Решение по делу № 2-3416/2014 ~ М-3428/2014 от 18.09.2014

№ 2-3416/2014

Решение по состоянию на 31.10.2014 не вступило в законную силу

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

27 октября 2014 г.

Советский районный суд г. Астрахани в составе:

Председательствующего судьи Кострыкиной И.В.,

При секретаре Кадеркиной О.А.,

Рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Корешкова <ФИО>6 к Обществу с ограниченной ответственностью «Компания Лабиринт», СОАО «ВСК» о возмещении ущерба, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Корешков Н.К. обратился в суд с иском к ООО «Компания Лабиринт», СОАО «Военная Страховая Компания» о взыскании ущерба и компенсации морального вреда, указав в обоснование своих требований, что <дата> между истцом и <ФИО>7 заключен договор на подбор и приобретение туристского продукта № 0903, по которому ИП <ФИО>5 осуществил поиск, забронировал и приобрел у туроператора ООО «Компания Лабиринт» тур в <данные изъяты> в период с <дата> по <дата> на <данные изъяты> человек, стоимостью <данные изъяты> рублей. Данная сумма была оплачена истцом полностью.

<дата>. ООО «Компания Лабиринт» приостановила свою деятельность и в одностороннем порядке отказалась от исполнения своих обязательств по договорам о реализации туристического продукта, в связи с чем Корешков Н.К. обратился в СОАО «ВСК», в связи с чем <дата> им была получена страховая выплата в размере <данные изъяты> коп.

Просит взыскать солидарно с ООО «Компания Лабиринт» и СОАО «ВСК» сумму реального ущерба в размере <данные изъяты> рублей, с ООО «Компания Лабиринт» сумму компенсации морального вреда в размере <данные изъяты> рублей.

Истец Корешков Н.К. в судебном заседании исковые требования поддержал, просил их удовлетворить.

Представители ответчика – ООО «Компания Лабиринт» в судебное заседание не явились, о дне слушания дела уведомлялись посредством направления судебной корреспонденции по почтовому адресу в <адрес>, почтовые конверты вернулись в связи с истечением срока хранения. Суд считает, что ответчик надлежащим образом извещен о дне рассмотрения дела, поскольку воспользовался своим правом и не явился за получением судебной корреспонденции.

Представители ответчика – СОАО «ВСК» в судебное заседание не явились, о дне слушания дела извещены надлежаще, представили возражения, в которых просили в удовлетворении заявленных требований с ним отказать, поскольку Корешкову Н.К. была выплачена максимальная сумма страхового возмещения в пределах заявленного требования. Просили дело рассмотреть в их отсутствие.

Третье лицо Зарщиков М.Ю. в судебном заседании пояснил, что считает, что исковые требования Корешкова Н.К. подлежат удовлетворению частично, а именно, сумма причиненного ущерба подлежит взысканию с ООО «Компания Лабиринт». Он, как туристический агент, свои обязательства по договору на подбор и приобретение туристского продукта выполнил в полном объеме.

Суд, выслушав истца, третье лицо, изучив материалы дела, приходит к следующему.

Согласно статье 4 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

Статьей 9 Федерального закона от <дата> № 132-ФЗ (ред. от 03.05.2012) «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» предусмотрена ответственность туроператора перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги).

При этом туроператор несет ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта, заключенному турагентом как от имени туроператора, так и от своего имени.

Абзацем 5 статьи 6 названного Федерального закона туристу предоставлено право на возмещение убытков и компенсацию морального вреда в случае невыполнения условий договора о реализации туристского продукта туроператором или турагентом в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

В соответствии со статьей 17.6 Федерального закона от <дата> № 132-ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» туроператор в порядке и на условиях, которые установлены настоящим Федеральным законом, за свой счет осуществляет страхование риска своей ответственности, которая может наступить вследствие неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору о реализации туристского продукта.

