Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-7066/2023 ~ М-6241/2023 от 12.09.2023

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

02.11.2023 года              г. Самара

Октябрьский районный суд г. Самары в составе:

председательствующего судьи Мининой О.С.,

при секретаре судебного заседания Булавиной А.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-7066/2023 по иску Кузьминой Татьяны Викторовны к ООО «ИНМАР» о расторжении договора о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Кузьмина Т.В. обратилась в суд с указанным иском, ссылаясь на то, что 04.05.2023 г. между ней и ООО «ИНМАР» заключен договор об оказании услуг. Предметом договора выступало устранение факторов способных повлиять на отказ кредитора в заключении кредитного договора с заказчиком. Стоимость услуг по договору составляла 120 000 рублей. 04.05.2023 г. истцом оплачено 16 000 руб., что подтверждается кассовым чеком от 04.05.2023 г., 84 000 руб., что подтверждается кассовым чеком от 04.05.2023 г., 20 000 руб., что подтверждается оплатой через мобильный банк №... от 04.05.2023 г. Таким образом, всего по договору истцом оплачено 120 000 руб. При заключении договора на оказании услуг от 04.05.2023 г. исполнитель обязался оказать заказчику следующие услуги: пунктом договора 1.1, на что после подписания договора на оказании услуг от 04.05.2023 г. и полной оплаты, исполнитель ООО «ИНМАР» прекратил какие-либо действия с ней, она несколько раз звонила в организацию ООО «ИНМАР» с намерением уточнить о сроках оказания услуг и планируемых по договору действиях, так как уже была необходимость улучшении кредитной истории, однако на ее звонки никто не отвечал, в связи с чем, истцом принято решение отказаться от услуг ООО «ИНМАР», и в течении 10 дней после оплаты услуг, услуги не предоставлены, ссылаясь на пункт 7.1 настоящего договора на оказании услуг от 04.05.2023 г. 22.08.2023 г. в адрес ответчика направлена претензия, с требованием расторгнуть договор по вине исполнителя ООО «ИНМАР», ввиду невыполнения условий договора п 7.1 настоящего договора, и возврата денежных средств заказчику в размере 120 000 рублей. Ответ до настоящего времени не получен.

Ссылаясь на указанные обстоятельства, Кузьмина Т.В. просит суд расторгнуть договор на оказании услуг от 04.05.2023 г. Взыскать с ответчика в свою пользу сумму, уплаченную за договор на оказании услуг, в размере 120 000 руб.; компенсацию морального вреда в размере 15 000 руб.; расходы за юридические услуги в размере 22 800 руб.; штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом.

В судебном заседании представитель истца – Ефремов О.А., действующий на основании доверенности, исковые требования подержал в полном объеме, дав пояснения, аналогичные иску.

В судебном заседании представитель ответчика Гордеев А.В., действующий на основании доверенности, возражал портив удовлетворения исковых требований в полном объеме.

Суд, выслушав представителей лиц, участвующих в деле, изучив материалы дела, приходит к следующему выводу.

Согласно п. 1 ст. 8 Гражданского кодекса РФ гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.

Граждане и юридические лица по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им гражданские права (п. 1 ст. 9 Гражданского кодекса РФ).

Исходя из ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускаются, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена ГК РФ, законом или добровольно принятым обязательством. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).

В соответствии со ст. 431 ГК РФ при толковании условий договора судом принимается во внимание буквальное значение содержащихся в нем слов и выражений. Буквальное значение условия договора в случае его неясности устанавливается путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом.

Согласно ст. 432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами в требуемой в подлежащих случаю форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, названные в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договора данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Как следует из ст. 779 ГК РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Из п. 1 ст. 782 ГК РФ следует, что заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Согласно ст.309 Гражданского кодекса РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии со ст. 310 Гражданского кодекса РФ односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Установлено и подтверждается материалами дела, что 04.05.2023 г. между Кузьминой Т.В. и ООО «ИНМАР» заключен договор об оказании услуг.

В соответствии с п. 1.1. указанного договора, исполнитель обязуется оказать заказчику следующие услуги:

-    анализ кредитного риска клиента с учетом предоставленных клиентом данных;

-предварительная оценка возможности кредитования исходя из требований клиента, с учетом документов, предоставленных клиентом.

-    предоставление в устном порядке приблизительного расчета платежей клиенту с учетом срока, суммы, желаемой даты платежа;

-    разработка и выдача рекомендаций заказчику, составленных Исполнителем на основании полученных сведений и рекомендаций в отношении заказчика, по результатам полученных сведений о КИ (кредитной истории), УФССП, ИФНС РФ, а также прочих учреждений, направленных на устранение фактов способных повлиять на отказ кредитора в заключении кредитного договора с заказчиком, консультирование клиента на всех этапах действия настоящего Договора».

-    консультирование клиента на всех этапах действия настоящего договора.Согласно п. 1.2 договора, результат оказания услуг по настоящему договору фиксируется в письменном заключении, составленным исполнителем в двух экземплярах.

