Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-232/2018 ~ М-208/2018 от 11.07.2018

    Дело № 2-232/2018 г.

РЕШЕНИЕ

    ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

с. Елань-Колено                                                                                  28 августа 2018 года

Новохоперский районный суд Воронежской области в составе:

председательствующего судьи                                                                     КАМЕРОВА И.А.,

при секретаре                                                                                                  СЛУГИНОЙ М.И.,

с участием истца                                                                                             ИВАНОВА А.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Иванова Александра Сергеевича к акционерному обществу « ОТП Банк» о взыскании компенсации морального вреда и юридических расходов,

УСТАНОВИЛ:

Иванов А.С. обратился в суд с иском к акционерному обществу « ОТП Банк» о взыскании компенсации морального вреда в размере 10 000 рублей и юридических расходов с учетом уточнения в размере 85 000 рублей.

Требования мотивированы тем, что в 2012 году он обратился в ПАО « ВТБ 24» для получения ипотечного кредита для покупки квартиры. В оформлении кредита ему было отказано на основании плохой кредитной истории Иванова Александра Сергеевича, проживающего в <адрес>, имеющему просрочки в банке. По всем кредитам, которые были оформлены ранее между ним и банком, он своевременно вносил ежемесячные платежи и просрочек не имелось.

Для восстановления справедливости он был вынужден обратиться в АО «Национальное бюро кредитных историй» с заявлением о рассмотрении и изменении его кредитной истории, которая была испорчена не по его вине.

В соответствии СС ответом АО « НБКИ» от 18.05.2018 г. исх. №, 15.05.2018 года АО « НБКИ» получены данные от АО « ОТП Банк», в соответствии с которым в его кредитную историю были внесены соответствующие изменения. Данные другого субъекта удалены из его кредитной истории. Однако в кредитной истории по состоянию на 18.05.2018 г. отображается один негативный счет от АО « Кредит Европа Банк» относительно наличия просроченных платежей по данному кредиту, в связи с чем было направлено дополнительное обращение.

28.05.2018 г. АО « НБКИ» был получен дополнительный ответ от АО « Кредит Европа Банк», на основании которого его кредитная история была оставлена без изменения.

Полагает, что такими действиями нарушены его права и законом охраняемые интересы.

Компенсацию морального вреда он оценивает в размере 10 000 рублей. С целью защиты своих нарушенных прав он был вынужден обратиться за юридической помощью в ООО « ПРАВОВЕД 36», в кассу которого им были уплачены денежные средства в размере 64 000 руб.

Так как он не имеет юридического образования и составление документов, необходимых для защиты его нарушенных прав, для него является затруднительным, обращение за юридической помощью ему было необходимо, поэтому считает, что имеет право на возмещение понесенных расходов на юридические услуги в полном объеме, с учетом уточнения в размере 85 000 руб.

Истец Иванов А.С. исковые требования поддержал в полном объеме и просил их удовлетворить.

Ответчик акционерное общество « ОТП Банк» в суд представителя не направил, в заявлении просил рассмотреть гражданское дело в отсутствие представителя АО « ОТП Банк». В возражениях на исковое заявление указал, что с требованиями истца не согласен, считает их незаконными, необоснованными и не подлежащими удовлетворению, ссылаясь на то, что Иванов А.С. обратился в АО « НБКИ» с заявлением о внесении изменений\дополнений в кредитную историю. В результате обработки заявления, со стороны АО « ОТП Банк», в кредитную историю были внесены изменения.

Истец указывает, что по состоянию на 18.05.2018 г. в кредитной истории Иванова А.С. отображается негативный счет в АО « Кредит Европа Банк».

Какие-либо нарушения со стороны Банка в данном случае отсутствуют, поскольку письменная форма кредитного договора соблюдена, понуждения к заключению договора со стороны Банка не имелось, обязательства банка перед клиентом выполнены в полном объеме.

Ввиду отсутствия достаточных доказательств противоправного поведения со стороны ответчика либо нарушения его сотрудниками личных неимущественных прав истца, оснований для удовлетворения исковых требований о взыскании с АО « ОТП Банк» компенсации морального вреда не имеется.

Суд рассмотрел дело в отсутствие указанного лица в порядке ч. 5 ст. 167 ГПК РФ.

Третье лицо акционерное общество « Национальное бюро кредитных историй» в суд представителя не направило, в отзыве на исковое заявление просило рассмотреть дело в отсутствие представителя АО « НБКИ», указывая на то, что содержащаяся информация в кредитной истории Иванова А.С. была загружена на основании файлов полученных от источников формирования кредитной истории/кредиторов. Функцией контроля соответствия поступающей информации действительности бюро кредитных историй не наделены. Бюро кредитных историй является хранилищем данных, у бюро нет полномочий проверять поступающую информацию самостоятельно. Исправление записи в кредитной истории (обновление истории в оспариваемой части или удаление информации) может быть осуществлено бюро кредитных историй в связи с поступлением от конкретного источника формирования кредитной истории соответствующей корректирующей информации. Кредитная история Иванова А.С. была скорректирована после получения от АО «ОТП Банк» соответствующего корректирующего электронного файла, данные о другом субъекте были удалены из кредитной истории истца.

Суд рассмотрел дело в отсутствие указанного лица в порядке ч. 5 ст. 167 ГПК РФ.

Суд, заслушав пояснения истца, изучив материалы дела, приходит к тому, что исковые требования не подлежат удовлетворению по следующим основаниям:

Согласно п. 1 ст. 3 Федерального закона от 30 декабря 2004 года N 218-ФЗ "О кредитных историях" кредитная история - информация, состав которой определен настоящим Федеральным законом и которая хранится в бюро кредитных историй.

В силу ст. 5 Федерального закона "О кредитных историях" источники формирования кредитной истории представляют всю имеющуюся информацию, определенную статьей 4 настоящего Федерального закона, в бюро кредитных историй на основании заключенного договора об оказании информационных услуг. Допускается заключение договора об оказании информационных услуг с несколькими бюро кредитных историй.

Источники формирования кредитной истории - кредитные организации, микрофинансовые организации и кредитные кооперативы обязаны представлять всю имеющуюся информацию, определенную статьей 4 настоящего Федерального закона, в отношении заемщиков, поручителей, принципалов хотя бы в одно бюро кредитных историй, включенное в государственный реестр бюро кредитных историй, без получения согласия на ее представления.

В силу же ч. 3.1 ст. 5 Федерального закона от 30 декабря 2004 г. N 218-ФЗ "О кредитных историях" источники формирования кредитной истории - кредитные организации обязаны представлять всю имеющуюся информацию, определенную статьей 4 настоящего Федерального закона, в том числе о сумме задолженности по договору займа (кредита), в отношении заемщиков хотя бы в одно бюро кредитных историй, включенное в государственный реестр бюро кредитных историй, без получения согласия на ее представление.

Согласно п. 3, п. 4 и п. 5 ст. 8 Федерального закона "О кредитных историях" субъект кредитной истории вправе полностью или частично оспорить информацию, содержащуюся в его кредитной истории, подав в бюро кредитных историй, в котором хранится указанная кредитная история, заявление о внесении изменений и (или) дополнений в эту кредитную историю.

Бюро кредитных историй в течение 30 дней со дня получения заявления, указанного в части 3 настоящей статьи, обязано, за исключением случаев, определенных настоящим Федеральным законом, провести дополнительную проверку информации, входящей в состав кредитной истории, запросив ее у источника формирования кредитной истории. В случае, если субъект кредитной истории указал в заявлении о наличии у него обоснованных причин, в том числе обстоятельств, угрожающих причинением вреда жизни или здоровью, для получения соответствующей информации в более короткий срок, бюро кредитных историй проводит проверку в указанный им срок. На время проведения такой проверки в кредитной истории делается соответствующая пометка.

Бюро кредитных историй обновляет кредитную историю в оспариваемой части или аннулирует кредитную историю, если по заявлению субъекта кредитной истории на основании информации, полученной от источника формирования кредитной истории в соответствии с частью 4.1 настоящей статьи, было принято решение о полном оспаривании информации, содержащейся в его кредитной истории, в случае подтверждения указанного заявления, или оставляет кредитную историю без изменения. О результатах рассмотрения указанного заявления бюро кредитных историй обязано в письменной форме сообщить субъекту кредитной истории по истечении 30 дней со дня его получения. Отказ в удовлетворении указанного заявления должен быть мотивированным.

То есть указанным Законом в целях защиты субъектов, сведения о которых отражены в указанном банке данных, предусмотрено аннулирование или внесение изменений и (или) дополнений в кредитную историю.

В силу п. 7 ст. 8 Федерального закона "О кредитных историях" субъект кредитной истории вправе обжаловать в судебном порядке отказ бюро кредитных историй в удовлетворении заявления о внесении изменений и (или) дополнений в кредитную историю, а также непредставление в установленный настоящей статьей срок письменного сообщения о результатах рассмотрения его заявления.

По смыслу приведенных норм изменения и (или) дополнения в кредитную историю субъекта вносятся непосредственно бюро кредитных историй после подачи субъектом кредитной истории соответствующего заявления и проведения дополнительной проверки информации, входящей в состав кредитной истории.

Таким образом, законодательством предусмотрен специальный способ защиты прав субъектов кредитной истории от ошибочной информации, содержащейся в Бюро кредитных историй.

Согласно письма Банка ВТБ (ПАО) от 07.04.2018 г. №, заявка на получение Ивановым А.С. ипотечного кредита в 2012 году, а также сведения о ней, Банку по передаточному акту не передавались ( л.д. 22).

В соответствием с письмом АО «НБКИ» от 21.02.2018 г. о результатах рассмотрения заявления Иванова А.С. от 23.01.2018 г. о внесений изменений и\или дополнений     в кредитную историю, на основании полученных от АО « ОТП Банк» данных, кредитная история оставлена без изменений ( л.д. 18).

Согласно дополнительного уведомления о результатах рассмотрения заявления о внесении изменений и\или дополнений в кредитную историю ФИО4 от 18.05.2018 г. №, на основании полученных 15.05.2018 г. от АО « ОТП Банк» данных, в кредитную историю были внесены соответствующие изменения. Данные другого субъекта удалены из кредитной истории. Однако в кредитной истории по состоянию на 18.05.2018 г. отображается один негативный счет от АО « Кредит Европа Банк», относительно наличия просроченных платежей по данному кредиту, будет направлена дополнительное обращение. После получения ответа от АО « Кредит Европа Банк» уведомят дополнительно ( л.д. 17)

Согласно дополнительного уведомления о результатах рассмотрения заявления о внесении изменений и\или дополнений в кредитную историю Иванова А.С. от 04.06.2018 г. №, АО « НКБИ» 28.05.2018 г. был получен дополнительный ответ от источника формирования кредитной истории АО « Кредит Европа Банк». На основании полученных от источника формирования кредитной истории данных, кредитная история ФИО2 была оставлена без изменений ( л.д. 20).

Данных о том, что истцу, после его обращения в бюро кредитных историй с соответствующим заявлением было отказано в удовлетворении заявления, либо его заявление было проигнорировано, в материалы дела не представлены.

Согласно ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

Таким образом, гражданским законодательством возможность взыскания компенсации морального вреда предусмотрена лишь для случаев причинения гражданину такого вреда действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, в иных случаях компенсация морального вреда может иметь место только при наличии указания об этом в законе.

При этом в соответствии со ст. 1064 ГК РФ одним из обязательных условий наступления ответственности за причинение морального вреда является вина причинителя, за исключением случаев, предусмотренных ст. 1100 ГК РФ.

Согласно п. 2 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от дата N 10 (с последующими изменениями) "Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда" под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага (жизнь, здоровье, достоинство личности, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, личная и семейная тайна и т.п.), или нарушающими его личные неимущественные права (право на пользование своим именем, право авторства и другие неимущественные права в соответствии с законами об охране прав на результаты интеллектуальной деятельности) либо нарушающими имущественные права гражданина.

Согласно ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулируется отношениями в области защиты прав потребителей и подлежит компенсации причинителем вреда при наличии вины.

В соответствии с ч. 1 ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Поскольку при рассмотрении настоящего дела судом не установлено обстоятельств, свидетельствующих о нарушении прав и интересов истца, доказательств неправомерных действий либо бездействий ответчика не представлено, а равно не представлено доказательств, свидетельствующих об ограничении ответчиком прав истца на получение кредита в иных кредитных организациях, суд приходит к выводу о том, что ответчиком личные неимущественные права истца нарушены не были, действий, посягающих на жизнь и здоровье, деловую репутацию, в отношении истца ответчиком не предпринималось, также суд учитывает отсутствие в деле доказательств наличия причинно-следственной связи между действиями ответчика и негативными правовыми последствиями, выразившимся в отказе в выдаче кредита, на что ссылается истец в обоснование своего иска. Представленные суду документы также не содержат объективных доказательств, позволяющих достоверно установить причинение каких-либо нравственных страданий, морального вреда ответчиком истцу, в связи с чем истцу в иске в части требований о взыскании компенсации морального вреда следует отказать.

В силу ч. 1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

В связи с тем, что в удовлетворении заявленных требований истцу отказано, оснований для взыскании в его пользу расходов на услуги представителя, не имеется.

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ суд,

РЕШИЛ:

В удовлетворении иска Иванова Александра Сергеевича к акционерному обществу «ОТП Банк» о взыскании компенсации морального вреда и юридических расходов, отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Воронежский областной суд в месячный срок с подачей жалобы через Новохоперский районный суд.

Судья                                                                                                                И.А. Камеров