Решение по делу № 2-2840/2015 ~ М-1856/2015 от 03.03.2015

Дело №2-2840/12

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

03 апреля 2015 г. г.Петрозаводск

Петрозаводский городской суд Республики Карелия в составе председательствующего судьи Ващенко Е.Н., при секретаре Толоконниковой Е.Н., с участием представителя истца Зубковой О.В. рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Свидского А.А. к индивидуальному предпринимателю Самоходкину А.Г. в защиту прав потребителей,

установил:

Свидский А.А. обратился в суд с иском к индивидуальному предпринимателю Самоходкину А.Г. в защиту прав потребителей, по тем основаниям, что ДД.ММ.ГГГГ истцом, была послана заявка в интернет-магазин «МАМА КЕРАМИКА» (<адрес>) на электронный адрес <адрес> для приобретения керамической плитки для проведения ремонта в своей квартире. ДД.ММ.ГГГГ с истцом по телефону связался менеджер интернет-магазин «МАМА КЕРАМИКА», представившийся <данные изъяты>, который сообщил, что плитка вся есть в наличии, и он готов по мере поступления денежных средств на их расчетный счет ее незамедлительно отгрузить транспортной компании для дальнейшей доставки по домашнему адресу. В этот же день на свой электронный адрес <адрес> истец получил счет на свое имя № от ДД.ММ.ГГГГ на сумму <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп., в который была включена стоимость доставки до транспортной компании в сумме <данные изъяты> руб. и адрес доставки: <адрес>. ДД.ММ.ГГГГ истец оплатил данный счет, после оплаты заказа и подтверждения интернет- магазином получения денежных средств ДД.ММ.ГГГГ всякая конструктивная связь с истцом прекратилась. В середине ДД.ММ.ГГГГ года истец попросил через работника интернет- магазина, чтобы Самоходкин А.Г. любым способом связался с ним, а так же послал письмо по электронной почте с требованием вернуть деньги, никакого ответа не последовало. ДД.ММ.ГГГГ истцом направлены заказные почтовые отправления в адрес ответчика по месту его регистрации в качестве индивидуального предпринимателя в Салон магазин «Мама Керамика» и в интернет-магазин «Мама Керамика», содержащие требование о незамедлительном возврате денег. Копия претензии была так же отправлена на электронный адрес интернет- магазина. По состоянию на ДД.ММ.ГГГГ, ни какого ответа на претензию истец не получил, деньги за предварительно оплаченный товар не возвращены. Истец просит взыскать с ответчика уплаченную сумму в размере <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп., как неправомерно удерживаемую при отсутствии переданного товара, неустойку в размере <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп. за каждый день нарушения срока передачи предварительно оплаченного товара начиная с ДД.ММ.ГГГГ, расходы на оплату юридических услуг в сумме <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп., почтовые расходы в сумме <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп., компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп.

Определением суда к участию в деле в качестве третьего лица привлечен интернет-магазин «Мама Керамика».

Истец в судебное заседание не явился, о месте, дате и времени рассмотрения дела извещен надлежащим образом.

В судебном заседании представитель истца Зубкова О.В. уточнила исковые требования, просила взыскать с ответчика неустойку за нарушение установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ исходя из расчета <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп. х <данные изъяты>% х <данные изъяты> дн. в сумме <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп., в остальной части требования поддержала, пояснила, что истец неоднократно обращался к ответчику по вопросу возврата денежных средств, однако его претензии оставлены без удовлетворения, просила взыскать штраф в размере <данные изъяты> % от суммы, присужденной судом за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя. Не возражала против рассмотрения дела в порядке заочного судопроизводства.

Ответчик ИП Самоходкин А.Г. в судебное заседание не явился, о месте, дате и времени рассмотрения дела извещен надлежащим образом, своих возражений не представил.

Представитель третьего лица интернет-магазин «Мама Керамика» в судебное заседание не явился, о месте, дате и времени рассмотрения дела извещен надлежащим образом.

Принимая во внимание отсутствие возражений или объяснений со стороны ответчика на момент рассмотрения дела, суд рассматривает дело заочно по имеющимся доказательствам с тем, чтобы отсутствующая сторона, при наличии обоснованных возражений имела возможность обратиться с заявлением об отмене заочного решения.

Суд, заслушав представителя истца, исследовав письменные материалы дела, полагает исковые требования подлежащими частичному удовлетворению.

В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ истцом была послана заявка в интернет-магазин «МАМА КЕРАМИКА» (<адрес>) на электронный адрес <адрес> для приобретения керамической плитки, ДД.ММ.ГГГГ произведена предварительная оплата товара, кроме того оплачена доставка в сумме <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп., всего с учетом доставки истцом внесена денежная сумма в размере <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп., что подтверждается платежным поручением № от ДД.ММ.ГГГГ.

Срок поставки товара установлен в счете на оплату плитки (товар отпускается по факту прихода денег), т.е. ДД.ММ.ГГГГ.

Согласно пояснениям представителя истца, которые ответчиком не оспорены в порядке ст.56 ГПК РФ, истец многократно обращался к ответчику по вопросу возврата денежных средств ввиду неисполнения условий договора ответчиком, однако до настоящего времени денежные средства не возвращены, а товар не поставлен.

В соответствии с пунктом 1 статьи 454 ГК РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

На основании пункта 1 статьи 457 ГК РФ срок исполнения продавцом обязанности передать товар покупателю определяется договором купли-продажи, а если договор не позволяет определить этот срок, в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 314 настоящего Кодекса.

Согласно пункту 1 статьи 314 ГК РФ, если обязательство предусматривает или позволяет определить день его исполнения или период времени, в течение которого оно должно быть исполнено, обязательство подлежит исполнению в этот день или, соответственно, в любой момент в пределах такого периода.

В соответствии с пунктом 1 статьи 486 ГК РФ покупатель обязан оплатить товар непосредственно до или после передачи ему продавцом товара, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другим законом, иными правовыми актами или договором купли-продажи и не вытекает из существа обязательства.

Защита прав потребителей осуществляется в соответствии со ст. 17 Закона РФ «О защите прав потребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 (с последующими изменениями и дополнениями) (далее Закон) судом.

Согласно ч. 1 ст. 23.1 Закона РФ «О защите прав потребителей» договор купли-продажи, предусматривающий обязанность потребителя предварительно оплатить товар, должен содержать условие о сроке передачи товара потребителю.

Частями 2, 3 статьи 23.1 Закона определено, что в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

С учетом изложенного, суд приходит к выводу, что в ходе судебного заседания нашел подтверждение факт нарушения ответчиком срока исполнения обязательства по заключенному между истцом и ответчиком договору купли-продажи, указанные обстоятельства не оспариваются продавцом, доказательств обратного последним в порядке ст. 56 ГПК РФ не представлено, в связи с чем суд приходит к выводу, что требования истца о возврате суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом в размере <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп., а также о взыскании неустойки за нарушение установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю являются законными и обоснованными, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп., а также неустойка, исчисленная за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ исходя из расчета <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп. х <данные изъяты>% х <данные изъяты> дн. в сумме <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп.

Оснований для применения к рассматриваемым правоотношениям положений ст. 333 ГК РФ, предусматривающей возможность уменьшения неустойки при ее несоразмерности последствиям нарушения обязательства, суд не усматривает по следующим основаниям.

Действительно, в соответствии со статьей 333 Гражданского кодекса РФ, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

С учетом правовой позиции Конституционного Суда Российской Федерации, выраженной в пункте 2 определения № 263-О от 21 декабря 2000 года, положения пункта 1 статьи 333 Гражданского кодекса РФ содержат обязанность суда установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного, а не возможного размера ущерба.

Предоставленная суду возможность снижать размер неустойки в случае ее чрезмерности по сравнению с последствиями нарушения обязательств является одним из правовых способов, предусмотренных в законе, которые направлены против злоупотребления правом свободного определения размера неустойки, то есть, по существу, - на реализацию требования статьи 17 (часть 3) Конституции Российской Федерации, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц.

Следовательно, гражданское законодательство предусматривает неустойку в качестве способа обеспечения исполнения обязательств и меры имущественной ответственности за их неисполнение или ненадлежащее исполнение, а право снижения размера неустойки предоставлено суду в целях устранения явной ее несоразмерности последствиям нарушения обязательств независимо от того, является неустойка законной или договорной.

При этом, наличие оснований для снижения и определение критериев соразмерности определяются судом в каждом конкретном случае самостоятельно, исходя из установленных по делу обстоятельств.

Согласно второму абзацу пункта 34 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» применение статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.

