Судебный акт #1 (Решение) по делу № 2-906/2018 (2-3988/2017;) ~ М-3292/2017 от 29.11.2017

2-906-18

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

21 марта 2018 года                             г. Ижевск

Индустриальный районный суд города Ижевска в составе

судьи Кочеткова Д.В.

при секретаре Зиминой Н.А.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Верняевой МА к Хлебникову ВМ о защите прав потребителей

У С Т А Н О В И Л :

Истец Верняева М.А. обратилась в суд с иском к ответчику Хлебникову В.М. о защите прав потребителей, взыскании убытков, взыскании денежных средств в размере 37000 руб., уплаченных по договору, неустойки за нарушение установленных сроков выполнения работ за период с -Дата- по -Дата- в размере 61300 руб.; компенсации морального вреда в размере 50000 руб.

Иск мотивирован следующим.

В соответствии с договором от -Дата- № ИП Хлебников В.М. обязался оказать услуги по изготовлению и установке кухонного гарнитура в квартире истца в течение 15 рабочих дней, не позднее -Дата-. Цена услуги по договору 61300 руб. Истцом по договору предварительно оплачено 37000 руб. Обязательства по договору ответчик не исполнил. -Дата- истец заказным письмом направила ответчику претензию, согласно которой просила расторгнуть договор, возвратить сумму 37000 руб., выплатить неустойку 61300 руб. Данное письмо было возвращено истцу -Дата- в связи с неполучением его ответчиком. Неправомерные действия ответчика причинили истцу моральный вред.

Определением суда от -Дата- производство по настоящему делу прекращено в части требования о возмещении убытков в связи с отказом истца от иска в данной части.

В судебном заседании истец исковые требования поддержала в полном объеме на основании доводов, изложенных в иске. Также пояснила, что на дату судебного заседания работы ответчик не выполнил в полном объеме, к их исполнению не приступил.

В судебное заседание ответчик не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещался надлежащим образом по адресу регистрации, представленному УФМС России по УР, судебное извещение возвращено в суд с отметкой « истек срок хранения». Суд считает возможным рассмотреть дело в его отсутствие по имеющимся в деле материалам.

Заслушав объяснения истца, исследовав материалы дела, суд находит заявленные исковые требования законными, обоснованными и подлежащими удовлетворению в части.

В соответствии со ст. 12 ГПК РФ, правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон.

В силу ст. 56 ГПК РФ, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В силу ст. 9 Федерального закона от 26.01.1996 N 15-ФЗ "О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации" если одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, то он пользуется правами стороны согласно Гражданскому кодексу РФ, а также правами, предоставленными потребителю Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.

В соответствии с п. 1 ст. 702 ГК РФ, по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

В соответствии с п. 1 ст. 703 ГК РФ, договор подряда заключается на изготовление или переработку (обработку) вещи либо на выполнение другой работы с передачей ее результата заказчику.

В соответствии со ст. 704 ГК РФ,

1. Если иное не предусмотрено договором подряда, работа выполняется иждивением подрядчика - из его материалов, его силами и средствами.

Согласно п. 1 ст. 708 ГК РФ, в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки). Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы.

В соответствии со ст. 709 ГК РФ:

1. В договоре подряда указываются цена подлежащей выполнению работы или способы ее определения. При отсутствии в договоре таких указаний цена определяется в соответствии с пунктом 3 статьи 424 настоящего Кодекса.

2. Цена в договоре подряда включает компенсацию издержек подрядчика и причитающееся ему вознаграждение.

4. Цена работы (смета) может быть приблизительной или твердой. При отсутствии других указаний в договоре подряда цена работы считается твердой.

В силу п. 1 ст. 711 ГК РФ, если договором подряда не предусмотрена предварительная оплата выполненной работы или отдельных ее этапов, заказчик обязан уплатить подрядчику обусловленную цену после окончательной сдачи результатов работы при условии, что работа выполнена надлежащим образом и в согласованный срок, либо с согласия заказчика досрочно.

Согласно п. 1 ст. 720 ГК РФ, заказчик обязан в сроки и в порядке, которые предусмотрены договором подряда, с участием подрядчика осмотреть и принять выполненную работу (ее результат), а при обнаружении отступлений от договора, ухудшающих результат работы, или иных недостатков в работе немедленно заявить об этом подрядчику.

В соответствии с ч.ч. 1,2 ст. 27 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

Срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги).

Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов.

В силу ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускается.

В соответствии со ст. 28 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей":

1. Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе, в частности:

назначить исполнителю новый срок;

отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

2. Назначенные потребителем новые сроки выполнения работы (оказания услуги) указываются в договоре о выполнении работы (оказании услуги).

В случае просрочки новых сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, установленные пунктом 1 настоящей статьи.

3. Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона.

4. При отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведенных в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу).

5. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

6. Требования потребителя, установленные пунктом 1 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

В соответствии с п. 1 ст. 31 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей", требования потребителя о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

Судом установлены и не оспариваются ответчиком следующие обстоятельства.

-Дата- между истцом (заказчик) и ответчиком ИП Хлебниковым В.М. (подрядчик) был заключен договор на изготовление мебели №, согласно которому подрядчик обязался передать в собственность по адресу ..., а заказчик принять и оплатить изготовленный подрядчиком для заказчика кухонный гарнитур, состоящий из элементов и имеющий внешние характеристики, указанные в приложении № (п.1.1.) Цена подлежащей выполнению работы по настоящему договору составляет 61300 руб. (2.1.) Условия оплаты: 60% предоплата 37000 руб. в день подписания договора, 40% окончательная оплата 24300 по изготовлению, но не менее 1 дня до установки (п.2.2). В стоимость договора входит изготовление, доставка (до подъезда) сборка и установка изделия (п.2.3). Подрядчик обязуется передать товар заказчику в течение 15 рабочих дней с момента внесения заказчиком предоплаты при условии согласовании заказчиком всех приложений в окончательном варианте (п.3.1).

Исходя из буквального толкования условий договора с приложениями путем сопоставления с другими условиями и смыслом договора в целом с учетом действительной общей воли сторон с учетом цели договора, суд приходит к выводу о том, что между сторонами заключен договор подряда на производство работ по изготовлению мебели иждивением подрядчика.

Истец является гражданином, заказывающим работы исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Ответчик на дату заключения договора являлся индивидуальным предпринимателем, осуществляющим оказание услуг и производство работ потребителям.

В силу п. 4 ст. 23 ГК РФ, гражданин, осуществляющий предпринимательскую деятельность без образования юридического лица с нарушением требований пункта 1 настоящей статьи, не вправе ссылаться в отношении заключенных им при этом сделок на то, что он не является предпринимателем. Суд может применить к таким сделкам правила настоящего Кодекса об обязательствах, связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Соответственно между сторонами возникли правоотношения, регулирующиеся Законом РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей».

Истцом произведена оплата по договору согласно квитанции от -Дата- на сумму 37000 руб. – предоплата по договору №

Обязательства по договору ответчик не исполнил.

-Дата- истец заказным письмом направила ответчику претензию, согласно которой просила расторгнуть договор, возвратить сумму 37000 руб., выплатить неустойку 61300 руб. Данное письмо было возвращено истцу -Дата- в связи с неполучением его ответчиком, что подтверждается почтовым идентификатором 42603915177520. Таким образом, истец воспользовалась своим правом на отказ от исполнения договора.

Доказательств, свидетельствующих об исполнении ответчиком договорных обязательств в полном объеме, а равно доказательств того, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя, суду не представлено.

Судом установлен факт нарушения ответчиком установленных договором сроков выполнения работы, что дает истцу право отказаться от исполнения договора, в связи с чем, требование о возврате уплаченной суммы по договору, взыскании неустойки с ответчика в пользу истца подлежит удовлетворению.

При расчете неустойки истцом неверно указано начало периода её начисления.

В соответствии с п. 2.3. договора ответчик обязан был передать истцу результат работ в течение 15 рабочих дней с момента внесения заказчиком предоплаты. Оплата истцом произведена -Дата-, соответственно срок выполнения работ по договору не позднее -Дата-. Таким образом, расчет неустойки должен производиться с -Дата-

При этом, истец верно указал, что расчет неустойки должен быть произведен за 242 дня.

С учетом положений п. 5 ст. 28 Закона РФ от 7 февраля 1992 г. N 2300-I «О защите прав потребителей» о том, что сумма взысканной неустойки не может превышать общую цену заказа, суд соглашается с исчисленным истцом размером неустойки в размере 61300 руб.

Оснований для снижения данного размера неустойки в соответствии со ст. 333 ГК РФ у суда не имеется.

Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Учитывая, что ответчик нарушил права истца как потребителя, нарушив установленные договором сроки выполнения работ, вследствие чего истцу были причинены нравственные страдания, с ответчика подлежит взысканию в пользу истца компенсация морального вреда. Определяя размер компенсации, суд, с учетом принципов разумности, справедливости, учитывая обстоятельства дела, считает, что размер компенсации морального вреда, в сумме 50000 руб., взыскиваемой с ответчика, истцом необоснованно завышен. Требования истца о взыскании компенсации морального вреда подлежат удовлетворению в сумме 5000 руб.

В соответствии с ч.6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя (истца) с ответчика подлежит взысканию штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя в сумме 51650 руб. (37000+61300+5000/2).

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика также подлежит взысканию в доход МО «Город Ижевск» госпошлина, от уплаты которой был освобожден истец.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

    Иск Верняевой МА к Хлебникову ВМ о защите прав потребителей удовлетворить частично.

Взыскать с Хлебникова ВМ в пользу Верняевой МА денежные средства, уплаченные по договору в размере 37000 руб.

Взыскать с Хлебникова ВМ в пользу Верняевой МА неустойку в размере 61300 руб.

Взыскать с Хлебникова ВМ в пользу Верняевой МА компенсацию морального вреда 5000 руб.

Взыскать с Хлебникова ВМ в пользу Верняевой МА штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 51650 руб.

Взыскать с Хлебникова ВМ МО «Город Ижевск» государственную пошлину в размере 3449 руб.

Решение может быть обжаловано в Верховный Суд Удмуртской Республики путем подачи апелляционной жалобы в течение месяца со дня его принятия, через суд, принявший решение по делу.

Судья                                     Кочетков Д.В.