Дело №2-695/2013
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
9 августа 2013 г.
Чусовской городской суд Пермского края в составе
председательствующего судьи Шакирзяновой Е.А.
при секретаре Никулиной Л.А.
с участием истца Охониной М.Г.
представителя ответчика Глушковой К.С.,
рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Чусовом гражданское дело по иску Охониной М. Г. к Обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Современные технологии комфорта» о возмещении морального вреда, возложении обязанности выполнить ремонт кровли и потолков,
у с т а н о в и л:
.... г. в суд обратилась Охонина М.Г. с иском к Обществу с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Современные технологии комфорта» (далее ООО «УК «СТК») о возложении обязанности выполнить ремонт кровли над квартирой и потолков в квартире, компенсации морального вреда, перерасчете сумм за коммунальные услуги по содержанию общедомового имущества.
.... г. истица от исковых требований в части перерасчета за не оказанные коммунальные услуги по содержанию общедомового имущества отказалась. Производство по делу в этой части прекращено (л.д. 50-51 определение).
В судебном заседании Охонина М.Г. настаивала на удовлетворении исковых требований в части возложения обязанности произвести ремонт, взыскании компенсации морального вреда. В обоснование исковых требований пояснила, что является потребителем услуг ООО «УК «СТК», оплата потребленных коммунальных услуг производится своевременно и в полном объеме. Предоставляемые услуги не соответствуют установленным нормативам. За время проживания в квартире, собственниками которой является её семья, в том числе и она - Охонина М.Г., они испытывают нравственные и материальные страдания по поводу протекающей кровли над квартирой. На неоднократные жалобы и заявки ответчик реагирует отписками и обещаниями произвести ремонт кровли над квартирой, но свои прямые обязанности не выполняет. Потолки в квартире из-за протечек кровли находятся в безобразном состоянии, невозможно уйти утром на работу, так как нужно подставлять и своевременно выливать из ёмкостей воду на чердаке. Вынуждены передвигать бытовую технику и мебель из-под капели с потолка. В периоды таяния снега и дождей семья находится в постоянном стрессе, что сказывается на состоянии здоровья. Последнее обещание ответчика - произвести ремонт в весенний период, но никаких работ не производилось. Просит обязать ответчика отремонтировать кровлю над квартирой и отремонтировать потолки в квартире, так как из-за влажности отслаивается штукатурка, потолки в пятнах. В счет возмещения морального вреда просит взыскать ... руб.
Представитель ответчика Глушкова К.С. с исковыми требованиями не согласилась в части. Пояснила, что компания осуществляет управление многоквартирным домом, расположенным по адресу: ... с .... г. Основанием управления указанного дома является подписанный по результатам проведенного конкурса между ООО «УК «СТК» и администрацией ... договор управления. Дом построен и введен в эксплуатацию в ... г., по состоянию на ... г. процент износа составил 40%. Средний процент оплаты в доме ... составляет 70%, по дому за жителями числится задолженность на .... г. ... руб. Высокий процент износа, не проведение капитального ремонта в доме, его многолетняя эксплуатация привели к естественным повреждениям, разрушениям, т.е. естественному износу. Ответчик не отрицал и не отрицает необходимость выполнения работ по частичному ремонту кровли дома над квартирой № .... Очевидно, что ремонт не может быть произведен в зимний период и в периоды дождей. В .... г. ответчик планирует работы по частичному ремонту кровли над квартирой истицы, после чего планируются работы по частичному ремонту потолка в квартире в соответствии с актом от .... г. Полагают, что согласие ответчика по проведению частичного ремонта потолка в квартире само по себе является возмещением морального вреда собственнику квартиры.
Суд, заслушав стороны, свидетеля, исследовав материалы дела, в том числе письменные доказательства, приходит к следующему.
Охонина М.Г. с .... г. является собственником доли в праве собственности на квартиру по адресу: ..., что подтверждается свидетельствами о государственной регистрации права (л.д. 24-29). Проживает и зарегистрирована с семьей в указанной квартире, что подтверждается справкой ООО «...» от .... г. (л.д. 10).
Ответчик факт управления многоквартирным домом по адресу: ... не отрицает, и ссылается на договор от ...., представляя его в материалы дела. В платежных документах на оплату жилищно-коммунальных услуг также исполнителем услуг обозначено ООО «УК «СТК», лицевой счет открыт на Охонину М.Г. (л.д. 45).
