Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-2141/2015 ~ М-1066/2015 от 11.02.2015

Дело №2-2141/2015

Именем Российской Федерации

РЕШЕНИЕ

<дата обезличена> Ленинский районный суд города Ставрополя в составе:

председательствующего судьи Никитенко T.Н.,

при секретаре Атаян А.Р., участием:

истца Шестопаловой Н.А.,

ответчика ИП Голуб Т.И.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении Ленинского районного суда <адрес обезличен> гражданское дело по иску Шестопаловой Н. А. к индивидуальному предпринимателю Голуб Т. И. о расторжении договора подряда, взыскании денежных средств, неустойки и компенсации морального вреда,

установил:

Шестопалова Н.А. обратилась в суд с иском к индивидуальному предпринимателю Голуб Т.И. о расторжении договора подряда, взыскании денежных средств, неустойки и компенсации морального вреда.

В обоснование своих исковых требований истец указала, что она заключила договор бытового подряда от <дата обезличена> (далее договор) с ИП Голуб Т.И. (далее ответчик) в мебельном салоне «Мебель Белоруссии» на общую сумму <данные изъяты> рублей. Оплата производилась частями.

Согласно ст. 454 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Согласно ст. 730 Гражданского кодекса Российской Федерации по

договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

Таким образом, несмотря на то на то, что ответчик в договоре ссылается на передачу товара на самом деле изготавливает его в соответствии с ее требованиями, исходя из того, с ней заключен договор бытового подряда, данное несоблюдение точных формулировок нарушает ее права как потребителя, ответчик пытается выдать договор бытового подряда за договор купли- продажи.

Согласно п.1 договора ею заказан мягкий, уголок «Сиеста-Г», натуральная кожа <номер обезличен> Согласно п. 5 договора поставки товара с момента заключения договора 45 рабочих дней.

2

<дата обезличена> ею в качестве предоплаты в кассу ответчика внесен денежная сумма в размере <данные изъяты> рублей (квитанция от <дата обезличена> № <номер обезличен>), <дата обезличена> сумма в размере <данные изъяты> рублей (квитанция от <дата обезличена> №<номер обезличен>).

Согласно п. 7 договора доставка мебели осуществляется при 100% оплаты в течение 4- х рабочих дней ей с момента доплаты.

<дата обезличена> ею в кассу ответчика внесена оставшаяся денежная сумма, в размере <данные изъяты> рублей (квитанция от <дата обезличена> № <номер обезличен>).

Таким образом, мебель ей должны были поставить не позднее <дата обезличена> Данные сроки были нарушены.

<дата обезличена> ответчик осуществила доставку заказанного ею товара. При выгрузке обнаружилось, что товар не соответствует заказу (мягкий уголок имеет другой угол наклона, нежели был оговорен при заказе). Данное обстоятельство является существенным недостатком выполненной работы. В связи с тем, что товар не соответствовал заказу, а также были нарушены сроки по договору, она была вынуждена от него отказаться. Акт приема- передачи подписан не был. Товар не был передан.

<дата обезличена> она обратилась к ответчику с письменной претензией, где вынуждена предъявить требования о расторжении договора подряда и возврате денежных средств выплаченных за товар. На копии данной претензии ответчик письменно обязалась вернуть ей денежные средства в размере <данные изъяты> рублей к 15.12.2014. По настоящее время денежные средства так и небыли возвращены. Ответчик отказывается выполнять свои обязательства.

Кроме того, действиями ответчика ей были причинены нравственные страдания - поскольку было отказано в добровольном порядке удовлетворить ее законные требования. Ей доставлены серьезные неудобства, связанные с отсутствием данного уголка. По этому поводу она много нервничала и переживала. В связи с тем, что ответчик согласно своей расписке не вернула ей денежные средства до сих пор, она вынуждена оставаться без мебели, так как не имеет возможности осуществить заказ у другого продавца. Вынуждена тратить свое время, для защиты своих нарушенных прав. Обращаться за помощью к специалистам. Она неоднократно звонила ответчику, приезжала к нему с одним и тем же требованием «вернуть денежные средства», на что вразумительного ответа так и не получила. Моральный вред она оценивает в <данные изъяты> рублей.

Просит суд расторгнуть договор бытового подряда от 23.09.2014, обязать ответчика вернуть ей всю сумму внесенной оплаты в размере <данные изъяты> рублей; взыскать с ответчика неустойку за нарушение установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) в размере <данные изъяты> рублей, взыскать с ответчика неустойку за нарушение сроков, удовлетворения отдельных требований потребителя в размере <данные изъяты> рублей; взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты> рублей.

