Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-205/2020 (2-2426/2019;) ~ М-1816/2019 от 29.10.2019

                                                                               24RS0033-01-2019-002488-34

РЕШЕНИЕ (заочное)

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

22 декабря 2020 года                                                                                             г. Лесосибирск

Лесосибирский городской суд Красноярского края в составе председательствующего судьи Коростелевой Е.В., при секретаре Упировец А.О.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело 2-205/2020 по иску Федорова Е.С., Федоровой Ж.Н., действующей за себя и за несовершеннолетних ФИО1, ФИО2, ФИО3 к АО «Фирма Кульбытстрой» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

         Истец обратился в суд с иском о защите прав потребителя, мотивируя свое требование тем, что 05.08.2015г. между ответчиком и муниципальным образованием г.Лесосибирск в лице МКУ «Управление капитального строительства» заключен муниципальный контракт № 03/08/15, по условиям которого АО «Фирма Кульбытстрой» обязался выполнить работы по строительству и вводу в эксплуатацию многоквартирный дом по <адрес> в <адрес> в рамках реализации адресной программы «Переселение граждан из аварийного жилищного фонда в Красноярском крае на 2013 - 2017г.г., III этап реализации Программы (2015-2016). По условиям муниципального контракта (раздел IV) подрядчик обязан обеспечить выполнение работ в полном объеме надлежащего качества с соблюдением требований, норм и правил: в соответствие с Градостроительным кодексом РФ, согласно действующим строительным нормам и правилам, техническим условиям, государственным стандартам, СП 48.13330.2011 «Организация строительства». Подрядчик также обязался обеспечить своевременное устранение дефектов и недостатков, выявленных при приемке работ и в течение гарантийного срока эксплуатации объекта; в гарантийный срок в течение 5-ти лет безвозмездно устранять выявленные недостатки качества выполненных работ. Согласно раздела 7 муниципального контракта, установлен гарантийный срок – 5 лет. Если в период гарантийной эксплуатации объекта обнаружатся дефекты, подрядчик обязан их устранить за свой счет. В случае если работа выполнена с отступлениями от контракта или с иными недостатками, которые делают объект непригодным для использования, заказчик вправе требовать от подрядчика безвозмездного устранения недостатков в разумный срок, соразмерного уменьшения цены, возмещения своих расходов на устранение недостатков. Согласно п.8.9 контракта, подрядчик несет самостоятельную ответственность перед третьими лицами за ущерб, причиняемый неисполнением и ли ненадлежащим исполнением условий настоящего контракта. В случае предъявления исков, связанных с ненадлежащим исполнением подрядчиком обязательств по настоящему контракту, подрядчик самостоятельно возмещает материальный ущерб заказчику либо непосредственно истцам в порядке, установленном действующим законодательством.

На основании договора от ДД.ММ.ГГГГ. истцам, передано в общую долевую собственность в равных долях каждому безвозмездно жилое помещение, состоящее из трех комнат, общей площадью 73,8 кв.м., по адресу: <адрес>; кадастровая стоимость жилого помещения – 1 381 609,06 руб.

В процессе эксплуатации квартиры, истцами выявлены многочисленные недостатки.

В этой связи, просит взыскать с ответчика для устранения выявленных дефектов 166 632 руб., неустойку в сумме 166 632 руб. за несвоевременное исполнение требований потребителей по состоянию на 07.11.2019г., а также с момента вынесения решения суда до момента фактической оплаты исходя из 3% от суммы причиненных убытков за каждый день просрочки, компенсацию морального вреда в сумме 15000 руб. в пользу каждого истца, штраф за неудовлетворения требований потребителя в добровольном порядке.

Уточнив свои требования, истцы просят взыскать с ответчика в равных долях в пользу истцов 143344,80 руб. в счет возмещения стоимости по устранению недостатков, неустойку в сумме 143344,80 руб. за период с 07.09.2019г. по 07.11.2019г., неустойку в размере 3% от суммы причиненного ущерба со дня вынесения решения суда до момента фактической оплаты, в счет возмещения расходов по оплате стоимости досудебной экспертизы 59800 руб., компенсацию морального вреда по 10 000 руб. каждому, штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя.

Истцы просят рассмотреть дело без своего участия.

Представитель ответчика надлежащим образом извещен о времени и месте рассмотрения дела, в суд не явился. Суд считает возможным рассмотреть дело без участия ответчика с вынесением заочного решения. В представленных ходатайствах ответчик возражает против удовлетворения требований, указывая, что при оценке качества межкомнатной двери, эксперт зафиксировал разные зазоры между полотном и коробкой, а также отклонения от плоскости полотна, что является следствием эксплуатационных воздействий При оценке смонтированных оконных блоков эксперт использовал ГОСТ 30674-99 «Блоки оконные из ПВХ профилей. Технические условия, в котором требования по отклонению от вертикальной плоскости оконного блока в 1,5 м.м. на 1м., носит лишь рекомендательный характер и не подлежит устранению. Также, просит применить ст. 333 ГК РФ и уменьшить размер неустойки. В удовлетворении требования о взыскании неустойки на будущее время, просит отказать, поскольку ответчиком в счет возмещения убытков на счет Управления Судебного департамента положено 105 000 руб.     Не согласны с требованием о возмещении стоимости досудебной экспертизы, поскольку договор подписан не уполномоченным лицом. Кроме того, требования истца подлежат лишь частичному удовлетворению. Стоимость досудебной экспертизы завышена.

