ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
04 сентября 2019 года Ленинский районный суд г. Томска в составе:
председательствующего судьи: Юровского И.П.,
при секретаре: Дударьковой П.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Томске гражданское дело по исковому заявлению Мельниковой Е.В. к Акционерному обществу «ТомскРТС» о взыскании компенсации морального вреда, штрафа,
УСТАНОВИЛ:
Мельникова Е.В. обратилась в суд с иском к Акционерному обществу «ТомскРТС» (далее – АО «ТомскРТС»), указав, что она является собственником помещения (квартиры) по адресу: <адрес обезличен>. В соответствии с решением общего собрания собственников многоквартирного дома: <адрес обезличен>, собственниками принято решение вносить плату за коммунальные ресурсы напрямую в ресурсоснабжающие организации (далее – РСО), за исключением платы за ресурсы, потребляемые для содержания общего имущества, последнее решение с 01.02.2018. Решения о прямых договорах с РСО собственниками не принималось, в связи с чем, прямая обязанность по оплате полученного коммунального ресурса лежит на исполнителе услуги ТСЖ «Гвардейское», в соответствии с договором между АО «ТомскРТС» и ТСЖ «Гвардейское» об энергоснабжении № 4878 от 01.12.2015. Согласно справке ТСН(Ж) «Гвардейское», у собственника квартиры, расположенной по адресу: <адрес обезличен>, задолженности по оплате за коммунальные ресурсы на 01.06.2018 нет. В связи с необоснованным начислением и выставлением задолженности по оплате за отопление и ГВС по квартире, расположенной по адресу: <адрес обезличен>, АО «ТомскРТС» незаконно начисляет пени и выставляет квитанции без учета оплаченных сумм, тем самым незаконно требует оплатить повторно то, что уже оплачено. Незаконные требования ответчика выражены в предупреждении от 28.02.2019 № 19/1535, в котором отсутствует расчет задолженности и основания предъявления требования, что нарушает права истца.
На основании вышеизложенного, уточнив заявленные требования, истец просит обязать ответчика АО «ТомскРТС» (ИНН 7017351521) произвести перерасчет начислений за отопление и ГВС по квартире № <номер обезличен>, расположенной по адресу: <адрес обезличен>, с учетом всех оплат истца на 01.06.2018, исключив задолженность в сумме 27922,30 рублей по расчету ответчика и исключив начисление пени в сумме 2728,12 рублей; взыскать с ответчика АО «ТомскРТС» в пользу Якуниной О.Н. компенсацию морального вреда в размере 5000,00 рублей, штраф.
Определением Ленинского районного суда г. Томска от 04 сентября 2019 года производство по гражданскому делу по исковому заявлению Мельниковой Е.В. к Акционерному обществу «ТомскРТС» о перерасчете платы за отопление, исключении начисления пени, взыскании компенсации морального вреда, штрафа, в части исковых требований о возложении на АО «ТомскРТС» (ИНН 7017351521) обязанности произвести перерасчет начислений за отопление и ГВС по квартире, расположенной по адресу: <адрес обезличен>, с учетом всех оплат истца на 01.06.2018 г., исключении задолженности в сумме 27922,30 рублей, согласно расчету ответчика и, исключении начислении пени в сумме 2728,12 рублей прекращено.
Истец Мельникова Е.В. в судебном заседании заявленные требования, с учетом отказа от части исковых требований, поддержала в полном объеме.
Представитель истца Фурсин В.Ю., действующий на основании доверенности 70 АА 1287228 от 01.03.2019, сроком действия один год, в судебном заседании заявленные требования, с учетом отказа от части исковых требований, поддержал в полном объеме.
Представитель ответчика АО «ТомскРТС» Шишкин А.С., действующий на основании доверенности № 758 от 25.12.2018, сроком действия до 24.12.2019, в судебном заседании возражал против удовлетворения исковых требований, с учетом отказа от части исковых требований, пояснил, что причинение нравственного и морального вреда истцом не подтверждено, причинно-следственная связь между действиями ответчика и моральным вредом отсутствует.
Представитель третьего лица ТСН(Ж) «Гвардейское» в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения заявления извещался в порядке, установленном главой 10 ГПК РФ (Судебные извещения и вызовы).
Заслушав истца и её представителя, представителя ответчика, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.
Отношения, возникающие из договоров об оказании услуг с участием граждан, регулируются Гражданским кодексом РФ, Законом РФ "О защите прав потребителей", другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.
В силу статьи 544 ГК РФ оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон.
Согласно п. 1 ст. 548 ГК РФ правила, предусмотренные статьями 539 - 547 настоящего Кодекса, применяются к отношениям, связанным со снабжением тепловой энергией через присоединенную сеть, если иное не установлено законом или иными правовыми актами.
Согласно статье 30 Жилищного кодекса РФ собственник жилого помещения осуществляет права владения, пользования и распоряжения принадлежащим ему на праве собственности жилым помещением в соответствии с его назначением и пределами его использования, которые установлены настоящим Кодексом. Собственник жилого помещения несет бремя содержания данного помещения и, если данное помещение является квартирой, общего имущества собственников помещений в соответствующем многоквартирном доме, а собственник комнаты в коммунальной квартире несет также бремя содержания общего имущества собственников комнат в такой квартире, если иное не предусмотрено федеральным законом или договором.
На основании ст. 153, ст. 154 Жилищного кодекса РФ граждане (в том числе, собственники жилых помещений в многоквартирном доме) обязаны своевременно и полностью вносить плату за коммунальные услуги. Плата за коммунальные услуги включает в себя плату за горячее водоснабжение, холодное водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение, отопление.
В силу части 2 статьи 155 ЖК РФ плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании: 1) платежных документов (в том числе платежных документов в электронной форме, размещенных в системе), представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива; 2) информации о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги, задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг, размещенной в системе или в иных информационных системах, позволяющих внести плату за жилое помещение и коммунальные услуги.
Отношения по предоставлению коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах, собственникам и пользователям жилых домов, в том числе отношения между исполнителями и потребителями коммунальных услуг урегулированы Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06 мая 2011 года № 354 (далее - Правила).
В соответствии с п. 6 Правил предоставление коммунальных услуг потребителю осуществляется на основании возмездного договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, из числа договоров, указанных в пунктах 9, 10, 11 и 12 настоящих Правил.
Согласно подпункту "д" пункта 31 Правил, исполнитель обязан производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя (при наличии).
Согласно п. 64 Правил потребители вправе при наличии договора, содержащего положения о предоставлении коммунальных услуг, заключенного с исполнителем в лице управляющей организации, товарищества или кооператива, вносить плату за коммунальные услуги непосредственно в ресурсоснабжающую организацию, которая продает коммунальный ресурс исполнителю, либо через указанных такой ресурсоснабжающей организацией платежных агентов или банковских платежных агентов в том случае, когда решение о переходе на такой способ расчетов и о дате перехода принято общим собранием собственников помещений в многоквартирном доме, членов товарищества или кооператива. В этом случае исполнитель обязан в срок не позднее 5 рабочих дней со дня принятия указанного решения предоставить ресурсоснабжающей организации информацию о принятом решении.
Положениями ст.ст. 309, 310 ГК РФ установлено, что обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.
Из материалов дела следует, что Мельникова Е.В. является собственником жилого помещения – квартиры, расположенной по адресу: <адрес обезличен>, что подтверждается выпиской из ЕГРН № <номер обезличен> от 28.05.2019 /л.д. 4-6/.
Управление многоквартирным домом по адресу: <адрес обезличен>, осуществляет ТСН(Ж) «Гвардейское».
Обращаясь с настоящим иском в суд, после предоставления отзыва ответчика, истец указывает на незаконное начисление ответчиком платы за отопление, а также пени, поскольку начисление платы и выставление счетов на оплату за коммунальные услуги, осуществляло ТСН(Ж) «Гвардейское», переход на прямые расчеты с РСО, в том числе с АО «ТомскРТС», был осуществлен только с 01.05.2018.
Согласно справке ТСН(Ж) «Гвардейское» от 27.10.2018, выданной Мельниковой Е.В., как собственнику жилого помещения № <номер обезличен> в многоквартирном доме по <адрес обезличен>, по состоянию на 01.06.2018 у Мельниковой Е.В. перед ТСН(Ж) «Гвардейское» задолженность за жилищно-коммунальные услуги отсутствует /л.д. 9/. Стороной ответчика иного не представлено.
Обязанность по оплате тепловой энергии АО «ТомскРТС», в соответствии с договором энергоснабжения № 4878 от 01.12.2015, лежала на ТСН(Ж) «Гвардейское».