В судебном заседании истица Шестопалова Н.А. поддержала свои исковые требования по доводам, изложенным в иске, просила их удовлетворить.

Ответчик ИП Голуб Т.И. в судебном заседании исковые требования признала частично, также пояснила, что ею истице была выплачена часть суммы в размере <данные изъяты> рублей, остальная часть ею будет выплачена позднее, в части взыскания неустойки требования не признала, поскольку считает, что сроки она не пропускала, а кроме того, полагает, что неустойка расчитана без учета выплаченной истице суммы в размере <данные изъяты> рублей в счет погашения долга.

В судебное заседание представитель третьего лица, не заявляющего самостоятельных требований относительно предмета спора Управление Федеральной службы в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека не явился, о рассмотрении дела извещен, о причинах неявки суду не сообщил. В представленном ранее отзыве указал, что считает, что требования Шестопаловой Н.А. подлежат удовлетворению. Суд в порядке ст. 167 ГПК РФ, рассмотрел дело в отсутствие третьего лица.

Суд, выслушав стороны, исследовав материалы дела, оценив представленные доказательства в совокупности, считает, что исковые требования Шестопаловой Н.А. подлежат удовлетворению в части.

Данный вывод суда основан на следующем.

Согласно части 1 статьи 454 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Согласно ст. 730 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору бытового подряда подрядчик, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, обязуется выполнить по заданию гражданина (заказчика) определенную работу, предназначенную удовлетворять бытовые или другие личные потребности заказчика, а заказчик обязуется принять и оплатить работу.

Судом установлено, что между истицей Шестопаловой Н.А. и ответчиком ИП Голуб Т.И. был заключен договор <номер обезличен> от <дата обезличена> (далее договор) в мебельном салоне «Мебель Белоруссии» по условиям которого ИП Голуб Т.И. обязалась передать Шестопаловой Н.А. в собственность товар, а именно: мягкий уголок «Сиеста» Г н/кожа <номер обезличен> стоимостью <данные изъяты> рублей.

Согласно п. 5 договора срок поставки товара с момента заключения договора 45 рабочих дней.

По условиям договора п.3 предоплата, включенная в общую стоимость товара <данные изъяты> рублей.

Как видно из материалов дела истица Шестопалова Н.А. свои обязательства перед ИП Голуб Т.И. исполнила в полном объеме. <дата обезличена> истицей в качестве предоплаты в кассу ответчика внесена денежная сумма в размере <данные изъяты> рублей (квитанция от <дата обезличена> №<номер обезличен>), <дата обезличена> сумма в размере <данные изъяты> рублей (квитанция от <дата обезличена> №<номер обезличен>).

Согласно ст.309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иным обычно предъявляемым требованиями.

Согласно п. 7 договора доставка мебели осуществляется при 100% оплаты в течение 4- х рабочих дней ей с момента доплаты.

<дата обезличена> истцей в кассу ответчика внесена оставшаяся денежная сумма, в размере <данные изъяты> рублей (квитанция от <дата обезличена> № <номер обезличен>).

Согласно п. 9 Правила бытового обслуживания населения в Российской Федерации утв. Постановлением Правительства Российской Федерации от <дата обезличена> <номер обезличен> (далее правила) исполнитель обязан оказать услугу (выполнить работу) в сроки, предусмотренные договором.

Согласно п. 1, 2, ст. 27 Закона «О защите прав потребителей» от <дата обезличена> <номер обезличен> исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги).

Судом установлено, что мебель истице должна была быть поставлена не позднее 28.11.2014.

Согласно п.5 ст. 28 Закона в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.

<дата обезличена> ответчик осуществил доставку заказанного истицей товара. Однако при выгрузке обнаружилось, что товар не соответствует заказу (мягкий уголок имеет другой угол наклона, нежели был оговорен при заказе).

Согласно п.1 ст. 28 Закона, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а так же вправе потребовать полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги).

Согласно п. 26 Правил при расторжении договора об оказании услуги (выполнении работы) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе оказания услуги (выполнения работ), а также платы за оказанную услугу (выполненную работу), за исключением случая, если потребитель принял оказанную услугу (выполненную работу).

Согласно ст. 29 Закона Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Суд считает, что данное обстоятельство является существенным недостатком выполненной работы. В связи с тем, что товар не соответствовал заказу, а также были нарушены сроки по договору, в связи с чем истица отказалась от товара. Акт приема передачи товара подписан не был.

