Решение по делу № 2-10272/2013 от 12.08.2013

К делу № 2-3528-12

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

19 июня 2012г.         г.Таганрог

Таганрогский городской суд Ростовской области в составе:

председательствующего судьи      Фатыховой Е.М.

при секретаре судебного заседания                                                Магомедове С.М.

Рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Комарова А.И. к ООО «УК «Центральное» о защите прав потребителей,

у с т а н о в и л:

Истец обратился в суд с иском к ответчику о предоставлении информации об оказанных в 2011г. жилищных услугах (выполненных работах). В обоснование исковых требований указал, что является собственником квартиры № в многоквартирном доме по <адрес> в <адрес>. ООО УК «Центральное» является организацией, управляющей многоквартирным домом по указанному адресу. 30.03.2012г. истец обратился к ответчику с письменным заявлением о предоставлении информации (отчета) по оказанию по дому жилищных услуг за 2011календарный год, однако запрашиваемая информация потребителем ответчиком предоставлена не в полном объеме.

Истец просит суд обязать ООО УК «Центральное» предоставить информацию в полном объеме и в точном соответствии с запросом о ней, изложенным в заявлении от 30.03.2012г. а именно: Вид предоставленной (оказанной) услуги (выполненной работы), Основание для предоставления (оказания) данного вида услуги (работы), с указанием заказчика данного вида услуги (работы), Сведения о годовом плане объёмах, периодичности) по предоставлению (оказанию) данного вида услуги (работы), Содержание (состав, объём) фактически предоставленных (оказанных) услуг (выполненных работ) данного вида, Непосредственные исполнители предоставленных (оказанных) услуг (выполненных работ) - в зависимости от содержания услуг (работ), Основание для предоставления (оказания) услуг (работ) именно данным исполнителем услуг (работ), Тарифы, применённые при предоставлении (оказании) услуг (выполнении работ), и их основания, Цена предоставленной (оказанной) услуги (выполненной работы) - в соответствии с содержанием услуги (работы), Качественный показатель (в т.ч. гарантия) предоставленной (оказанной) услуги (выполненной работы), Сведения (документы) о принятии предоставленных (оказанных) услуг (выполненных работ) их заказчиком, Общий размер фактически собранных по дому на данный вид услуг (работ) денежных средств (с указанием предполагаемого и реального сборов), Общий размер фактически израсходованных по дому на данный вид услуг (работ) денежных средств, Остаток либо недостача по дому денежных средств по данному виду услуг (работ), с обоснованием причин их возникновения. А также указать сведения о собранных и израсходованных по дому денежных средств в совокупности по всем видам жилищных услуг (работ).

В судебном заседании истец Комаров А.И. исковые требования поддержал в полном объеме, просил удовлетворить.

Представитель ответчика ООО УК «Центральное» Мороз М.В., действующая на основании доверенности № от <дата> иск не признала, просила в его удовлетворении отказать, сославшись на то, что данная информация предоставлялась истцу по делу. В подтверждение своих доводов приобщила к материалам дела договора на выполнение работ, информацию о собранных и израсходованных денежных средств, информацию о выполненных работах, план работ на 2011г. Информация о выполненных работах.

Выслушав лиц, участвующих в судебном заседании, изучив материалы дела, суд пришел к выводу об удовлетворении исковых требований по следующим основаниям.

В соответствии с п. 4 ст. 29 Конституции Российской Федерации каждый имеет право свободно искать, получать, передавать, производить и распространять информацию любым законным способом.

В соответствии со ст. 8 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Указанная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договором купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов РФ.

В соответствии со ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. Информация в обязательном порядке должна содержать сведения об основных потребительских свойствах товаров (работ, услуг).

Согласно ч. 10 ст. 161 Жилищного кодекса РФ управляющая организация обязана обеспечить свободный доступ к информации об основных показателях ее финансово-хозяйственной деятельности, о выполняемых работах и услугах по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме, порядке и об условиях их предоставления, о стоимости данных услуг и работ, а также о ценах (тарифах) на коммунальные ресурсы, необходимые для предоставления коммунальных услуг, в соответствии со Стандартом раскрытия информации, утверждаемым Правительством Российской Федерации.

Постановлением Правительства РФ от 23.09.2010 N 731 (ред. от 10.06.2011) утвержден Стандарт раскрытия информации организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами, устанавливающий требования к составу информации, подлежащей раскрытию организациями, осуществляющими деятельность в сфере управления многоквартирными домами (управляющие организации), а также к порядку, способам и срокам ее раскрытия.

Перечень информации, подлежащий раскрытию управляющей организацией, с детализацией сведений, ее составляющих, приведены в пунктах 3, 8, 9, 10, 11, 13, 14 Стандарта.

В соответствии с п. 40 Постановления Правительства РФ № 491 от 13.08.2006 г. «Об утверждении правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и правил изменения размера платы за содержание и ремонт жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность» собственники помещений в соответствии с условиями договора или учредительными документами товарищества собственников жилья, жилищного, жилищно-строительного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива вправе получать от ответственных лиц не позднее 5 рабочих дней с даты обращения информацию о перечнях, объемах, качестве и периодичности оказанных услуг и (или) выполненных работ.

Как установлено в судебном заседании истец является собственником квартиры №, дома № по <адрес> и надлежаще оплачивает ответчику оказываемые ему жилищно-коммунальные услуги.

Судом установлено, что истец обращался к ответчику с заявлением о предоставлении информации по деятельности Управляющей компании и ее результатам, однако ответчик не представил достоверных доказательств в подтверждение того, что указанная информация была размещена в свободном доступе или была предоставлена истцу по его запросу.

В связи с чем, исковые требования подлежат удовлетворению.

В силу ст.103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию в доход местного бюджета госпошлина в размере 200 рублей.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

р е ш и л:

Исковые требования Комарова А.И. к ООО «УК «Центральное» о защите прав потребителей, - удовлетворить.

Обязать ООО «УК «Центральное» предоставить информацию:

Вид предоставленной (оказанной) услуги (выполненной работы), Основание для предоставления (оказания) данного вида услуги (работы), с указанием заказчика данного вида услуги (работы), Сведения о годовом плане объёмах, периодичности) по предоставлению (оказанию) данного вида услуги (работы), Содержание (состав, объём) фактически предоставленных (оказанных) услуг (выполненных работ) данного вида, Непосредственные исполнители предоставленных (оказанных) услуг (выполненных работ) - в зависимости от содержания услуг (работ), Основание для предоставления (оказания) услуг (работ) именно данным исполнителем услуг (работ), Тарифы, применённые при предоставлении (оказании) услуг (выполнении работ), и их основания, Цена предоставленной (оказанной) услуги (выполненной работы) - в соответствии с содержанием услуги (работы), Качественный показатель (в т.ч. гарантия) предоставленной (оказанной) услуги (выполненной работы), Сведения (документы) о принятии предоставленных (оказанных) услуг (выполненных работ) их заказчиком, Общий размер фактически собранных по дому на данный вид услуг (работ) денежных средств (с указанием предполагаемого и реального сборов), Общий размер фактически израсходованных по дому на данный вид услуг (работ) денежных средств, Остаток либо недостача по дому денежных средств по данному виду услуг (работ), с обоснованием причин их возникновения. А также указать сведения о собранных и израсходованных по дому денежных средств в совокупности по всем видам жилищных услуг (работ).

Взыскать с ООО «УК «Центральное» в доход местного бюджета госпошлину в размере 200 рублей.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Ростовский областной суд через Таганрогский городской суд в течении месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Председательствующий                   Фатыхова Е.М.

Решение в окончательной форме изготовлено 25.06.2012г.