Статья 161 Жилищного кодекса Российской Федерации устанавливает общие требования к деятельности по управлению многоквартирным домом. Управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме.
В соответствии с частью 2 статьи 162 Жилищного кодекса Российской Федерации по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в пункте 6 части 2 статьи 153 настоящего Кодекса, либо в случае, предусмотренном частью 14 статьи 161 настоящего Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.
Согласно пункту 2 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ № 491 от 13 августа 2006 г. в состав общего имущества включаются, в том числе крыши. В соответствии с подпунктом «б» пункта 10 Правил общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества. Пунктом 4.6.1.1 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Государственного комитета Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27 сентября 2003 г. № 170, организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить исправное состояние конструкций чердачного помещения, кровли и системы водоотвода. В Приложении № 2 к указанным правилам от 27 сентября 2003 г. № 170 указано, что протечки в отдельных местах кровли подлежат устранению в течение одних суток с момента их обнаружения или заявки жильцов.
Ответчик не оспаривает наличие обязанности по частичному ремонту кровли, что следует из пояснений представителя, направленных в адрес Охониной М.Г. писем на её претензии относительно состояния крыши и потолка в квартире (л.д. 12, 14). Необходимость ремонта кровли над квартирой истицы подтверждается и актом ООО «УК «СТК» от .... г. (л.д. 19), в котором также указано на необходимость произвести работы по ремонту полков в квартире истицы. Протопление произошло при таянии снега на кровле дома.
Суд полагает необходимым помимо ремонта кровли над квартирой истицы возложить на ответчика обязанность произвести ремонт потолков в квартире, поскольку повреждены в результате протечек кровли над квартирой, что свидетельствует о ненадлежащем её состоянии. О затоплении квартиры по этой причине Охонина М.Г. уведомляла управляющую компанию в .... г. (л.д. 11 заявление), в январе 2013 г. (л.д. 15 заявление).
Суд считает доказанным факт причинения морального вреда Охониной М.Г., поскольку испытывает в течение продолжительного времени бытовые неудобства в результате протекания крыши над квартирой, вынуждена тратить своё время на сбор воды в период таяния снега и дождей, что безусловно влечет переживания.
Свидетель П. показала, что в .... г. Охонина М.Г. просила у неё ёмкости для сбора воды, из-за таяния снега в квартире был потоп. Протопление было также весной. Охонина М.Г. вынуждена собирать воду на чердаке в ёмкости, нервничает из-за этого.
В соответствии со статьей 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.
Ответчиком не опровергнуты доводы истицы о ненадлежащем исполнении услуг по содержанию дома. С учетом степени понесенных истицей нравственных страданий, принципа разумности, справедливости, суд определяет размер денежной компенсации морального вреда в ... руб. Суд не соглашается с позицией ответчика, что проведение ремонта потолков в квартире компенсирует понесенные истицей переживания.
В силу пункта 1 статьи 14 Закона «О защите прав потребителей» вред, причиненный имуществу потребителя вследствие некачественно оказанной услуги, подлежит возмещению в полном объеме.
Таким образом, ответчик должен устранить допущенные нарушения путем полного устранения последствий этих нарушений, а именно произвести ремонт потолков в квартире, поврежденных в результате протопления кровли над квартирой истицы.
Срок проведения ремонта суд определяет до .... г., полагая данный срок достаточным, притом что ответчик высказал намерения произвести ремонт в .... г.
В связи с удовлетворением исковых требований Охониной М.Г., с ответчика в её пользу подлежит взысканию государственная пошлина 200 руб., уплаченная при подаче иска в суд, в соответствии со статьей 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.
Всего в пользу Охониной М.Г. суд взыскивает ... руб.
Руководствуясь статьями 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации,
р е ш и л:
возложить на Общество с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Современные технологии комфорта» обязанность произвести ремонт кровли над квартирой № ... в доме № ... и потолков в квартире № ... в доме № ... в срок до .... г.
Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Управляющая компания «Современные технологии комфорта» в пользу Охониной М. Г. ... рублей, из них компенсация морального вреда ... руб., 200 руб. расходы по уплате государственной пошлины.
Решение в течение месяца со дня составления мотивированного решения может быть обжаловано в Пермский краевой суд через Чусовской городской суд в апелляционном порядке.
Судья: Е.А. Шакирзянова