Решение по делу № 2-883/2019 от 09.07.2019

Дело № 2-883/2019

ОПРЕДЕЛЕНИЕ

06 ноября 2019 года г. Орел

Железнодорожный районный суд г. Орла

в составе председательствующего судьи Сергуниной И.И.,

при секретаре Кретининой А.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении суда гражданское дело по иску Меркуловой Татьяны Алексеевны к индивидуальному предпринимателю Буравцову Сергею Станиславовичу о защите прав потребителей,

УСТАНОВИЛ:

Меркулова Т.А. обратилась в суд с иском к ИП Буравцову С.С. о защите прав потребителей, указав в обоснование требований, что 16.03.2019г. она заказала ИП Буравцову С.С. изготовление и установку памятника из прочной горной породы гранита, месторождение Карелия.

Истица подписала наряд-заказ №138 от 16.03.2019 г., в котором отражено следующее: Памятник гранитный (2-х сторон полировка) стела 140x70x10, тумба 80x20x15., сумма 26400,00 рублей. Цветник гранитный длинный 8 см. 2 ст.п. - 2 шт., сумма 4800,00 рублей. Цветник гранитный короткий 8 см. 2 ст.п. - 1 шт., сумма 2000,00 рублей. Резка    гранита толщиной 8,10см. сложная форма (сложностьЗ). - 1 шт., сумма 11200,00 рублей. Полировка    2-х торцевых сторон тумбы 80*20*15.- 1 шт. сумма 320,00 рублей. Полировка    2-х торцевых сторон цветник 60*8*10.- 1 шт. сумма 200,00 рублей. Надпись ФИО умершего, даты - 1 шт., сумма 1600,00 рублей. Надпись (эпитафия) до 30 знаков - 1 шт. сумма 10040,00 рублей. Надпись (эпитафия) свыше 30 знаков - 120 шт., сумма 4320,00 рублей. Изображение на обратной стороне храм, природа - 1шт. сумма 3780,00 рублей. Оформление эскиза на памятник - 2 шт. сумма 240,00 рублей. Установка гранита толщина стелы 10 см., стела, тумба 1, цветника до 140 сумма 14000,00 рублей. Портрет во весь рост (на стеле высота портрета 1 м.) стоимость 14080,00 рублей. Итого 83 060,00 рублей.

25.03.2018г. был согласован и подписан окончательный эскиз на изготовление портрета и надписей на памятнике.

Обязательства по договору истица исполнила в полном объёме, оплатила полную стоимость гранитного памятника и услуг по его изготовлению и установки, что подтверждается квитанциями к приходному кассовому ордеру №306 от 16 марта 2019г., №511 от 15 апреля 2019г., № 807 от 14 мая 2019 г., а также кассовыми чеками на сумму 30000,00 рублей, 30000,00 рублей, 23960,00 рублей.

По окончании установки памятника, ответчик передал Акт выполненных работ № 605 от 23.05.2019 года, в котором указано, что установлен памятник гранитный (2-х сторон полировка) стела 140x70x10, тумба 80x20x15; цветник гранитный длинный 8 см. 2 ст.п.; цветник гранитный короткий 8 см. 2 ст.п. и т.д. Подписывая Акт приёмки выполненных работ, истица полагала, что памятник изготовлен из гранита.

В последствии были обнаружены недостатки, о которых истица поставила в известность ответчика, а именно: изображение кабины самолета на камне выполнена не чётко, расплывчато; изображение лица искажено: толстая шея имеет множество складок, подбородок округлый, что не соответствует фотографии; брови разные по ширине и по длине; изображение воротника рубашки на левой стороне «торчит» значительно из под воротника кителя, часть медали расположена под лацканом кителя.

На место захоронения выезжал специалист ответчика, который устранял недостатки по кабине самолета, по кресту (были тени).

06.06.2019 года Меркулова Т.А. подала письменную претензию ответчику с просьбой устранить недостатки, расторгнуть договор №82 от 16.03.2019г. и возвратить стоимость услуги в размере 83 960,00 рублей, а также просила предоставить полную и достоверную информацию о товаре (о камне), о происхождении камня, о качестве, гарантийные обязательства на услугу (товар, работу). Однако ответчик никакой информации о товаре, о происхождении камня, о гарантийных обязательствах, не предоставил до настоящего времени.

В ответе на претензию от 06.06.2019 года, ответчик указал, что, памятник изготовлен из природного материала габбро-диабаз, о чем истица, якобы была предупреждена, что изготовление памятника производится из природного габбро- диабаза Карелия, и что он визуально идентичен граниту и схож по свойствам, при этом свойства габбро- диабаза, такие как твердость, прочность, устойчивость к стиранию, впитывание влаги, в несколько раз превосходит гранит.

При сдаче выполненной услуги истица подписала Акт выполненных работ (услуги) №605 от 23.05.19г. в котором четко указано: установлен памятник - гранитный, цветник длинный - гранитный, цветник короткий - гранитный.

Истица заказала памятник из гранита, однако памятник был изготовлен из габбро - диабаза, что является существенным нарушением условий договора. В ответе на претензию ответчик отказался удовлетворить указанные в ней требования.

До настоящего времени условия договора по изготовлению гранитного памятника, в соответствии с заказом - нарядом №138 от 16.03.19г. ответчиком не выполнены. В связи с этим, как полагает Меркулова Т.А., с ответчика подлежит взысканию в соответствии со ст.28 Закона «О защите прав потребителей» неустойка в размере 3% цены услуги за каждый день просрочки.

Расчет неустойки: Период просрочки с 17.06.2019г. по 17.07.2019г. составляет 30 дней.Цена услуги 83 960,00 рублей. Размер неустойки за просрочку выполнения требований составляет 2518,8 руб. в день.(83960,00 х 3% = 2518,8.) 2518,8 руб./дн. х 30 дн. - 75 564,00 руб.

В связи с бездействием ИП Буравцова С.С. в досудебном урегулировании спора, истица была вынуждена обратиться в суд за восстановлением нарушенного права, и как следствие нести временные затраты, длительное время испытывать нравственные страдания, в связи с чем полагает, что с ответчика подлежит взысканию компенсация морального вреда в сумме 10 000 рублей.

Денежные средства в сумме 83 960,00 рублей были уплачены за памятник с учетом стоимости изготовления и установки памятника со скидкой. После установки памятника истица заметила, что памятник с лицевой стороны стал шершавым, на изображении появились светлые пятна, в то время как ранее их не было. Ответчик пытался устранить дефект креста, кабины самолета путем выбивания облаков на поверхности стелы. Специалист ответчика, который на месте устранял недостатки, пояснял, что микрокаверны можно устранить единственным способом - это демонтажем памятника и шлифованием гранита. Фактически нужно повторно выполнить работы, но при демонтаже плита может лопнуть.

По мнению Меркуловой Т.А., основанием для расторжения договора оказания услуг является то, что ответчиком выполнен заказ с существенными отступлениями от условий договора, так как, она заказала изготовление памятника из более прочной горной породы - гранита, а в действительности, как подтверждает ответчик в ответе на претензию, памятник изготовлен из габбро-диабаза, относящегося к среднепрочным породам.

Изначально в иске Меркулова Т.А. просила суд расторгнуть договор № 82 заключенный 16 марта 2019 года между ИП Буравцовым С.С. и Меркуловой Т.А.; взыскать с ИП Буравцова С.С. уплаченную по договору сумму в размере 83 960,00 рублей; денежную компенсацию морального вреда в размере 10 000,00 рублей; неустойку в размере 3% цены услуги, в размере 2518,8 рублей за каждый просроченный день, за период с 17.06.2019г. на день вынесения решения; расходы по оформлению нотариально доверенности в размере 2000,00 рублей.

В последующем Меркулова Т.А. уточнила требования, просила суд расторгнуть договор №82 от 16 марта 2019 года, взыскать в ее пользу с ответчика денежные средства, уплаченные по договору №82 от 16 марта 2019 года в размере 83 960 руб., неустойку в размере 360 188, 4 за периоде 17.06.2019 г. по 06.1 1.2019 г., штраф в размере 50% от суммы присужденной судом, компенсацию морального вреда в размере 30 000 рублей.

В судебном заседании истица Меркулова Т.А., ее представитель Колтунова И.А., ответчик ИП Буравцов С.С., его представитель Шестаков В.В. заявили ходатайство о прекращении производства по делу в связи с заключением сторонами мирового соглашения на следующих условиях:

Истец отказывается от своих материально-правовых требований к ответчику, составляющих предмет иска, в полном объеме.

Ответчик выплачивает истцу в день заключения настоящего мирового соглашения денежные средста в размере 83 960 рублей, оставшуюся сумму в размере 66 040 рублей ответчик выплачивает истцу в срок до ДД.ММ.ГГГГ путем перечисления на счет: № АО «Россельхозбанк» Орловский РФ подразделение №.

Ответчик обязуется в срок до ДД.ММ.ГГГГ демонтировать установленный им памятник по договору № 82 от 16.03.2019 г.

Стороны договорились, что судебные расходы, понесенные каждой стороной, возлагаются на сторону их понесшую.

Условия, предусмотренные настоящим мировым соглашением, являются окончательными и в полном объеме определяют взаимные денежные обязательства сторон.

Настоящее мировое соглашение составлено в 3 (трех) экземплярах, имеющих равную юридическую силу, по одному экземпляру для каждой из сторон и один экземпляр для утверждения судом и приобщению к материалам дела. Мировое соглашение вступает в силу после его утверждения судом.

Мировое соглашение не нарушает права и законные интересы других лиц и не противоречит закону.

На основании ст. 173 ГПК РФ стороны просят утвердить настоящее мировое соглашение. Последствия прекращения производства по делу в связи с заключением мирового соглашения, предусмотренные ст. 221 ГПК РФ, сторонам разъяснены и понятны.

Условия мирового соглашения выражены в письменном заявлении сторон и подписаны сторонами.

Сторонам разъяснены последствия утверждения мирового соглашения и прекращения производства по делу, предусмотренные ст.221 ГПК РФ.

В соответствии со ст.221 ГПК РФ производство по делу прекращается определением суда, в котором указывается, что повторное обращение в суд по спору между теми же сторонами, о том же предмете и по тем же основаниям не допускается.

Мировое соглашение, заключенное сторонами, не противоречит закону, совершено в интересах обеих сторон, выполнение ими условий мирового соглашения не нарушает интересов иных лиц.

Данное мировое соглашение стороны заключили добровольно, без принуждения.

Руководствуясь ст. 39, 173 ГПК РФ, суд

ОПРЕДЕЛИЛ:

Утвердить мировое соглашение, заключенное между истицей Меркуловой Татьяной Алексеевной и ответчиком индивидуальным предпринимателем Буравцовым Сергеем Станиславовичем на следующих условиях:

Истец отказывается от своих материально-правовых требований к ответчику, составляющих предмет иска, в полном объеме.

Ответчик выплачивает истцу в день заключения настоящего мирового соглашения денежные средства в размере 83 960 рублей, оставшуюся сумму в размере 66 040 рублей ответчик выплачивает истцу в срок до ДД.ММ.ГГГГ путем перечисления на счет: № АО «Россельхозбанк» Орловский РФ подразделение №.

Ответчик обязуется в срок до ДД.ММ.ГГГГ демонтировать установленный им памятник по договору № 82 от 16.03.2019 г.

Стороны договорились, что судебные расходы, понесенные каждой стороной, возлагаются на сторону их понесшую.

Условия, предусмотренные настоящим мировым соглашением, являются окончательными и в полном объеме определяют взаимные денежные обязательства сторон.

Производство по делу по иску Меркуловой Татьяны Алексеевны к индивидуальному предпринимателю Буравцову Сергею Станиславовичу о защите прав потребителей прекратить.

На определение может быть подана частная жалоба в Орловский областной суд в течение 15 дней со дня вынесения через Железнодорожный районный суд г. Орла.

Председательствующий: И.И. Сергунина