<дата обезличена> истица обратилась к ответчику с письменной претензией, где вынуждена предъявлять требования о расторжении договора подряда и возврате денежных средств выплаченных за товар.

Согласно ст. 31 Закона требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Согласно п. 3 ст. 31 Закона за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

На копии данной претензии ответчик письменно обязалась вернуть истице денежные средства в размере <данные изъяты> рублей - <номер обезличен>

В судебном заседании установлено, что ответчиком ИП Голуб Т.И. истице была выплачена денежная сумма в счет оплаты в размере <данные изъяты> рублей, что не оспаривалось истицей.

Таким образом, с ответчика ИП Голуб Т.И. в пользу истицы Шестопаловой Н.А. подлежит взысканию сумма оплаты в размере <данные изъяты> рублей.

Кроме того суд считает, что неисполнением своих обязательств ИП Голуб Т.И. нарушает законные права и интересы истицы, как потребителя.

Согласно ст.23.1 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленного договором срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору передачи товара потребителю должна была быть осуществлена, вплоть до дня возврата предварительно уплаченной суммы.

Таким образом, суд считает, что требования Шестопаловой Н.А. о взыскании с ответчика суммы неустойки за нарушение установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) за пять дней с <дата обезличена> по <дата обезличена> в размере <данные изъяты> рублей подлежат удовлетворению.

Неустойка за нарушение сроков удовлетворения отдельных требований потребителя за 51 день просрочки за период с <дата обезличена> по <дата обезличена> составляет <данные изъяты> рублей, но поскольку сумма взысканной потребителем неустойки не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги или общую цену заказа, то она составляет <данные изъяты> рублей.

Однако суд с учетом ст. 333 ГПК РФ считает возможным снизить неустойку за нарушение сроков, удовлетворения отдельных требований потребителя до <данные изъяты> рублей.

В соответствии с ч.1 ст. 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права, либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

По смыслу ст.151 Гражданского кодекса Российской Федерации для взыскания морального вреда необходимо предоставление суду доказательств, подтверждающих сам факт его причинения (физические, моральные, нравственные страдания, неоднократные обращения в адрес кредитора и т.п.)

Кроме того, компенсация морального вреда прямо предусмотрена Законом «О защите прав потребителей». Суд на основании ст. 151 Гражданского кодекса Российской Федерации, ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» приходит к выводу об удовлетворении указанных требований с учетом установленных судом обстоятельств нарушения прав истцов, их личности, а также требований разумности и справедливости, взыскивает с ответчика компенсацию морального вреда в пользу истца в размере <данные изъяты> рублей.

В соответствии со ст.103 ГПК РФ государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден, взыскиваются с ответчика в бюджет муниципального образования <адрес обезличен> государственная пошлина в размере <данные изъяты> рублей.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-198 гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

исковые требования Шестопаловой Н. А. - удовлетворить частично.

Расторгнуть договор бытового подряда <номер обезличен> от <дата обезличена> заключенный между индивидуальным предпринимателем Голуб Т. И. и Шестопаловой Н. А..

Взыскать с индивидуального предпринимателя Голуб Т. И. в пользу Шестопаловой Н. А. денежную сумму в размере <данные изъяты>) рублей.

Взыскать с индивидуального предпринимателя Голуб Т. И. в пользу Шестопаловой Н. А. пеню за нарушение установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) по договору <номер обезличен> от <дата обезличена> в размере <данные изъяты>) рублей.

Взыскать с индивидуального предпринимателя Голуб Т. И. в пользу Шестопаловой Н. А. неустойку за нарушение сроков удовлетворения отдельных требований потребителя в размере <данные изъяты>) рублей.

Взыскать с индивидуального предпринимателя Голуб Т. И. в пользу Шестопаловой Н. А. компенсацию морального вреда в размере <данные изъяты>) рублей.

Взыскать с индивидуального предпринимателя Голуб Т. И. в бюджет муниципального образования <адрес обезличен> государственную пошлину в размере <данные изъяты>) рублей.

В удовлетворении остального искового требования о взыскании денежной суммы в размере <данные изъяты> рублей, неустойки за нарушение сроков удовлетворения отдельных требований потребителя в размере <данные изъяты> рублей, морального вреда в размере <данные изъяты> рублей Шестопаловой Н. А. - отказать.

Решение может быть обжаловано в Ставропольский краевой суд путем подачи жалобы через Ленинский районный суд города Ставрополя в течение месяца со дня его вынесения.

Судья Т.Н. Никитенко