Судебный акт #1 (Решения) по делу № 2-6999/2013 ~ М-6698/2013 от 09.08.2013

№ 2-6999/2013

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г. Тюмень                                    26 сентября 2013 г.

Ленинский районный суд г. Тюмени Тюменской области в составе:

председательствующего федерального судьи Григорьевой Л.П.,

при секретаре Котович Ю.А.,

при участии представителя истца ФИО4, рассмотрев в открытом судебном заседании исковое заявление Долгушина ФИО6 к ООО «Сольвейг – трэвел», ООО «Компания ТЭЗ ТУР» о возврате стоимости неиспользованных билетов,

УСТАНОВИЛ :

    Долгушин ФИО7 обратился в суд с иском к ООО «Сольвейг – Трэвел», ООО «Компания ТЭЗТУР» о возврате стоимости неиспользованных билетов в размере <данные изъяты> руб. Исковые требования мотивировал тем, что истец заключил ДД.ММ.ГГГГ договор на туристическое обслуживание №. В соответствии с условиями данного договора на туристическое обслуживание № истец-турист приобрел туристический продукт (тур) в соответствии с условиями договора - Москва - Гавана – Москва, с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ Стоимость тура составила <данные изъяты> рублей. Данная сумма была оплачена в полном объеме. Однако, перелетом ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ истец не воспользовался, о чем проинформировал авиакомпанию и по прилету туроператора. Стоимость билетов согласно справке от ДД.ММ.ГГГГ г., составила <данные изъяты>. Согласно справке от ДД.ММ.ГГГГ выданной ОАО АЭРОФЛОТ РОССИЙСКИЕ АВИАЛИНИИ авиабилет № был выписан в компании ООО «Компания ТЭЗ ТУР». ДД.ММ.ГГГГ истец направил ответчикам претензии о возврате стоимости неиспользованного билета. Ответчики обязательства по возврату стоимости неиспользованного билета не выполнили. Истец просит взыскать    с ответчиков в пользу истца стоимость неиспользованного авиабилета № от ДД.ММ.ГГГГ в размере <данные изъяты> рублей, компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей, расходы на представителя в размере <данные изъяты> рублей, расходы по изготовлению доверенности в размере <данные изъяты> рублей, штраф 50 % от суммы удовлетворенных исковых требований.

Истец в судебное заседание не явился о времени и месте рассмотрения дела извещен, просил о рассмотрении дела без его участия.

Представитель истца, в судебном заседании иск поддержала, просила удовлетворить по основаниям, изложенным в заявлении. В рассмотрении дела в порядке заочного производства не возражала.

Ответчики: ООО «Сольвейг – Трэвел», ООО «Компания ТЭЗ ТУР», о дате и месте судебного заседания извещены, об уважительной причине неявки суду не сообщили, возражений на исковое заявление не представили.

Судом вынесено определение о рассмотрении дела в порядке заочного производства.

Суд, исследовав материалы дела, заслушав пояснения участников процесса, находит иск подлежащим удовлетворению.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ООО Сольвейг-Трэвел был заключен договор на туристическое обслуживание №

В соответствии с условиями данного договора на туристическое обслуживание № истец приобрел туристический продукт (тур) в соответствии с условиями договора - Москва - Гавана - Москва- с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ Стоимость тура составила <данные изъяты> рублей. Данная сумма была оплачена в полном объеме, что подтверждается приходным кассовым ордером.

Однако, перелетом ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ истец не воспользовался, о чем проинформировал авиакомпанию.

В соответствии с ст. 108 Воздушного кодекса РФ пассажир воздушного судна имеет право отказаться от полета с уведомлением об этом перевозчика не позднее, чем за двадцать четыре часа до отправки воздушного судна, если установленными перевозчиком правилами воздушных перевозок не определен льготный срок, и получить обратно уплаченную за воздушную перевозку сумму. При отказе пассажира воздушного судна от полета позднее установленного срока пассажир имеет право получить обратно уплаченную за воздушную перевозку сумму с удержанием сбора, размер которого не может превышать двадцать пять процентов суммы, уплаченной за, воздушную перевозку.

Статьями 235, 240 Федеральных авиационных правил «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требований к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей», утвержденных Приказом Министерства Транспорта РФ от 28 июня 2007 года N 82, предусмотрено, что возврат пассажирам провозной платы производится в порядке, установленном Правилами формирования и применения тарифов на регулярные воздушные перевозки пассажиров и багажа, взимания сборов в области гражданской авиации, утвержденными Приказом Министерства транспорта Российской Федерации от 25 сентября 2008 г. N 155. Возврат пассажирам денежных сумм, уплаченных за перевозку, выполняемую по договору фрахтования воздушного судна (воздушного чартера), производится лицом, которому пассажир оплатил стоимость перевозки, выполняемой по договору фрахтования воздушного судна (воздушного чартера), в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.

