Дело 2-1269/2018
ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
г. Железногорск Красноярского края 03 октября 2018 года
Железногорский городской суд Красноярского края в составе: председательствующего судьи Щербаковой Я.А., при секретаре Русановской А.С., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Марченко И.Н. к САО «ВСК» о защите прав потребителя,
УСТАНОВИЛ:
Марченко И.Н. обратился в суд с иском к САО «ВСК» о защите прав потребителей. Требования мотивированы тем, что при заключении кредитного договора с ПАО «Бинбанк», между Марченко И.Н. и САО «ВСК» заключен договор страхования, выдан страховой полис № № от 05.06.2018 года и была оплачена страховая премия в размере 105388 рублей 03 копейки. Договор страхования выдан ПАО «Бинбанк» так как является страховым агентом САО «ВСК». 13.06.2018 года истец направил ответчику заявление об отказе от договора страхования, с требованием возврата уплаченной ранее страховой премии, которое получено ответчиком 24.06.2018 года. До настоящего времени ответ от ответчика не получен. Таким образом, учитывая предъявленное истцом заявление об отказе от договора страхования в течение 14 календарных дней с момента заключения договора страхования с требованием о возврате уплаченной суммы, ответчик обязан вернуть страховую премию в срок, не превышающий 10 рабочих дней со дня получения письменного заявления страхователя об отказе от договора добровольного страхования. Истец считает, что ответчик нарушил его права, чем причинил моральный вред, который он оценивает в сумме 3000 рублей.
Истец просит суд взыскать с ответчика страховую премию в сумме 105388 рублей 03 коп., моральный вред в сумме 3000 рублей, штраф, судебные расходы по оплате услуг представителя в сумме 14000 рублей, почтовые расходы в сумме 173 рубля 94 копейки.
Представитель истца Серенкова О.В. в судебном заседании исковые требования поддержала, сославшись на доводы, изложенные в исковом заявлении.
Ответчик САО «ВСК» своего представителя в суд не направил, о дате, времени и месте судебного заседания сторона извещена своевременно и надлежащим образом, о причинах неявки ответчик суду не сообщил, об отложении разбирательства по делу не просил. Учитывая требования ст. 117-118 ГПК РФ, ст. 10 ГК РФ, ст. 165.1 ГК РФ суд полагает извещение ответчика надлежащим.
Третье лицо ПАО «Бинбанк» своего представителя в суд не направил о дате, времени и месте судебного заседания сторона извещена своевременно и надлежащим образом, о причинах неявки суду не сообщил, об отложении разбирательства по делу не просил. Учитывая требования ст. 117-118 ГПК РФ, ст. 10 ГК РФ, ст. 165.1 ГК РФ суд полагает извещение третьего лица надлежащим.
Суд также принимает во внимание положения пункта 63 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23.06.2015 N 25 "О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации", согласно которым, по смыслу пункта 1 статьи 165.1 ГК РФ юридически значимое сообщение, адресованное гражданину, должно быть направлено по адресу его регистрации по месту жительства или пребывания либо по адресу, который гражданин указал сам (например, в тексте договора), либо его представителю (пункт 1 статьи 165.1 ГК РФ).
При этом необходимо учитывать, что гражданин, индивидуальный предприниматель или юридическое лицо несут риск последствий неполучения юридически значимых сообщений, доставленных по адресам, перечисленным в абзацах первом и втором настоящего пункта, а также риск отсутствия по указанным адресам своего представителя. Гражданин, сообщивший кредиторам, а также другим лицам сведения об ином месте своего жительства, несет риск вызванных этим последствий (пункт 1 статьи 20 ГК РФ). Сообщения, доставленные по названным адресам, считаются полученными, даже если соответствующее лицо фактически не проживает (не находится) по указанному адресу.
В силу пункта 68 данного постановления, статья 165.1 ГК РФ подлежит применению также к судебным извещениям и вызовам, если гражданским процессуальным или арбитражным процессуальным законодательством не предусмотрено иное.
Суд принимает во внимание право истца на рассмотрение иска в установленный законом срок, считает причину неявки представителя ответчика в судебное заседание неуважительной, тогда как дело - подлежащим рассмотрению в отсутствие не явившегося ответчика в порядке заочного производства.
Исследовав материалы дела, суд находит иск подлежащим удовлетворению по следующим основаниям:
Согласно п.1 ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора
В соответствии с п.4 ст. 421 ГК РФ условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (ст.422 ГК РФ).
Судом установлено, что 05.06.2018 года между Марченко И.Н. и ПАО «Бинбанк» был заключен кредитный договор по продукту «рефинансирование кредитов сторонних банков» на срок 60 месяцев на сумму 1075388 рублей 03 копейки, под 20,307% годовых.
При заключении кредитного договора истец написал заявление на включение в число участников программы добровольного медицинского страхования в ПАО «Бинбанк» по договору коллективного страхования, заключенного между ПАО «Бинбанк» и САО «ВСК». Срок действия страхования с 00 часов 00 минут дня, следующего за днем уплаты страховой премии. Днем уплаты страховой премии считается дата поступления денег на расчетный счет или в кассу Страховщика.