В соответствии с п. 4.1. договора, вознаграждение за выполнение предмета, указанного в п. 1.1. настоящего договора, с учетом сложности проделанной работы, затраты времени, определено сторонами в размере 120 000 руб., которые оплачены Кузьминой Т.А. в полном объеме, что сторонами не оспаривалось.

Согласно п. 7.1. договора, срок оказания услуг исполнителем составляет не более 10 рабочих дней с момента выполнения заказчиком обязательств, предусмотренных п. 4.1. настоящего договора – полной оплаты по договору.

Установлено, что по договору на оказание услуг от 04.05.2023 г., заключенному между Кузьминой Т.В. и ООО «ИНМАР» выполнены следующие услуги:

- Анализ кредитного риска клиента с учетом предоставленных клиентом данных.

- Предварительная оценка возможности кредитования исходя из требований клиента, с учетом документов, предоставленных клиентом.

- Предоставление в устном порядке приблизительного расчета платежей клиенту с учетом срока, суммы, желаемой даты платежа.

- Разработка и выдача рекомендаций заказчику, составленных исполнителем на основании полученных сведений и рекомендаций в отношении заказчика.

- Оказаны консультации информационного характера заказчику в период действия Договора.

12.05.2023 г. между Кузьминой Т.В. и ООО «ИНМАР» подписан акт приёма-передачи оказанных услуг, результат оказания которых оформлен в виде заключения, составленного специалистом исполнителя.

При этом, указанный акт приема – передачи подписан собственноручно Кузьминой Т.В. с указанием на то, что претензий со стороны клиента к исполнителю по качеству оказанных услуг.

Таким образом, Кузьмина Т.В., подписав договор на оказание услуг, выразила тем самым свою волю, оплатила оказываемые услуги, впоследствии приняв их по акту – приема передачи, без каких – либо претензий к качеству оказанных услуг.

Оценив условия заключенного между сторонами договора и произведенное ответчиком по договору о возмездном оказании услуг исполнение, суд приходит к выводу о выполнении ответчиком условий договора в полном объеме.

При таких обстоятельствах, поскольку установлено, что обязательства по договору на оказание услуг от 04.05.2023 г. исполнены ответчиком в полном объеме, правовых оснований для удовлетворения требований Кузьмина Т.В. о расторжении договора и взыскании оплаченных денежных средств, у суда не имеется.

Доводы истца о том, что ООО «ИНМАР» не выполнены обязательства по предоставлению кредита, несостоятельны, поскольку п. 1.1. договора от 04.05.2023 г. предусмотрены конкретные услуги, которые исполнитель обязуется оказать. Услуг по предоставлению кредита заказчику, условиями договора не предусмотрено.

В свою очередь, суд учитывает также, что ООО «ИНМАР» не является кредитной организацией или некредитной финансовой организацией, которые осуществляют профессиональную деятельность по предоставлению потребительских займов.

Согласно представленной в материалы дела выписке из ЕГРЮЛ, основной вид деятельности ООО «ИНМАР» - деятельность в области права; дополнительными видами деятельности являются – оказание консультационных и информационных услуг, деятельность вспомогательная прочая в сфере финансовых услуг и пр., соответственно, ООО «ИНМАР» не может оказывать услуги по предоставлению кредитов.

При этом, между сторонами 12.05.2023 г. заключен также договор поручения, согласно п. 1.1. которого одна сторона – поверенный обязуется от имени и за счет другой стороны – доверителя осуществить поиск и подбор кредитного продукта на рынке банковских услуг в соответствии с заявкой доверителя, являющейся неотъемлемой частью настоящего договора.

В свою очередь, обстоятельства дела не свидетельствуют о том, что на момент заключения договора истец была ограничена в свободе заключения договора, либо ей не была предоставлена достаточная информация, доказательств обратного истцом не представлено. Как и не представлено доказательств, подтверждающих факт заключения договора под влиянием заблуждения, обмана и того, что ООО «ИНМАР» сознательно использовал эти обстоятельства в своих интересах.

Возможность компенсации морального вреда, причиненного потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, установлена ст. 15 Закона Российской Федерации от 07 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей".

Как разъяснено в п. 45 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Поскольку нарушений прав истца, как потребителя, со стороны ООО «ИНМАР» не установлено, оснований для взыскания с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда, равно как штрафа, у суда не имеется.

Поскольку, в удовлетворении требований истца о расторжении договора и взыскании денежных средств отказано, производные требования, заявленные Кузьминой Т.В. к ООО «ИНМАР» о взыскании расходов на оплату услуг представителя, также подлежат оставлению без удовлетворения.

На основании вышеизложенного и руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования Кузьминой Татьяны Викторовны к ООО «ИНМАР» о защите прав потребителей, - оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в судебную коллегию по гражданским делам Самарского областного суда через Октябрьский районный суд г. Самары в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Мотивировочное решение изготовлено 10.11.2023 г.

Судья                     подпись             О.С. Минина

Копия верна.

Судья:

Секретарь: