Решение от 07.02.2017 по делу № 2-745/2017 (2-7817/2016;) от 12.12.2016

Дело №

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

Центральный районный суд города Новокузнецка Кемеровской области в составе

Председательствующего: судьи Мухиной И.Г.

При секретаре: Ядыкиной К.О.,

Рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Новокузнецке

07 февраля 2017 года

Дело по исковому заявлению Иваныкина А. Я. к ООО «Городской центр расчета коммунальных платежей» о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

Иваныкин А.Я. обратился в суд с иском к ООО «ГЦРКП» о защите прав потребителя. Требования мотивированы тем, что в сентябре 2010 г. ответчик изменил площадь принадлежащей истцу квартиры, используемую при расчете оплаты за отопление. В мае 2014 г. из квитанций исчезла строчка о переплате за горячее водоснабжение. Объяснять почему это было сделано ответчик отказывается. На письменное обращение от ДД.ММ.ГГГГ дан издевательский ответ, в котором проигнорирован запрос о причине исчезновения строчки о переплате, вместо ответа на вопрос об изменении площади, ему предложено доказать иную площадь квартиры.

Просит обязать ООО «ГЦРКП» дать ответ по существу на запрос от 06.10.2016., взыскать компенсацию морального вреда 5 000 руб.

В судебном заседании истец Иваныкин А.Я. поддержал требования, пояснил, что ответ не содержит разъяснений на его вопросы.

Представитель ответчика ООО «ГЦРКП» Григорьев М.М., действующий на основании доверенности, иск не признал, пояснил, что ГЦРКП не предоставляет коммунальные услуги физическим лицам, а производит расчет оплаты на основании договора с ресурсоснабжающими организациями, оказывает услуги ресурсоснабжающим организациям, а не гражданам. Ответ на обращение Иваныкина А.Я. был направлен в адрес истца.

Заслушав представителя истца, представителя ответчика, исследовав письменные материалы дела, суд считает, что в удовлетворении исковых требований истцу следует отказать.

Согласно п.4 ст.1 Федерального закона от 02.05.2006 N 59-ФЗ (ред. от 03.11.2015) "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации" установленный настоящим Федеральным законом порядок рассмотрения обращений граждан государственными органами, органами местного самоуправления и должностными лицами распространяется на правоотношения, связанные с рассмотрением указанными органами, должностными лицами обращений объединений граждан, в том числе юридических лиц, а также на правоотношения, связанные с рассмотрением обращений граждан, объединений граждан, в том числе юридических лиц, осуществляющими публично значимые функции государственными и муниципальными учреждениями, иными организациями и их должностными лицами.

Преамбулой Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» установлено, что настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Судом установлено, что Иваныкин А.Я. является собственником квартиры в многоквартирном доме по адресу: <адрес>14 в г.Новокузнецке. Из счет-квитанций на оплату коммунальных услуг за август и сентябрь 2010 года, выставленных истцу, следует, что поставщиком услуг по горячему водоснабжению и отоплению за указанный период являлось ОАО «Кузбассэнерго», за истцом числилась переплата в размере 372,84 руб. Согласно счет-квитанциям за март и май 2014 года, услуги по горячему водоснабжению и отоплению оказывало ОАО «Кузнецкая ТЭЦ», в квитанции за май 2014 года информации о переплате за горячее водоснабжение нет.

Также указано, что расчеты по оплате услуг ведет ООО «ГЦРКП» (ранее МАУ ГЦРКП).

ДД.ММ.ГГГГ Иваныкин А.Я. обратился с письменным заявлением к ответчику, в котором просил предоставить ему информацию об изменении площади, указываемой в квитанциях и учитываемой при расчете оплаты услуг, а также об исключении строки о переплате по услуге «отопление». В связи с чем, просил пересчитать начисление за отопление с сентября 2010 г. и вернуть сумму переплаты за отопление и пени.

ДД.ММ.ГГГГ ООО «ГЦРКП» направило ответ на обращение Иваныкину А.Я., который в исковом заявлении и в судебном заседании подтвердил, что данный ответ получил, однако, не согласен с содержанием ответа.

При разрешении спора, суд учитывает, что правоотношений между Иваныкиным А.Я. и ООО «ГЦРКП», регулируемые положениями Закона РФ «О защите прав потребителей», не имеется, каких-либо договоров между ними не заключалось, ответчик не оказывает коммунальные услуги и иные истцу, следовательно, в соответствии с названным законом РФ «О защите прав потребителя» Иваныкин А.Я. не является потребителем услуг ООО «ГЦРКП».

Направив ответ на письменное обращение, ответчик разъяснил истцу на основании чего определяет площадь жилого помещения, учитываемую при расчете.

Само по себе несогласие истца с характером и содержанием ответа не свидетельствует о нарушении прав истца. На основании изложенного, суд полагает необоснованными требования истца об обязании ответчика направить ему ответ на запрос, который ранее, как было установлено в судебном заседании, уже был направлен Иваныкину А.Я.

Руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд

    РЕШИЛ:

    ░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░. ░. ░ ░░░ «░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░» ░ ░░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░░.

    ░░░░░░░ ░░░░ ░░░░░ ░░░░ ░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░ ░░░░░░░░░ ░░░ ░ ░░░░░░░ ░░░░░░ ░░ ░░░ ░░░ ░░░░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░.

    ░░░░░░░ ░ ░░░░░░░░░░░░░ ░░░░░ ░░░░░░░░░░░ 13.02.2017.

░░░░░░░░░░░░░░░░░░░░:     (░░░░░░░)                                                                ░.░. ░░░░░░