Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-478/2016 ~ М-428/2016 от 18.04.2016

Дело № 2-478/2016

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

с.Лямбирь                                                                                            24 мая 2016 г.

Лямбирский районный суд Республики Мордовия в составе

судьи Пахомова А.В.,

при секретаре Пырковой О.В.,

с участием:

истицы Мензулловой Ф.М., не явилась,

представителя истицы Мензулловой Ф.М. - Общества с ограниченной ответственностью «ЭСКАЛАТ», не явился,

ответчика - Акционерного общества «Тинькофф Банк», представитель не явился,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Мензулловой Ф.М. к Акционерному обществу «Тинькофф Банк» о возложении обязанности предоставить документы,

установил:

Мензуллова Ф.М. обратилась в суд с иском к Акционерному обществу «Тинькофф Банк» о возложении обязанности предоставить документы.

В обоснование исковых требований указала, что 14 октября 2009 года между АО «Тинькофф Банк» и ею был заключен договор <номер> на выпуск кредитной карты. По условиям данного договора кредитор открыл текущий счет в рублях и обязался осуществлять его обслуживание. Она же в свою очередь обязалась возвратить полученные денежные средства и выплатить проценты за их пользование на условиях, указанных в договоре.

В связи с начислением незаконных платежей, она как потребитель не обладает полной и достоверной информацией по кредитному договору. Ею подается исковое заявление, у неё нет никаких документов для перерасчета ранее уплаченных денежных средств. Выписка из лицевого счета необходима для выявления незаконно удержанных штрафов, неустоек, комиссий, а также для расчета процентов за пользование чужими денежными средствами, рассчитываемых на основании статьи 395 Гражданского кодекса Российской Федерации.

25 августа 2015 года ею направлена в адрес ответчика претензия об истребовании документов по кредитному договору,а именно: копии договора на выпуск кредитной карты, копии приложений к нему и расширенную выписку по лицевому счету. Ответчик копии документов не предоставил, в связи с чем, просила обязать АО «Тинькофф Банк»предоставить копии данных документов.

Истица Мензуллова Ф.М. в судебное заседание не явилась, в исковом заявлении просила рассмотреть дело в её отсутствие.

Представитель истицы Мензулловой Ф.М. - Общество с ограниченной ответственностью «ЭСКАЛАТ» в судебное заседание не явился, о дне рассмотрения дела извещен своевременно и надлежащим образом.

Представитель ответчика - Акционерного общества «Тинькофф Банк» в судебное заседание не явился, о дне слушания дела извещен своевременно и надлежащим образом.

При таких обстоятельствах, на основании части 3 статьи 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд пришел к выводу о возможности рассмотрения дела в отсутствие сторон.

Исследовав письменные доказательства по делу, суд считает, что исковые требования подлежат оставлению без удовлетворения по следующим основаниям.

В соответствии с положениями статьи 30 Федерального закон от 02.12.1990 г. N 395-1 "О банках и банковской деятельности" отношения между Банком России, кредитными организациями и их клиентами осуществляются на основе договоров, если иное не предусмотрено федеральным законом. В договоре должны быть указаны процентные ставки по кредитам и вкладам (депозитам), стоимость банковских услуг и сроки их выполнения, в том числе сроки обработки платежных документов, имущественная ответственность сторон за нарушения договора, включая ответственность за нарушение обязательств по срокам осуществления платежей, а также порядок его расторжения и другие существенные условия договора.

Согласно пункту 5 статьи 10 Федерального закона от 27.07.2006 г. N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" случаи и условия обязательного распространения информации или предоставления информации, в том числе предоставление обязательных экземпляров документов, устанавливаются федеральными законами.

В силу статьи 857 Гражданского кодекса Российской Федерации банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом. В случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.

Предоставляя соответствующие сведения, банк должен надлежащим образом идентифицировать лицо, имеющее право на их получение.

Тем самым сведения о банковском счете, операциях по нему, а также сведения, касающиеся непосредственно самого заемщика, являются тайной и разглашение их третьим лицам, за исключением случаев предусмотренных законодательством, нарушает права клиента банка.

В соответствии со статьей 26 Закона о банках и банковской деятельности кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.

Указанной нормой также определен объем предоставляемой информации и установлен круг лиц, которым кредитные организации и банки могут предоставлять информацию по счетам и вкладам физических лиц.

В силу пункта 1 статьи 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Пунктом 2 указанной статьи предусмотрено, что информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

Исходя из смысла вышеприведенных нормоположений кредитный договор, приложения к нему, график платежей передаются заемщику до заключения с ним кредитного договора.