Из представленного в материалы дела договора уступки права требования, заключенного 28.08.2018 между ТСН(Ж) «Гвардейское» и АО «ТомскРТС», в соответствии с которым ТСН(Ж) «Гвардейское» в счет погашения задолженности по договору энергоснабжения № 4878 от 01.12.2015 уступает, а АО «ТомскРТС» принимает право требования задолженности за отопление и ГВС к собственникам жилых и нежилых помещений, расположенных в многоквартирном доме по адресу: <адрес обезличен>, усматривается, что Мельникова Е.В. имеет задолженность по оплате за отопление и ГВС за январь 2018 года в размере, однако указанная сумма не заявлена истцом в данном исковом заявлении.
Учитывая вышеизложенное, оснований для доначислений истцу сумм по оплате за отопление и ГВС у ответчика АО «ТомскРТС» не имелось, ввиду своевременного исполнения истцом указанной обязанности перед ТСН(Ж) «Гвардейское», которое, в свою очередь, не исполнило возложенную на него обязанность.
Более того, в ходе рассмотрения данного искового заявления истец отказалась от части исковых требований к АО «ТомскРТС», в связи с чем производство по гражданскому делу по исковому заявлению Мельниковой Е.В. к Акционерному обществу «ТомскРТС» о перерасчете платы за отопление, исключении начисления пени, взыскании компенсации морального вреда, штрафа, в части исковых требований о возложении на АО «ТомскРТС» (ИНН 7017351521) обязанности произвести перерасчет начислений за отопление и ГВС по квартире, расположенной по адресу: <адрес обезличен>, с учетом всех оплат истца на 01.06.2018 г., исключении задолженности в сумме 27922,30 рублей, согласно расчету ответчика и, исключении начислении пени в сумме 2728,12 рублей было прекращено.
В соответствии со ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Установив в судебном заседании факт неисполнения ответчиком требования истца по осуществлению перерасчета платы за отопление в добровольном порядке, суд приходит к выводу о нарушении права истца, а потому требование о взыскании компенсации морального вреда подлежит удовлетворению.
При определении размера денежной компенсации за моральный вред судом принимаются во внимание фактические обстоятельства, при которых был причинен моральный вред, степень нравственных страданий, причиненных истцу, а также требования разумности и справедливости, длительность нарушения прав потребителя.
Учитывая вышеизложенное, суд определяет размер компенсации морального вреда, подлежащий взысканию с ответчика в пользу истца в сумме 3000,00 рублей.
В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Согласно п. 46 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п. 6 ст. 13 Закона).
Тот факт, что истец была намерена урегулировать возникший спор в досудебном порядке, подтверждается представленной в материалы дела досудебной претензией от 29.03.2019 /л.д. 7 и оборотная сторона/.
Таким образом, требование истца о взыскании с ответчика штрафа за несоблюдение требований потребителя в добровольном порядке правомерно и подлежит удовлетворению в размере 1500,00 рублей, что составляет 50 % от подлежащей взысканию с ответчика компенсации морального вреда в размере 3000,00 рублей.
Поскольку заявленные истцом требования основаны на Законе РФ «О защите прав потребителей», истец освобождается от уплаты государственной пошлины.
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскивается с ответчика пропорционально удовлетворенной части исковых требований, в связи, с чем с ответчика подлежит взысканию в доход муниципального образования «Город Томск» государственная пошлина в размере 300,00 рублей.
На основании вышеизложенного, руководствуясь ст.ст. 196-199, 193 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования Мельниковой Е.В. к Акционерному обществу «ТомскРТС» о взыскании компенсации морального вреда, штрафа удовлетворить.
Взыскать с Акционерного общества «ТомскРТС» (ИНН 7017351521) в пользу Мельниковой Е.В. компенсацию морального вреда в размере 3000,00 рублей, штраф в размере 1500,00 рублей.
Взыскать с Акционерного общества «ТомскРТС» (ИНН 7017351521) в доход муниципального образования «Город Томск» государственную пошлину в размере 300,00 рублей.
Решение может быть обжаловано в Томский областной суд через Ленинский районный суд г. Томска в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.
Председательствующий: И.П. Юровский
Мотивированный текст решения изготовлен 09 сентября 2019 года.
УИД 70RS0002-01-2019-002382-69