Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-1316/2019 ~ М-1049/2019 от 09.04.2019

Р Е Ш Е Н И Е

именем Российской Федерации

14 мая 2019 года                                 г.Сызрань

Судья Сызранского городского суда Самарской области в составе:

председательствующего судьи Ашурковой А.П.

при секретаре Галкиной С.А.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-1316/19 по иску Журбенко ОА, Журбенко ОА к ООО «УК «Центр» о возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры,

У С Т А Н О В И Л :

Журбенко О.А., Журбенко А.Н. обратились в Сызранский городской суд с вышеуказанным иском к ответчику, мотивируя тем, что они являются собственниками квартиры, расположенной по адресу: г.Сызрань, ул. <адрес>. Указанная выше квартира располагается на пятом этаже пятиэтажного многоквартирного жилого дома. Договор на техническое обслуживание жилого дома заключен с ООО «Управляющая компания «Центр». В результате неисправности кровли в период с февраля 2019 года неоднократно происходили заливы квартиры истцов, вследствие чего образовались дефекты ее внутренней отделки. Согласно заключению ООО «ЭКСО-Сызрань» об оценке ущерба, причиненного в результате пролива, от 19.02.2019г. № ***.63.19.031-2019/03 истцам причинен материальный ущерб в размере 91 142, 94 руб. 21.03.2019г. истцы обратились в ООО «Управляющая компания «Центр» с претензией, в которой просили в добровольном порядке возместить причиненный им материальный ущерб в размере 94 642, 94 руб. путем безналичного денежного перевода, однако, данная претензия оставлена без внимания. Истцы просят суд взыскать с ООО «Управляющая компания «Центр» в их пользу в равных долях: возмещение материального ущерба – 91 142, 94 руб., компенсацию морального вреда – 20 000 рублей, расходы по проведению оценки ущерба –3 500 рублей, расходы по оплате услуг представителя – 10 000 рублей, расходы по составлению досудебной претензии – 3 000рублей, почтовые расходы – 87 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя в размере 50 % от присужденной судом суммы.

В судебном заседании представитель истца Журбенко О.А. по доверенности Прокофьев А.А. иск поддержал, привел доводы, изложенные выше.

Истец Журбенко А.Н. в судебное заседание не явился, в письменном заявлении просит рассмотреть дело без его участия.

Представитель ООО «УК «Центр» Караев Е.С. иск признал в части, не согласен с требованиями о взыскании стоимости работ по штукатурной отделке стен всех помещений квартиры, полагает, что истцам должен быть возмещен только реальный ущерб, при этом, ходатайствовать о назначении строительно-технической экспертизы не намерен. Причина пролива не оспаривается. Однако, заявленный размер компенсации морального вреда –20 000 рублей полагает завышенным и не отвечающим требованиям разумности и справедливости. Также, просит снизить размер штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя.

Проверив дело, заслушав объяснения представителей сторон, суд полагает иск обоснованным и подлежащим удовлетворению в части по следующим основаниям.

В силу п. 1 ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред…..

Согласно ст. 4 Закона РФ "О защите прав потребителей" исполнитель обязан оказывать потребителю услугу, качество которого должно соответствовать договору. Если стандартами предусмотрены обязательные требования к качеству услуги, исполнитель обязан оказывать услугу, соответствующую этим требованиям.

В соответствии с частью 2 статьи 162 Жилищного кодекса Российской Федерации по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья, органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива, лица, указанного в пункте 6 части 2 статьи 153 настоящего Кодекса, либо в случае, предусмотренном частью 14 статьи 161 настоящего Кодекса, застройщика) в течение согласованного срока за плату обязуется выполнять работы и (или) оказывать услуги по управлению многоквартирным домом, оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, обеспечить готовность инженерных систем, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

Согласно части 2.3 статьи 161 Жилищного кодекса Российской Федерации при управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домах.

