2-180/2015
РЕШЕНИЕ
ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ
3 сентября 2015 года с. Сосново-Озерское
Еравнинский районный суд Республики Бурятия в составе: председательствующего судьи Гомбоева Б.З., при секретаре Дашинимаевой Н.Ц., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Ц. ООО «<данные изъяты> об истребовании документов,
установил:
Ц. обратилась в суд с иском к ООО «<данные изъяты> и просит обязать банк предоставить ей расширенную выписку по лицевому счету ( № с момента заключения договора ДД.ММ.ГГГГ на момент подачи иска в суд.
Требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ между Ц. и ООО «<данные изъяты>» был заключен кредитный договор № на сумму <данные изъяты> рублей. По условиям данного договора ООО «<данные изъяты> открыл текущий счет № № обязался осуществлять его обслуживание, и предоставил кредит. Истец в свою очередь обязался возвратить кредит и выплатить за его пользование проценты. Истец полагает, что ее права были ущемлены, поскольку недостаточное предоставления информации кредитором о кредите, порядке возврата кредита, очередность списания денежных средств в лицевого счета заемщика, является грубым нарушением действующего законодательства.
В настоящее время ей необходима выписка по лицевому счету для перерасчета ранее уплаченных денежных средств, для выявления незаконно удержанных штрафов, неустоек, комиссий, а также расчета процентов за пользование чужими денежными средствами. ДД.ММ.ГГГГ на адрес банка была направлена претензия об истребовании документов, до настоящего времени документы истцу не направлялись. Сославшись на ст. 10 Закона «О защите прав потребителей» просит требования удовлетворить.
В судебное заседание Ц. не явилась, о дате и времени рассмотрения дела извещена надлежащим образом. Имеется ходатайство орассмотрений дела без ее участия.
От представителя ответчика ООО <данные изъяты> ФИО5, действующей на основании доверенности, поступило возражение на исковое заявление. С исковыми требованиями не согласна на основании того, что истцом пропущен срок исковой давности, т.к. с момента заключения договора прошло более 3-х лет. Кроме того истец имеет возможность получить выписку по лицевому счету в любое удобное для него время, обратившись в любой операционный офис Банка. Отказ банка от предоставления документов, истцом не доказан. Просит рассмотреть дело в ее отсутствии.
Исследовав представленные доказательства, суд не находит оснований для удовлетворения требований Ц.
Согласно п.1, п.З ст. 10 Закона «О защите, прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федераций.
Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплатепотребителем, и график погашения этой суммы.
В соответствии со ст. 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов, в том числе с требованием о присуждении ему компенсации за нарушение права на судопроизводство в разумный срок или права на исполнение судебного постановления разумный срок.
В соответствии с ч. 1, 2 ст. 857 ГК Российской Федерации банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом.
Согласно ст. 26 Федерального закона от 02.12.1990 N 395-1 "О банках и банковской деятельности", кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, о счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.
Из изложенного следует обязанность Банка идентифицировать лицо, обращающее за получением сведений о клиенте и право Банка отказать в предоставлении запрашиваемых сведений, если отсутствует возможность идентификации клиента.
В обоснование своих доводов истец указывает на то, что ДД.ММ.ГГГГ ею была направлена претензия в ООО «<данные изъяты> о необходимости предоставления документов по кредитному договору. Ответа на данную претензию не получено.
При этом, не ясно, почему истец, зарегистрированная и проживающая в <адрес> Республики Бурятия, не обращалась в филиал банка, находящегося в <адрес>, а направила претензию из <адрес>. При этом, истцом не предоставлено доказательств, что направленная претензия банком была получена.
При таких обстоятельствах и учитывая, что в нарушение ст. 56 ГПК РФ истцом не представлено доказательств, подтверждающих основания заявленных требований, доказательств получения ответчиком претензии в судебном заседании не добыто, нарушений ответчиком прав потребителя не установлено, суд оснований для удовлетворения заявленных требований не усматривает и находит требования Ц. не подлежащими удовлетворения.
Учитывая изложенное, руководствуясь ст.ет.194-199 ГПК РФ, суд
решил:
Исковые требования Ц. к ООО «<данные изъяты> об истребовании документов, оставить без удовлетворения.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Бурятия в течение месяца со дня вынесения.
Отпечатано в совещательной комнате.
Судья: