Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-3041/2013 ~ М-2281/2013 от 26.06.2013

Дело №2-3041/13

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

(ДД.ММ.ГГГГ) Коминтерновский районный суд <адрес>

в составе:

    председательствующего судьи Маркиной Г.В.

    при секретаре Коровиной О.Н.,

с участием представителя истца Гордеева Д.Д., действующего на основании доверенности, представителя ответчика ООО (Наименование 1) действующего на основании доверенности Ситкина Д.Н.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по иску Дудко З.Д. к ООО (Наименование 1) о возложении обязанности произвести перерасчет платы за жилое помещение, о восстановлении общего имущества собственников многоквартирного дома, взыскании компенсации в связи с оказанием услуг ненадлежащего качества, компенсации морального вреда, неосновательного обогащения,

УСТАНОВИЛ:

    Дудко З.Д. обратилась в суд к ООО (Наименование 1) с требованиями: обязать ответчика произвести перерасчет за сверх уплаченную площадь в <данные изъяты> кв.м. в период с (ДД.ММ.ГГГГ) по (ДД.ММ.ГГГГ) в сумме за предоставленные услуги за вывоз ТБО, лифт, техническое освидетельствование лифтов, содержание и ремонт жилья; обязать ответчика произвести демонтаж рекламной поверхности из лифта с восстановлением лифта в состояние до размещения там стенда, то есть устранить отверстия, образовавшиеся после демонтажа, взыскать с ответчика сумму <данные изъяты> рублей за оплату отопление МОП за период с (ДД.ММ.ГГГГ) по (ДД.ММ.ГГГГ) в связи с тем, что отопления в подъезде не было, батареи были холодными; взыскать с ответчика 60% от платы в период с (ДД.ММ.ГГГГ) по (ДД.ММ.ГГГГ) за услугу «содержание и ремонт жилья» - <данные изъяты> рублей; взыскать компенсацию морального вреда <данные изъяты> рублей в связи с тем, что истцу приходилось самостоятельно вымывать лестничную клетку; взыскать штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителей 50% от присужденной суммы. Истец указала, что (ДД.ММ.ГГГГ) между ней и ООО (Наименование 1) был заключен договор на управление домом, в котором она проживает: <адрес>, но управляющая компания зарекомендовала себя как недобросовестная организация. Так в договор была внесена заведомо большая площадь, чем принадлежит истцу, а устные и письменные обращения о перерасчете удовлетворены не были. Письменные обращения об уменьшении тарифов за некачественно выполняемую работу, о демонтаже рекламной поверхности в лифте и восстановлении лифта, о доведении информации с сайта компании до уборщицы также были проигнорированы (л.д.5-7).

    В ходе судебного разбирательства истец требования уточнила, просит: обязать ответчика произвести перерасчет за сверх уплаченную площадь в <данные изъяты> кв.м. в период с (ДД.ММ.ГГГГ) по (ДД.ММ.ГГГГ) за предоставленные услуги за вывоз ТБО, лифт, техническое освидетельствование лифтов, содержание и ремонт жилья; обязать ответчика произвести демонтаж рекламной поверхности из лифта с восстановлением лифта в состояние до размещения там стенда, то есть устранить отверстия, образовавшиеся после демонтажа, обязать ответчика убрать из платежного документа строку «ремонт жилья», так как дом находится на 5 летней гарантии у компании застройщика; взыскать с ответчика сумму <данные изъяты> рублей за оплату отопление МОП за период с (ДД.ММ.ГГГГ) по (ДД.ММ.ГГГГ) в связи с тем, что отопления в подъезде не было, батареи были холодными; взыскать с ответчика 60% от платы в период с (ДД.ММ.ГГГГ) по (ДД.ММ.ГГГГ) за услугу «содержание и ремонт жилья» - <данные изъяты> рубля; на основании ст.987 ГК РФ и Главы 60 ГК РФ взыскать с ответчика в пользу Дудко З.Д. <данные изъяты> рублей как ущерб принесенный собственнику квартиры; взыскать компенсацию морального вреда <данные изъяты> рублей в связи с тем, что истцу приходилось самостоятельно вымывать лестничную клетку при ее пожилом возрасте, что доставляло ей неудобства и страдания; взыскать штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителей 50% от присужденной суммы (л.д.106-107).

    В судебное заседание истец не явилась, извещена надлежащим образом, просила рассматривать дело в ее отсутствие с участием представителя Гордеева Д.Д. (л.д.40,        ).

Представитель истца Гордеев Д.Д., действующий на основании доверенности (л.д.34), исковые требования поддержал в полном объеме, пояснил, что, несмотря на демонтаж рекламной поверхности, стены лифта не приведены в первоначальное состояние, а поскольку собственники квартир не принимали решение о размещении рекламы на стенах лифтов, то полученные УК денежные средства являются неосновательным обогащением, подлежащим взысканию в пользу собственников; уборка подъездов по прежнему производится некачественно, а информация, размещенная на сайте, противоречит материалам дела; плата за ремонт жилья не может взиматься до истечения гарантийного срока, установленного застройщиком; при некачественном оказании услуг плата за такие услуги должна быть уменьшена, истец считает необходимым снизить плату на 60%, что является его правом.

Представитель ответчика ООО (Наименование 1) Ситкин Д.Н., действующий на основании доверенности (л.д.47), против удовлетворения иска возражал, пояснил, что начисления за квартиру истца производились исходя из большей площади, поскольку такая информация была предоставлена застройщиком, но плата за содержание и ремонт жилья была пересчитана управляющей компанией, рекламные поверхности в лифтах были демонтированы, а отверстия закрыты, доказательств некачественного выполнения услуг по уборке и отоплению мест общего пользования не имеется и оснований для снижения платы нет, сумма компенсации морального вреда завышена, УК не обогащалась за счет истца, так как полученные денежные средства были возвращены в ООО (Наименование 2).

Представители третьего лица ООО (Наименование 2), привлеченного к участию в деле (ДД.ММ.ГГГГ) (л.д.97-98), в судебное заседание не явились, извещены надлежащим образом.

Суд, выслушав представителей сторон, изучив письменные доказательства, считает требования подлежащими удовлетворению частично.

В соответствии с частью 2 статьи 162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в пункте 6 части 2 статьи 153 настоящего Кодекса, либо в случае, предусмотренном частью 14 статьи 161 настоящего Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

Обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями (ст.309 ГК РФ).

Договор управления многоквартирными домами является возмездным договором по оказанию услуг, подпадающим под действие Закона о защите прав потребителей, регулирующего отношения между потребителем-гражданином, использующим услуги для личных нужд, не связанных с извлечением прибыли, и организацией, оказывающей услуги по возмездному договору.

Установлено, что Дудко З.Д. является собственником <адрес>, площадью <данные изъяты> кв.м., на основании договора купли продажи от (ДД.ММ.ГГГГ), заключенного с Грищенко И.В., право собственности истца на квартиру зарегистрировано в ЕГРПН (ДД.ММ.ГГГГ), что подтверждается свидетельством о государственной регистрации права (л.д.13).

(ДД.ММ.ГГГГ) между Дудко З.Д. и ООО (Наименование 1) заключен договор управления, согласно которому собственник квартиры <адрес> площадью <данные изъяты> кв.м. обязуется принимать и оплачивать услуги от УК в порядке, установленном договором, а УК обязуется: оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном жилом доме, предоставлять коммунальные услуги, осуществлять иную, направленную на достижение целей управления деятельность (л.д.16-17).

Как следует из платежных документов, направляемых ООО (Наименование 1) на имя Дудко З.Д., и оплаченных последней, в период с (ДД.ММ.ГГГГ) по (ДД.ММ.ГГГГ) включительно плата за содержание и ремонт жилья, за ТБО, лифт и освидетельствование лифтов, именуемая платой за жилое помещение, начислена исходя из площади квартиры <данные изъяты> кв.м. (л.д.21-27).

В соответствии со ст.30 ЖК РФ собственник жилого помещения осуществляет права владения, пользования и распоряжения принадлежащим ему на праве собственности жилым помещением в соответствии с его назначением и пределами его использования, которые установлены настоящим Кодексом. Собственник жилого помещения несет бремя содержания данного помещения и, если данное помещение является квартирой, общего имущества собственников помещений в соответствующем многоквартирном доме, а собственник комнаты в коммунальной квартире несет также бремя содержания общего имущества собственников комнат в такой квартире, если иное не предусмотрено федеральным законом или договором.

Плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя:

1) плату за содержание и ремонт жилого помещения, в том числе плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию, текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме;

2) взнос на капитальный ремонт;

3) плату за коммунальные услуги (ч.2 ст.154 ГК РФ).

Плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании платежных документов, представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива. Собственники помещений в многоквартирном доме, в котором не созданы товарищество собственников жилья либо жилищный кооператив или иной специализированный потребительский кооператив и управление которым осуществляется управляющей организацией, плату за жилое помещение и коммунальные услуги вносят этой управляющей организации, за исключением случаев, предусмотренных частью 7.1 настоящей статьи и статьей 171 настоящего Кодекса (ч.ч.2 и 7 ст.155 ЖК РФ).

Плата за содержание и ремонт жилого помещения устанавливается в размере, обеспечивающем содержание общего имущества в многоквартирном доме в соответствии с требованиями законодательства. Размер платы за содержание и ремонт жилого помещения в многоквартирном доме, в котором не созданы товарищество собственников жилья либо жилищный кооператив или иной специализированный потребительский кооператив, определяется на общем собрании собственников помещений в таком доме, которое проводится в порядке, установленном статьями 45 - 48 настоящего Кодекса. Размер платы за содержание и ремонт жилого помещения в многоквартирном доме определяется с учетом предложений управляющей организации и устанавливается на срок не менее чем один год (ч.1 и 7 ст.156 ЖК РФ).

Собственник помещения в многоквартирном доме обязан нести расходы на содержание принадлежащего ему помещения, а также участвовать в расходах на содержание общего имущества в многоквартирном доме соразмерно своей доле в праве общей собственности на это имущество путем внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и взносов на капитальный ремонт. Если собственники помещений в многоквартирном доме на их общем собрании не приняли решение об установлении размера платы за содержание и ремонт жилого помещения, такой размер устанавливается органом местного самоуправления (в субъектах Российской Федерации - городах федерального значения Москве и Санкт-Петербурге - органом государственной власти соответствующего субъекта Российской Федерации, если законом соответствующего субъекта Российской Федерации не установлено, что данные полномочия осуществляются органами местного самоуправления внутригородских муниципальных образований) (ч.ч. 1 и 4 ст.158 ЖК РФ).

В (ДД.ММ.ГГГГ) истец направила в УК заявление, в котором просила произвести перерасчет начисленных сумм в связи с тем, что начисления производились исходя из площади ее квартиры <данные изъяты> кв.м., тогда как площадь в действительности составляет <данные изъяты> кв.м., разъяснить порядок начисления платы за содержание и ремонт жилья. В приложениях к заявлению указана копия свидетельства о государственной регистрации права собственности на квартиру (л.д.9-10). (ДД.ММ.ГГГГ) ООО (Наименование 1) сообщило Дудко З.Д. о необходимости передачи в бухгалтерию свидетельства о государственной регистрации права собственности на квартиру и возможности ознакомления с информацией по услуге «ремонт и содержание жилья» на официальном сайте ООО (Наименование 1) (л.д.15). (ДД.ММ.ГГГГ) истец направила ответчику досудебное требование, в котором просила разъяснить порядок начислений по первой строке «содержание и ремонт жилья», пересчитать размер начисленных сумм исходя из площади квартиры <данные изъяты> кв.м. и зачесть сумму переплаты в счет будущих платежей, возвратить <данные изъяты> рублей, которые были уплачены в ООО (Страховая компания) за составление досудебной претензии (л.д.8, 11-12, 14). (ДД.ММ.ГГГГ) Дудко З.Д. направила еще одно досудебное требование, в котором повторно просила произвести перерасчет за излишнюю площадь, а также просила: довести информацию до уборщица о необходимости ежедневно подметать лестничные клетки, демонтировать рекламную поверхность из лифта и восстановить лифт, удалив отверстия, образованные при ее монтаже; уменьшить выставляемые счета в связи с некачественным и недобросовестным исполнением обязанностей по содержанию дома (л.д.13).

Поскольку плата за жилое помещение Дудко З.Д. начислялась исходя из площади, превышающей действительную площадь принадлежащего ей жилого помещения, то есть в противоречии с нормами ЖК РФ, то ее требование о перерасчете начисленных платежей являлись правомерными. УК законные требования собственника длительное время не исполняло, перерасчет был произведен ответчиком после возбуждения дела в суде, переплаченная сумма составила <данные изъяты> рублей (л.д.69-70) и на эту сумму были уменьшены платежи, начисленные за (ДД.ММ.ГГГГ), что подтверждается платежным документом (л.д.    ). Однако поскольку на момент рассмотрения дела по существу фактически требования истца в этой части удовлетворены и предмет спора отсутствует, в удовлетворении иска о перерасчете платы за жилое помещение за период с (ДД.ММ.ГГГГ) по (ДД.ММ.ГГГГ) следует отказать. Как видно из платежного документа за (ДД.ММ.ГГГГ) плата за жилое помещение с этого времени истцу начислялась исходя из площади <данные изъяты> кв.м. (л.д.28).

Представленными фотоматериалами подтверждается, что в лифте жилого дома, где проживает истец, на стене была размещена доска с рекламными объявлениями (л.д.57). Согласно договору (№) на установку и эксплуатацию рекламной конструкции от (ДД.ММ.ГГГГ) и дополнительному соглашению к нему от (ДД.ММ.ГГГГ), заключенным ООО (Наименование 1) (Компания) и ООО (Наименование 2) (Рекламораспрастранитель), компания передает в аренду и рекламораспространитель принимает во временное владение и пользование места под размещение рекламных щитов размером <данные изъяты>.м., расположенных на внутренних стенах лифтов жилых домов, обслуживаемых Компанией согласно Приложению (№), размер платы за предоставленное по договору право составляет <данные изъяты> рублей за 1 лифт дома ежемесячно, срок действия договора с момента подписания до (ДД.ММ.ГГГГ) (л.д.65-67). Платежными поручениями за период с (ДД.ММ.ГГГГ) по (ДД.ММ.ГГГГ) подтверждается факт оплаты рекламораспространителем по заключенному договору в пользу ООО (Наименование 1) <данные изъяты> рублей ежемесячно (л.д.                   ). Присутствуя в судебном заседании, директор ООО (Наименование 2) Клепиков А.Ю. пояснил, что рекламные щиты были установлены во всех подъездах жилого дома (№), оплата производилась ежемесячно, о решении общего собрания собственников этого дома о размещении рекламы в лифтах ему не известно, договор был заключен непосредственно с управляющей компанией, в (ДД.ММ.ГГГГ) рекламные щиты из лифтов этого дома были демонтированы по согласованию с УК, отверстия закрыты с помощью специальных шурупов (л.д.       ).

Согласно ч.ч. 1, 2, 4 ст. 36 ЖК РФ собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности общее имущество в многоквартирном доме, а именно:

1) помещения в данном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного помещения в данном доме, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, технические этажи, чердаки, подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного помещения в данном доме оборудование (технические подвалы);

2) иные помещения в данном доме, не принадлежащие отдельным собственникам и предназначенные для удовлетворения социально-бытовых потребностей собственников помещений в данном доме, включая помещения, предназначенные для организации их досуга, культурного развития, детского творчества, занятий физической культурой и спортом и подобных мероприятий;

3) крыши, ограждающие несущие и ненесущие конструкции данного дома, механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в данном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного помещения;

4) земельный участок, на котором расположен данный дом, с элементами озеленения и благоустройства, иные предназначенные для обслуживания, эксплуатации и благоустройства данного дома и расположенные на указанном земельном участке объекты. Границы и размер земельного участка, на котором расположен многоквартирный дом, определяются в соответствии с требованиями земельного законодательства и законодательства о градостроительной деятельности. При этом собственники помещений в многоквартирном доме владеют, пользуются и в установленных настоящим Кодексом и гражданским законодательством пределах распоряжаются общим имуществом в многоквартирном доме. По решению собственников помещений в многоквартирном доме, принятому на общем собрании таких собственников, объекты общего имущества в многоквартирном доме могут быть переданы в пользование иным лицам в случае, если это не нарушает права и законные интересы граждан и юридических лиц.

Исходя из нормы ст.44 ЖК РФ общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме является органом управления многоквартирным домом. К компетенции общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме относятся, в том числе, принятие решений о пользовании общим имуществом собственников помещений в многоквартирном доме иными лицами, в том числе о заключении договоров на установку и эксплуатацию рекламных конструкций, если для их установки и эксплуатации предполагается использовать общее имущество собственников помещений в многоквартирном доме; принятие решений об определении лиц, которые от имени собственников помещений в многоквартирном доме уполномочены на заключение договоров об использовании общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме (в том числе договоров на установку и эксплуатацию рекламных конструкций) на условиях, определенных решением общего собрания.

Поскольку решения общего собрания собственников помещений многоквартирного дома (№) по <адрес> о предоставлении общего имущества – лифтов в пользование третьим лицам за плату в целях размещения рекламной поверхности не имеется и факт отсутствия такого решения ответчик не оспаривал, действия управляющей компании по сдаче в аренду под размещение рекламных щитов поверхностей внутренних стен лифтов являются незаконными.

Лицо, которое без установленных законом, иными правовыми актами или сделкой оснований приобрело или сберегло имущество (приобретатель) за счет другого лица (потерпевшего), обязано возвратить последнему неосновательно приобретенное или сбереженное имущество (неосновательное обогащение), за исключением случаев, предусмотренных статьей 1109 настоящего Кодекса. Правила, предусмотренные настоящей главой, применяются независимо от того, явилось ли неосновательное обогащение результатом поведения приобретателя имущества, самого потерпевшего, третьих лиц или произошло помимо их воли (ст.1102 ГК РФ). Лицо, которое неосновательно получило или сберегло имущество, обязано возвратить или возместить потерпевшему все доходы, которые оно извлекло или должно было извлечь из этого имущества с того времени, когда узнало или должно было узнать о неосновательности обогащения (ч.1 ст.1107 ГК РФ).

Согласно пояснениям представителя ответчика полученные денежные средства не могут являться неосновательным обогащением, так как были перечислены обратно в ООО (Наименование 2) за оказанные последним услуги по договору (л.д.      ). Однако поскольку письменных доказательств, подтверждающих расходование (Наименование 1) полученных от сдачи в аренду общего имущества собственников помещений многоквартирного дома денежных средств на нужды собственников этого дома в рамках заключенного договора управления, не имеется, а договор, во исполнение которого полученные денежные средства перечислены обратно в ООО (Наименование 2) не представлен, следует признать доводы истца о неосновательном обогащении ответчика заслуживающими внимание. Общее имущество жилого дома находится в общей долевой собственности всех сособственников, как жилых, так и встроенных нежилых помещений, и выделу в натуре не подлежит. Для установки рекламных щитов на внутренних стенах лифтов, находящихся в общей долевой собственности всех собственников помещений, необходимо было согласие собственников, которое (Наименование 1) получено не было. ООО (Наименование 1) разрешило использовать для размещения рекламных поверхностей лифты без согласия собственников и, получив оплату, то есть доход, использовало ее по своему усмотрению. Расчет истца о взыскании <данные изъяты> рублей исходя из суммы платы за 1 лифт <данные изъяты> рублей в месяц, количества месяцев – <данные изъяты>, и количества квартир в подъезде истца – <данные изъяты>, ответчиком не оспорен (л.д.106).

Учитывая, что фактически требования Дудко З.Д. о демонтаже рекламных щитов и устранении отверстий, образованных при демонтаже, исполнены ответчиком к настоящему моменту, то есть предмет спора отсутствует на момент принятия решения, в удовлетворении этих требований следует отказать, взыскав с ООО (Наименование 1) неосновательное обогащение в сумме <данные изъяты> рублей. Ссылка представителя истца на то, что устранение отверстий должно производится путем замены лифтов, является несостоятельной. Доказательств нарушений функционирования лифта в связи с работами, проведенными по монтажу и демонтажу рекламного щита в кабине лифта, не имеется, поэтому способ приведения общего имущества в первоначальное состояние путем замены дорогостоящего оборудования представляется суду неразумным и не соответствующим степени нарушения прав собственника квартиры.

Требования Дудко З.Д. убрать из платежных документов плату за «ремонт жилья» в связи с наличием гарантии застройщика удовлетворению не подлежат.

Как уже было сказано выше, плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя:

1) плату за содержание и ремонт жилого помещения, в том числе плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию, текущему ремонту общего имущества в многоквартирном доме;

2) взнос на капитальный ремонт;

3) плату за коммунальные услуги (ч.2 ст.154 ЖК РФ).

Обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у собственника жилого помещения с момента возникновения права собственности на жилое помещение с учетом правила, установленного частью 3 статьи 169 настоящего Кодекса (ст.153 ЖК РФ).

Как предусмотрено ст. 39 ЖК РФ, бремя содержания общего имущества обязаны нести собственники помещений в многоквартирном доме. Ремонт общего имущества также производится за счет собственников. Это общее правило и его не изменяет тот факт, что застройщик имеет гарантийные обязательства перед собственниками помещений по качеству переданного объекта. Даже в период действия гарантийных обязательств собственники помещений обязаны оплачивать содержание и ремонт общего имущества в установленных размерах и порядке. Застройщик несет ответственность только за определенные недостатки, допущенные при строительстве многоквартирного дома. Текущий ремонт общего имущества проводится для предупреждения преждевременного износа и поддержания эксплуатационных показателей и работоспособности, устранения повреждений и неисправностей общего имущества или его отдельных элементов (без замены ограждающих несущих конструкций, лифтов) (п.18 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 N 491), то есть, не связан с устранением дефектов строительства и возникших после передачи объекта строительства собственникам недостатков. Жилищное законодательство не связывает начисление платы за текущий ремонт общего имущества с истечением гарантийного срока. Являясь собственником квартиры в многоквартирном доме, Дудко З.Д. обязана своевременно вносить плату за содержание и ремонт жилого помещения, включающую плату за содержание и ремонт общего имущества, с момента приобретения права собственности на жилое помещение.

Требования о взыскании <данные изъяты> рублей за оплату отопление МОП за период с (ДД.ММ.ГГГГ) по (ДД.ММ.ГГГГ) в связи с тем, что отопления в подъезде не было, батареи были холодными, удовлетворению не подлежат, поскольку доказательств того, что в указанный период времени услуга – отопления была оказана собственникам многоквартирного дома (№) с перебоями или ненадлежащего качества не имеется.

Обязанности собственника жилого помещения по содержанию принадлежащего ему имущества, в том числе и общего имущества многоквартирного дома, по оплате жилья и коммунальных услуг предусмотрены нормами ГК РФ и ЖК РФ (ст. 210 Гражданского кодекса Российской Федерации, ч. 3 ст. 30, п. 1 ст. 36 Жилищного кодекса Российской Федерации). По смыслу названных положений, обязанность по оплате электроэнергии и отопления, израсходованных в местах общего пользования многоквартирного дома, лежит на собственниках жилых помещений.

Размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг, утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации. Правила предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, а также правила, обязательные при заключении управляющей организацией или товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом договоров с ресурсоснабжающими организациями, устанавливаются Правительством Российской Федерации. 4. При предоставлении коммунальных услуг ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, изменение размера платы за коммунальные услуги определяется в порядке, установленном Правительством Российской Федерации (ч.1 и ч.4 ст.157 ЖК РФ).

Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 "О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов" утверждены Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, согласно которым:

при предоставлении в расчетном периоде потребителю в жилом или нежилом помещении или на общедомовые нужды в многоквартирном доме коммунальной услуги ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, а также при перерывах в предоставлении коммунальной услуги для проведения ремонтных и профилактических работ в пределах установленной продолжительности перерывов размер платы за такую коммунальную услугу за расчетный период подлежит уменьшению вплоть до полного освобождения потребителя от оплаты такой услуги (п.98);

при обнаружении факта нарушения качества коммунальной услуги потребитель уведомляет об этом аварийно-диспетчерскую службу исполнителя или иную службу, указанную исполнителем (далее - аварийно-диспетчерская служба) (п.105);

сообщение о нарушении качества коммунальной услуги может быть сделано потребителем в письменной форме или устно (в том числе по телефону) и подлежит обязательной регистрации аварийно-диспетчерской службой. При этом потребитель обязан сообщить свои фамилию, имя и отчество, точный адрес помещения, где обнаружено нарушение качества коммунальной услуги, и вид такой коммунальной услуги. Сотрудник аварийно-диспетчерской службы обязан сообщить потребителю сведения о лице, принявшем сообщение потребителя (фамилию, имя и отчество), номер, за которым зарегистрировано сообщение потребителя, и время его регистрации (п.106);.

в случае если сотруднику аварийно-диспетчерской службы исполнителя не известны причины нарушения качества коммунальной услуги он обязан согласовать с потребителем дату и время проведения проверки факта нарушения качества коммунальной услуги. При этом работник аварийно-диспетчерской службы обязан немедленно после получения сообщения потребителя уведомить ресурсоснабжающую организацию, у которой исполнитель приобретает коммунальный ресурс для предоставления потребителям коммунальной услуги, дату и время проведения проверки (п.108);

по окончании проверки составляется акт проверки (п.109).

в случае непроведения исполнителем проверки в срок, установленный в пункте 108 настоящих Правил, а также в случае невозможности уведомить его о факте нарушения качества предоставляемых услуг в связи с ненадлежащей организацией работы круглосуточной аварийной службы потребитель вправе составить акт проверки качества предоставляемых коммунальных услуг в отсутствие исполнителя. В таком случае указанный акт подписывается не менее чем 2 потребителями и председателем совета многоквартирного дома, в котором не созданы товарищество или кооператив, председателем товарищества или кооператива, если управление многоквартирным домом осуществляется товариществом или кооперативом (п.110(1) - введен Постановлением Правительства РФ от 16.04.2013 N 344).

Доказательств обращения истца к ответчику в период с (ДД.ММ.ГГГГ) по (ДД.ММ.ГГГГ). с жалобами на ненадлежащее оказание коммунальной услуги - отопление мест общего пользования многоквартирного жилого дома (№), отказа ответчика от составления акта проверки, наличия составления в указанный период акта потребителями услуги, то есть жителями дома, фиксирующего перерывы в отоплении, отклонение от норматива температуры воздуха в помещениях, отклонение от норматива давления во внутридомовой системе отопления, суду не представлено. Следовательно, оснований для освобождения Дудко З.Д. от оплаты услуги - отопление в заявленный период нет.

    Не подлежат удовлетворению и требования о взыскании <данные изъяты> рублей за период с (ДД.ММ.ГГГГ) по (ДД.ММ.ГГГГ), рассчитанные истцом как уменьшение платы за жилое помещение на 60% в связи с надлежащей уборкой мест общего пользования, поскольку в нарушение ст.56 ГПК ПФ не представлено доказательств, с достоверностью подтверждающих неоказание или ненадлежащее оказание управляющей организацией соответствующих услуг в спорный период, не обоснован расчет снижения платы на 60% от общей начисленной суммы по первой строке.

Постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 г. N 491 утверждены Правила содержания общего имущества в многоквартирном доме и правила изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность.

Содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя перечень необходимых действий, в том числе уборку и санитарно-гигиеническую очистку помещений общего пользования, а также земельного участка, входящего в состав общего имущества (п.11 Правил содержания общего имущества)

Согласно пункту 6 Правил изменения размера платы в случаях оказания услуг и выполнения работ ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность, управляющая организация обязана снизить размер платы за содержание и ремонт жилого помещения собственникам помещений в порядке, установленном настоящими Правилами.

В соответствии с пунктами 7 - 16 Правил изменения размера платы собственники помещений вправе обратиться с заявлением об изменении размера платы к ответственному лицу, заявление об изменении размера платы может быть направлено в письменной форме или сделано устно в течение 6 месяцев после соответствующего нарушения и подлежит обязательной регистрации лицом, которому оно направлено, лицо, которому в соответствии с пунктом 7 настоящих Правил направлено в письменной форме или сделано устно заявление, обязано в течение 2 рабочих дней с даты его получения направить соответственно собственнику помещения или нанимателю извещение о дате его получения, регистрационном номере и последующем удовлетворении либо об отказе в его удовлетворении с указанием причин отказа, при личном обращении на экземпляре заявления собственника помещения или нанимателя жилого помещения делается отметка о дате его приема и регистрационном номере, в случаях, указанных в пункте 6 настоящих Правил, размер платы за содержание и ремонт жилого помещения уменьшается пропорционально количеству полных календарных дней нарушения от стоимости соответствующей услуги или работы в составе ежемесячной платы за содержание и ремонт жилого помещения, факт выявления ненадлежащего качества услуг и работ и (или) превышения установленной продолжительности перерывов в оказании услуг или выполнении работ отражается в акте нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или выполнении работ. Указанный акт является основанием для уменьшения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения, акт нарушения качества или превышения установленной продолжительности перерыва в оказании услуг или выполнении работ составляется в порядке, установленном Правилами предоставления коммунальных услуг гражданам для составления акта непредоставления или предоставления коммунальных услуг ненадлежащего качества.

    Собранные по делу доказательства не подтверждают доводы Дудко З.Д. о ненадлежащем качестве услуг, оказанных управляющей организацией по уборке мест общего пользования в течение всего спорного периода с (ДД.ММ.ГГГГ) по (ДД.ММ.ГГГГ), и о наличии оснований для изменения размера платы за эти услуги на основании положений приведенных выше Правил, поскольку факт не предоставления услуг или предоставления услуг ненадлежащего качества не был зафиксирован в порядке, предусмотренном Правилами изменения размера платы, акты с указанием времени и даты начала не выполнения работ по уборке лестничных клеток, выполнения этих работ некачественно, не составлялись ни представителями управляющей организации, ни жителями дома.

В перечне работ и услуг по содержанию и ремонту общего имущества собственников помещений в доме (№) по <адрес>, представленному представителем ответчика в суд, периодичность подметания лестничных площадок и маршей выше третьего этажа с предварительным увлажнением установлена 1 раз в неделю, нижних трех этажей 5 раз в неделю, влажная уборка всех лестничных маршей и площадок 1 раз в месяц (л.д.74-75).

Указанная периодичность уборки не противоречит п.3.2.7. Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановление Госстроя РФ от 27.09.2003 N 170: периодичность основных работ, выполняемых при уборке лестничных клеток, определяется в установленном порядке, при использовании для уборки лестничных клеток централизованных вакуумных систем, сухую уборку и мойку пола лестничных площадок и маршей, а также обметание пола и стен, подоконников, отопительных приборов и т.д. следует производить не реже чем через пять дней, а стен - не менее двух раз в год. Мокрую уборку всех поверхностей в этом случае необходимо выполнять не реже одного раза в месяц.

Как следует из договоров подряда, заключаемых ежемесячно ООО (Наименование 1) с (ФИО) за период с (ДД.ММ.ГГГГ) по (ДД.ММ.ГГГГ), последняя выполняет работы по уборке подъездных помещений и лестниц, подметание и мойку приспособлений стен, полов лестниц и окон и полов в ж/д (№) по <адрес> (л.д.76- 95 ). Периодичность проведения указанных работ в течение месяца в договорах подряда не содержится. Свидетель (ФИО)1, работающая в ООО (Наименование 1) в должности (должность), пояснила, что в ее обязанности входит осуществление контроля за работой уборщиц и дворников, в подъездах дома (№) по <адрес> убирает (ФИО), она убирает первые три этажа, подметает их, ежедневно, а остальные этажи раз в неделю как предусмотрено постановлением города <адрес>, ни Дудко З.Д., ни другие жители, ни разу не обращались с жалобами на работу уборщицы, проверка ее работы осуществляется ежедневно в течение рабочего времени (л.д.101).

В письменных обращениях Дудко З.Д. к (Наименование 1) не содержится информация о том, что уборка в подъезде не производится, в заявлении от (ДД.ММ.ГГГГ) указано, что после ухода уборщицы остаются в подъезде окурки и строительный мусор (л.д.9). Сама по себе претензия от (ДД.ММ.ГГГГ) об уменьшении выставляемых счетов в связи с некачественным и недобросовестным выполнении обязанностей, не дает истице права претендовать на перерасчет. В претензии указаны различные жалобы и просьбы, в том числе и о доведении информации до уборщицы о необходимости ежедневного подметания лестничных клеток, в тоже время указаний на конкретные факты и время невыполнения работ по уборке мест общего пользования в ней отсутствуют.

Пояснения свидетелей (ФИО)2 и И.Н. суд не может принять в качестве единственно достаточного доказательств ненадлежащей уборки в подъезде дома (№) по <адрес> в <адрес> в период, заявляемый истцом с (ДД.ММ.ГГГГ) по (ДД.ММ.ГГГГ) (ФИО)2 пояснила, что проживает вместе с Дудко З.Д. с (ДД.ММ.ГГГГ), уборка производится в подъезде редко, уборщицу свидетель видела только один раз, на верхних этажах убираются сами жители (л.д.60). Свидетель (ФИО)3 показала, что приходится Дудко З.Д. <данные изъяты>, приехала к ней в гости (ДД.ММ.ГГГГ) на 12 дней и за эти дни уборщицу ни разу не видела, уборку лестничной клетки мама делает сама (л.д.60). Однако сам по себе тот факт, что свидетели не встречались с уборщицей, которая раз в 5 дней должна подметать верхние этажи жилого дома и раз в месяц проводить влажную уборку (истец проживает на десятом этаже), а также, что истец делает влажную уборку на лестничной клетке по собственной инициативе, не исключают исполнение (Наименование 1) обязанностей по содержанию общего имущества.

Запись с видеорегистратора, представленная суду, сделана представителем истца в (ДД.ММ.ГГГГ), на ней видно, что остатки продуктов питания, брошенные на лестничной клетке, не были убраны в течение 10 дней (л.д.        ). Указанная запись подтверждает ненадлежащее исполнение обязанностей управляющей компании по уборке мест общего пользования в жилом многоквартирном доме (№) за пределами срока, за который истец просит уменьшить начисления, и не является доказательством ненадлежащего оказания услуг за прошлый период.

В перечне услуг по санитарному содержанию мест общего пользования, размещенному на сайте ООО (Наименование 1), со слов истца в (ДД.ММ.ГГГГ) указано, что влажное подметание лестничных площадок и маршей выше третьего этажа производится ежедневно, мытье лестничных площадок 1 раз в месяц (л.д.32-34). Пояснения представителя ответчика о том, что данная информация устарела, и новый, представленный им перечень работ с указанием периодичности проведения работ, действует уже около трех лет, свидетельствует о том, что собственникам помещений в многоквартирном доме предоставляется путем размещения в сети Интернет ненадлежащая информация, то есть нарушается их право как потребителей на своевременное получение полной и достоверной информации об оказываемых услугах (ст.8 Закона РФ «О защите прав потребителей»).

Требования истца о взыскании компенсации морального вреда подлежат удовлетворению.

