Дело №2-2055/2018
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
07 мая 2018 года город Уфа
Калининский районный суд города Уфы Республики Башкортостан в составе:
председательствующего судьи Ибрагимова А.Р.,
при секретаре судебного заседания Халиковой Ю.М.,
с участием представителя истца Иванова В.Г. – Хамзина У.И., действующего по доверенности от ДД.ММ.ГГГГ,
представителя ответчика ООО УК « Уютный дом» – Матвеева К.О., действующего по доверенности от ДД.ММ.ГГГГ,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Иванов В.Г. к ООО Управляющая компания «Уютный дом» о защите прав потребителей – устранении нарушений жилищного законодательства,
установил:
Иванов В.Г. обратился в суд с иском к ООО УК «Уютный дом» о защите прав потребителей, требуя признать незаконными и не соответствующими требованиям п.п. «е» п.31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06 мая 2011 № 354, действия ответчика по не предоставлению истцу в течение одного рабочего дня со дня его обращения от ДД.ММ.ГГГГ журнала учета показаний коллективного (общедомового) прибора учета тепловой энергии по многоквартирному дому по адресу: <адрес>, где он проживает, для ознакомления со сведениями о внесенных в него показаниях прибора учета тепловой энергии, начиная с ДД.ММ.ГГГГ года по ДД.ММ.ГГГГ года; обязать ответчика предоставить истцу журнал учета показаний коллективного (общедомового) прибора учета тепловой энергии по многоквартирному жилому дому по адресу: <адрес>, где он проживает, для ознакомления со сведениями о внесенных в него показаниях прибора учета тепловой энергии, начиная с ДД.ММ.ГГГГ года по ДД.ММ.ГГГГ года; взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 20000 рублей, штраф в размере 50% от присужденной суммы; взыскать расходы по оплате услуг представителя в размере 8000 рублей.
В обоснование заявленных требований указано, что истец является собственником квартиры по адресу: <адрес>. Обслуживающей организацией является - ООО УК «Уютный дом». Ответчик является исполнителем коммунальных услуг в поставке коммунальных ресурсов, а истец – потребителем коммунальных услуги и коммунальных ресурсов. Поскольку многоквартирный дом истца оборудован общедомовым (коллективным) прибором учета тепловой энергии, то истец ДД.ММ.ГГГГ обратился к ответчику с письменным заявлением, в котором просил предоставить ему журнал учета показаний коллективного (общедомового) прибора учета тепловой энергии по многоквартирному жилому дому по адресу: <адрес>, начиная с ДД.ММ.ГГГГ года по ДД.ММ.ГГГГ года, для ознакомления со сведениями о внесенных в него показаниях прибора учета тепловой энергии. Однако, ответчик, журнал предоставить отказался. Истец полагает, что своими действиями управляющая компания нарушила его права как потребителя, чем причинила моральный вред.
Истец Иванов В.Г. на судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, представил заявление о рассмотрении дела в его отсутствие. На основании ст.ст. 48, 167 ГПК РФ, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие истца.
На судебном заседании представитель истца – Хамзин У.И. исковые требования поддержал, просил удовлетворить по приведенным в иске доводам и основаниям.
Представитель ответчика ООО УК «Уютный дом» – Матвеев К.О. в судебном заседании исковые требования не признал, в удовлетворении просил отказать. Указал, что на обращение истца ему направлены справки о потреблении тепловой энергии и электроэнергии по объектам теплопотребления и потребления электроэнергии. Претензию ответчик не получал, а в своем заявлении от ДД.ММ.ГГГГ истец не уведомил о намерении обратиться в суд с требованием о возмещении морального вреда и штрафа.
Выслушав стороны, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.
В соответствии с ч.1 ст.36 ЖК РФ, собственникам помещений в многоквартирном доме принадлежит на праве общей долевой собственности общее имущество в многоквартирном доме, а именно: помещения в данном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного помещения в данном доме, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, технические этажи, чердаки, подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное обслуживающее более одного помещения в данном доме оборудование (технические подвалы) и др.
На основании ст.161 ЖК РФ, управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме.
В соответствии со ст.9 Федерального закона N 15-ФЗ "О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации", в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, а также правами, предоставленными потребителю Законом Российской Федерации "О защите прав потребителей" и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.
Судом установлено, что истец является собственником квартиры по адресу: Республики Башкортостан, <адрес>, что подтверждается свидетельством о государственной регистрации права от ДД.ММ.ГГГГ.