Разрешая заявленный спор, суд, исходя из приведенных выше правовых норм, приходит к выводу, что в рассматриваемом случае, баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного, а не возможного размера ущерба соблюден, в связи с чем считает верным принять за основу расчет неустойки, представленный истцом.

В соответствии со ст. 15 Гражданского кодекса РФ лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. В случае причинения реального ущерба под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права.

В силу ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (изготовитель, исполнитель) несет ответственность за нарушение прав потребителей, если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором. Продавец (изготовитель, исполнитель) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом. Уплата неустойки (пени) и возмещение убытков не освобождают продавца от исполнения возложенных на него обязательств в натуре перед потребителем.

Истцом заявлено требование о взыскании с ответчика убытков в виде внесенной суммы <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп. за доставку, которые суд полагает обоснованными и подлежащими взысканию с ответчика.

Согласно статье 151 Гражданского кодекса РФ под моральным вредом понимаются физические или нравственные страдания, причиненные гражданину действиями, нарушающими его личные неимущественные права и другие нематериальные блага.

Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит в соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Согласно пункту 8 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 20 декабря 1994 года № 10 «О некоторых вопросах применения законодательства о компенсации морального вреда» размер компенсации морального вреда зависит от характера и объема причиненных истцу нравственных или физических страданий, степени вины ответчика в каждом конкретном случае, иных заслуживающих внимания обстоятельств. Кроме того, при определении размера компенсации вреда должны учитываться требования разумности и справедливости.

Учитывая изложенное, степень вины ответчика и степень нравственных страданий истца, суд считает требования истца о компенсации морального вреда подлежащими удовлетворению, определив размер компенсации в размере <данные изъяты> руб.

Определяя размер компенсации морального вреда, суд полагает, что в данном случае размер компенсации в <данные изъяты> рублей соответствует положениям статей 150, 151, 1099 - 1101 ГК РФ, а также принципам разумности и справедливости.

В удовлетворении иска в остальной части надлежит отказать.

Таким образом, всего подлежит взысканию с ответчика в пользу истца <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп. (<данные изъяты> + <данные изъяты> + <данные изъяты>), а также <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп. компенсация морального вреда.

В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Аналогичная позиция отражена в п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей».

При таких обстоятельствах, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу истца, размер которого составит <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп. (<данные изъяты> + <данные изъяты> х <данные изъяты> %).

В соответствии с ч.1 ст.98 ГПК РФ, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований.

Согласно ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

Статья 94 ГПК РФ предусматривает, что к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в том числе суммы, подлежащие выплате свидетелям, экспертам, специалистам и переводчикам; расходы на оплату услуг представителей; другие признанные судом необходимыми расходы.

В силу ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Учитывая подготовку искового заявления и необходимых документов для подачи иска в суд, фактический объем оказанных представителем услуг, исходя из принципа разумности расходов, а также с учетом обстоятельств и степени сложности гражданского дела, суд полагает, что имеются основания для удовлетворения требований истца о взыскании с ответчика расходов по оплате юридических услуг в сумме <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп.

В порядке ст.88, 98 ГПК РФ с ответчика в пользу истца подлежат взысканию судебные расходы по отправке почтовой корреспонденции в сумме <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп., подтвержденные документально.

На основании статьи 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина в бюджет Петрозаводского городского округа в размере <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп.

Руководствуясь ст.ст. 194, 198, 199, 235 ГПК РФ, суд

решил:

Иск Свидского А.А. к индивидуальному предпринимателю Самоходкину А.Г. в защиту прав потребителей, удовлетворить частично.

Взыскать с индивидуального предпринимателя Самоходкина А.Г. в пользу Свидского А.А. денежные средства в размере <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп., убытки за доставку товара в размере <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп., неустойку за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в сумме <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп., компенсацию морального вреда <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп., расходы по оплате услуг представителя в сумме <данные изъяты> руб., почтовые расходы в сумме <данные изъяты> руб., штраф в размере <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп.

Взыскать с индивидуального предпринимателя Самоходкина А.Г. государственную пошлину в бюджет Петрозаводского городского округа в сумме <данные изъяты> руб. <данные изъяты> коп.

Решение может быть пересмотрено по заявлению ответчика в течение семи дней со дня вручения ответчику копии решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами в Верховный Суд Республики Карелия через Петрозаводский городской суд Республики Карелия в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья Е.Н. Ващенко

Решение в окончательной форме принято 07.04.2015.