Таким образом, граждане-собственники помещений в многоквартирном доме являются потребителями услуг, оказываемых управляющей организацией по возмездному договору управления многоквартирным домом, в связи с чем на данные правоотношения распространяется Закон Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей".

Правилами содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденными Постановлением Правительства Российской Федерации от 13 августа 2006 года N 491, определен состав такого имущества. В частности, как установлено подпунктом "б" пункта 2 указанных Правил, в состав общего имущества включаются крыши.

В силу пункта 10 Правил общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства Российской Федерации (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома; безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества.

В соответствии с пунктом 11 Правил содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества, а также в зависимости от геодезических и природно-климатических условий расположения многоквартирного дома включает в себя его осмотр, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства Российской Федерации, угрозы безопасности жизни и здоровью граждан, а также текущий и капитальный ремонт, подготовку к сезонной эксплуатации.

На основании пункта 42 Правил управляющие организации и лица, оказывающие услуги и выполняющие работы при непосредственном управлении многоквартирным домом, отвечают перед собственниками помещений за нарушение своих обязательств и несут ответственность за ненадлежащее содержание общего имущества в соответствии с законодательством Российской Федерации и договором.

В соответствии с пунктом 4.6.1.1 Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда, утвержденных постановлением Госстроя Российской Федерации от <дата> N 170, организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить: исправное состояние конструкций чердачного помещения, кровли и системы водоотвода; защиту от увлажнения конструкций от протечки кровли или инженерного оборудования; профилактические работы в установленные сроки.

Судом установлено, что Журбенко О.А. и Журбенко А.Н. являются собственниками квартиры, расположенной по адресу: г.Сызрань, ул. <адрес>. Указанная выше квартира располагается на пятом этаже пятиэтажного многоквартирного жилого дома.

В результате неисправности кровли в период с февраля 2019 года неоднократно происходили заливы квартиры истцов, вследствие чего образовались дефекты ее внутренней отделки, что подтверждается актами о последствиям залива жилого помещения от <дата>, от <дата>, причиной пролива является- конструктивные элементы кровли(свесы) не соответствуют стандартам, капитальный ремонт кровли производился в 2013 году.

Согласно заключению ООО «ЭКСО-Сызрань» об оценке ущерба, причиненного в результате пролива, от 19.03.2019г. истцам причинен материальный ущерб в размере 91 142, 94 руб.

21.03.2019г. истцы обратились в ООО «Управляющая компания «Центр» с претензией, в которой просили в добровольном порядке возместить причиненный им материальный ущерб в размере 94 642, 94 руб. путем безналичного денежного перевода, однако, данная претензия оставлена без внимания.

Указанные выше обстоятельства подтверждаются актами о последствиях залива жилого помещения от 12.02.2019г., выпиской из ЕГРН об основных характеристиках и зарегистрированных правах от 10.04.2018г., заключением ООО «ЭКСО-Сызрань» об оценке ущерба, причиненного в результате пролива, от 19.02.2019г., претензией от 21.03.2019г., уведомлением о вручении претензии от 22.03.2019г., отзывом на претензию от 15.04.2019г., жалобами Журбенко О.А. директору ООО УК «Центр» от 28.01.2019г., от 28.01.2019г., от 17.12.2018г., от 18.02.2019г., письмом в АТИ КЖКХ г. Сызрань от 18.02.2019г., сообщениями ООО УК «Центр» от 28.01.2018г. № ***/пто, от 11.02.2019г. № ***/пто, от 21.02.2019г. № ***/пто, от 21.02.2019г. № ***/пто.

Обязанность по предоставлению надлежащих услуг по технической эксплуатации указанного выше жилого дома, в том числе по содержанию кровли жилого дома над указанной выше квартирой, перед истцами несет ответчик – ООО «Управляющая компания «Центр».

При таких обстоятельствах, суд полагает необходимым исковые требования Журбенко О.А. и Журбенко А.Н. удовлетворить в части, взыскать с ООО «Управляющая компания «Центр» в пользу истцов материальный ущерб в размере 91 142,94 руб., по 45 571,47 руб. каждому.