Обслуживающей организацией дома по адресу: <адрес>, является - ООО УК «Уютный дом», что сторонами не оспаривается.
ДД.ММ.ГГГГ истец обратился к ответчику с письменным заявлением, в котором просил предоставить ему журнал учета показаний коллективного (общедомового) прибора учета тепловой энергии по многоквартирному жилому дому по адресу: <адрес>, начиная с ДД.ММ.ГГГГ года по ДД.ММ.ГГГГ года. Заявление зарегистрировано ООО УК «Уютный дом» за вх. № ж.
Ответ истцу направлен лишь ДД.ММ.ГГГГ, в виде отдельной таблицы. Сведений о предоставлении в установленный срок журнала материалы дела не содержат.
Согласно п.п. «е» п.31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06 мая 2011 года № 354, исполнитель обязан при наличии коллективного (общедомового) прибора учета ежемесячно снимать показания такого прибора учета в период с 23-го по 25-е число текущего месяца и заносить полученные показания в журнал учета показаний коллективных (общедомовых) приборов учета, предоставить потребителю по его требованию в течение 1 рабочего дня со дня обращения возможность ознакомиться со сведениями о показаниях коллективных (общедомовых) приборов учета, обеспечивать сохранность информации о показаниях коллективных (общедомовых), индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета в течение не менее 3 лет.
Однако, ответчик журнал учета показаний коллективного (общедомового) прибора учета тепловой энергии многоквартирного жилого дома по адресу: <адрес>, - истцу не предоставил.
При таких обстоятельствах, учитывая, что ООО УК «Уютный дом» требования Иванова В.Г. о предоставлении информации исполнены ненадлежащим образом, то есть действия ответчика п.п. «е» п.31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06 мая 2011 года № 354, не соответствуют, суд приходит к выводу о нарушении ответчиком прав истца как потребителя.
В соответствии со ст.15 Закона РФ от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
С учетом степени нравственных страданий истца, фактических обстоятельств причинений морального вреда, требований разумности и справедливости, суд считает возможным взыскать компенсацию морального вреда в размере 500 рублей.
Согласно п.6 ст. 13 Закона РФ № 2300-1 "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Учитывая изложенное, суд полагает, что с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф за неудовлетворение требований потребителя в добровольном порядке в размере 250 рублей.
В соответствии с ч.1 ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.
Истцом понесены расходы на оплату услуг представителя в размере 8000 рублей, что подтверждается договором поручения на оказание юридической помощи № от ДД.ММ.ГГГГ и квитанцией № от ДД.ММ.ГГГГ.
Суд, с учетом разумных пределов, полагает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца расходы на оплату услуг представителя в сумме 2000 рублей.
Согласно ч.1 ст.103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.
При таком положении, с ответчика подлежит взысканию в доход местного бюджета государственная пошлина в сумме 300 рублей.
Руководствуясь статьями 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
решил:
исковые требования Иванов В.Г. к ООО Управляющая компания «Уютный дом» о защите прав потребителей – устранении нарушений жилищного законодательства - удовлетворить частично.
Признать незаконными и не соответствующими требованиям п.п. «е» п.31 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06 мая 2011 года № 354, действия ООО Управляющая компания «Уютный дом» по не предоставлению Иванов В.Г. в течение одного рабочего дня со дня его обращения от ДД.ММ.ГГГГ журнала учета показаний коллективного (общедомового) прибора учета тепловой энергии по многоквартирному жилому дому по адресу: <адрес>, за период времени – с ДД.ММ.ГГГГ года по ДД.ММ.ГГГГ года.
Обязать ООО Управляющая компания «Уютный дом» предоставить Иванов В.Г. журнал учета показаний коллективного (общедомового) прибора учета тепловой энергии по многоквартирному жилому дому по адресу: <адрес>, за период времени – с ДД.ММ.ГГГГ года по ДД.ММ.ГГГГ года.
Взыскать с ООО Управляющая компания «Уютный дом» в пользу Иванов В.Г. компенсацию морального вреда – 500 рублей, штраф – 250 рублей, расходы по оплате услуг представителя – 2000 рублей.
Взыскать с ООО Управляющая компания «Уютный дом» в доход местного бюджета государственную пошлину – 300, 00 рублей.
На решение может быть подана апелляционная жалоба в Судебную коллегию по гражданским делам Верховного Суда Республики Башкортостан в течение одного месяца через Калининский районный суд города Уфы Республики Башкортостан.
Судья А.Р.Ибрагимов