Стоимость услуг страхования застрахованного на весь срок составила 105388 рублей 03 копейки. Плата за страхование была списана со счета истца 05.06.2018 года в сумме 105388 рублей 03 копейки.
13.06.2018 года истец подал в САО «ВСК» заявление об отказе от участия в программе страхования и о возврате платы за участие в программе страхования, которое получено ответчиком 24.06.2018 года.
09.07.2018 года ответчик направил истцу письмо из которого следует, что обращение истца о возврате страховой премии при отказе от договора рассмотрено, поскольку в Красноярском филиале САО «ВСК» нет кассового узла, осуществление возврата неиспользованной части страховой премии по договору страхования наличными денежными средствами в Красноярском филиале САО «ВСК» не представляется возможным. Для получения возврата неиспользованной части страховой премии истец можете обратиться в кассовый узел по адресу <адрес>.
Оценивая представленные сторонами и исследованные в судебном заседании доказательства в их совокупности и взаимосвязи по правилам ст. 67 ГПК РФ, суд приходит к следующему:
Согласно положениям п.1 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителя» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством РФ.
В соответствии с положениями ч. 1 ст. 16 Закона РФ "О защите прав потребителей" условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными. Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме (ч. 2).
Порядок предоставления кредита регламентирован Положением Центрального банка Российской Федерации от 31 августа 1998 года N 54-П "О порядке предоставления кредитными организациями денежных средств и их возврата (погашения)".
Согласно с п. 1.2 указанного Положения, под размещением (предоставлением) банком денежных средств понимается заключение между банком и клиентом банка договора, составленного с учетом требований ГК РФ. Пунктом 2.1.2 данного Положения установлено, что предоставление (размещение) банком денежных средств осуществляется физическим лицам - в безналичном порядке путем зачисления денежных средств на банковский счет клиента - заемщика физического лица, под которым в целях настоящего Положения понимается также счет по учету сумм привлеченных банком вкладов (депозитов) физических лиц в банке либо наличными денежными средствами через кассу банка.
Положениями п. 2 ст. 935 ГК РФ предусмотрено, что обязанность страховать свою жизнь или здоровье не может быть возложена на гражданина по закону, вместе с тем, такая обязанность может возникнуть у гражданина в силу договора, поскольку ст. 421 ГК РФ указывает на то, что граждане и юридические лица свободны в заключении договора, условия которого определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (ст. 422 ГК РФ).
Учитывая приведенные положения закона, а также то, что исполнение обязательств может обеспечиваться, помимо указанных в ней способов, и другими способами, предусмотренными законом или договором (ст. 329 ГК РФ), следует прийти к выводу о том, что в кредитных договорах может быть предусмотрена возможность заемщика застраховать свою жизнь и здоровье в качестве способа обеспечения исполнения обязательства.
В соответствии с п.2 ст. 958 ГК РФ страхователь (выгодоприобретатель) вправе отказаться от договора страхования в любое время, если к моменту отказа возможность наступления страхового случая не отпала по обстоятельствам, указанным в п.1 ст. 958 ГК РФ
В силу п. 1 Указания Банка России от 20 ноября 2015 года № 3854-У «О минимальных» (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования» При осуществлении добровольного страхования (за исключением случаев осуществления добровольного страхования, предусмотренных пунктом 4 настоящего Указания) страховщик должен предусмотреть условие о возврате страхователю уплаченной страховой премии в порядке, установленном настоящим Указанием, в случае отказа страхователя от договора добровольного страхования в течение четырнадцати календарных дней со дня его заключения независимо от момента уплаты страховой премии, при отсутствии в данном периоде событий, имеющих признаки страхового случая.
В соответствии с п. 5 Указания Банка России от 20.11.2015 года № 3854-У страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть, что в случае если страхователь отказался от договора добровольного страхования в срок, установленный пунктом 1 настоящего Указания, и до даты возникновения обязательств страховщика по заключенному договору страхования, уплаченная страховая премия подлежит возврату страховщиком страхователю в полном объеме.
В соответствии с п. 8 Указания Банка России от 20.11.2015 года № 3854-У Страховщик при осуществлении добровольного страхования должен предусмотреть условие о возврате страхователю страховой премии по выбору страхователя наличными деньгами или в безналичном порядке в срок, не превышающий 10 рабочих дней со дня получения письменного заявления страхователя об отказе от договора добровольного страхования.
Материалами дела установлено, что истец Марченко И.Н. 13.06.2018 года, то есть на 8 день, после того как им было подписано заявление о присоединении к программе страхования, обратился в САО «ВСК» с заявлением об отказе от услуги присоединения к Программе добровольного медицинского страхования и возврате платы за подключение к страхованию и страховой премии.
Таким образом, Марченко И.Н. воспользовался правом отказа от присоединения к Программе добровольного медицинского страхования в течение 14 рабочих дней со дня подписания заявления и вправе требовать возврата уплаченной суммы премии.