Доводы представителя ответчика о том, что в представленном истцами заключении об оценке ущерба излишне включен объем работ по отделке штукатурным слоем стен всех помещений квартиры истцов, не могут быть приняты во внимание, поскольку в ходе судебного заседания сторонам по делу разъяснялось право на проведения строительно-технической экспертизы, однако, от проведения экспертизы они отказались.

    В силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Принимая во внимание, что в результате нарушения ООО «Управляющая компания «Центр» прав истцов, являющихся потребителями услуг указанного ответчика, выразившегося в ненадлежащем содержании и ремонте общего имущества указанного выше многоквартирного жилого дома, Журбенко О.А. и Журбенко А.Н., вынуждены были длительное время жить в указанной выше квартире, требующей ремонта, неоднократно безрезультатно обращаться к ответчику с просьбами произвести ремонт кровли жилого дома и возместить причиненный им материальный ущерб, испытывали в связи с этим определенные бытовые затруднения, суд, полагает необходимым исковые требования истцов о возмещении морального вреда удовлетворить в части, взыскав с ООО «Управляющая компания «Центр» в их пользу компенсацию морального вреда по 1 500 руб. каждому.

При определении размера компенсации морального вреда, подлежащего взысканию с ответчика в пользу истцов, суд учитывает степень физических и нравственных страданий, причиненных Журбенко О.А. и Журбенко А.Н.., степень вины ответчика в причинении вреда, требования разумности и справедливости, заявленный истцами размер компенсации морального вреда – 20 000 рублей, суд полагает явно завышенным.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В силу вышеуказанных норм закона, с учетом удовлетворения требования истцов по Закону РФ «О защите прав потребителей», с применением правил ст. 333 ГК РФ суд полагает необходимым применить меру правовой ответственности за нарушение прав потребителей и взыскать с ответчика штраф по 3 000 руб. каждому.

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ с ООО «Управляющая компания «Центр» следует взыскать в пользу Журбенко О.А( лица, которое понесло расходы).: расходы по проведению оценки ущерба – 3 500 руб., почтовые расходы – 87 руб., за составление претензии 1000 рублей.

В силу ст. 100 ГПК РФ, учитывая сложность дела, количество судебных заседаний, объем работы, выполненной представителем истца (консультирование, составление иска, участие в 4 судебных заседаниях), а также исходя из принципа разумности и справедливости, суд полагает необходимым взыскать с ООО «УК «Центр» в пользу истцов расходы по оплате услуг представителя в размере 10 000 рублей.

Согласно ст. 103 ГПК РФ с ООО «УК «Центр» следует взыскать госпошлину в доход государства в размере 3 234,29 руб. (2 934,29 – исходя из размера удовлетворенных судом исковых требований имущественного характера, 300 рублей – исходя из удовлетворенных судом исковых требований о возмещении морального вреда).

На основании изложенного и руководствуясь ст. 199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

Исковые требования Журбенко ОА, Журбенко ОА к ООО « УК « ЦЕНТР» о возмещении ущерба, причиненного заливом квартиры, удовлетворить в части.

Взыскать с ООО « УК « Центр» в пользу Журбенко ОА, Журбенко ОА ущерб в размере 91 142,94 рублей, по 45 571,47 рублей каждому, компенсацию морального вреда по 1500 рублей каждому.

Взыскать с ООО « УК « Центр» в пользу Журбенко ОА расходы по определению стоимости ущерба 3500 рублей, за составление претензии 1000 рублей, почтовые расходы 87 рублей, расходы за услуги представителя 10 000 рублей.

Взыскать с ООО « УК « Центр» в пользу Журбенко ОА, Журбенко ОА штраф по 3000 рублей каждому, в остальном исковые требования оставить без удовлетворения.

Взыскать с ООО « УК « Центр» в госдоход госпошлину в размере 3234,29 рублей.

Решение может быть обжаловано в Самарский облсуд в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме через Сызранский горсуд.

Судья