Третьи лица надлежащим образом извещенные о времени и месте рассмотрения дела, в суд не явились. Суд считает возможным рассмотреть дело без их участия.

Исследовав материалы, дела, суд приходит к следующим выводам.

ФЗ «О защите прав потребителей» регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Согласно ст. 1 ФЗ «О защите прав потребителей», потребитель - гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Согласно п.8 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", права и законные интересы граждан, имеющих право на государственную социальную помощь и использующих в ходе ее реализации товары или услуги, подлежат защите в порядке, предусмотренном законодательством о защите прав потребителей. Требования могут быть предъявлены к изготовителю (продавцу) этих товаров, исполнителю услуг.

На основании статьи 4 ФЗ «О защите прав потребителей», продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Как следует из статьи 5 ФЗ «О защите прав потребителей», на товар (работу), предназначенный для длительного использования, изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать срок службы - период, в течение которого изготовитель (исполнитель) обязуется обеспечивать потребителю возможность использования товара (работы) по назначению и нести ответственность за существенные недостатки на основании пункта 6 статьи 19 и пункта 6 статьи 29 настоящего Закона.

В соответствие со статьей 29 ФЗ «О защите прав потребителей», потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги);

соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги);

безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь;

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.

В отношении работы (услуги), на которую установлен гарантийный срок, исполнитель отвечает за ее недостатки, если не докажет, что они возникли после принятия работы (услуги) потребителем вследствие нарушения им правил использования результата работы (услуги), действий третьих лиц или непреодолимой силы.

На основании статьи 31 ФЗ «О защите прав потребителей», требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Согласно статье 13 ФЗ "О защите прав потребителей" за нарушение прав потребителей изготовитель (исполнитель, продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) несет ответственность, предусмотренную законом или договором.

При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.

На основании статьи 15 ФЗ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

    В судебном заседании установлено, что 05.08.2015г. между ответчиком и муниципальным образованием г.Лесосибирск в лице МКУ «Управление капитального строительства» заключен муниципальный контракт № 03/08/15, по условиям которого АО «Фирма Кульбытстрой» обязался выполнить работы по строительству и вводу в эксплуатацию многоквартирный дом по <адрес> в <адрес> в рамках реализации адресной программы «Переселение граждан из аварийного жилищного фонда в Красноярском крае на 2013 - 2017г.г., III этап реализации Программы (2015-2016).

По условиям муниципального контракта (раздел IV) подрядчик обязан обеспечить выполнение работ в полном объеме надлежащего качества с соблюдением требований, норм и правил: в соответствие с Градостроительным кодексом РФ, согласно действующим строительным нормам и правилам, техническим условиям, государственным стандартам, СП 48.13330.2011 «Организация строительства».

Подрядчик также обязался обеспечить своевременное устранение дефектов и недостатков, выявленных при приемке работ и в течение гарантийного срока эксплуатации объекта; в гарантийный срок в течение 5-ти лет безвозмездно устранять выявленные недостатки качества выполненных работ.

Согласно раздела 7 муниципального контракта, установлен гарантийный срок – 5 лет. Если в период гарантийной эксплуатации объекта обнаружатся дефекты, подрядчик обязан их устранить за свой счет. В случае если работа выполнена с отступлениями от контракта или с иными недостатками, которые делают объект непригодным для использования, заказчик вправе требовать от подрядчика безвозмездного устранения недостатков в разумный срок, соразмерного уменьшения цены, возмещения своих расходов на устранение недостатков.

Согласно п.8.9 контракта, подрядчик несет самостоятельную ответственность перед третьими лицами за ущерб, причиняемый неисполнением и ли ненадлежащим исполнением условий настоящего контракта. В случае предъявления исков, связанных с ненадлежащим исполнением подрядчиком обязательств по настоящему контракту, подрядчик самостоятельно возмещает материальный ущерб заказчику либо непосредственно истцам в порядке, установленном действующим законодательством.

На основании договора от 29.01.2019г. истцам, передано в общую долевую собственность в равных долях каждому безвозмездно жилое помещение, состоящее из трех комнат, общей площадью 73,8 кв.м., по адресу: <адрес>; кадастровая стоимость жилого помещения – 1 381 609,06 руб.

В процессе эксплуатации квартиры, в период гарантийного срока, истцами выявлены многочисленные недостатки.

    Стоимость восстановительного ремонта согласно заключению специалиста от 20.08.2019г. с учетом проектной документации составляет 166 632 руб.

    Согласно выводам эксперта, стоимость устранения недостатков с учетом проектной документации составляет 143344,80 руб.

Указанные выше недостатки на основании экспертного заключения, являются следствием нарушения ответчиком строительных норм и правил при строительстве дома.

