Дело № 2-202/16
РЕШЕНИЕ
Именем Российской Федерации
п. Куеда 01 апреля 2016 г.
Куединский районный суд Пермского края в составе:
председательствующего судьи Воробьева С.Н.,
при секретаре Крутиковой О.И.,
рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении Куединского районного суда гражданское дело по иску Кузнецовой Ольги Владимировны к АО "Тинькофф Банк" об истребовании документов,
УСТАНОВИЛ:
Кузнецова О.В. обратилась в суд с иском к АО «Тинькофф Банк» об истребовании документов, требования мотивировала тем, что она заключил с ответчиком договор на выпуск кредитной карты. По условиям договора банк открыл заемщику текущий счет в рублях, обязался осуществить его обслуживание, он в свою очередь обязался возвратить полученные денежные средства и выплатить проценты за их пользование на условиях определенные в договоре.
Считает, что АО «Тинькофф Банк» произвело незаконное начисление платежей, а она как потребитель не обладает полной и достоверной информацией по кредитному договору, не обладает документами для проведения расчетов, что нарушает его права. Для выявления факта незаконного удержания платежей ей необходима выписка по счету. ДД.ММ.ГГГГ она направила ответчику претензия об истребовании копий документов по кредитному делу: копии договора на выпуск кредитной карты, копии приложений к договору на выпуск кредитной карты, копии графика платежей, расширенную выписку по лицевому счету ввиду их отсутствия у заемщика. Однако ответа на претензию от ответчика истец не получил. Просила обязать АО «Тинькофф Банк» предоставить ей копии документов по кредитному делу на его имя: копию договора на выпуск кредитной карты, копию приложений к договору на выпуск кредитной карты, копию графика платежей, расширенную выписку по лицевому счету с момента заключения договора на момент подачи искового заявления в суд.
Истец Кузнецова О.В. в судебное заседание не явилась, о времени и месте слушания дела извещена надлежащим образом, ходатайств об отложении дела не заявляла, документов по запросу суда не представила, в исковом заявлении просила о рассмотрении дела в ее отсутствие.
Ответчик АО «Тинькофф Банк» о времени и месте слушания дела извещен надлежащим образом, своего представителя в суд не направил, документы затребованные судом не представил.
Суд, изучив материалы дела, не находит оснований для удовлетворения заявленных требований по следующим основаниям.
С учетом положений ст.39 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" к отношениям, возникающим из договоров об оказании отдельных видов услуг с участием гражданина, последствия нарушения условий которых не подпадают под действие главы III Закона, должны применяться общие положения Закона о защите прав потребителей, в частности о праве граждан на предоставление информации (статьи 8 - 12).
В соответствии с ч. 1 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.
Указанное правило в совокупности с содержанием п. 1 ст. 845 ГК РФ свидетельствуют о наличии у потребителя права знать о состоянии его лицевого счета - количестве и движении денежных средств по счету, в том числе условиях своего кредитования, расчетном графике гашения. При этом, указанное право не обусловлено обстоятельствами того заключен кредитный договор либо находится в стадии исполнения.
В соответствии со ст.26 Федерального закона от 02.12.1990 N 395-1 "О банках и банковской деятельности" и ст.857 ГК РФ под банковской тайной понимается информация о банковском счете, банковском вкладе, операциях по счету, сведения о клиенте, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией.
Положениями указанных норм определен объем предоставляемой информации и установлен круг лиц, которым кредитные организации и банки могут предоставлять информацию по счетам и вкладам физических лиц, в том числе к кругу таких лиц отнесены физические лица - заемщики.
В соответствии с п. 2 ст. 857 ГК РФ сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые определены законом.
Предоставляя соответствующие сведения, банк должен надлежащим образом идентифицировать лицо, имеющее право на их получение, поскольку в случае разглашения банком сведений, составляющих банковскую тайну, клиент, права которого нарушены, вправе потребовать от банка возмещения причиненных убытков.
Соблюдение процедуры идентификации личности клиента, обратившегося с заявлением о выдаче соответствующих документов, является необходимым условием обеспечения и гарантией банковской тайны.
Судом установлено, чтов качестве основания к обращению с данным иском в суд истец Кузнецова О.В. указывает и ссылается на заключение с ответчиком АО «Тинькофф Банк» договора на выпуск кредитной карты и на направление в адрес ответчика ДД.ММ.ГГГГ претензии с требованием предоставить пакет документов по кредиту. При обращении в суд истцом с заявлением каких-либо документов не предоставлено.
В порядке подготовки дела к судебному разбирательству истцу Кузнецовой О.В. судом было предложено предоставить в суд оригинал претензии, направленной ответчику и документы, подтверждающие вручение претензии ответчику, однако истец таких доказательству суду не представил, также истцом не представлено данных о номере и дате заключения договора, его условиях.
В соответствии со ст.56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.
Поскольку истцом Кузнецовой О.В. не доказаны как факт заключения с ответчиком договора, так и личного обращения в банк с требованием о предоставлении информации по кредитному договору, составляющей банковскую тайну, а также факт направления претензии АО «Тинькофф Банк», суд не находит оснований для возложения на ответчика обязанностей.
При данном положении у ответчика отсутствуют основания для предоставления сведений, составляющих банковскую тайну, поскольку, в указанном случае, у него отсутствует возможность идентификации клиента.
С учетом изложенного исковые требования Кузнецовой О.В. удовлетворению не подлежат, при этом суд считает, что истец не лишен возможности лично обратиться к ответчику за получением информации, составляющей банковскую тайну, в связи с чем права истца не нарушены.
Руководствуясь ст.194-198 ГПК РФ, суд
РЕШИЛ:
Исковые требования Кузнецовой Ольги Владимировны к АО "Тинькофф Банк" об истребовании копий договора на выпуск кредитной карты №№, приложений к договору, графика платежей и выписки по лицевому счету оставить без удовлетворения за необоснованностью.
Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Пермский краевой суд через Куединский районный суд в течение месяца с момента вынесения в окончательной форме.
Судья С.И. Воробьев