Решение по делу № 2-1575/2019 ~ М-1532/2019 от 11.11.2019

                                                                                              Дело№2-1575/2019

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

     19 декабря 2019 г.                                                                          г. Алушта

    Алуштинский городской суд Республики Крым в составе:

председательствующего судьи Захаровой Т.Л.,

при секретаре Лебединской Е.А.,

рассмотрев в открытом в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Кошель Л.И. к отделу почтовой связи Алуштинский почтамп ФГУП Почта Крыма, ФГУП «Почта Крыма» о защите прав потребителя в сфере услуг почтовой связи,

УСТАНОВИЛ:

Кошель Л.И. обратилась в суд с иском к отделу почтовой связи Алуштинский почтам ФГУП Почта Крыма, ФГУП «Почта Крыма» об опровержении несоответствующих действительности сведений в отчете о вручении почтовой корреспонденции по извещению № на имя Кошель Л.И., возложении обязанности внести исправления в сведения, расположенные на сайте «Почта Росси».

Исковые требования мотивированы тем, что ФИО3 ДД.ММ.ГГГГ в Алуштинский городской суд был подан иск к ФИО4 о возмещении убытков за самозахват самоуправно занятого жилья. ДД.ММ.ГГГГ Алуштинским городским судом было постановлено решение, где в описательной части было указано о надлежащем уведомлении сторон о рассмотрении дела. Однако истцу по делу - ФИО3 судебная повестка и определение суда о принятии и подготовке гражданского дела, не вручалась. ДД.ММ.ГГГГ истцом была получена судебная повестка по гражданскому делу № с вызовом в Верховный Суд Республики Крым на ДД.ММ.ГГГГ в 9 час.30 мин., датированная ДД.ММ.ГГГГ, высланная согласно штампа ДД.ММ.ГГГГ Дата вручения в уведомлении указана ДД.ММ.ГГГГ При этом, в определении Верховного Суда Республики Крым от ДД.ММ.ГГГГ по гражданскому делу № г. отражены сведения о надлежащем уведомлении сторон о рассмотрении дела. ДД.ММ.ГГГГ оператор ОПС Солнечногорское позвонила Кошель Л.И. и потребовала подписать извещение №, а также извещение № на имя ФИО3 о получении без вручения почтовых отправлений из Верховного Суда Республики Крым, передав извещение, в котором в правом углу указана дата ДД.ММ.ГГГГ ДД.ММ.ГГГГ истцу вручены копия решения Алуштинского городского суда от ДД.ММ.ГГГГ, копия апелляционного определения Верховного Суда Республики Крым от ДД.ММ.ГГГГ, копия апелляционного определения Верховного Суда Республики Крым от ДД.ММ.ГГГГ Полагает, что дело рассмотрено без ее надлежащего уведомления, поскольку оператор ОПС Солнечногорское ФГУП «Почта Крыма» нарушил правила оказания услуг почтовой связи, указав в информационной системе о получении почтовой корреспонденции, без фактического вручения повесток в судебные заседания на ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ Считает, что нарушено качество услуг почтовой связи, которое повлияло на ее права как процессуального участника. Правовую позицию обосновывает ст.152 ГК РФ, ст.ст.155,167,113 ГПК РФ.

В судебное заседание истец не явилась, о рассмотрении дела извещена надлежащим образом.

Представители ответчиков в судебное заседание не явились, направили ходатайства о рассмотрении дела в их отсутствие и возражения, в которых просили оставить иск Кошель Л.И. без рассмотрения, указывая, что с исковыми требованиями не согласны, считают их незаконными и необоснованными. Правовую позицию обосновывают Федеральным законом от ДД.ММ.ГГГГ №176-ФЗ «О почтовой связи», Правилами оказания услуг почтовой связи, утверждённых приказом Министерства связи и массовых коммуникаций РФ от ДД.ММ.ГГГГ №. По результатам проведенной проверки установлено, что на имя Кошель Л.И. и ФИО3 поступают заказные письма в отделение почтовой связи <адрес> обособленного структурного подразделения Ялтинский почтамт, с указанием адреса – <адрес>. Все почтовые отправления, адресованные истцу доставлялись по адресу, указанному в почтовых отправлениях, а в случае невозможности их вручения в почтовый ящик отпускались извещения формы 22. Претензии от имени истца ответчику не поступали, т.е. истцом не соблюден досудебный порядок урегулирования спора. Информация на сайте ФГУП «Почта России» является дополнительным сервисом и носит информационный характер. Ввиду неоказания в иске номеров почтовых отправлений, исполнить требования о внесении исправлений сведений на официальном сайте не представляется возможным.

Исследовав материалы гражданского дела № г., материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно ст. 1 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ №176-ФЗ "О почтовой связи" (далее - Федеральный закон №176-ФЗ) настоящий Федеральный закон устанавливает правовые, организационные, экономические, финансовые основы деятельности в области почтовой связи в Российской Федерации, определяет права и обязанности органов государственной власти Российской Федерации, иных участников деятельности в области почтовой связи, определяет порядок регулирования деятельности в области почтовой связи и управления этой деятельностью, регулирует правоотношения, возникающие между операторами почтовой связи и пользователями услуг почтовой связи, устанавливает статус организаций почтовой связи и закрепляет социальные гарантии их работников.

Порядок оказания услуг почтовой связи регулируется правилами оказания услуг почтовой связи, утверждаемыми уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти (ст. 4 Федерального закона №176-ФЗ).

В соответствии со ст. 19 Федерального закона №176-ФЗ права пользователей услуг почтовой связи защищаются настоящим Федеральным законом, Федеральным законом "О связи", Законом "О защите прав потребителей", гражданским законодательством Российской Федерации, правилами оказания услуг почтовой связи, законами и иными нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации.

Согласно абз. 2 ст. 16 Федерального закона №176-ФЗ операторы почтовой связи обязаны обеспечить пересылку письменной корреспонденции пользователям услуг почтовой связи в контрольные сроки. Нормативы частоты сбора письменной корреспонденции из почтовых ящиков, нормативы ее обмена, перевозки и доставки, а также контрольные сроки ее пересылки утверждаются уполномоченным Правительством Российской Федерации федеральным органом исполнительной власти. Сроки оказания иных услуг почтовой связи устанавливаются операторами почтовой связи самостоятельно.

На основании ст. 34 Закона "О почтовой связи" за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств по оказанию услуг почтовой связи либо исполнение их ненадлежащим образом операторы почтовой связи несут ответственность перед пользователями услуг почтовой связи. Ответственность операторов почтовой связи наступает за утрату, порчу (повреждение), недостачу вложений, недоставку или нарушение контрольных сроков пересылки почтовых отправлений, осуществления почтовых переводов денежных средств, иные нарушения установленных требований по оказанию услуг почтовой связи.

Из материалов дела судом установлено следующее.

Решением Алуштинского городского суда № г. от ДД.ММ.ГГГГ отказано в удовлетворении иска ФИО3 к ФИО4 о возмещении убытков, установлении факта нарушения прав.

Не согласившись с решением суда от ДД.ММ.ГГГГ ФИО3 и Кошель Л.И. была подана апелляционная жалоба. При этом, процессуальным участником по данному делу Кошель Л.И. не являлась и в судебное заседание суда апелляционной инстанции на ДД.ММ.ГГГГ не извещалась.

Определением Верховного Суда Республики Крым от ДД.ММ.ГГГГ суд апелляционной инстанции перешел к рассмотрению дела по иску ФИО3 к ФИО4 о возмещении убытков, установлении факта нарушения права по правилам производства в суде первой инстанции. К участию в деле в качестве третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований на предмет спора, была привлечена Кошель Л.И.

О судебном заседании в Верховном Суде Республики Крым ДД.ММ.ГГГГ Кошель Л.И. извещалась судебной повесткой, которой при отправлении присвоен почтовый идентификатор №.

Согласно отчета об отслеживании отправления с почтовым идентификатором № отправление получено адресатом ДД.ММ.ГГГГ.

Апелляционным определением Верховного Суда Республики Крым от ДД.ММ.ГГГГ решение Алуштинского городского суда от ДД.ММ.ГГГГ отменено. В удовлетворении исковых требований ФИО3 к ФИО4 о возмещении убытков, установлении факта нарушения права отказано.

Из извещения № на имя Кошель Л.И., следует, что на имя истца поступило заказное письмо из <адрес>, имеющее почтовый идентификатор №.

В соответствии с отчетом об отслеживании отправления с почтовым идентификатором № корреспонденция Верховного Суда Республики Крым была принята в отделении связи ДД.ММ.ГГГГ и получена адресатом ДД.ММ.ГГГГ.

При этом, истцом бесспорных доказательств, свидетельствующих, что заказным письмом, имеющим почтовый идентификатор № адресованное Кошель Л.И. и доставленное по извещению № направлялась корреспонденция в рамках гражданского дела № (номер дела в апелляционной инстанции №) не представлено и из имеющихся в материалах дела документах судом не установлено.

Исследованные доказательства достоверно свидетельствуют, что в судебное заседание судом апелляционной инстанции на ДД.ММ.ГГГГ Кошель Л.И. не вызывалась, так как не являлась процессуальным участником по гражданскому делу по иску ФИО3 к ФИО4 о возмещении убытков, установлении факта нарушения права.

Таким образом, ссылки истца на нарушение ее прав и размещение недостоверных сведений на сайте ФГУП «Почта России» не нашли своего объективного подтверждения.

Доводы ответчиков об оставлении иска без рассмотрения за несоблюдение досудебного порядка судом отклоняются, поскольку обязательного урегулирования спора Федеральным законом от ДД.ММ.ГГГГ №176-ФЗ "О почтовой связи" не предусмотрено. Наличие права на подачу претензии, предусмотренное ст.37 Федерального закона №176-ФЗ не указывает об обязанности пользователя услуг почтовой связи на досудебное урегулирование спора.

Исходя из изложенного, оценивая достаточность и взаимную связь представленных сторонами доказательств в их совокупности, разрешая дело по представленным доказательствам, в пределах заявленных истцом требований и по указанным им основаниям, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований.

Руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ,

РЕШИЛ:

░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░.░. ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░░, ░░░░ «░░░░░ ░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░ – ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░.

░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░.

░░░░░                                                                                     ░░░░░░░░ ░.░.

░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ 24.12.2019 ░.