Объектом страхования ответственности туроператора являются имущественные интересы туроператора, связанные с риском возникновения обязанности возместить туристам и (или) иным заказчикам реальный ущерб, возникший в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта.

Страховым случаем по договору страхования ответственности туроператора является факт установления обязанности туроператора возместить туристу и (или) иному заказчику реальный ущерб, возникший в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору о реализации туристского продукта, при условии, что это произошло в течение срока действия договора страхования ответственности туроператора.

Статьей 17.4 указанного Закона предусмотрено, что страховщик обязан выплатить страховое возмещение по договору страхования ответственности туроператора по письменному требованию туриста и (или) иного заказчика при наступлении страхового случая.

Гарант обязан уплатить денежную сумму по банковской гарантии по письменному требованию туриста и (или) иного заказчика в случае отказа туроператора возместить реальный ущерб, возникший в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта.

Основанием для выплаты страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора либо уплаты денежной суммы по банковской гарантии является факт установления обязанности туроператора возместить туристу и (или) иному заказчику реальный ущерб, возникший в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта, если это является существенным нарушением условий такого договора. Существенным нарушением условий договора о реализации туристского продукта признается нарушение, которое влечет для туриста и (или) иного заказчика такой ущерб, что он в значительной степени лишается того, на что был вправе рассчитывать при заключении договора.

Судом установлено, что <дата> между Корешковым Н.К. и Индивидуальным предпринимателем Зарщиковым М.Ю. заключен договор на подбор и приобретение туристского продукта № 0903.

Во исполнение упомянутого договора, ИП Зарщиков М.Ю., где в качестве туроператора указано ООО «Компания Лабиринт», финансовым гарантом исполнения обязательств – СОАО «ВСК».

Предметом договора являлся тур на <данные изъяты> с <дата> по <дата> на срок <данные изъяты>). Стоимость туристского договора составила <данные изъяты> рублей.

Корешков Н.К. оплатил требуемую сумму в полном объеме – <данные изъяты>, что подтверждается квитанцией к приходному кассовому ордеру <номер> от <дата>

Согласно платежному поручению <номер> от <дата> ИП Зарщиков М.Ю. перечислил на счет ООО «Компания Лабиринт» денежные средства в размере <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп. по счету <номер> от <дата> (турист Корешков Н.К.)

Письмом от <дата> туроператор ООО «Компания Лабиринт» объявил о приостановлении своей деятельности по исполнению обязательств по договорам реализации турпродуктов, в связи с финансовыми трудностями. Срок приостановки деятельности указан не был.

В связи с приостановлением деятельности туроператора, Корешков Н.К. не получил комплекс услуг по Агентскому договору <номер> от <дата>

Согласно п. 1.4 Договора <номер> от <дата> общая стоимость туристского продукта, указанного в п. 1.1 договора, складывается из стоимости проездных документов, проживания, питания, трансфера, экскурсионного обслуживания, медицинской страховки, визы, вознаграждения агента

На основании п. 4.3 Договора, в соответствии с положениями Закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», страховщик обязан выплатить страховое возмещение по договору страхования ответственности туроператора по письменному требованию туриста при наступлении страхового случая. Гарант обязан уплатить денежную сумму по банковской гарантии по письменному требованию туриста в случае отказа туроператора возместить реальный ущерб, возникший в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения туроператором обязательств по договору о реализации туристского продукта. Страховым случаем по договору страхования ответственности туроператора является факт установления обязанности туроператора возместить туристу ущерб, возникший в результате неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательств по договору о реализации туристского продукта, при условии, что это произошло в течение срока действия договора страхования ответственности туроператора.

Судом установлено, что между ООО «Компания Лабиринт» и СОАО «ВСК» <дата> заключен договор страхования гражданской ответственности за неисполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта № 14860В6000217 от <дата> на основании Правил страхования <номер> страхования гражданской ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристического продукта от <дата> г.

Пунктом 5.2 Договора страхования страховая сумма установлена в размере <данные изъяты> рублей.

В силу ст. 17.5 Закона «Об основах туристской деятельности в РФ», в случаях, если с требованиями о выплате страхового возмещения по договору страхования ответственности туроператора к страховщику обратились одновременно более одного туриста и/или иного заказчика и общий размер денежных средств, подлежащих выплате, превышает сумму финансового обеспечения, удовлетворение таких требований осуществляется пропорционально суммам денежных средств, указанным в требованиях к сумме финансового обеспечения. Аналогичные положения содержатся в п. 12.11 Правил <номер> страхования гражданской ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта от <дата> Также, в указанном пункте указано, что общая сумма страховых выплат по страхованию ответственности не может превышать страховую сумму по договору страхования.

Согласно выписке из реестра выгодоприобретателей, в страховую компанию СОАО «ВСК» за выплатой страхового возмещения по договору страхования с ООО «Компания Лабиринт» обратились <данные изъяты> туристов с общей суммой требований <данные изъяты> рублей, что значительно превышает страховую сумму по договору – <данные изъяты> рублей.

В связи с чем, определение размера страхового возмещения Корешкову Н.К. производилось по специальной формуле, с учетом коэффициента пропорции для каждого требования выгодоприобретателя, страховой суммы и иных обстоятельств, и было определено в размере 4799 рублей 27 коп.

Таким образом, истцу Корешкову Н.К. <дата> страховой компанией – финансовым гарантом исполнения обязательств СОАО «ВСК» была выплачена максимальная сумма страхового возмещения в размере <данные изъяты> коп., что подтверждается платежным поручением <номер> от <дата>

Согласно ст. 1072 ГК РФ юридическое лицо или гражданин, застраховавшие свою ответственность в порядке добровольного или обязательного страхования в пользу потерпевшего (статья 931, пункт 1 статьи 935), в случае, когда страховое возмещение недостаточно для того, чтобы полностью возместить причиненный вред, возмещают разницу между страховым возмещением и фактическим размером ущерба.

Таким образом, невыплаченная сумма причиненного Корешкову Н.К. ущерба подлежит взысканию с ООО «Компания «Лабиринт» в размере <данные изъяты> рублей.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Из содержания указанной правовой нормы следует, что размер морального вреда по российскому законодательству зависит от характера нравственных и физических страданий, причиненных потребителю, от вины нарушителя (ст. 15 Закона «О защите прав потребителей») и возмещается с учетом требований разумности и справедливости (п. 2 ст. 1101 ГК РФ).

При таких обстоятельствах, суд считает, что требования Корешкова Н.К. о компенсации морального вреда подлежат удовлетворению. Вместе с тем, с учетом принципа разумности и справедливости, суд считает необходимым определить компенсацию морального вреда в размере 5000 руб.

При удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

Учитывая изложенные нормы, суд также взыскивает в пользу истца в штраф в размере 50% от суммы, взысканной с ответчика, в размере 31550,36 рублей=(58100,73 руб.+5000)/2 за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

Также, в порядке ст. 98 ГПК РФ, ч. 3 ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей», с ответчика ООО «Компания Лабиринт» в доход государства подлежит взысканию государственная пошлина в размере 2143,02 руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194, 198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Компания Лабиринт» в пользу Корешкова <ФИО>8 <данные изъяты> руб., компенсацию морального вреда в размере 5000 руб., штраф за неисполнением требований потребителя в размере <данные изъяты> коп.

В удовлетворении исковых требований Корешкова Н.К. к СОАО «ВСК» отказать.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Компания Лабиринт» в доход МО «Город Астрахань» государственную пошлину в размере <данные изъяты>

Решение может быть обжаловано в Астраханский областной суд в апелляционном порядке через суд, вынесший решение, в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Полный текст решения изготовлен 31 октября 2014 года.

СУДЬЯ