Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-1274/2021 ~ М-365/2021 от 28.01.2021

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

25 марта 2021 года Центральный районный суд г. Тольятти, Самарской области в составе судьи Ковригиной Н.Н., при секретаре Ирлица И.П.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по иску И.С.В. к ИП П.Я.Ю. о расторжении договора реализации туристского продукта,

установил:

И.С.В. обратилась с исковым заявлением к индивидуальному предпринимателю П.Я.Ю. (Агентство путешествий «ITRAVEL») о расторжении договора реализации туристского продукта от ДД.ММ.ГГГГ. В обоснование заявленных требований истцом указано, что ДД.ММ.ГГГГ между И.С.В. и ИП П.Я.Ю. (Агентство путешествий «ITRAVEL») заключен договор реализации туристского продукта, в соответствии с которым Турфирма по заданию Заказчика обязуется оказать последнему посреднические услуги по подбору и приобретению туристкого продукта, полная стоимость туристского продукта и услуг Турфирмы составляла 1606,00 У.Е., по курсу на ДД.ММ.ГГГГ. (65,06 руб.) – 104 486 руб., а с учетом изменения курса, в течение трех платежей внесены денежные средства общим размером 126 134,00 рублей. Юридическим лицом, реализующим на территории РФ туристский продукт, сформированный иностранным туроператором является ООО «Туристическая фирма «МЕРКУРИЙ». Услуги подлежали оказанию И.С.В. и ее супругу ФИО5 Дата поездки в государство Индонезия, а именно курорт остров Бали была определена листом бронирования с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. В октябре 2019 года у Заказчика ухудшилось состояние здоровья, с последующей госпитализацией И.С.В., истцом было принято решение об отказе от тура, о чем ИП П.Я.Ю. была уведомлена заблаговременно. ДД.ММ.ГГГГ ответчик осуществила перевод денежных средств в размере 21 696 рублей, однако оставшаяся часть в размере 104 438 рублей по настоящий момент не возвращена. Согласно ответа ООО «Туристическая фирма «МЕРКУРИЙ», ни с агентством путешествий «ITRAVEL», ни с ИП П.Я.Ю., туристическая фирма Меркурий договоров не заключала, финансовых взаиморасчетов не производила. В адрес ответчика истцом направлена досудебная претензия о возврате денежных средств, однако в установленный срок денежные средства от ответчика истцу не поступили. Неправомерными действиями ответчика причинен истцу моральный вред. Просит расторгнуть договор реализации туристского продукта от ДД.ММ.ГГГГ, взыскать с ИП П.Я.Ю. 104 486 рублей, уплаченные по договору, компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей, расходы на оплату юридических услуг в размере 30 000 рублей, штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя в размере 50% от присужденной судом суммы.

В судебном заседании истец И.С.В., представитель истца Ч.К.О., действующий по доверенности, поддержали исковые требования, просили удовлетворить по основаниям, изложенным в исковом заявлении.

Ответчик ИП П.Я.Ю. в судебное заседание не явилась, о дате времени и месте рассмотрения дела извещалась надлежащим образом, причины неявки не сообщила, возражений не представила, заказная корреспонденция, направленная в адрес ответчика, возвращена.

Третье лицо ООО «Туристическая фирма «МЕРКУРИЙ» в судебное заседание не явилось, о дате времени и месте рассмотрения дела извещался надлежащим образом, причины неявки не сообщил, возражений не представил.

Суд, выслушав объяснения истца, представителя истца, исследовав материалы дела, приходит к следующему.

ДД.ММ.ГГГГ между турфирмой Индивидуальным предпринимателем П.Я.Ю. и заказчиком И.С.В. заключен Договор о реализации туристского продукта б/н.

В соответствии с условиями указанного Договора ИП П.Я.Ю. обязалась обеспечить оказание И.С.В. посреднические услуги по подбору и приобретению туристского продукта. Непосредственно лицом, оказывающим туристские услуги, право на которое приобретает заказчик по договору, является иностранный туроператор. Юридическим лицом, реализующим на территории РФ туристский продукт, сформированный иностранным туроператором, является ООО «Туристическая фирма «МЕРКУРИЙ». Услуги подлежали оказанию И.С.В. и ее супругу ФИО5 (п.п. 1.1, 1.2)

В соответствии с п.п. 1.4, 4.2 договора, весь комплекс заказываемых по договору туристских услуг, полная стоимость указаны в согласованном между сторонами Листе бронирования туристического обслуживания, который является неотъемлемой частью договора.