Согласно ст.15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

При решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости (п.45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17).

Договором на управление от (ДД.ММ.ГГГГ) предусморено, что ООО (Наименование 1) обязано организовывать сбор платежей за жилищно-коммунальные услуги и прочие услуги, выполнять работы по ремонту, обслуживанию, санитарному содержанию общего имущества в многоквартирном доме, его инженерного оборудования, придомовой территории в соответствии с Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда и Правил содержания общего имущества, рассматривать заявления и жалобы собственников помещений в сроки, предусмотренные законодательством (л.д.16-17).

Из установленных судом обстоятельств следует, что права истца как потребителя были нарушены в результате ненадлежащего исполнения управляющей компанией обязанностей по договору управления многоквартирным домом, а именно: неправильным начислением платы за жилое помещение сверх принадлежащей истцу площади, что приводило к возникновению у истца дополнительных расходов; незаконным распоряжением общим имуществом собственников помещений многоквартирного дома; предоставлением недостоверной информации об оказываемых услугах; неисполнением в добровольном порядке законных требований потребителя о прекращении нарушений ее прав. В ходе судебного разбирательства ответчик не оспорил, что обе претензии Дудко З.Д. были оставлены без ответа, требования были удовлетворены после поступления иска в суд. Исходя из характера и длительности допущенных нарушений, личности истца, ее возраста, требований разумности и справедливости, компенсацию морального вреда суд считает возможным определить в размере <данные изъяты> рублей.

Согласно п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Поскольку в добровольном досудебном порядке требования Дудко З.Д. о перерасчете начисленных сумм, демонтаже рекламной конструкции, изложенные в претензиях, не были исполнены, 50 % от присуждаемой судом суммы неосновательного обогащения <данные изъяты> рублей и суммы компенсации морального вреда <данные изъяты> рублей, то есть всего <данные изъяты> рубля подлежит взысканию в виде штрафа с ООО (Наименование 1).

В силу ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

    В подтверждение понесенных расходов, которые Дудко З.Д. просит взыскать с ответчика в сумме <данные изъяты> рублей, представлены (л.д.        ): Договор от (ДД.ММ.ГГГГ), заключенный с ООО (Страховая компания) об оказании услуг на подготовку искового заявления стоимостью <данные изъяты> рублей и на представление интересов в суде – <данные изъяты> рублей каждое судебное заседание, Акты выполненных работ о составлении искового заявления и участии представителя в 4 судебных заседаниях, квитанции в приходно кассовым ордерам от (ДД.ММ.ГГГГ) на сумму <данные изъяты> рублей, от (ДД.ММ.ГГГГ), от (ДД.ММ.ГГГГ), от (ДД.ММ.ГГГГ), от (ДД.ММ.ГГГГ), от (ДД.ММ.ГГГГ) каждая на сумму <данные изъяты> рублей.

Материалами дела подтверждается, что представитель истца Гордеев Д.Д. действовал на основании доверенности от имени Дудко З.Д. и участвовал при рассмотрении гражданского дела в судебных заседаниях (ДД.ММ.ГГГГ) (предварительное заседание), (ДД.ММ.ГГГГ), (ДД.ММ.ГГГГ), (ДД.ММ.ГГГГ) и (ДД.ММ.ГГГГ).

    Согласно правовой позиции Конституционного Суда Российской Федерации, выраженной в Определении от 21 декабря 2004 года N 454-О и применимой к гражданскому процессу, обязанность суда взыскивать расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах является одним из предусмотренных законом правовых способов, направленных против необоснованного завышения размера оплаты услуг представителя и тем самым - на реализацию требования статьи 17 (часть 3) Конституции Российской Федерации, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц.

Учитывая характер спора, характер и объем выполненной представителем работы, количество и длительность судебных заседаний с его участием, соотношение размера возмещения с объемом защищаемого права (иск удовлетворен в общей сумме <данные изъяты> рублей), а также то, что исковые требования удовлетворяются судом частично, заявленные расходы суд считает завышенными и подлежащими уменьшению с учетом требований разумности и справедливости до <данные изъяты> рублей (<данные изъяты> рублей составление искового заявления, по <данные изъяты> рублей за каждое судебное заседание).

На основании ст.103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в доход бюджета <данные изъяты> рублей.

    Руководствуясь ст. ст. 56, 194-198 ГПК РФ, суд

                        Р Е Ш И Л:

    ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░.░. ░ ░░░ (░░░░░░░░░░░░ 1) ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░.

    ░░░░░░░░ ░ ░░░ (░░░░░░░░░░░░ 1) <░░░░░░ ░░░░░░> ░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░> ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, <░░░░░░ ░░░░░░> ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░> ░░░░░, <░░░░░░ ░░░░░░> ░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░, ░ ░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░> ░░░░░░.

     ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░.░. ░ ░░░ (░░░░░░░░░░░░ 1) ░░░░░░░░.

    ░░░░░░░░ ░ ░░░ (░░░░░░░░░░░░ 1) ░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ <░░░░░░ ░░░░░░> ░░░░░░.

    ░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ <░░░░░> ░░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░ ░░ ░░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.

    ░░░░░                                                                                                   ░.░.░░░░░░░