Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-1180/2021 ~ М-440/2021 от 11.02.2021

Копия

Дело №

№

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

24 августа 2021 года г.Самара

Железнодорожный районный суд г.Самара

в составе: председательствующего судьи Бойко Л.А.

при помощнике судьи Ходаевой Е.Н.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по иску Мессель Е.О. к ООО»Газпром межрегионгаз Самара» о, признании незаконным использования персональных данных, компенсации морального вреда, суд

УСТАНОВИЛ

Мессель Е.О.обратилась с иском об обязании ООО»Газпром межрегионгаз Самара» прекратить сбор,обработку и распространение персональных данных Мессель Е.О. третьим лицам до заключения договора на поставку природного газа для коммунально- бытовых нужд граждан на бумажном носителе; обязании уничтожения акта проверки системы газоснабжения от 18.02. 2020 года ; акта обнаружения проверки системы газоснабжения от 18.02.2020 года, акта незаконного/ несанкцинированного/ потребления газа от 18.02.2020 года, акта обнаружения несанкционированного подключения к системе газоснабжения от 18.02.2020 года, акта обмера отапливаемой площади помещений по <адрес> от 18.02. 2020 года, предписание об устранении выявленных нарушений от 18.02.2020года,, содержащие сведения о персональных данных Мессель Е.О..,хранящиеся в ООО «Газпром межрегионгаз Самара» в копиях и оригиналах; -обязании осуществить уничтожение. акта проверки системы газоснабжения от 18.02. 2020 года ; акта обнаружения проверки системы газоснабжения от 18.02.2020 года, акта незаконного /несанкционированного /потребления газа от 18.02.2020 года, акта обнаружения несанкционированного подключения к системе газоснабжения от 18.02.2020 года, акта обмера отапливаемой площади помещений по <адрес> от 18.02. 2020 года, предписание об устранении выявленных нарушений от 18.02.2020года, на бумажных носителях и в электронном виде содержащие сведения о персональных данных Мессель Е.О.переданные ООО «Газпром межрегионгаз Самара»- прокурору Самарской области, прокурору г.Самары, прокурору Железнодорожного района г.Самара, Депутату Государственной Думы, ОП№5 Управления МВД России по г.Самаре,ОП№9 УМВД России по г.Самара, Министерство энергетики и ЖКХ Самарской области, обязании ООО»Газпром межрегионгаз Самара» предоставить Мессель Е.О. акты об уничтожении, обязании осуществить перерасчет суммы начисленной задолженности за фактически потребленный газ, компенсации морального вреда в размере 500 000 рублей, обязании удаления из сети интернет,а именно онлайи-кабинете «Альфа-банк»онлайн кабинете

«Сбербанк», личном кабинете «Газпром межрегионгаз Самара» сведения о наличии у Мессель ЕО. задолженности.

С 2006 года Мессель Е.О. является собственником жилого дома по <адрес>,общей площадью дома 45,60 кв., жилой 23,.00кв.м.,что подтверждается свидетельством о регистрации права собственности. С 2006 года Мессель Е.О. заключен договор с ОАО»Средневолжская газовая компания» на основании которого осуществляется поставка газа по вышеуказанному адресу. Договор заключен в письменной форме, не утратил свою силу и действует до настоящего времени, кроме того 29.09.2006г. был заключен договор на техническое обслуживание газового оборудования №. Она, как добросовестный собственник жилого дома исполняет условия договора надлежащим образом, своевременно и в полном объеме вносит плату за потребление газа, согласно квитанций, поступающих от Специализированной организации «СВГК»,так же несет бремя за содержание газового оборудования в исправном состоянии, и регулярно вносит плату за техническое обслуживание газового оборудования в Специализированную организацию «СВГК».

С 01.01.2019 года газоснабжающей организацией, осуществляющей поставку газа в жилой дом является ООО»Газпром межрегионгаз Самара»,которое является единственным в Самарской области поставщиком сетевого природного газа, для коммунально-бытовых нужд граждан. Мессель Е.О. добросовестно осуществляет оплату поступающих в ее адрес от ООО»Газпром межрегионгаз Самара» квитанций. Данные квитанции нельзя считать надлежащей офертой, поскольку она не содержит существенных условий договора. Договор в письменной форме между ООО» Газпром межрегионгаз Самара» и Мессель Е.О. не заключался.

18.02.2020 года сотрудниками ООО»Газпром межрегионгаз Самара» была проведена проверка внутридомового газового оборудования по <адрес>. ходе проверки внутригазового оборудования, на которой присутствовал супруг Мессель Е.. –Наумов А.Н. сотрудниками Газпром межрегионгаз Самара» был составлен ряд документов, перечисленных выше, а также предписание, в которых содержатся персональные данные Мессель Е.О., которые отобраны без ее присутствия, и соответственно на обработку которых она своего согласия не давала. Так в вышеуказанных актах содержатся сведения : ее фамилия, имя, отчество, адрес регистрации, указан номер лицевого счета, т.е. содержатся сведения для полной идентификации гражданина. ООО»Газпром межрегионгаз Самара направил материал по факту незаконного подключения к системе газопровода в ОП №9, для привлечения Мессель Е.О. к административной ответственности, в последствии административный материал был прекращен. Пакет документов в отношении Мессель Е.О. был направлен в ОП №9, на основании запроса Депутата Государственной Думы Хинштейна А.Е. были направлены персональные данные Мессель Е.О., а также прокурору Самарской области, прокурору г.Самара, прокурору Железнодорожного района г.Самара.

Кроме того, с июня 2020 года в адрес Мессель Е.О. поступают квитанции с надписью»Должник», с указанием суммы задолженности в размере 387 367рублей,данные сведения были размещены в сети интернет.

Получение вышеуказанных квитанций влекут для истицы и членов ее семьи сильное эмоциональное волнение, отражаются н здоровье. Мессель Е.О. неоднократно охарактеризовалась сотрудниками ООО»Газпром межрегионгаз Самара» как недобросовестный абонент, имеющий задолженность, осуществивший несанкционированное подключение. Данные действия ответчика порочат честь и деловую репутацию истцы, причиняют ей моральный вред.

В последствии истица требования уточнила л.д. 96-105 том 2 исключив требования о об осуществлении перерасчета, обязании удаления из сети интернет,а именно онлайи-кабинете «Альфа-банк»онлайн кабинете

«Сбербанк»,личном кабинете «Газпром межрегионгаз Самара» сведения о наличии у Мессель ЕО. задолженности.

В судебном заседании представитель истицы Мессель Е.О. Анисимова Е.С. уточненные требования поддержала и просила их удовлетворить по основаниям изложенным в иске. Мессель Е.О. на протяжении длительного времени не может заключить договор с ответчиком, отказывая по формальным основаниям. Сведения о задолженности удалили после обращения в суд с данным иском,. требования о задолженности признали незаконными.

В судебном заседании представитель ответчика ОАО»Газпром межрегионгаз Самара» Пересыпкин П.А. исковые требования не признал, по основаниям изложенным в отзыве л.д. 135-138, из которого следует, что данные Мессель Е.О.,как собственника помещения были сообщены ее супругом Наумовым А.Н., который присутствовал при проверке

сотрудниками газового оборудования, кроме того, эти данные Мессель Е.О. сама добровольно сообщала в процессе переписки по вопросу заключения договора. Сведения указанные в платежных документах являются необходимыми, и не требуют дополнительного письменного согласия абонента, направляются в запечатанном виде. В связи с обращением Мессель Е.О. в различные инстанции, они были вынуждены направлять материалы проверки. Данные Мессель Е.О. они получили также от Самарагаз.

В судебное заседание третьи лица АО»Альфа-банк», ПАО Сбербанк не явились.

Принимая во внимание доводы сторон, изучив материалы дела : том 1 Акт проверки системы газоснабжения л.д. 19,Акт обнаружения потребления газа л.д.. 20, Акт обнаружения несанкционированного подключения к системе газоснабжения л. д. 21,Акт обмера отапливаемой площади л.д. 22, Предписание л.д.23,Заключение эксперта № 640 Поволжского Центра независимой экспертизы л.д. 54-134,выписка ЕГРН о собственнике жилого дома 74/2 Южный проезд/Спасская в г.Самара л.д. 142-145,единый лицевой счет люд. 147,173, Постановление об отказе в возбуждении уголовного дела л.д. 150-155, жалоба Мессель Е.О. прокурору г.Самара л.д. 156-158, Постановление от 07.07.2020 года о прекращении дела об административном правонарушении л.д. 201, Решение Железнодорожного суда г.Самара от 24 июля 2020 года л.д. 202-205, Апелляционное определение судебной коллегии по гражданским делам Самарского областного суда от 7 декабря 2020 года л.д. 206-209, квитанции от 2020 года л.д 217,218, том 2 Заключение эксперта в сфере лингвистической экспертизы №09-363 ООО»Юрайт Гарант» л.д. 1-34, суд приходит к следующему выводу.

