Решение по делу № 2-222/2015 ~ М-246/2015 от 29.04.2015

Гр. Дело № 2-222/2015

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

25 июня 2015 года                                             г. Закаменск

Закаменский районный суд Республики Бурятия в составе председательствующего судьи Цыденжапова З.А., при секретаре Батуевой А.В., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Сокольниковой Н.И. к ООО «Русфинанс Банк» об истребовании документов,

УСТАНОВИЛ:

Сокольникова Н.И. обратилась в суд с иском к ООО «Русфинанс Банк», просит обязать ответчика предоставить копии документов по кредитному делу заемщика Сокольниковой Н.И., находящиеся в ООО «Русфинанс Банк», а именно:

- копию кредитного договора ... от ... г.;

- копию приложения к кредитному договору ... от ... г.;

- копию графика платежей;

- расширенную выписку по лицевому счету ... с момента заключения договора ... на момент подачи искового заявления в суд;

Исковые требования мотивированы тем, что между истцом и ответчиком был заключен кредитный договор № ... от ... на сумму ... руб. По условиям заключенного договора Банк открыл текущий счет ... в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и предоставить истцу кредит. ... истцом в адрес Банка была направлена претензия об истребовании копий документов по кредитному договору, ответ на которое истец не получил. Считает, что недостаточность информации о кредите, порядке его возврата и списании средств с лицевого счета заемщика является нарушением ст.10 Закона «О защите прав потребителей», предусматривающей право на получение потребителем достоверной и необходимой информации об услуге (товаре).

В судебное заседание истец Сокольникова Н.И. не явилась, о времени и месте судебного заседания извещена надлежащим образом. При подаче иска в суд истец представила ходатайство о рассмотрении дела в ее отсутствие, в котором также просила применить заочный порядок рассмотрения дела. В связи с чем, по правилам ч.5 ст.167 ГПК РФ суд определил рассмотреть дело в отсутствие истца.

Представитель ответчика ООО «Русфинанс Банк» по доверенности Рыбина Т.Н. в судебное заседание не явилась, обратилась с ходатайством о рассмотрении дела в отсутствие представителя банка в связи с территориальной отдаленностью. В представленном отзыве исковые требования Сокольниковой Н.И. не признала, просила в их удовлетворении отказать, ссылаясь на то, что согласно условиям предоставления нецелевых кредитов заявление на открытие счета, график платежей, и анкета составляют кредитный договор. Сведения о размере кредита, полной суммы, подлежащей выплате потребителем и график погашения этой суммы была доведена до сведения заемщика при заключении кредитного договора, а также указана в графике платежей, который был выдан истцу на руки, что подтверждается личной подписью заемщика в заявлении о предоставлении кредита и графике платежей. Претензию о расторжении договора и предоставлении документов от ... банк не получал. Кроме того. В ... г. в банк поступило заявление истца на выдачу справки о параметрах кредита с расшифровкой внесенных платежей и суммой задолженности. Запрашиваемая информация, в том числе история погашения, выписка из лицевого счета от ... были направлены в адрес истца. По адресу указанному в кредитном договоре. Таким образом, доводы истца об отсутствии у него выписки по счету несостоятельны.

Суд, исследовав материалы дела, приходит к следующему.

Согласно ст.10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее - Закон о защите прав потребителей) изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством РФ.

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

Поскольку ответчик является банком, то к отношениям сторон, возникшим из кредитного договора, применимы положения Закона о защите прав потребителей.

Таким образом, из приведенных норм права следует, что банк обязан до заключения договора предоставить полную информацию в целях обеспечения потребителю возможности правильного выбора услуги.

Судом установлено, что между Сокольниковой Н.А. и ООО «Русфинанс Банк» заключен кредитный договор ... от ... По условиям данного договора Банк открыл текущий счет ... в рублях, обязался осуществлять его обслуживание и представить истцу кредит в размере ... руб. под ... %, сроком до ... Истец в свою очередь обязалась возвратить кредитору полученный кредит и выплатить за его пользование проценты в размере, в сроки и на условиях, определенных в кредитном договоре.

Из представленных ответчиком документов по вышеназванному кредитному договору следует, что при его заключении истец о полной стоимости кредита была уведомлена, с графиком погашения и тарифами кредитора ознакомлена, в подписанном ею кредитном договоре содержатся все существенные условия сделки.

Согласно п. 2 ст.857 ГК РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте. Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом.

В силу данной нормы Закона, а также положений ст. 26 Федерального закона "О банках и банковской деятельности" на банк, как на лицо, которому потребителем доверена банковская тайна, возложена обязанность по ее сохранению.

Из приведенной нормы следует, что, предоставляя соответствующие сведения клиенту, банк должен надлежащим образом идентифицировать лицо, имеющее право на их получение. Соблюдение процедуры проверки обращения клиента о выдаче соответствующих документов является необходимым условием обеспечения и гарантией банковской тайны.

При подаче иска истцом представлена копия претензии Сокольниковой Н.А. о предоставлении копий документов, направленная, с ее слов, Банку ..., но доказательств получения ее адресатом истцом не представлено. При этом Сокольникова Н.А. требовала у банка не информацию, предусмотренную положениями п. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», обеспечивающую возможность правильного выбора услуги применительно к кредитному договору, а требовала предоставить копии документов, часть которых у нее имелась, другая же часть имеет отношение не к выбору услуги, а к ее исполнению (расширенная выписка по лицевому счету).

Представленный в дело список с календарным штемпелем Почты России от ... не может подтверждать факт отправки истцом и получения ответчиком претензии от истца, в связи с чем, отсутствуют основания утверждать, что .... обращалась с заявлением об истребовании таких документов в банк и он данное заявление оставил без удовлетворения. Кроме того, при таком способе обращения Банк лишен возможности идентифицировать клиента.

Учитывая изложенное, суд приходит к выводу о недоказанности истцом факта нарушения ответчиком ее законных прав и интересов, потому не находит оснований для удовлетворения исковых требований.

Руководствуясь ст.ст.194-199 ГПК РФ, суд,

РЕШИЛ:

Исковые требования Сокольниковой Н.И. оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в Верховный суд Республики Бурятия в течение месяца путем подачи апелляционной жалобы в Закаменский районный суд РБ.

Судья                                 З.А. Цыденжапов

Решение не вступило в законную силу