Решение по делу № 2-91/2017 от 04.05.2017

Дело № 2-9/2017

РЕШЕНИЕ

     ИМЕНЕМ    РОССИЙСКОЙ    ФЕДЕРАЦИИ

25 мая 2017 года                                                                            с. Сосново-Озерское

           Еравнинский районный суд Республики Бурятия в составе: председательствующего судьи Гомбоева Б.З. единолично, при секретаре Бальжинимаевой С.Б., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Т... к АО «Альфа Банк» об истребовании документов,

установил:

Обращаясь в суд, истец просит обязать АО «АльфаБанк» предоставить копии документов по кредитному делу заёмщика, находящиеся у ответчика: заявление на предоставление кредита, кредитный договор, график погашения задолженности, справка о текущей задолженности, выписка по лицевому счёту.

Требование мотивировано тем, что между сторонами ДД.ММ.ГГГГ заключён кредитный договор № на сумму <данные изъяты> руб. ДД.ММ.ГГГГ истцом ответчику направлен запрос об истребовании копий документов по кредитному делу, однако, ответ на претензию истец так и не получил. Истец является потребителем банковских услуг и в силу прямого указания закона ему должна быть предоставлена информация, касающаяся пророченной задолженности и ее взыскания, не позднее тридцати дней со дня получения такого обращения.

В судебное заседание истец не явилась, о месте и времени рассмотрения дела извещена надлежаще, просила рассмотреть исковое заявление в ее отсутствие.

Представитель ответчика ОАО «Альфа-Банк» М..., действующая на основании доверенности, о месте и времени рассмотрения дела извещена надлежаще, ходатайствовала о рассмотрении дела в её отсутствие. В направленном возражении просил отказать в полном объёме в удовлетворении исковых требований, мотивировав тем, что для соблюдения и защиты прав клиентов, гарантии тайны банковского счета, вклада, операций по счёту и сведений о клиенте банками кредитная организация обязана идентифицировать лицо, находящееся у него на обслуживании. Истец ни в один кредитно-кассовый офис с заявлением о выдаче указанных документов лично не обращался. Кроме того, при оформлении кредита все документы оформляются сотрудниками банка в 2-х экземплярах, один комплект которого выдаётся клиенту.

В порядке ст. 167 ГПК РФ суд рассмотрел дело в отсутствие сторон.

Изучив доводы искового заявления, представленные в материалы дела документы, суд не находит оснований для удовлетворения иска.

Согласно положениям ст. 8 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Указанная информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

В силу п. п. 1 и 2 ст. 10 указанного Закона изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

Из искового заявления следует, что ДД.ММ.ГГГГ между Т... и АО «Альфа Банк» заключён кредитный договор № на сумму <данные изъяты> руб..

В качестве обоснования заявленных требований истец ссылается на абз. 4 п. 2 ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», в соответствии с которыми указанная информация должна быть предоставлена ей бесплатно.

Однако, доводы истца о нарушении данных положений законодательства необоснованны, поскольку обязанность банка о предоставлении полной информации о товарах (работах, услугах) установлена до заключения договора в целях обеспечения потребителю возможности правильного выбора.

В данном случае истец заявляет требования о предоставлении информации, содержащейся в договоре займа, приложениях к договору займа и графике платежей, которая не может быть отнесена к информации, которую исполнитель обязан предоставлять по требованию потребителя, поскольку к моменту рассмотрения дела договор займа между сторонами уже заключён.

В силу положений ст. 26 ФЗ «О банках и банковской деятельности», а также с учётом аналогичных положений п. 2 ст. 857 ГК РФ банк гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов.

В связи с чем сведения, истребуемые истцом, а именно договор займа, приложения к договору займа, график платежей, содержащие информацию о счете, операциям по нему и сведения о клиенте, могут быть предоставлены только самим клиентам либо их представителям при предъявлении документов, удостоверяющих личность и полномочия (в случае обращения представителя заемщика), что предполагает непосредственное обращение указанных лиц в отделение банка.

Вместе с тем, в деле отсутствуют сведения как о направлении ответчику претензии с соответствующими требованиями непосредственно истцом, так и о непосредственном обращении либо его представителей к ответчику с аналогичными требованиями.

Кроме того, заключая договор, истец имел возможность ознакомиться с существенными условиями договора, доказательств подтверждающих обратное истцом не представлено. Все перечисленные обстоятельства не позволяют сделать вывод о нарушении банком прав истца как потребителя банковских услуг. Доказательства уклонения ответчику от выдачи документов, равно как и доказательства того, что при заключении договора необходимая информация не была истцу предоставлена или в его предоставлении было отказано, суду также не представлены.

Представленный истцом в качестве доказательства вручения ответчику заявления не отвечает признакам относимости и достоверности доказательств по делу, поскольку данный документ представлен в ксерокопии, не заверенной надлежащим образом, что не соответствует требованиям ч. 2 ст. 71 ГПК РФ, предъявляемым к письменным доказательствам.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. Между тем, доказательств нарушения его прав истцом не представлено.

На основании вышеизложенного, а также принимая во внимание то обстоятельство, что при обращении в суд с настоящим иском истцом в нарушение ст. 56 ГПК РФ не представлено доказательств о нарушении ответчиком его прав, требующих судебной защиты, оснований для удовлетворения исковых требований Т... суд не находит.

Учитывая изложенное, руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд                                                             РЕШИЛ:

Исковые требования Т... к АО «Альфа Банк» об истребовании документов, оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в Верховный суд Республики Бурятия в течение одного месяца со дня принятия его в окончательной форме через Еравнинский районный суд Республики Бурятия.

Отпечатано в совещательной комнате.

Судья                                                                                 Б.З. Гомбоев