В соответствии со ст. 3 ФЗ» О персональных данных» персональные данные-любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу /субъекту персональных данных/, в т.ч. его фамилия, имя, отчество, год,месяц,дата и место рождения, адрес, семейное, социальное, имущественное положение, образование, профессия, доходы, другая информация.

Обработка персональных данных –действия /операции/ с персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение /обновление,изменение/,использование,распространение/ в т.ч. передачу/ обезличивание,блокирование,уничтожение персональных данных.

Распространение персональных данных – действия,направленные на передачу персональных данных определенному кругу лиц/передача персональных данных/ или на ознакомление с персональными данными неограниченного круга лиц, в т.ч. обнародование персональных данных в средствах массовой информации, размещение в информационно-телекоммуникационных сетях или предоставление доступа к персональным данным каким-либо иным способом.

Использование персональных данных –действия /операции/ с персональными данными, совершаемые оператором в целях принятия решений или совершения иных действий, порождающих юридические последствия в отношении субъекта персональных данных или других лиц либо иным образом затрагивающие права и свободы субъекта персональных данных или других лиц.

Конфиденциальность персональных данных –обязательное для соблюдения оператором или иным получившим доступ к персональным данным лицом требование не допускать их распространение без согласия субъекта персональных данных или наличия иного законного основания.

Общедоступные персональные данные –персональные данные, доступ неограниченного круга лиц к которым предоставлен с согласия субъекта персональных данных, или на которые в соответствии с федеральными законами не распространяется требование соблюдения конфиденциальности.

Согласно ст. 6ФЗ № 152 »О персональных данных» обработка персональных данных может осуществляться оператором с согласия персональных данных.

В соответствии со ст. 7 ФЗ№152 «О персональных данных» операторами и третьими лицами, получающими доступ к персональным данным, должна обеспечиваться конфиденциальность таких данных, за исключением случаев, предусмотренных ч.2 настоящей статьи. Обеспечение конфиденциальности персональных данных не требуется в случае обезличивания персональных данных: в отношении общедоступных персональных данных.

В соответствии со ст. 9 ФЗ № 152 «О персональных данных » форма согласия на обработку персональных данных определяется оператором : в электронной виде, либо на бумаге.

Судом установлено, что 18.02.2020 года сотрудниками ООО»Газпром межрегионгаз Самара» по адресу г.Самара ул.Южный проезд/ул Спасская д.74/2 с ресурсоснабжающей организацией « ОАО «Средневолжская газовая компания» у собственника дома Мессель Е.О. проводилась проверка системы газоснабжения в присутствии ее супруга истца Наумова А.Н.

По результатам проверки были составлены Акты, в которых содержалась фамилия имя отчество Мессель Евгения Олеговна., адрес <адрес>. Данные сведения об абоненте предусмотрены пп.»б», пп»в» п.59 Правил поставки газа для обеспечения коммунально бытовых нужд граждан, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 21.07.2008г. № 549. В выставляемых платежных документах на оплату указаны ф.и.о,адрес, № лицевого счета, примерная форма платежного документа утверждена Приказом Минстроя России от 26.01.2018г.№ 43/пр.

ОАО»Газпром межрегионгаз Самара» в своей деятельности руководствуется правилами поставки газа для обеспечения коммунально0бытовых нужд граждан, утвержденными постановлением Правительства РФ № 549 от 21.07.2008г., согласно п.5 данного Постановления, между поставщиком и абонентом должен быть заключен договор, содержащий информацию, необходимую как для правильного начисления оплаты за потребленный газ, так и для обеспечения сбора платежей за него, вт.ч. паспортные данные.Абонент дает согласие ООО»Газпром межрегионгаз Самара» на обработку своих персональных данных только для целей реализации своих прав и законных интересов в сфере поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд и технического обслуживания внутридомового газового оборудования.

Принимая во внимание, что в жилой дом, принадлежащий на праве собственности Мессель Е.О. поставляется газ, начисляется оплата, ООО»Газпром межрегионгаз Самара» обязан производить проверки, составлять по ее итогам Акты, выставлять платежные документы, т.е. обработка персональных данных является необходимой и по мнению суда допускается и без согласия стороны.. Персональные данные Мессель Е.О. содержащиеся в материалах проверок были направлены прокурору Самарской области, прокурору г.Самары, прокурору Железнодорожного района г.Самара, Депутату Государственной Думы, ОП№5 Управления МВД России по г.Самаре,ОП№9 УМВД России по г.Самара, Министерство энергетики и ЖКХ Самарской области в связи с ее обращениями, жалобами.