Поскольку при заключении кредитного договора истец Марченко И.Н. был присоединен банком к Программе добровольного медицинского страхования, на основании самостоятельного договора со страховой компанией, суд приходит к выводу о том, что требования о взыскании суммы им заявлены к надлежащему ответчику.
Поскольку ответчиком не представлено доказательств исполнения Указаний Центрального банка РФ от 20.11.2015 года № 3854-У «О минимальных (стандартных) требованиях к условиям и порядку осуществления отдельных видов добровольного страхования», при этом, истец обратился к ответчику, в силу действующего законодательства, в установленный срок, а ответчик до настоящего времени не возвратил истцу сумму, уплаченную за подключение к программе добровольного медицинского страхования страховую премию, суд приходит к выводу об удовлетворении исковых требований Марченко И.Н. и взыскивает с САО «ВСК» плату за участие в программе добровольного медицинского страхования в сумме 105388 рублей 03 копейки, поскольку размер данной платы и факт ее удержания из суммы кредита подтвержден документально.
В силу ст. 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.
Согласно п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.
Разрешая требование о взыскании денежной компенсации морального вреда, суд полагает его подлежащим удовлетворению, поскольку судом установлен факт нарушения прав потребителя, а потому, руководствуясь положениями статей 151, 1101 Гражданского кодекса Российской Федерации, статьи 15 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", с учетом характера нарушения прав Марченко И.Н., конкретных обстоятельств дела, требований разумности и справедливости, суд определяет размер компенсации морального вреда в сумме 3000 рублей. Оснований для отказа в удовлетворении требования о компенсации морального вреда не имеется.
При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя (пункт 6 статьи 13 Закона РФ "О защите прав потребителя").
Пунктом 46 вышеуказанного Постановления Пленума ВС РФ от 28.06.2012 года предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).
С учетом размера удовлетворенных требований, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 54194,01 руб. согласно следующему расчету: (105388,03 руб.+3000руб)*50%= 54194,01 руб.
Оснований для применения ст. 333 ГК РФ к сумме взыскиваемого штрафа у суда не имеется, поскольку ответчик не заявлял о наличии исключительных обстоятельств и о снижении размера взыскиваемого штрафа.
В соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. В соответствии со ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.
В соответствии со ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в том числе, расходы на оплату услуг представителей.
В соответствии со ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Как усматривается из представленных документов, истцом на основании договора возмездного оказания услуг № 1 от 12.06.2018 года оплачено 14000 руб. за юридические услуги. Обязанность суда взыскивать расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в разумных пределах является одним из предусмотренных законом правовых способов, направленных против необоснованного завышения размера оплаты услуг представителя, и тем самым - на реализацию требования ч. 3 ст. 17 Конституции РФ.
Таким образом, суд, руководствуясь изложенными выше положениями процессуального законодательства, произведя оценку объема и качества оказанной юридической услуги, учитывая юридическую категорию спора, количество судебных заседаний, в которых представитель принимала участие, с учетом конкретных обстоятельств, исследовав документы, подтверждающие факт несения расходов, применив принципы разумности и справедливости, приходит к выводу о необходимости взыскания с ответчика в пользу истца расходов на оплату услуг представителя в размере 14000 рублей.
Кроме того суд взыскивает с ответчика в пользу истца почтовые расходы на отправку претензии в сумме 173 рубля 94 копейки (квитанция от 13.06.2018г.).
Согласно ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела и государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден в силу Закона РФ «О защите прав потребителей», взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в связи с чем взысканию с ответчика в доход бюджета городского округа ЗАТО Железногорск Красноярского края подлежит государственная пошлина в сумме 3607 рублей 76 копеек (требование неимущественного характера -300 рублей и имущественного характера - 3307,76 рублей)
На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-199, 233-235 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования Марченко И.Н. удовлетворить.
Взыскать со Страхового Акционерного общества «ВСК» в пользу Марченко И.Н. плату за участие в программе добровольного медицинского страхования в сумме 105388 рублей 03 копейки, компенсацию морального вреда в сумме 3000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя 54194 рубля 01 коп., судебные издержки по оплате услуг представителя в сумме 14000 рублей, почтовые расходы в сумме 173 рубля 94 копейки, а всего взыскать 176755 рублей 98 копеек.
Взыскать со Страхового Акционерного общества «ВСК» в доход бюджета городского округа ЗАТО Железногорск Красноярского края государственную пошлину в сумме 3607 рублей 76 копеек.
Заявление об отмене заочного решения может быть подано ответчиком в течение 7 дней со дня вручения ему копии заочного решения с указанием на обстоятельства, свидетельствующие об уважительности причин неявки ответчика в судебное заседание, о которых он не имели возможности своевременно сообщить суду, и доказательства, подтверждающие эти обстоятельства, а также обстоятельства и доказательства, которые могут повлиять на содержание решения суда.
Заочное решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Красноярский краевой суд через Железногорский городской суд Красноярского края по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене заочного решения, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.
С мотивированным решением стороны могут ознакомиться в Железногорском городском суде ДД.ММ.ГГГГ с 17 часов.
Председательствующий Я.А. Щербакова