Таким образом, учитывая, что недостатки возникли в период гарантийного срока, по причине ненадлежащего выполнения ответчиком строительных норм и правил при возведении дома, взысканию в пользу истцов в счет возмещения причиненных убытков подлежит сумма в пользу Федорова Е.С. – 28668,96 руб., в пользу Федоровой Ж.Н., действующей за себя и за несовершеннолетних ФИО1, ФИО2, ФИО3 - 114675,84 руб.

При этом, при производстве экспертизы, эксперт предупрежден об уголовной ответственности, у суда отсутствуют какие-либо основания сомневаться в правильности проведения замеров при осмотре квартиры истцов.

При этом, доводы ответчика о том, что при оценке качества межкомнатной двери, эжксперт зафиксировал разные зазоры между полотном и коробкой, а также отклонения от плоскости полотна, что является следствием эксплутационных воздействий При оценке смонтированных оконных блоков эксперт использовал ГОСТ 30674-99 «Блоки оконные из ПВХ профилей. Технические условия, в котором требования по отклонению от вертикальной плоскости оконного блока в 1,5 м.м. на 1м., носит лишь рекомендательный характер и не подлежит устранению, не нашли своего подтверждения в судебном заседании. Более того, согласно письменным разъяснениям эксперта, во время проведения экспертизы не было зафиксировано какого-либо эксплуатационного воздействия на двери, которые могли привести к изменению зазоров; данные недостатки возникли во время изготовления изделий, их транспортировке, при монтажных работах. Также, ГОСТ 30674-99     действительно носит рекомендательный характер, однако, оконные блоки должны соответствовать требованиям ГОСТ 30971-2012, которые являются обязательными.

    На основании ст. 333 ГК РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.

Принимая во внимание обстоятельства дела, последствия ненадлежащего исполнения обязательств истцом, суд считает целесообразным уменьшить размер неустойки и штрафа, предусмотренного ст. 16 ФЗ «О защите прав потребителей», а потому определяет ко взысканию в пользу истцов ФИО1 – 5000 руб. неустойки, 5000 руб. штраф, в пользу Федоровой Ж.Н., действующей за себя и за несовершеннолетних ФИО1, ФИО2, ФИО3 - 20000 руб. неустойки, 20000 руб. – штраф.

Учитывая, что суд счел размер неустойки подлежащей уменьшению, а также принимая во внимание, что денежные средства частично перечислены ответчиком на счет УСД в Красноярском крае, оснований для взыскания неустойки на будущее время, отсутствуют.

Также, потребителям причинены нравственные страдания. С учетом разумности и справедливости, степени причиненных нравственных страданий, суд считает, что размер компенсации морального вреда, подлежащий взысканию с ответчика, должен составлять 1500 руб. 00 коп. в пользу каждого потребителя (ФИО1 – 1500 руб., в пользу Федоровой Ж.Н., действующей за себя и за несовершеннолетних ФИО1, ФИО2, ФИО3 - 6000 руб.).

Кроме того, истцом оплачены услуги по проведению досудебной экспертизы 59800 руб. на основании договора от 11.08.2019г. по приходно-кассовому ордеру №.

При этом, согласно акту экспертизы №, средний уровень рыночных цен соответствующих услуг (досудебной экспертизы) составляет, в данном случае, 7000-22500 руб. Учитывая изложенное, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца Федоровой Ж.Н. в счет возмещения соответствующих расходов 22500 руб. на основании ст. 98 ГПК РФ.

Также, с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина по требованию имущественного характера в сумме 4566,89 руб.; по требованию о возмещении морального вреда – 300 руб., в общей сумме 4866,89 руб. согласно ст.103 ГПК РФ.

            Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Федорова Е.С., Федоровой Ж.Н., действующей за себя и за несовершеннолетних ФИО1, ФИО2, ФИО3 к АО «Фирма Кульбытстрой» о защите прав потребителя, удовлетворить частично.

Взыскать с АО «Фирма Кульбытстрой» в пользу Федорова Е.С. убытки, вызванные недостатками при строительстве, в сумме 28668,96 руб., компенсацию морального вреда в сумме 1500 руб., неустойку в сумме 5000 руб., штраф за неисполнение требований потребителя в сумме 5 000 руб., всего 40168,96 руб.

Взыскать с АО «Фирма Кульбытстрой» в пользу Федоровой Ж.Н., действующей за себя и за несовершеннолетних ФИО1, ФИО2, ФИО3 убытки, вызванные недостатками при строительстве, в сумме 114675,84 руб., компенсацию морального вреда в сумме 6000 руб., неустойку в сумме 20 000 руб., штраф за неисполнение требований потребителя в сумме 20 000 руб., в счет возмещения стоимости досудебной экспертизы 22500 руб., всего 183175,84 руб.

Взыскать с АО «Фирма Кульбытстрой» в доход местного бюджета государственную пошлину в сумме 4866,89 руб.

В удовлетворении оставшейся части исковых требований Федорова Е.С., Федоровой Ж.Н., действующей за себя и за несовершеннолетних ФИО1, ФИО2, ФИО3, отказать.

     Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Красноярский краевой суд через Лесосибирский городской суд в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Красноярский краевой суд через Лесосибирский городской суд в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья                                                 Е.В. Коростелева