Судья Еременко С.Н. Дело № 33-5886/17
АПЕЛЛЯЦИОННОЕ ОПРЕДЕЛЕНИЕ«28» февраля 2017 года г. Краснодар
Судебная коллегия апелляционной инстанции по гражданским делам Краснодарского краевого суда в составе:
председательствующего Комбаровой А.В.
судей Заливадней Е.К, Пшеничниковой С.В.
при секретаре Мешвез М.А.
слушала в открытом судебном заседании гражданское дело по апелляционным жалобам Панфиловой М.В. и АО «НЭСК» на решение Туапсинского городского суда Краснодарского края от 07 декабря 2016 года по делу по иску Панфиловой М.В. к ОАО «НЭСК» филиал «Туапсеэнегосбыт» о защите прав потребителя при оказании услуг.
Заслушав доклад судьи Заливадней Е.К. об обстоятельствах дела, содержание решения суда первой инстанции, доводы апелляционной жалобы, судебная коллегия
У С Т А Н О В И Л А:
Панфилова М.В. обратилась в суд с иском к ОАО «НЭСК» филиал «Туапсеэнергосбыт» о защите прав потребителя при оказании услуг, ссылаясь на то, что с 09.12.2003 года она зарегистрирована по адресу: <...>. Согласно заключенных договоров управления многоквартирным домом является потребителем воды, газа, отопления. 29.10.2015 года, без соответствующего предупреждения и уведомления, в односторонне порядке ответчик ОАО «НЭСК» филиал «Туапсеэнергосбыт», прекратил поставлять электроэнергию, произошло отключение электроэнергии в холодное время года, в квартире стало холодно, отопление еще не было подключено, она заболела, в холодильнике пропали продукты.
Плату за пользование электроэнергией она вносит согласно тарифа и графика платежей, по показаниям счетчика. Акт отключения квартиры от электропотребления ей не вручался.
Считает, что ответчиком нарушены ее права потребителя, просит признать незаконным отключение электроэнергии, признать действия ОАО «НЭСК» не соответствующим нормам законов РФ, квалифицировать действия ответчика как превышение должностных полномочий и самоуправство, как уголовно наказуемое действие, в соответствии с нормами УПК РФ, взыскать с ответчика затраты понесенные в связи с нарушением ее прав в размере <...> руб., взыскать моральный вред в сумме <...> руб. и вынести частное определение в адрес ответчика, вынести решение с рекомендациями контролирующим органам проверить работу «НЭСК».
Представитель ответчика исковые требования не признал.
Решением Туапсинского городского суда Краснодарского края от 07 декабря 2016 года иск удовлетворен частично.
Признаны незаконными действия филиала ОАО «НЭСК» «Туапсеэлектросбыт» по отключению от электроснабжения квартиры <...> дома 14 по <...>.
Взыскана с филиала ОАО «НЭСК» «Туапсеэлектросети» в пользу Панфиловой М.В. компенсация морального вреда в сумме <...> руб.
В остальной части иска отказано.
В апелляционной жалобе Панфилова М.В. ставит вопрос об отмене решения суда и просит удовлетворить требования в полном объеме.
В апелляционной жалобе АО «НЭСК» просит решение отменить и принять по делу новое решение об отказе в удовлетворении требований в полном объеме.
В судебном заседании апелляционной инстанции представитель истца поддержал доводы жалобы, в удовлетворении жалобы общества просил отказать.
Представитель ответчика просил в удовлетворении жалобу Панфиловой М.В. отказать, на удовлетворении жалобу АО «НЭСК» настаивал.
Проверив законность и обоснованность решения суда в пределах доводов, изложенных в апелляционной жалобе, обсудив их и возражения, выслушав пояснения явившихся лиц, судебная коллегия не находит оснований для отмены решения суда по следующим основаниям.
Судом по делу установлено и подтверждается материалами дела то, что в базе данных ОАО «НЭСК», по адресу: <...>, открыт лицевой счет <...> гражданкой Комаровой З.И.
В порядке ст.540 ГК РФ, истицей договор не переоформлялся и по настоящее время не переоформлен.
Однако согласно ст.540 ГК РФ, формой заключения такого договора является фактическое подключение абонента к присоединенной сети.
Поскольку по лицевому счету <...>, по настоящее время продолжают поступать платежи, суд первой инстанции правильно признал договор как заключенный на неопределенный срок.
░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░ ░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░ <...> ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░, ░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░ <...> ░ ░░░░░ <...> ░░░░░░.
░░░░░░░░ ░░.544 ░░ ░░, ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ (░░░░░░░░) ░ (░░░) ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░ ░░ 10-░░ ░░░░░ ░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░, ░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░.
░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ - 16.09.2015 ░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░ 16.09.2015 ░░░░ ░ ░░░░░░░ <...> ░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░.
29.10 2015 ░░░░ ░ ░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ <...> ░░░ ░░░░░░░░, ░░░ ░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░.
░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░, ░ ░░░░░, ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░. 4 ░░. 3 ░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░.░. «░» ░. 80, ░░. «░,░» ░. 81 ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ 23.05.2006 № 307, ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░ 31.08.2006 ░. № 530 «░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░░», ░.░. 2, 3 ░░. 546 ░░ ░░, ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░, ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░.
░░░ ░░░░ ░░░ ░░░░, ░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░ 16 ░░░░░░░░ 2015 ░░░░ ░ ░░ 29.10.2016 ░. ░░ ░░░░░░░, ░░░░░░░░░ ░.░, ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░.
░░░░░ ░░░░, ░░░░░ 12.02.2015 ░░░░, 22.04.2015 ░░░░, 07.05.2015 ░░░░, 20.05.2015 ░░░░, 16.06.2015 ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░ «░░░░» ░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░, ░ ░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░, ░░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░, ░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░ <...> ░░░░ <...> ░░ <...>, ░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░.░., ░░░ ░░░░░░░, ░░░ ░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░ <...>, ░ ░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░.░., ░ ░░░░░░░░ ░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ <...>, ░ ░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░ 2003 ░░░░, ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░, ░░░ ░░░░░ ░░░░░░, ░░░ ░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░, ░░░ ░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░, ░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░ ░ ░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░.
░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ «░░░░» ░░░░░░ «░░░░░░░░░░░░░░░░» ░░░░ ░░░░░░░, ░░░░░░, ░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░.░.
░░░░░ ░░░, ░░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░░, ░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░ ░.░. ░░░░░░░, ░ ░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░.540 ░░
░░.
░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░, ░░░ ░░░░░░░ <...> ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░ ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░.
░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░, ░░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░.
░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░, ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░ ░ ░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░. 56 ░░░ ░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░ ░░░░░ <...> ░░░. ░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░ ░░░░.
░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░, ░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░░░ ░ ░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░.
░░░░░░░░░░░░░░ ░░. 328 ░░░ ░░ ░░░░░░░░ ░░░░░░░░
░░░░░░░░░░:
░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░ ░░ 07 ░░░░░░░ 2016 ░░░░ ░░░░░░░░ ░░░ ░░░░░░░░░, ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░ – ░░░ ░░░░░░░░░░░░░░.
░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░:
░░░░░: