Дело 2-3014/22
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации08 мая 2013г. г. Петрозаводск
Петрозаводский городской суд Республики Карелия
в составе председательствующего судьи Чеглаковой И.В.,
при секретаре Бутенко О.В.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Решетовой О. В. к Обществу с ограниченной ответственностью «МКС-Петрозаводск» о защите прав потребителей,
установил:
Истица Решетова О.В. обратилась в суд с иском по тем основаниям, что она является собственником <адрес>. Указанный жилой многоквартирный дом обслуживает ООО «МКС-Петрозаводск». Истица указывает, что Протоколом общего собрания собственников (в форме заочного голосования), проходившего с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, были утверждены перечни работ по содержанию и текущему ремонту общего имущества многоквартирного дома. До настоящего времени некоторые из запланированных работ, за которые все собственники сдавали денежные средства, не выполнены. По содержанию общего имущества: п.п. VI11.12 перечня - дератизация (уничтожение грызунов) на площади 1091 кв.м., 2 раза в год, стоимостью 1066,45 рублей; п.п. VI11.13 перечня - дезинсекция (уничтожение насекомых) на площади 1091 кв.м, один раз в год, стоимостью 1066.45 рублей. По текущему ремонту: п.п.3.1. перечня, центральное отопление, смена запорной и регулировочной арматуры (замена в тепловом узле вентиля) d 15-2 шт., задвижки d 50 - 1 шт., замена крана пробкового d 20-2 шт., d 16 - 2 шт., стоимость работ 11535 рублей; п.п. 4.1.1. перечня, водопровод, смена запорной арматуры (замена крана шарового d 25 – 4 шт., d 20 - 4 шт.), стоимость работ - 6155 рублей; п.п. 4.2.1. перечня, канализация, промывка выпусков канализации, стоимость работ – 3139 рублей; п.п. 4.3.1. перечня, горячее водоснабжение, смена запорной арматуры (замена вентиля пробкового d 25-4 шт., d 20 - 4 шт.); п.п.5.1. перечня, электроснабжение и электрические устройства: замена электропроводки распределительной сети, 632 м, стоимость работ 80407 рублей. Истицей в ООО «МКС-Петрозаводск» по этим вопросам были направлены три письма с требованием провести вышеперечисленные работы, но ответа не поступило. До настоящего времени работы, согласно перечню, не выполнены. Истица считает, что в данном случае ответчик нарушает ее права и права жителей дома № как потребителей жилищных услуг. Не выполнив предусмотренные перечнями работы по текущему ремонту и содержанию общедомового имущества, ООО «МКС-Петрозаводск» нарушило условия договора на управление многоквартирным домом. В связи с изложенным истица просит обязать ответчика выполнить работы согласно перечню работ по содержанию общего имущества многоквартирного дома, а именно: п.п. VIII.12, и п.п. VIII.13. Обязать ответчика выполнить работы согласно перечню работ по текущему ремонту общего имущества многоквартирного дома, а именно: п.п. 3.1.; п.п. 4.1.1.; п.п. 4.2.1; п.п. 4.3.1.; п.п. 5.1. Взыскать в ее пользу компенсацию морального вреда <данные изъяты> рублей.
Истица Решетова О.В. в судебном заседании иск поддержала, уточнив требование, просила обязать ответчика выполнить работы согласно перечню работ по содержанию общего имущества многоквартирного дома, а именно: п.п. VIII.12 перечня - дератизация (уничтожение грызунов) на площади 1091 кв.м., 2 раза в год, стоимостью 1191,92 рубля; п.п. VIII.13 перечня - дезинсекция (уничтожение насекомых) на площади 1091 кв.м, один раз в год, стоимостью 1066.45 рублей. Обязать ответчика выполнить работы согласно перечню работ по текущему ремонту общего имущества многоквартирного дома, а именно; п.п.3.1. перечня, центральное отопление, смена запорной и регулировочной арматуры (замена в тепловом узле вентиля) d 15-2 шт., задвижки d 50 — 1 шт., замена крана пробкового d 20 - 2 шт., d 16 - 2 шт., стоимость работ 11535 рублей; п.п. 4.1.1. перечня, водопровод, смена запорной арматуры (замена крана шарового d 25 - 4 шт., d 20 - 4 шт.), стоимость работ - 6155 рублей; п.п. 4.2.1. перечня, канализация, промывка выпусков канализации, стоимость работ - 3139 рублей; п.п. 4.3.1. перечня, горячее водоснабжение, смена запорной арматуры (замена
вентиля пробкового d 25-4 шт., d 20 - 4 шт.) стоимость 5198 рублей; - п.п.5.1. перечня, электроснабжение и электрические устройства: замене электропроводки распределительной сети, 632 м, стоимость работ 80407 рублей. Указала, что данные работы были включены в перечень по рекомендации управляющей организации, денежные средства на данные работы жильцами уплачены, однако работы ответчиком не произведены, акты выполненных работ не представлены. Она неоднократно обращалась с требованиями исполнить работы, однако ответчик на обращения не реагирует. Просила взыскать с ответчика штраф в соответствии с ФЗ «О защите прав потребителей».
Представитель истца Рожков А.С. требования поддержал в полном объеме.
Представитель ответчика Тихомирова С.В. в судебном заседании иск не признала, указывая на то, что частично работы выполнены. Собственниками принимался перечень дополнительных работ, по которому произведены работы по ремонту швов и кровли.
Выслушав объяснения сторон, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.
Судом установлено, что Решетова О.В. является собственником жилого помещения по адресу: <адрес>.
Статьей 210 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ) установлено, что собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.
Статья 289 ГК РФ определила, что собственнику квартиры в многоквартирном доме наряду с принадлежащим ему помещением, занимаемым под квартиру, принадлежит также доля в праве собственности на общее имущество дома.
Под общим имуществом собственников квартир в многоквартирном доме в соответствии со ст.290 ГК РФ и ст.36 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее ЖК РФ) понимаются, в том числе помещения в данном доме, не являющиеся частями квартир и предназначенные для обслуживания более одного помещения в данном доме, в том числе межквартирные лестничные площадки, лестницы, лифты, лифтовые и иные шахты, коридоры, технические этажи, чердаки, подвалы, в которых имеются инженерные коммуникации, иное обслуживающее более одного помещения в данном доме оборудование (технические подвалы); иные помещения в данном доме, не принадлежащие отдельным собственникам и предназначенные для удовлетворения социально-бытовых потребностей собственников помещений в данном доме, включая помещения, предназначенные для организации их досуга, культурного развития, детского творчества, занятий физической культурой и спортом и подобных мероприятий; крыши, ограждающие несущие и ненесущие конструкции данного дома, механическое, электрическое, санитарно-техническое и иное оборудование, находящееся в данном доме за пределами или внутри помещений и обслуживающее более одного помещения.
Согласно п. 10 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 13 августа 2006 года № 491 (далее Правила содержания общего имущества) общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, в частности, обеспечивающем: соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества.
В соответствии с п. 1.8 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных Постановлением Госстроя РФ от 27 сентября 2003 года № 170 техническая эксплуатация жилищного фонда включает в себя, в том числе, техническое обслуживание и ремонт строительных конструкций и инженерных систем зданий: техническое обслуживание (содержание), включая диспетчерское и аварийное; осмотры; подготовка к сезонной эксплуатации; текущий ремонт; капитальный ремонт.
В силу ст. 44 ЖК РФ общее собрание собственников помещений в многоквартирном доме является органом управления многоквартирным домом. К компетенции общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме относятся, в том числе принятие решений о текущем ремонте общего имущества в многоквартирном доме.
Согласно ст. 161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме. Надлежащее содержание общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме должно осуществляться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации, в том числе в области обеспечения санитарно-эпидемиологического благополучия населения, о техническом регулировании, пожарной безопасности, защите прав потребителей, и должно обеспечивать, в том числе соблюдение требований к надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность жизни и здоровья граждан, имущества физических лиц, имущества юридических лиц, государственного и муниципального имущества; постоянную готовность инженерных коммуникаций, приборов учета и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к осуществлению поставок ресурсов, необходимых для предоставления коммунальных услуг гражданам, проживающим в многоквартирном доме, в соответствии с правилами предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах, установленными Правительством Российской Федерации.
На основании ч. 2 ст. 162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в пункте 6 части 2 статьи 153 настоящего Кодекса, либо в случае, предусмотренном частью 14 статьи 161 настоящего Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.
Из представленных документов следует, что многоквартирный жилой дом № по <адрес> находится в управлении у ООО «МКС-Петрозаводск» (прежнее наименование ООО «Жилфонд-Служба»).
Предметом Договора управления многоквартирным домом является обязательство управляющей организации в соответствии с условиями договора и требованиями законодательства от имени и за счет потребителей обеспечивать управление общим имуществом многоквартирного дома, выполнять работы и оказывать услуги по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества многоквартирного дома.
Статьей 46 ЖК РФ установлено, что решения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме по вопросам, поставленным на голосование, принимаются большинством голосов от общего числа голосов принимающих участие в данном собрании собственников помещений в многоквартирном доме, за исключением предусмотренных пунктами 1 - 3.1 части 2 статьи 44 настоящего Кодекса решений, которые принимаются большинством не менее двух третей голосов от общего числа голосов собственников помещений в многоквартирном доме. Решения общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме оформляются протоколами в порядке, установленном общим собранием собственников помещений в данном доме.
На общем собрании собственников помещений в многоквартирном доме, в котором проживает истица, проводившемся в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в форме заочного голосования, было принято решение об утверждении перечня работ по содержанию и текущему ремонту общего имущества многоквартирного дома.
Учитывая, что решением общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме были установлены определенные права и обязанности для сторон договора управления, то управляющая компания обязана была выполнять договорные обязательства в строгом соответствии с решением общего собрания собственников.
Однако в ходе судебного разбирательства установлено, что фактически до настоящего времени некоторые из запланированных работ, за которые все собственники сдавали денежные средства, не выполнены, а именно: по содержанию общего имущества: п.п. VI11.12 перечня - дератизация (уничтожение грызунов) на площади 1091 кв.м., 2 раза в год, стоимостью 1066,45 рублей; п.п. VI11.13 перечня - дезинсекция (уничтожение насекомых) на площади 1091 кв.м, один раз в год, стоимостью 1066.45 рублей. По текущему ремонту: п.п.3.1. перечня, центральное отопление, смена запорной и регулировочной арматуры (замена в тепловом узле вентиля) d 15-2 шт., задвижки d 50 - 1 шт., замена крана пробкового d 20-2 шт., d 16 - 2 шт., стоимость работ 11535 рублей; п.п. 4.1.1. перечня, водопровод, смена запорной арматуры (замена крана шарового d 25 – 4 шт., d 20 - 4 шт.), стоимость работ - 6155 рублей; п.п. 4.2.1. перечня, канализация, промывка выпусков канализации, стоимостью работ – 3139 рублей; п.п. 4.3.1. перечня, горячее водоснабжение, смена запорной арматуры (замена вентиля пробкового d 25-4 шт., d 20 - 4 шт.); п.п.5.1. перечня, электроснабжение и электрические устройства: замене электропроводки распределительной сети, 632 м. Доказательств выполнения указанных работ стороной ответчика не представлено.
По своей правовой природе договор управления многоквартирным домом является договором возмездного оказания услуг, следовательно, к таким правоотношениям должны применяться положения ФЗ «О защите прав потребителей», а также положения ГК РФ.
В соответствии с ч. 1 ст. 307 ГК РФ в силу обязательства одно лицо обязано совершить в пользу другого лица определенные действия, как то: выполнить работу, уплатить деньги.
Статьей 309 ГК РФ предусмотрено, что обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона.
Исходя из указанных выше законоположений, принимая во внимание обстоятельства настоящего дела, суд полагает требования истицы о понуждении ответчика к действиям по производству работ согласно представленным перечням работ по содержанию общего имущества многоквартирного дома и текущему ремонту в объемах, указанных истицей, законными, обоснованными, в силу чего подлежащими удовлетворению. Также судом учитывается, что денежные средства за проведение указанных работ были уплачены управляющей организации жильцами дома, что стороной ответчика не оспаривалось.
В соответствии со ст. 15 ФЗ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.
Суд считает, что действиями ООО «МКС-Петрозаводск» истице был причинен моральный вред, поскольку ей оказывалась услуга ненадлежащего качества. Решетова О.В. неоднократно обращалась к ответчику с различными заявлениями с целью исполнения управляющей организацией своих обязанностей, что создавало для нее определенные трудности и неудобства, была вынуждена обратиться с иском в суд, также затратив время, испытав нравственные страдания. При указанных обстоятельствах суд считает требования Решетовой О.В. о возмещении морального вреда обоснованными.
Вместе с тем, исходя из принципа справедливости и разумности, суд считает сумму, запрашиваемую истицей, завышенной. С учетом конкретных обстоятельств дела, отсутствия тяжких последствий, суд считает, что денежная компенсация морального вреда должна быть определена в размере <данные изъяты> рублей.
В силу п.6 ст.13 ФЗ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.
Принимая во внимание, что Решетова О.В. обращалась с заявлениями в ООО «МКС-Петрозаводск» о выполнении работ, указанных в перечнях работ по содержанию и текущему ремонту общего имущества многоквартирного дома, суд считает, что требования о взыскании штрафа подлежат удовлетворению, взысканию с ответчика в пользу истца подлежит штраф в размере <данные изъяты> рублей (<данные изъяты> руб. х 50%).
В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика в доход бюджета Петрозаводского городского округа подлежит взысканию государственная пошлина в размере 400 рублей.
На основании изложенного, руководствуясь ст.194, 197, 198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
Р Е Ш И Л:
Иск удовлетворить частично.
Обязать ООО «МКС-Петрозаводск» выполнить в доме № по <адрес> следующие виды работы: согласно перечню работ по содержанию общего имущества многоквартирного дома: п.п. VIII.12 перечня - дератизация (уничтожение грызунов) на площади 1091 кв.м., 2 раза в год; п.п. VIII.13 перечня - дезинсекция (уничтожение насекомых) на площади 1091 кв.м, один раз в год.
Обязать ООО «МКС-Петрозаводск» выполнить в доме № по <адрес> следующие виды работ согласно перечню работ по текущему ремонту общего имущества многоквартирного дома: п.п.3.1. перечня, центральное отопление, смена запорной и регулировочной арматуры (замена в тепловом узле вентиля) d 15-2 шт., задвижки d 50 - 1 шт., замена крана пробкового d 20 - 2 шт., d 16 - 2 шт.; п.п. 4.1.1. перечня, водопровод, смена запорной арматуры (замена крана шарового d 25 - 4 шт., d 20 - 4 шт.); п.п. 4.2.1. перечня, канализация, промывка выпусков канализации; п.п. 4.3.1. перечня, горячее водоснабжение, смена запорной арматуры (замена вентиля пробкового d 25-4 шт., d 20 - 4 шт.); п.п.5.1. перечня, электроснабжение и электрические устройства: замена электропроводки распределительной сети, 632 м.
Взыскать с ООО «МКС-Петрозаводск» в пользу Решетовой О. В. компенсацию морального вреда <данные изъяты> рублей, штраф в размере <данные изъяты> рублей.
Взыскать с ООО «МКС-Петрозаводск» в бюджет Петрозаводского городского округа государственную пошлину <данные изъяты> рублей.
В удовлетворении остальной части иска отказать.
Решение может быть обжаловано в Верховный Суд Республики Карелия через Петрозаводский городской суд Республики Карелия в течение месяца с момента принятия решения суда в окончательной форме.
Судья И.В. Чеглакова
Решение суда в окончательной форме принято 13 мая 2013г.