Оценив совокупность изложенных выше доказательств, суд не находит оснований для признания действий ответчика нарушающим права истицы Мессель Е.О., поскольку суд пришел к выводу, что обработка персональных данных в вышеперечисленных актах и платежных документах является необходимой и допустима и без согласия субьекта персональных данных.

В соответствии со ст. 17 ФЗ» 152»О персональных данных» субъект персональных данных вправе обжаловать действия или бездействия оператора в уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных или в судебном порядке, имеет право на защиту своих прав и законных интересов, в т.ч. на возмещение убытков и/или/компенсацию морального вреда.

В соответствии с абз.1 ст. 151 ГК РФ если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить, на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

В соответствии со ст. 1101 п 2ГК РФ размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных потерпевшему физических и нравственных страданий, а также степени вины причинителя вреда в случаях, когда вина является основанием возмещения вреда. При определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности справедливости.

В соответствии с п. 2 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 20.12.1994 года № 10 «Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда» если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания), действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации морального вреда. При этом, одним из обязательных условий наступления ответственности за причинение морального вреда является вина причинителя. Суду следует также устанавливать, чем подтверждается факт причинения потерпевшему нравственных или физических страданий, при каких обстоятельствах и какими действиями (бездействием) они нанесены, степень вины причинителя, какие нравственные или физические страдания перенесены потерпевшим, в какой сумме он оценивает их компенсацию и другие обстоятельства, имеющие значение для разрешения конкретного спора.

В связи с тем, что судом не установлено каких -либо неправомерных действий ответчика, при указании ф.и.о Мессель Е.О.,адреса объекта, номера лицевого счета в перечисленных выше документах, оснований для взыскания в пользу Мессель Е.О. компенсации морального вреда у суда не имеется.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ

Исковые требования Мессель Е.О. об обязании ООО»Газпром межрегионгаз Самара»

-прекратить сбор,обработку и распространение персональных данных Мессель Е.О. третьим лицам до заключения договора на поставку природного газа для коммунально- бытовых нужд граждан на бумажном носителе;

- обязании уничтожения акта проверки системы газоснабжения от 18.02. 2020 года ; акта обнаружения проверки системы газоснабжения от 18.02.2020 года, акта незаконного/несанкцинированного/потребления газа от 18.02.2020 года, акта обнаружения несанкционированного подключения к системе газоснабжения от 18.02.2020 года, акта обмера отапливаемой площади помещений по <адрес> от 18.02. 2020 года, предписание об устранении выявленных нарушений от 18.02.2020года,, содержащие сведения о персональных данных Мессель Е.О..,хранящиеся в ООО «Газпром межрегионгаз Самара» в копиях и оригиналах;

-обязании осуществить уничтожение. акта проверки системы газоснабжения от 18.02. 2020 года ; акта обнаружения проверки системы газоснабжения от 18.02.2020 года, акта незаконного /несанкционированного /потребления газа от 18.02.2020 года, акта обнаружения несанкционированного подключения к системе газоснабжения от 18.02.2020 года, акта обмера отапливаемой площади помещений по <адрес> от 18.02. 2020 года, предписание об устранении выявленных нарушений от 18.02.2020года, на бумажных носителях и в электронном виде содержащие сведения о персональных данных Мессель Е.О.переданные ООО «Газпром межрегионгаз Самара»- прокурору Самарской области, прокурору г.Самары, прокурору Железнодорожного района г.Самара, Депутату Государственной Думы, ОП№5 Управления МВД России по г.Самаре,ОП№9 УМВД России по г.Самара, Министерство энергетики и ЖКХ Самарской области, обязании ООО»Газпром межрегионгаз Самара» предоставить Мессель Е.О. акты об уничтожении, компенсации морального вреда- – оставить без удовлетворения.

Решение суда в окончательной форме принято 19 октября 2021 года.

Решение суда может быть обжаловано сторонами в месячный срок со дня принятия решения суда в окончательной форме в апелляционном порядке в Самарский Облсуд через Железнодорожный районный суд г.Самара.

СУДЬЯ /подпись/ Бойко Л.А.

Копия верна

СУДЬЯ

Подлинный документ подшит в материалах гражданского дела № Железнодорожный районный суд г.Самара.