Согласно Листа бронирования туристического обслуживания, являющегося приложением к договору от ДД.ММ.ГГГГ., услуги подлежали оказанию И.С.В. и ее супругу ФИО5, информация о туре: Дата поездки в государство Индонезия, курорт: остров Бали, с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. с размещением в <данные изъяты> Стоимость туристского продукта и услуг Турфирмы составляла 1606,00 У.Е., по курсу на ДД.ММ.ГГГГ. (65,06 руб.).

Истцом в ИП П.Я.Ю. внесена полная стоимость туристских услуг с учетом изменения курса, в течение трех платежей внесения денежных средств в общем размере 126 134,00 рублей, что подтверждается квитанциями от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 52438 рублей, от ДД.ММ.ГГГГ. на сумму 52000 рублей, от ДД.ММ.ГГГГ. на сумму 21696 рублей.

Из искового заявления следует, что в октябре 2019 года у истца ухудшилось состояние здоровья, с последующей госпитализацией И.С.В., истцом было принято решение об отказе от тура, о чем ИП П.Я.Ю. была уведомлена заблаговременно. ДД.ММ.ГГГГ ответчик осуществила перевод денежных средств в размере 21 696 рублей, однако оставшаяся часть в размере 104 438 рублей по настоящий момент не возвращена.

Из материалов дела и пояснений истца, представителя истца следует, что ДД.ММ.ГГГГ. в адрес ответчика истцом направлена досудебная претензия о возврате денежных средств.

Направленная истцом претензия по расторжению договора и возврата стоимости тура оставлена без удовлетворения, что послужило основанием для обращения в суд.

В соответствии со ст. 1 ФЗ от 21.12.1994 N 68-ФЗ (ред. от 23.06.2020) "О защите населения и территорий от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера" под чрезвычайной ситуацией понимается обстановка на определенной территории, сложившаяся в результате аварии, опасного природного явления, катастрофы, распространения заболевания, представляющего опасность для окружающих, стихийного или иного бедствия, которые могут повлечь или повлекли за собой человеческие жертвы, ущерб здоровью людей или окружающей среде, значительные материальные потери и нарушение условий жизнедеятельности людей.

В силу положений ст. 11 названного Закона органы государственной власти субъектов Российской Федерации принимают в соответствии с федеральными законами законы и иные нормативные правовые акты в области защиты населения и территорий от чрезвычайных ситуаций межмуниципального и регионального характера, а также принимают решения об отнесении возникших чрезвычайных ситуаций к чрезвычайным ситуациям регионального или межмуниципального характера, вводят режим повышенной готовности или чрезвычайной ситуации для соответствующих органов управления и сил единой государственной системы предупреждения и ликвидации чрезвычайных ситуаций.

Из материалов дела следует, что договор о реализации туристского продукта был заключен ДД.ММ.ГГГГ, т.е. до 31.03.2020 г.

В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 20.07.2020 N 1073 "Об утверждении Положения об особенностях на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 года включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма, либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором, включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" установлены особенности на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 г. включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма (далее - туроператор), либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором (далее - договор), включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта (далее - заказчик) уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" (далее – Положение о реализации туристского продукта).

В соответствии с Положением о реализации туристского продукта при исполнении в 2020 и 2021 годах договора туроператор обеспечивает предоставление туристского продукта, предусмотренного договором, либо равнозначного туристского продукта в сроки, определяемые дополнительно по соглашению сторон договора, но не позднее 31 декабря 2021 г.

При принятии решения о предоставлении равнозначного туристского продукта, в том числе, если наступили сроки предоставления туристского продукта, туроператор в течение 60 календарных дней со дня вступления в силу указанного постановления должен направить уведомление, содержащее обязательство туроператора по предоставлению заказчику не позднее 31 декабря 2021 г. равнозначного туристского продукта. Турагент обязан в течение одного рабочего дня направить заказчику уведомление.

В случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2021 г., за исключением случаев, предусмотренных пунктами 6 и 7 настоящего Положения.

Таким образом, требования истца, адресованные к ответчику ИП П.Я.Ю. удовлетворению не подлежат, так как законодательно урегулированный вопрос о сроке и порядке возврата денежных средств, направленных гражданами на получение туристских услуг, не наступил.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

решил:

Исковое заявление И.С.В. к ИП П.Я.Ю. о расторжении договора реализации туристского продукта, взыскании 104 486 рублей по договору о реализации туристического продукта, компенсации морального вреда, штрафа оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Самарский областной суд через Центральный районный суд г. Тольятти в течение одного месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме

Решение в окончательной форме принято 01.04.2021г.

Судья