалась надлежащим образом, ходатайствовала о рассмотрении дела в ее отсутствие.

Ответчик АО «Связной Банк» о месте и времени рассмотрения дела извещался надлежащим образом.

Представитель ответчика Ю.В. Останина (по доверенности) просила рассматривать дело в отсутствие ответчика, направив в суд письменный отзыв.

Из содержания письменных объяснений представителя ответчика Ю.В. Останиной (по доверенности) следует, что ответчик не признает исковые требования, указав, что приказом Банка России от ДД.ММ.ГГГГ у АО «Связной Банк» отозвана лицензия на осуществление банковских операций, решением Арбитражного Суда гор. Москвы, резолютивная часть которого, объявлена ДД.ММ.ГГГГ, АО «Связной Банк», признан банкротом, в отношении него открыто конкурсное производство. Между истцом и АО «Связной Банк» был заключен договор банковского обслуживания, по которому вся информация истцу была предоставлена. Всю необходимую информацию истец также может получить самостоятельно через личный кабинет в системе ДБО. Истец не направлял претензию банку, доказательств ее направления и получения банком истцом не представлено. Кроме того, указанная истцом информация составляет банковскую тайну, в связи с чем, она может быть предоставлена самому клиенту либо представителям в порядке, установленном законом. Исковое заявление и приложенные документы, доказательств нарушения прав истца не содержат.

По смыслу ст. 14 Международного пакта о гражданских и политических правах лицо само определяет объем своих прав и обязанностей в гражданском процессе. Лицо, определив свои права, реализует их по своему усмотрению. Распоряжение правами является одним из основополагающих принципов судопроизводства. Поэтому неявка лица, извещенного в установленном порядке о времени и месте рассмотрения дела, является его волеизъявлением, свидетельствующим об отказе от реализации своего права на непосредственное участие в судебном разбирательстве.

Суд в соответствии со ст. 167 ГПК РФ, суд полагает возможным рассмотрение дела в отсутствие сторон.

Исследовав материалы дела, суд находит иск подлежащим частичному удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии с положениями пункта 1 статьи 8 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Согласно пункту 2 статьи 8 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

В силу пунктов 1 и 2 статьи 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

Согласно пункту 2 статьи 857 Гражданского кодекса Российской Федерации сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом.

Согласно ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которых она основывает свои требования или возражения.

Из содержания искового заявления следует, что сторонами заключен договор банковского обслуживания, при этом доказательств в подтверждение тому не было предоставлено.

Также к иску приложена претензия истца Репкиной Н.В. датированная ДД.ММ.ГГГГ адресованная в АО «Связной Банк», в которой она просит банк предоставить копии документов, а именно: копии кредитного договор с приложением, копию графика и расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора и на момент получения претензии, а также произвести фактический перерасчет по сумме основного долга и начисленных процентов без учета комиссий и страховых премий/взносов, денежные средства, незаконно удержанные и перечисленные со счета заемщика в виде комиссий, страховых премий/взносов перечислить в счет погашения основной суммы долга; расторгнуть кредитный договор на выпуск кредитной карты № и др.

В обоснование требований истица указывает на то, что ответчик не ответил на вышеприведенную претензию и не предоставил запрашиваемые им документы, которая касалась не выбора услуги, а ее исполнения.

Доказательств, подтверждающих факт направления истицей ответчику указанной претензии, и отказа ответчика в выдаче необходимых документов по договору, материалы дела не содержат, допустимых доказательств отправки ответчику претензии материалы дела не содержат.

К исковому заявлению приложена копия списка внутренних почтовых отправлений от ДД.ММ.ГГГГ, отправителя ООО Эскалат, гор. Казань.

Доказательства получения или отказа в получении указанной претензии материалы дела не содержат.

С учетом того, что истец запрашивала у ответчика не информацию, обеспечивающую возможность правильного выбора услуги, обязательность предоставления которой применительно к кредитному договору предусмотрена статьями 8 и 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", а требовала предоставления копий документов, часть которых касалась не выбора услуги, а ее исполнения, суд не находит оснований для удовлетворения иска в части обязания ответчика предоставления документов.

Таким образом, при отсутствии доказательств невозможности самостоятельного получения заемщиком информации по ее договору, отсутствии доказательств отказа банка в предоставлении такой информации, оснований для удовлетворения исковых требований о возложении обязанности предоставить документы по договору, не имеется.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194 - 199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Истцу Репкина Н.В. в удовлетворении исковых требований к ответчику Акционерному обществу «Связной Банк» об истребовании документов, - отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Красноярский краевой суд в течение месяца со дня его вынесения в окончательной форме, т.е. с 01.04.2016 года путем подачи жалобы через Железногорский городской суд.

Судья Железногорского городского суда Т.В. Подъявилова