Согласно справке от ДД.ММ.ГГГГ выданной ОАО АЭРОФЛОТ РОССИЙСКИЕ АВИАЛИНИИ авиабилет № был выписан в компании ООО «Компания ТЭЗ ТУР». Стоимость билетов согласно справке от ДД.ММ.ГГГГ составила <данные изъяты> руб.

ДД.ММ.ГГГГ истец направил ответчикам претензии о возврате стоимости неиспользованного билета.

Поскольку истцом полном объеме были выполнены обязательства по оплате перелета, денежные средства были внесены истцом на счет ООО Сольвейг-Трэвел, а билет был выписан компанией ООО «Компания ТЭЗ ТУР», перелетом истец не воспользовался, суд пришел к выводу, что требования истца о возврате стоимости за неиспользованный билет являются обоснованными.

Однако, в связи с тем, что истец обратился с требование о возврате стоимости билета после отправке воздушного судна, истцу должна быть возвращена сумма за перевозку с удержанием сбора в 25% от суммы уплаченной за перевозку.

Исходя из представленных и исследованных в судебном заседании доказательств, суд пришел к выводу о взыскании с ответчиков стоимости неиспользованных билетов в размере <данные изъяты>.

Статьей 322 ГК РФ установлена солидарная ответственность в частности при неделимости предмета обязательства.

В связи с тем, что в нарушение ст. 56 ГПК РФ, ответчиками не представлено суду доказательств того, в каком процентном соотношении они получили прибыль от оплаченного истцом авиабилета, суд считает возможным взыскать стоимость неиспользованных билетов с ответчиков солидарно.

Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения уполномоченной организацией прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. С учетом, вины ответчика, наступивших последствий, требований разумности и справедливости, взысканию с ответчика в пользу истца подлежит компенсация морального вреда в размере <данные изъяты> рублей, поскольку ответчиком было допущено нарушение прав истца потребителя по сравнению с правилами, установленными нормами специального законодательства.

В соответствии со ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с уполномоченной организации за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В связи с тем, что ответчиком не выполнены требования истца о добровольном порядке, на ответчика накладывается штраф в размере <данные изъяты> руб.

Согласно ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя.

Для защиты своего нарушенного права истец был вынужден обратиться за юридической помощью, что подтверждается договором на оказание юридических услуг. За оказание юридических услуг была произведена оплата в размере <данные изъяты> руб. Представителем истца в порядке урегулирования спора были собраны документы, поданы претензии, подготовлено исковое заявление, представитель истца участвовал во всех судебных заседаниях. Исходя из пределов разумности и справедливости, суд взыскивает с ответчика в пользу истца представительские расходы в размере <данные изъяты>.

В силу ст.98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

Судебные расходы, которые истец понес при подаче иска состоят из затрат на получение нотариальной доверенности в размере <данные изъяты> руб. Данные судебные расходы подлежат взысканию с соответчиков, так как решение вынесено в пользу истца.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ взысканию с ответчика подлежит государственная пошлина в Федеральный бюджет, поскольку истцы при подаче искового заявления от уплаты государственной пошлины освобождены.

    На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 235, 240 Федеральных авиационных правил «Общие правила воздушных перевозок пассажиров, багажа, грузов и требований к обслуживанию пассажиров, грузоотправителей, грузополучателей», ст. 108 Воздушного кодекса РФ, ст. ст. 13, 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», ст. ст. 12, 56, 67, 98, 100, 103, 194-198 ГПК РФ,

РЕШИЛ :

Иск Долгушина ФИО8 – удовлетворить частично.

Взыскать солидарно с ООО «Сольвейг – трэвел», ООО «Компания ТЭЗ ТУР» в пользу Долгушина ФИО9 стоимость неиспользованных билетов в размере <данные изъяты> руб., компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> руб., штраф в размере <данные изъяты> руб., расходы на оплату услуг представителя <данные изъяты> руб., расходы на получение нотариальной доверенности <данные изъяты> руб.

Всего взыскать <данные изъяты> руб. 00 коп.

Взыскать солидарно с ООО «Сольвейг – трэвел», ООО «Компания ТЭЗ ТУР» в Федеральный бюджет государственную пошлину в размере <данные изъяты> коп.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение тридцати дней по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение тридцати дней со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий судья (подпись)      Л.П. Григорьева

Решение (определение) не вступило в законную силу.

Копия верна:

Судья                            Л.П. Григорьева