Доказательств того, что данные документы истице не были предоставлены банком при заключении кредитного договора, не представлено.

Как следует из материалов дела, 14 октября 2009 г. между АО «Тинькофф Банк» и Мензулловой Ф.М. заключен договор кредитной карты <номер>.

25 августа 2015 года истицей в банк была направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному делу заемщика.

23 сентября 2015 года банком истице был дан ответ на претензию, в котором указано, что при заключении договора кредитной карты истице была предоставлена информация о существенных условиях договора, а также о порядке формирования и погашения задолженности по нему. Также была предоставлена информация о размере установленного лимита задолженности по кредитной карте, об оказываемых банком услугах и осуществляемых с помощью кредитной карты операциях. В тарифах банка содержится информация о платности оказываемых банком дополнительных услуг, размере комиссий за совершаемые операции по кредитной карте. Своей подписью в заявлении-анкете Мензуллова Ф.М. подтвердила факт ознакомления с тарифами банка, а также условиями комплексного банковского обслуживания (копия заявления-анкеты приложена к настоящему ответу). Также рекомендовано ознакомиться со всей информацией по договору кредитной карты на сайте банка.

В соответствии с требованиями части 1 статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями части 3 статьи 123 Конституции Российской Федерации и статьи 12 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, закрепляющих принцип состязательности и равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается, как на основания своих требований и возражений.

Невыполнение либо ненадлежащее выполнение лицами, участвующими в деле, своих обязанностей по доказыванию влекут для них неблагоприятные правовые последствия.

Поскольку истицей не представлено доказательств, свидетельствующих о нарушении банком ее прав, что она лично обращалась в банк с заявлением об истребовании документов по заключенному между сторонами кредитному договору, равно как и доказательств, свидетельствующих о непредставлении банком при заключении кредитного договора полной и достоверной информации об условиях кредитования,суд считает, что исковые требования о возложении обязанности предоставить документы не подлежат удовлетворению.

В соответствии с частью 1 статьи 5, части 2 статьи 9 Федерального закона от 27.07.2006 N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" информация может свободно использоваться любым лицом и передаваться одним лицом другому лицу, если федеральными законами не установлены ограничения доступа к информации либо иные требования к порядку ее предоставления или распространения.

Обязательным является соблюдение конфиденциальности информации, доступ к которой ограничен федеральными законами.

В соответствии с частями 1 и 4 статьи 26 Федерального закона от 02.12.1990 N 395-1 "О банках и банковской деятельности" кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов.

Для соблюдения и защиты прав клиентов, гарантии тайны банковского счета, вклада, операций по счету и сведений о клиенте действующее законодательство определяет объем предоставляемой информации и устанавливает круг лиц, которым кредитные организации и банки могут предоставлять информацию по счетам и вкладам физических лиц, а также предусматривает ответственность за разглашение банком (то есть передачу иным лицам) указанной информации, составляющей в силу статьи 857 Гражданского кодекса Российской Федерации банковскую тайну.

Предоставление информации отнесенной к банковской тайне происходит на основании надлежаще оформленного клиентом или его представителем заявления, содержащего обязательные реквизиты, либо личного обращения клиента (его представителя) в отделение банка с документом, удостоверяющим личность.

Соблюдение предусмотренной законом процедуры проверки обращения о выдаче соответствующих документов, позволяющей идентифицировать заявителя, является необходимым условием обеспечения сохранности и гарантии банковской тайны. Банк в целях защиты банковской тайны обязан проверить и идентифицировать поданные в банк заявления.

Доказательств обращения самой Мензулловой Ф.М. (клиента) либо ее уполномоченного представителя в Акционерное общество «Тинькофф Банк» за предоставлением информации, составляющей банковскую тайны, в материалах дела не имеется.

В деле имеется оферта АО «Тинькофф Банк», направленная заемщику, с указанием суммы задолженности и предложением заключить договор реструктуризации задолженности.

В этой связи суд приходит к выводу об отсутствии доказательств нарушения прав Мензулловой Ф.М. действиями АО «Тинькофф Банк». Правовых оснований для возложения на ответчика обязанности по передаче истице указанных ею в исковом заявлении документов не имеется.

В соответствии со статьей 67 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы.

Руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

исковые требования Мензулловой Ф.М. к Акционерному обществу «Тинькофф Банк» о возложении обязанности предоставить документы оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Мордовия в течение месяца со дня принятия в окончательной форме путем подачи жалобы через Лямбирский районный суд Республики Мордовия.

Судья Лямбирского районного суда

Республики Мордовия                                                               А.В. Пахомов